So erstellen Sie eine Fan-Content-Kampagne in 7 einfachen Schritten: Social Media Examiner

Hast du darüber nachgedacht, mit deinen Fans zusammenzuarbeiten?

Wissen Sie, wie Sie eine benutzergenerierte Inhaltskampagne erstellen?

Wenn Sie Fans einbeziehen, erhöhen Sie nicht nur die Bekanntheit und Reichweite der Marke, sondern sammeln auch großartige Inhalte, die zur Erreichung anderer Geschäftsziele verwendet werden können.

In diesem Artikel erfahren Sie, wie es geht Führen Sie in sieben Schritten eine erfolgreiche benutzergenerierte Content-Kampagne für Ihr Unternehmen durch.

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Warum Fan-Inhalte?

Social Media und Smartphones haben es Kunden leicht gemacht, qualitativ hochwertige Inhalte zu erstellen und an ihre persönlichen Netzwerke zu verteilen. In vielerlei Hinsicht ist Social Sharing zur Moderne geworden

Mundpropaganda Marketing. Jedes Mal, wenn Kunden ein Foto Ihrer Produkte oder Dienstleistungen teilen, erhält Ihre Marke ein Zeichen der sozialen Bestätigung. Diese Beiträge dienen als Online-Vermerke, die als objektiv und authentisch interpretiert werden.

Wettbewerbe und Kampagnen gehören zu den effektivsten Möglichkeiten, um Fans zu ermutigen, Fotos und Videos über Ihre Marke zu veröffentlichen. Warum? Interaktive soziale Kampagnen geben Ihren Kunden einen expliziten Grund, großartige Inhalte hochzuladen und mit ihren sozialen Followern zu teilen. Im Gegenzug werden sich ihre Follower mit diesen Inhalten beschäftigen und die organische Reichweite Ihrer Marke wird zunehmen.

So führen Sie eine soziale Kampagne durch, um großartige Fan-Inhalte für Ihre Marke zu generieren.

# 1: Suchen oder erstellen Sie einen immergrünen Hashtag

Um den Inhalt zu verfolgen, den Ihre Kunden online veröffentlichen, müssen Sie einen immergrünen Hashtag erstellen, der Ihre Marke als Ganzes darstellt. Es kann alles sein, von Ihrem Markennamen (zum Beispiel #Nike) bis zu #missionstatement (#JustDoIt). Auch wenn Sie noch keinen Marken-Hashtag beworben haben, haben Ihre Kunden möglicherweise einen für Sie erstellt.

Stellen Sie nach dem Erstellen oder Identifizieren Ihres Hashtags sicher, dass es vorhanden ist höchst sichtbar. Zeigen Sie es in Ihren sozialen Beiträgen an, in Ihren E-Mail-Signaturen, auf Packungsbeilagen und auf Ihrer Website. Das Ziel ist es Machen Sie es Kunden einfach, Ihren Hashtag zu entdecken und mit Ihrer Marke zu interagieren.

Hier hat One Kings Lane ihren Marken-Hashtag platziert, #MyOKLstyleauf einer Packungsbeilage, die Kunden dazu ermutigt, ihre Erfahrungen nach dem Kauf online zu teilen.

# 2: Kampagnenziele den Geschäftszielen zuordnen

Nachdem Sie Ihren immergrünen Hashtag erstellt haben, skizzieren Sie, was Ihre soziale Kampagne leisten soll. Warum bitten Sie Kunden, Fotos Ihrer Produkte oder Dienstleistungen online zu veröffentlichen und zu teilen?

Das Ziel Ihrer Kampagne kann alles sein. Entscheide, ob du die Follower auf Instagram erhöhen möchtest, mehr Leads generieren, Steigern Sie den Umsatz oder sammeln Sie einfach mehr nutzbare Inhalte für Ihre Marke. Wichtig ist, dass Sie Ihren Fokus finden und Identifizieren Sie, wie Ihre soziale Kampagne Ihnen hilft, Ihre Geschäftsziele zu erreichen.

Country Club Prep wollte seinen Markenlebensstil verbessern, indem Kundenfotos verwendet wurden, um ihren adretten Stil darzustellen. Verwenden des Hashtags #PrepInABoxDas Unternehmen hat auf seiner Website eine Kundenfotogalerie erstellt, um zu zeigen, wie ihre Produkte von gewöhnlichen Menschen getragen werden.

# 3: Wählen Sie Social Networks

Nachdem Sie den Grundstein für Ihre Kampagne gelegt haben, müssen Sie entscheiden, welche sozialen Plattformen für die Durchführung Ihrer Sammlung und Öffentlichkeitsarbeit verwendet werden sollen. Denken Sie daran, dass die von Ihnen ausgewählten Kanäle Ihre Zielgruppe widerspiegeln sollten. Der beste Ort, um potenzielle Kunden zu erreichen, sind die Plattformen, auf denen sie bereits aktiv sind.

Sie wissen nicht, wo Sie anfangen sollen? Hier finden Sie eine Aufschlüsselung der demografischen Daten für jedes soziale Netzwerk.

Entscheiden Sie, welches Netzwerk am besten zu Ihrer Zielgruppe passt und Fangen Sie an, Kunden zu bitten Inhalte einreichen zu Ihrer Kampagne.

# 4: Belohnen Sie treue Kunden

Das Anbieten von Preisen, kostenlosen Produktmustern, Rabatten oder sogar öffentlicher Anerkennung ist eine großartige Möglichkeit, die Teilnahme an Ihrer Kampagne zu fördern. Dies sind alles starke Anreize, um Ihre Kunden zum Posten zu bewegen.

Um online Gespräche über Ihre soziale Kampagne zu führen, ist es wichtig, Ihre loyalsten Kunden zu erkennen. Vielen Dank, dass Sie Markenanwälte sind, und erfreuen Sie sie mit Preisen und Rabatten. Wenn Sie nicht über die Ressourcen verfügen, um finanzielle Belohnungen anzubieten, Ziehen Sie in Betracht, Ihre Kunden als soziale Einflussfaktoren zu validieren, indem Sie ihre qualitativ hochwertigen Fotos auf Ihrer Website anzeigen.

Für den Super Bowl 50 im Levi-Stadion in San Francisco bittet das Unternehmen die Fans, Fotos von ihnen zu veröffentlichen #Erscheinen für ihr Team in Levis Denim. Die Gewinner des Fotowettbewerbs erhalten ein VIP-Erlebnis, einschließlich Hin- und Rückflugtickets nach San Francisco und Freikarten für den Super Bowl 50.

# 5: Gesammelten Inhalt anzeigen

Sobald Sie einen Pool mit Kundeninhalten gesammelt haben, können Sie ihn verwenden. Fans lieben es, von den Marken, die sie unterstützen, erkannt zu werden.

Wählen Sie die qualitativ hochwertigsten und markeninternesten Inhalte aus, die Sie in Ihren Marketingkanälen verwenden möchten. Es sollte sowohl online (digitale Anzeigen, E-Mail-Marketing, Produktseiten usw.) als auch offline (Live-Anzeigen, Verpackung usw.) angezeigt werden. Eine effiziente und effektive Möglichkeit, mehr Inhalte und Konversationen rund um Ihre Produkte und Ihre Marke zu generieren, besteht darin, Markieren Sie Kundenfotos auf Ihrer Website oder veröffentlichen Sie sie erneut in Ihren eigenen sozialen Kanälen.

Hier hat die Make-up-Marke Lime Crime Kundeninhalte in ihrem Instagram-Feed erneut veröffentlicht. Dieser Beitrag hebt einen treuen Kunden hervor und fordert andere auf, Inhalte an die zu senden #Limecrime Kampagne.

Das Feiern Ihrer Kunden in den Medien Ihrer Marke erhöht die Kundenbindung und inspiriert neue Kunden zum Kauf.

# 6: Engagieren Sie sich mit Kampagnenteilnehmern

Wenn die Online-Begeisterung für Ihre Marke zunimmt, ist es wichtig, mit Ihren Kampagnenteilnehmern in Kontakt zu treten. Das heißt, Sie sollten Gefällt mir und kommentiere den Inhalt, den deine Kunden posten. Wenn Kunden sehen, dass Sie mit echten Menschen in Kontakt treten, hilft dies, Ihre soziale Präsenz zu überprüfen und Ihre Marke zu humanisieren.

Nimm diese Gelegenheit um Fragen Sie nach Fotorechten und erstellen Sie einen ersten Kontaktpunkt mit Ihren loyalsten Kunden. Der direkte Weg, um den Kollaborationsprozess zu beginnen, besteht darin, sie direkt in den sozialen Medien zu erreichen.

Das soziale Team bei Kimpton Hotels und Restaurants wirft es aus dem Park, wenn es um die Interaktion mit Kunden geht. Das Team von Kimpton legt großen Wert darauf, auf Kommentare und Fotos zu antworten, in denen das Unternehmen getaggt ist.

# 7: Kampagnenergebnisse messen und analysieren

Bewerten Sie beim Abschluss Ihrer Kampagne die Fortschritte, die Sie bei Ihren ursprünglichen Zielen erzielt haben. Erwarten, dass sowohl quantitative als auch qualitative Ergebnisse messen.

Wenn Sie die Einsendungen Ihrer Kampagne analysieren, können Sie überraschende neue Informationen entdecken, z Kunden verwenden Ihre Produkte nach dem Kauf, Erkenntnisse über die Zielgruppe Ihrer Zielgruppe und so weiter her. Berücksichtigen Sie all diese Erkenntnisse, wenn Sie sich auf Ihre nächste Social-Media-Kampagne vorbereiten.

Fazit

Um den organischen Anteil in sozialen Medien zu erhöhen und in den Newsfeeds Ihrer Follower hervorzuheben, müssen Sie viele originelle und überzeugende Inhalte erstellen. Aber es muss nicht endlose Zeit und Ressourcen kosten.

Sie haben Millionen von Menschen zur Hand, die bereits Fotos über die Orte, Produkte und Marken veröffentlichen und teilen, die sie lieben. Die Zusammenarbeit mit Kunden zur Erstellung von Markeninhalten trägt zur Verbesserung der Markenbekanntheit, der organischen Reichweite und des Website-Verkehrs bei.

Nachdem Sie Fan-Inhalte gesammelt haben, gibt es endlose Möglichkeiten für wie man es benutzt um Ihr Marketing zu verbessern. Unabhängig davon, ob Sie Kundenfotos in Instagram-Display-Anzeigen platzieren möchten, um Anzeigenermüdung zu vermeiden, oder sie auf Produktdetailseiten anzeigen möchten, um eine authentische Ansicht Ihrer Produkte zu erhalten, sind die Optionen unbegrenzt.

Was denken Sie? Haben Sie Ihre eigenen benutzergenerierten Content-Kampagnen durchgeführt? Was waren die Ergebnisse? Haben Sie wertvolle Tipps? Bitte teilen Sie Ihre Gedanken in den Kommentaren unten.