Wie Vermarkter bezahlte soziale Medien nutzen, neue Forschungsergebnisse

Verwenden Sie kostenpflichtige Social Media-Anzeigen wie Facebook-Anzeigen oder beworbene Tweets?

Möchten Sie wissen, wie andere Vermarkter bezahlte soziale Medien nutzen?

EIN aktuelle Umfrage (von Vizu, einem Nielsen-Unternehmen) analysierte die Meinungen der digitalen Vermarkter, die bezahltes Social-Media-Marketing nutzen.

Dieser Artikel wird hervorheben sieben wichtige Erkenntnisse aus der Forschung.

# 1: 65% der Vermarkter erhöhen das bezahlte Budget für Social Media-Anzeigen für 2013

Die Mehrheit der befragten Werbetreibenden gab an, dass sie planen, ihre bezahlten Werbebudgets für soziale Medien für 2013 zu erhöhen. Da die Nutzung sozialer Medien bei US-Nutzern weiter explodiert, verfolgen Vermarkter genau, indem sie stark investieren, um vor ihren Kunden zu bleiben.

Umsetzbarer Marketing-Tipp:

Bezahlte soziale Anzeigen sind ansprechend, weil Sie sie verwenden können, um die richtige Zielgruppe anzusprechen.

Erhöhen Sie den Traffic auf Ihre Website und gewinnen Sie neue Kunden für Ihr Unternehmen. Bevor Sie jedoch mit dieser Taktik beginnen, Stellen Sie sicher, dass Ihre Social-Media-Präsenz Ihre geplanten Ausgaben rechtfertigt.

Beachten Sie, dass nicht nur die tatsächlichen Anzeigen Geld kosten, sondern auch berücksichtigt werden müssen Mitarbeiterzahl (Personen, die die Leistung ausführen, überwachen, analysieren und melden), Tools und höchstwahrscheinlich auch außerhalb Beratung.

Denken Sie auch daran, dass Ihr Budget den sozialen Netzwerken zugewiesen werden sollte, in denen Ihre Zielgruppe am häufigsten auftritt!

# 2: Budgetverschiebung von Online- und Offline-Budgets zu bezahlten Social Media-Anzeigen

Während 41% der Werbetreibenden über ein spezielles Budget für Social Media Marketing verfügen, gab eine klare Mehrheit an, dies zu tun wäre nur in der Lage, ihr Social-Media-Budget für 2013 zu erhöhen, indem Ressourcen von anderen weggezogen werden Kanäle.

Zum Beispiel sagten 23%, sie würden Budget-Dollars von Online-Display-Anzeigen abziehen, 10% von anderen Kanälen wie Video und Rich Medien (digitale Anzeigen, die Bilder oder Videos enthalten und eine Art Benutzerinteraktion beinhalten) und 39% aus Offline-Marketingbudgets.

Umsetzbarer Marketing-Tipp:

Seien wir ehrlich. Es gibt viel zu viele Marketing-Taktiken und nicht genug Geld, um herumzukommen. Wenn es eine Marketingtaktik gibt, die für Sie nicht funktioniert, ist es jetzt vielleicht an der Zeit, den Stecker zu ziehen und etwas Neues auszuprobieren.

Warum nicht ein Sehen Sie sich Ihr Gesamtbudget für Offline- und Online-Kampagnen an? Finden Sie heraus, welche Kanäle im vergangenen Jahr eine schleppende Leistung erbracht haben, und entscheiden Sie sich dann, Ressourcen von diesen Kanälen auf bezahlte soziale Anzeigen umzuleiten. Stellen Sie aber auch hier sicher, dass diese Strategieänderung Ihre Marketingziele unterstützt.

# 3: Derzeit verwenden 89% der Werbetreibenden kostenlose soziale Tools

Selbst mit dedizierten Budgets für Social Media-Marketing verwendet eine große Mehrheit der Vermarkter kostenlose Tools, einschließlich Facebook, Twitter und Youtube.

Bezahlte Social-Media-Werbung nimmt jedoch ebenfalls zu, da 75% der Werbetreibenden gesponserte Inhalte (z. B. beworbene Tweets) oder gekaufte Medien (Facebook-Anzeigen) verwenden. Überraschenderweise verlassen sich Agenturen mehr auf bezahlte soziale Medien als auf kostenlose Tools.

Umsetzbarer Marketing-Tipp:

Bevor Sie Geld für bezahlte soziale Anzeigen ausgeben, Stellen Sie sicher, dass Sie die für das Engagement verfügbaren kostenlosen Tools vollständig genutzt haben (Facebook, Twitter, YouTube usw.), soziales Zuhören und Überwachen (z. Google Alerts, SocialMention, HootSuiteusw.) und Analysieren der Leistung (z. Google Analytics).

Wenn Sie dann die Reichweite Ihrer Marke noch weiter ausbauen möchten, können Sie dies tun Schauen Sie sich gekaufte Medienkanäle an sowie Facebook-Anzeigen, Gesponserte Beiträge, Gesponserte Tweets und LinkedIn Anzeigen.

Denken Sie daran, dass Werbeagenturen (wie bei anderen Arten von Werbung) über viel Erfahrung in diesem Bereich verfügen, sodass sie eine nützliche Ressource für Sie sein können, wenn Sie neu in der Welt der gekauften Medien sind.

# 4: Bezahlte Social Media-Anzeigen werden zunehmend als integrierte Taktik angesehen

Werbetreibende betrachten bezahlte Social-Media-Werbung zunehmend als integrierte, plattformübergreifende Taktik und betreiben sie in Verbindung mit anderen Online- und Offline-Medien.

Zum Beispiel gaben 66% der Werbetreibenden an, bezahlte soziale Medien in Kombination mit anderen Online-Anzeigen zu nutzen [Online-Anzeige (83%), Online-Video (46%) und Mobile (40%)], und 51% gaben an, es zusammen mit Offline-Werbung [Print (52%) und TV zu betreiben (37%)]. Die Agenturen zeigten ein ähnliches Nutzungsmuster.

Umsetzbarer Marketing-Tipp:

Es ist nicht ratsam, alle Eier in einen Korb zu legen. Plattformübergreifendes Marketing ermöglicht es Ihnen Verbreiten Sie Ihre Nachricht über viele verschiedene Kanäle wo es mehr Menschen erreichen und eine größere Wirkung haben kann.

Natürlich sollte Ihre Website Ihr primäres Kommunikationsmittel mit Kunden und Interessenten sein. Bleiben Sie jedoch mit den neuesten Trends und Erkenntnissen auf dem Laufenden Social Media Marketing zu Stellen Sie sicher, dass Sie den größten Gewinn für Ihr Geld erzielen auf Twitter, Facebook, Google+ usw. Wenn Sie neue Zielgruppen entdecken möchten, Erwägen Sie die Verwendung anderer Formen von Offline- und Online-Medien einschließlich mobile Apps, Podcasts, persönliche Veranstaltungen, Printpublikationen und so weiter.

# 5: Vermarkter kämpfen darum, den ROI zu messen

Vermarkter investieren in eine Vielzahl von Online- und Offline-Marketingkanälen, nicht nur in soziale Medien. Daher möchten sie in der Lage sein, dieselbe Art von Metriken auf verschiedenen Plattformen zu verwenden, damit die Messung ihrer gesamten Marketingleistung konsistenter sein kann.

Tatsächlich gaben 42% an, dass sie für ihre Online-Kampagnen genau dieselben Metriken wie für ihre Offline-Kampagnen wünschen, „mit einigen zusätzlichen Metriken, die für das Online-Medium spezifisch sind“.

Das Problem ist, dass Likes, Repins und Klickraten in der Vergangenheit verwendet wurden, um den ROI von bezahlten Social-Media-Anzeigen zu messen. Diese Metriken können jedoch weder Umsatz noch Markenaufschwung verfolgen. Leider bieten Medienverkäufer in der Regel online-spezifische Metriken an. Daher besteht eine klare Lücke zwischen den Arten von Metriken, die Vermarkter wünschen, und den derzeit verfügbaren Metriken.

Umsetzbarer Marketing-Tipp:

Da Ihre Social-Media-Fans und -Anhänger "weiche Leads" sind, müssen Sie einen Weg finden, sie an Ihre Website zu senden und sie in "harte Leads" umzuwandeln. Ein Weg, dies zu tun, ist zu Verknüpfen Sie Ihre bezahlten sozialen Anzeigen mit einer Zielseite mit einem Registrierungsformular zum Sammeln von Namen und E-Mail-Adressen.

Schauen Sie sich an, wie Marketo integriert kreativ von Facebook beworbene Beiträge mit Lead-Generierungstaktik.

# 6: Die Klarheit der Kapitalrendite würde die Nutzung bezahlter Social Media-Anzeigen erhöhen

Werbetreibende (58%) und Agenturen (65%) gaben an, dass „Klarheit darüber, wie der ROI gemessen werden kann“ dazu führen würde, dass sie mehr Geld für soziale Anzeigen ausgeben. Das Problem ist so schlimm, dass 14% der Marken zugeben, dass „niemand“ den ROI ihrer bezahlten Social-Media-Bemühungen überwacht.

Umsetzbarer Marketing-Tipp:

Der einzige Weg, um zu beweisen, dass Ihre Marketingbemühungen (sowohl online als auch offline) funktionieren, besteht darin, zu messen, zu messen, zu messen. Leider macht die mangelnde Klarheit in Bezug auf „was zu messen“ und „wie zu messen“ dies zu einem komplizierten Prozess.

Ein Teil der Belastung liegt bei den Medienverkäufern - sie müssen Kennzahlen anbieten, die für Vermarkter hilfreicher und relevanter sind. Vermarkter sollten jedoch auch Verstehen Sie, dass es kein einziges Tool gibt, das alles auf einmal misst. Das Beste, was Sie tun können, ist zu Verstehe klar, was deine Bedürfnisse für jeden Kanal sind und dann Konzentrieren Sie sich auf das beste Tool, um diese Bemühungen zu verfolgen.

# 7: Bezahlte Social Media-Anzeigen für markenbezogene Aktivitäten

Markenbezogene Ziele (z. B. Sensibilisierung oder Beeinflussung der Meinung über die Marke) waren die Hauptgründe für die Verwendung bezahlter Social-Media-Anzeigen bei Werbetreibenden und Agenturen (45% und 31%, jeweils), während nur 16% bzw. 15% der Werbetreibenden und Agenturen bezahlte soziale Anzeigen für Direktantwortziele verwendeten (z. B. um den Website-Verkehr zu erhöhen und das Produkt zu steigern Versuche).

Umsetzbarer Marketing-Tipp:

Diese besondere Feststellung steht im Einklang mit eine andere Studie von Anzeigenalter, was zeigte, dass Vermarkter Verwenden Sie Facebook-Anzeigen, um die Markenbekanntheit zu steigern mehr als alles andere. Facebook zum Beispiel ist ein schwieriger Ort, um Links auf Ihre Website zurückzuschieben.

Kein Wunder, dass Vermarkter sich lieber darauf konzentrieren möchten, ihre Fans zu motivieren und sie mit positiven Meinungen über ihre Marken zu beeinflussen. Hier sind einige Tipps für Maximierung von Facebook-Kampagnen und Steigerung der Markenbekanntheit mit Facebook-Anzeigen.

Schnelle Zusammenfassung

Obwohl bezahlte Social-Media-Werbung für viele Vermarkter ein relativ neues Gebiet ist, gibt es Grund dazu glauben, dass diese Taktik weiter zunehmen wird, insbesondere wenn Medienverkäufer die Arten von Metrik-Vermarktern anbieten können wollen.

Die Ergebnisse zeigen, dass Digitale Vermarkter erhöhen ihre Budgets und nutzen soziale Medien in Verbindung mit anderen Werbeformen um vor den Verbrauchern zu bleiben.

Leider bleiben sie skeptisch Social Media Return on Investment (ROI), wobei ein großer Prozentsatz von ihnen angibt, nicht sicher zu sein, wie sie ihre Marketingbemühungen messen sollen.

In der Zwischenzeit müssen Sie nicht auf ein perfektes Szenario warten, um sich auf diesen Bereich einzulassen. Ziehen Sie Ressourcen aus anderen Marketingtaktiken zurück, die nicht gut funktionieren, und Probieren Sie einige einfache, aber interessante Methoden aus, um die Bekanntheit Ihrer Marke zu steigern über Facebook beworbene Beiträge oder Twitter beworbene Tweets.

Was denken Sie? Verwenden Sie kostenpflichtige Social Media-Anzeigen? Auf welche dieser Erkenntnisse können Sie sich beziehen? Bitte teilen Sie im Kommentarfeld unten.