So wissen Sie, ob Ihre Facebook-Anzeigen funktionieren: Social Media Examiner

Sie fragen sich, wie Sie jedes Mal erfolgreiche Facebook-Werbekampagnen durchführen können? Suchen Sie nach einem Prozess, der sich auf Daten und nicht auf eine bestmögliche Vermutung stützt?

In diesem Artikel erfahren Sie, welche Metriken Sie berücksichtigen sollten, um intelligente Entscheidungen für funktionierende Facebook-Werbekampagnen zu treffen.

Der Business Case für Facebook-Anzeigen

Für einige Vermarkter haben Facebook-Anzeigen in den letzten Jahren ihren glänzenden neuen Reiz verloren. Die Kosten für Facebook-Werbung sind gestiegen und Unternehmen mussten härter um Anzeigenplatzierungen konkurrieren.

Aber, das ist nicht die ganze Geschichte.

Facebook ist immer noch mit Abstand die größte Social-Media-Plattform da draußen. Es behauptet fast 3 Milliarden monatlich aktive Benutzer. Das ist mehr als Instagram und TikTok zusammen. Es ist mehr als jedes andere soziale Netzwerk.

Facebook bietet Vermarktern auch eine bestimmte demografische Gruppe an. Während sich jüngere Generationen auf die neue Generation von Video-First-Apps konzentrieren, ist das Publikum von Facebook etwas älter. Das bedeutet, dass die Leute, die Ihre Anzeigen auf Facebook sehen, viel mehr verfügbares Einkommen zur Verfügung haben.

Das soll nicht heißen, dass Sie auf Facebook alles geben und jede andere Werbeplattform ignorieren sollten. Diversifikation ist immer noch eine großartige Strategie. Wenn Sie den größtmöglichen Nutzen für Ihr Geld erzielen möchten, verteilen Sie Ihr Budget auf andere Plattformen wie Google Ads, YouTube und TikTok.

Facebook bleibt jedoch ein wesentlicher Bestandteil dieser diversifizierten Strategie. Wenn Sie Facebook-Werbung überspringen, lassen Sie Geld auf dem Tisch.

In den nächsten Abschnitten sehen wir uns an, wie Sie die besten Ergebnisse aus Ihrer Facebook-Werbekampagne erzielen und eine starke Grundlage für Ihre breitere Werbestrategie schaffen.

Nr. 1: 4 häufige Budgetfehler bei Facebook-Anzeigen

Wie wir gesehen haben, ist Facebook Ads eine immens leistungsstarke Plattform für Social Marketer. Einige sehr häufige Fehler können Sie jedoch daran hindern, die gewünschten Ergebnisse zu erzielen.

Bevor wir uns mit der Planung und Überwachung Ihres Budgets befassen, hier einige Fehler, die Sie vermeiden sollten.

Sie testen Facebook-Anzeigen nicht genug

Um erfolgreiche Anzeigen zu schalten, müssen Sie wissen, was funktioniert. Um zu wissen, was funktioniert, muss man testen… und man muss testen genug.

Viele Erstvermarkter auf Facebook machen den Fehler, nicht genug in Tests zu investieren. Sie müssen nicht das gesamte Budget für das Testen verschiedener Zielgruppen, Platzierungen und Creatives ausgeben, aber Sie müssen genug testen, um aussagekräftige Ergebnisse zu erzielen.

Das bedeutet auch, klug damit umzugehen, wie Sie Ihr Testbudget ausgeben. Wenn Sie beispielsweise nur 100 US-Dollar haben, testen Sie nicht 100 verschiedene Anzeigen. Testen Sie nur vier Anzeigen und Sie erhalten statistisch signifikante, nützliche Ergebnisse.

Sobald Sie solide Daten aus dieser ersten Testrunde haben, können Sie mit der Skalierung beginnen. Geben Sie den Großteil Ihres Budgets für Taktiken aus, von denen Sie wissen, dass sie erfolgreich sind, aber halten Sie immer etwas Geld für weitere Tests bereit.

Sie graben sich nicht in Facebook-Anzeigenmetriken ein

Sie müssen sich mit den Insights und Analytics von Facebook wirklich vertraut machen. Auf hoher Ebene zeigen Ihnen diese Daten, wie Ihre Facebook-Anzeigen im Vergleich zu anderen Plattformen abschneiden.

Auf einer stärker vergrößerten Ebene hilft Ihnen das Verfolgen Ihrer Facebook-Metriken dabei, Ihre Anzeigen im Laufe der Zeit effektiv zu halten. Selbst wenn Sie eine Strategie bis zur Perfektion testen, funktioniert die gleiche Erfolgsformel möglicherweise nicht 6 Monate später.

Sie verwenden keine Tracking-Mechanismen außerhalb von Facebook

Facebooks eigene Metriken sind wertvoll, aber sie geben nicht das ganze Bild wieder. Sie benötigen außerdem:

• Das Facebook-Pixel, um die Aktivitäten auf Ihrer Website zu verfolgen und mit Ihrer Facebook-Präsenz abzugleichen.
• Der Facebook Conversions API, um Conversions auf Ihrer Website zu verfolgen, die vom Pixel übersehen werden.
• UTMs, damit Sie Google Analytics verwenden können, um zu überprüfen und zu bestätigen, auf welche Links Personen von Facebook klicken.

Diese Analysen sind alle technisch etwas komplizierter als die integrierten Metriken von Facebook. Aber sie sind den zusätzlichen Aufwand wert, weil sie Ihnen so viel mehr Daten liefern.

Beispielsweise könnten Ihre Messwerte innerhalb von Facebook zeigen, dass zwei Anzeigen in Bezug auf Klicks und Conversions gleich erfolgreich sind. Aber wenn Sie sich die Conversions-API-Daten ansehen, werden Sie vielleicht feststellen, dass eine Anzeige tatsächlich zu einem viel höheren Bestellwert führt als die andere. Fazit: Sie möchten nur eine dieser Anzeigen am Laufen halten.

Sie verwenden kein Budget für Facebook-Anzeigen

Schließlich ist der größte Fehler, den Sie mit einem Werbebudget machen können, … kein Budget zu haben!

Von Anfang an müssen Sie Grenzen für Ihre Ausgaben setzen. Dazu kann gehören, etwas Geld für Tests beiseite zu legen – aber es sollte immer ein Limit geben. Andernfalls riskieren Sie, wahllos Geld auszugeben, ohne zu wissen, wie viel Sie ausgegeben haben oder wohin es fließt.

Damit kommen wir zum nächsten Punkt. Wie genau berechnet man ein Budget für Facebook Ads?

#2: Wie man ein Budget für Facebook-Anzeigen berechnet

Wie viel sollten Sie für Facebook-Anzeigen ausgeben?

Es hängt von Ihrem Unternehmen, Ihrem Cashflow, Ihrer aktuellen Rendite aus Werbeausgaben und davon ab, wie viel Sie benötigen, um profitabel zu sein.

Wir können einige grundlegende Berechnungen durchführen, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern. Das müssen Sie wissen:

• Die Kosten des Produkts oder der Dienstleistung, für die Sie werben
• Die Kosten für jeden Lead, den Sie durch Facebook-Anzeigen erhalten (Wenn Sie das noch nicht wissen, testen Sie es!)
• Die aktuelle Conversion-Rate für diese Leads
• Wie viel Sie verkaufen müssen, um profitabel zu sein

Nehmen wir an, Sie verkaufen einen Kurs, der 1.000 US-Dollar kostet, und möchten 20.000 US-Dollar Gewinn erzielen. Ihre Anzeigen führen die Leute zu einem kostenlosen Webinar und etwa 3 % der Leute im Webinar werden den Kurs kaufen. Das sind 30 von 1.000 Menschen.

Um 30 Verkäufe zu tätigen, müssen Sie 1.000 Leads zu je 10 US-Dollar erhalten. Das bedeutet, dass Sie 10.000 US-Dollar für Anzeigen ausgeben, um 30.000 US-Dollar Umsatz zu erzielen, mit einem Nettoergebnis von 20.000 US-Dollar. Aber wenn Ihre Kosten pro Lead über 10 $ steigen, werden Sie beginnen, unter diese 20.000 $-Schwelle für die Rentabilität zu fallen.

Wenn Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung von geringerem Wert haben, müssen Ihre Kosten pro Lead niedriger sein. Zum Beispiel würden Sie bei einem Produkt im Wert von 100 $, der gleichen Konversionsrate und Lead-Kosten von 10 $ Geld verlieren, weil Ihre Margen viel geringer sind. Sie würden 10.000 $ ausgeben, um nur 3.000 $ Umsatz zu machen.

Die Zahlen, mit denen Sie arbeiten, werden sich im Laufe der Zeit ändern und für jedes Produkt, jeden Service und jede Werbekampagne, die Sie durchführen, unterschiedlich sein. Der einfachste Weg, diese Zahlen zu jonglieren, ist also eine Tabellenkalkulation. Verwenden Sie es, um Ihre Produktkosten, Lead-Kosten, Conversion-Rate und Ziele für Leads und Verkäufe zu verfolgen.

Hier ist ein weiteres Beispiel: Angenommen, Sie erstellen eine Tabelle für Ihr neuestes Produkt. Sie wissen, dass Ihre aktuellen Lead-Kosten bei etwa 5 US-Dollar liegen, und Sie möchten mit Ihrer ersten Werbekampagne 1.000 Leads erhalten. Das bedeutet, dass Sie 5.000 US-Dollar ausgeben.

Sie können die Tabelle verwenden, um zu überprüfen, wie viele dieser tausend Leads dann in einen Verkauf umgewandelt werden multiplizieren Sie ihn mit dem Wert Ihres Produkts, um herauszufinden, ob Sie mit Ihrer Anzeige einen Gewinn erzielen ausgeben.

Wenn die Zahlen nicht stimmen

Wenn Sie Schwierigkeiten haben, mit Ihren Facebook-Anzeigen Gewinne zu erzielen, sind Ihre Lead-Kosten im Vergleich zu Ihrer Conversion-Rate und Ihrem Produktwert wahrscheinlich zu hoch. Es ist an der Zeit, Tests durchzuführen und Wege zu finden, diese Zahl zu senken.

Du könntest es versuchen…

• Bieten Sie einen anderen Lead-Magneten an, der mehr Menschen anzieht
• Zeigen Sie Ihre Anzeigen einem anderen Publikum (Vielleicht haben Sie noch nicht das richtige Publikum gefunden oder Ihr aktuelles Publikum zeigt Anzeichen von Anzeigenmüdigkeit.)
• Optimieren Sie Ihren Lead-Magneten, damit er einen höheren Prozentsatz von Menschen konvertiert
• Upselling von Kunden, damit der durchschnittliche Bestellwert höher ist und Sie höhere Lead-Kosten absorbieren können

In der Vergangenheit haben einige Leute argumentiert, dass es schwieriger ist, hochwertige Produkte auf Facebook zu verkaufen. Aber das ist jetzt sicher nicht der Fall. Da die Werbekosten und der Wettbewerb gestiegen sind, brauchen Sie wirklich die höherwertigen Produkte, um Ihr Budget auszuschöpfen.

Es ist schwierig, mit Facebook-Anzeigen mit einem durchschnittlichen Bestellwert von weniger als 100 US-Dollar einen Gewinn zu erzielen. Sie haben also die Wahl, hochwertige Produkte zu verkaufen oder wirklich gut im Upselling und Cross-Selling für Produkte mit geringerem Wert zu werden.

Hier werden Metriken wie das Facebook-Pixel und die Conversions-API wichtig, damit Sie den Customer Lifetime Value verfolgen können, anstatt Ihre Anzeigen nur auf der Grundlage einer einzelnen Conversion zu messen.

Wenn die Zahlen gut aussehen

Wenn Ihre Facebook-Anzeigen Gewinn machen, lassen Sie sie laufen!

Aber schalten Sie nicht ewig genau die gleichen Anzeigen. Eine gute Rentabilität der Werbeausgaben bedeutet mehr Testmöglichkeiten. Wenn also etwas gut funktioniert, testen Sie immer wieder neue Variationen davon. Probieren Sie Lookalike Audiences, ähnliche Anzeigenkreationen oder neue Lead-Magnete aus.

Versuchen Sie, etwa 10 % Ihres Anzeigenbudgets für kontinuierliche Tests beiseite zu legen, damit Sie weiter skalieren können, wenn die Dinge gut laufen. Je mehr Erfolg Sie haben, desto mehr können Sie testen und eine positive Feedback-Schleife schaffen.

Nr. 3: So überwachen Sie die Leistung Ihrer Facebook-Anzeigen

Wenn Sie gerade erst mit Facebook Ads beginnen, kann die Datenmenge überwältigend sein. Mit Auswahlmöglichkeiten wie Facebooks eigenen Metriken, Ergänzungen wie dem Pixel und der Conversions API und externen Analysen wie UTMs, wo sollten Sie anfangen?

Nun, hier ist die gute Nachricht: Sie müssen nicht jeden letzten Datenpunkt lesen. Zumindest nicht am Anfang. Hier sind die wichtigsten Datenquellen und Schlagzeilenzahlen, auf die Sie sich vorerst konzentrieren müssen.

Tracking auf verschiedenen Ebenen

Sie können Ihre Facebook-Anzeigen in verschiedenen Maßstäben überwachen. Es lohnt sich, sich einen Moment Zeit zu nehmen, um sich diese anzusehen, da Sie auf jeder Ebene unterschiedliche Informationen erhalten, die Sie auf unterschiedliche Weise verwenden können.

• Kampagnenebene. Dadurch erhalten Sie Daten über Ihre Kampagne als Ganzes. Verwenden Sie es, um zu überprüfen, ob Ihre Anzeigen auf höchster Ebene profitabel sind, und graben Sie dann tiefer in die Zahlen ein, um sie zu verbessern oder weiter zu testen.
• Ebene der Anzeigengruppe. Hier können Sie sich die Leistung von Anzeigen für bestimmte Zielgruppen und Anzeigenplatzierungen ansehen. Beispielsweise können Sie Ihre Facebook- und Instagram-Werbeplatzierungen separat anzeigen, um zu sehen, was auf den verschiedenen Plattformen innerhalb des Facebook-Werbenetzwerks funktioniert. Sie können auch Leads aus verschiedenen Ländern trennen, um zu sehen, wie Menschen an verschiedenen Orten auf Anzeigen reagieren.

• Anzeigenebene. Hier testen Sie die wirklich feinen Details: verschiedene Bilder, Anzeigentexte, Leadmagnete oder Linktexte.
• Externe Daten. Vergessen Sie nicht, die Daten von Ihrer Website und UTMs hinzuzufügen, damit Sie den Bestellwert und den Customer Lifetime Value für verschiedene Anzeigen sehen können. Dies kann einen großen Unterschied machen, um Ihr Budget zu verstehen. Beispielsweise haben Anzeigen zur Lead-Generierung auf Facebook häufig niedrigere Kosten pro Lead, aber einen niedrigeren Bestellwert als Direktverkaufsanzeigen.

Link-Click-Through-Rate (CTR) für Facebook-Anzeigen

Diese interne Facebook-Metrik sagt Ihnen, wie viele Personen Ihre Anzeigen tatsächlich nutzen, um sich ein Angebot oder Produkt anzusehen. Sie benötigen eine CTR von mindestens 1 % und idealerweise höher.

Um in diese Zahlen einzutauchen, gehen Sie zu Ihrem Facebook-Anzeigenmanager und durchsuchen Sie die Dropdown-Menüs in Ihren Anzeigenberichten, um Leistung und Klicks zu finden. Mit dieser Berichterstellung können Sie die CTR für verschiedene Anzeigenvariationen vergleichen.

Wenn eine Anzeige die anderen übertrifft, fragen Sie sich, was anders ist. Ist das Angebot besser? Ist das Kreative besser? Was passiert, wenn Sie verschiedene Kombinationen aus Angebot und Motiv testen?

Facebook-Werbekosten pro Lead (CPL)

Abhängig von Ihrem Kampagnenziel und der Einrichtung Ihres Facebook-Pixels kann dies als angezeigt werden Kosten pro Verkauf oder Kosten pro vollständiger Registrierung. Die Kenntnis der Kosten pro Lead oder Verkauf ist für die Berechnung eines profitablen Budgets für Facebook-Anzeigen unerlässlich.

Als allgemeine Regel gilt: Wenn eine Anzeige profitabel ist, lassen Sie sie laufen. Sie können einen Teil Ihres Budgets verwenden, um Verbesserungen zu testen und zu versuchen, den CPL noch weiter zu senken, aber in der Zwischenzeit die profitable Anzeige weiterlaufen lassen.

Wenn eine Anzeige einen zu hohen CPL hat, können Sie die Zahlen genauer untersuchen. Sehen Sie sich die Zielgruppengröße, die Anzeigenhäufigkeit und die Kosten pro tausend Impressionen (CPM) an. Es könnte nur einer dieser Faktoren sein, der die gesamte Kampagne durcheinander bringt.

Beeilen Sie sich nicht, Anzeigen zu stornieren, sobald sie unter die Rentabilität fallen. Geben Sie ihnen stattdessen ein paar Tage, um sich zu beruhigen. Wenn sie immer noch nicht funktionieren, ziehen Sie sie ab und testen Sie etwas anderes.

Nr. 4: Wie zuverlässig sind Facebook-Anzeigendaten?

In diesem Leitfaden zur Berechnung Ihres Facebook-Werbebudgets haben wir uns stark auf Daten konzentriert, insbesondere auf Daten, die von Facebook stammen. Aber wie genau sind diese Zahlen?

Wie jeder Vermarkter weiß, hat sich das Tracking in den letzten Jahren verändert. Facebook hat jetzt Zugriff auf etwas weniger Daten über seine Nutzer und Besucher Ihrer Website als zuvor. Das Tracking von Conversions ist viel schwieriger geworden.

Etwa zur gleichen Zeit führte Facebook einige Vorhersageanalysen in seine Metriken ein. Das bedeutet, dass der Algorithmus versucht, Ihre Ergebnisse vorherzusagen. Diese Prognosen können sehr aufschlussreich sein, aber sie sind nicht dasselbe wie harte, beweiskräftige Daten.

Das Ergebnis? Nun, es gab einen Einbruch in der Datengenauigkeit von Facebook. Aber die neuesten Zahlen scheinen darauf hinzudeuten, dass sich die Genauigkeit wieder verbessert. Und das große soziale Netzwerk hat immer noch mehr Menschen, Daten und Reichweite als so ziemlich jedes Unternehmen auf der Welt.

In diesem Artikel haben wir nicht empfohlen, sich ausschließlich auf die Zahlen von Facebook zu verlassen. Am besten verwenden Sie Facebook, Google Analytics und Ihre eigenen Kundendaten, um Ihre Metriken zu triangulieren.

Durch die Kombination aller drei Datenquellen erhalten Sie ein sehr zuverlässiges Bild von der Performance Ihrer bezahlten Werbung. Und durch Testen, Testen und erneutes Testen wird Ihre Genauigkeit mit der Zeit immer besser.

Andere Notizen aus dieser Episode

• Verbinden Sie sich mit Michael Stelzner @Stelzner auf Instagram Und @Mike_Stelzner auf Twitter.
• Sehen Sie sich dieses Interview und andere exklusive Inhalte von Social Media Examiner an Youtube.

Wo abonnieren: Apple-Podcast | Google-Podcasts | Spotify | RSS

✋🏽 Wenn Ihnen diese Folge des Social Media Marketing-Podcasts gefallen hat, bitte Gehen Sie zu Apple Podcasts, hinterlassen Sie eine Bewertung, schreiben Sie eine Rezension und abonnieren Sie.