8 Twitter-Marketingfunktionen für Unternehmen: Social Media Examiner

Nutzen Sie die neuesten Twitter-Funktionen? Ist es an der Zeit, Ihre Twitter-Marketingstrategie zu überdenken?

In diesem Artikel entdecken Sie acht leistungsstarke Twitter-Funktionen, die für Marketer entwickelt wurden, und erfahren, wie Sie damit beginnen. Erfahren Sie, wie Sie diese Tools nutzen, um Unterhaltungen zu beginnen, Ihre Inhalte zu monetarisieren und eine Community aufzubauen.

#1: Twitter für Profis

Warten Sie schon seit Jahren darauf, dass Twitter Geschäftskonten zulässt? Im Gegensatz zu vielen anderen großen sozialen Kanälen hat Twitter nicht zwischen privaten und beruflichen Konten unterschieden – zumindest bis vor kurzem.

Mitte 2021 begann Twitter mit der Einführung professioneller Accounts, die es Marken ermöglichen, professionelle Profile zu erstellen. Mit einem professionellen Profil können Sie Ihre Biografie anpassen und anderen von Ihrem Unternehmen erzählen.

Professionelle Konten können auch Quick Promote verwenden, eine neue Option zum Bewerben von Inhalten. Ähnlich wie beim Boosten von Beiträgen auf Facebook können Sie mit Quick Promote für das Sponsoring von Inhalten über Twitter-Anzeigen bezahlen, ohne den gesamten Kampagnenerstellungsprozess durchlaufen zu müssen.

Um zu einem professionellen Konto zu wechseln, öffnen Sie das vollständige Menü auf der linken Seite in der Twitter-App oder einem Browser. Wählen Sie Twitter for Professionals aus und klicken Sie im Pop-up auf die Schaltfläche Zustimmen und fortfahren.

Wählen Sie als Nächstes die Kategorie aus, die Ihr Unternehmen am besten beschreibt. Sie können durch die Liste blättern oder eine Kategorie in die Suchleiste eingeben. Da die Kategorie in Ihrer Biografie angezeigt wird, stellen Sie sicher, dass es sich um eine genaue Beschreibung handelt, die für Ihr Publikum sinnvoll ist.

Wählen Sie dann zwischen Business und Creator. Twitter empfiehlt Marken, Organisationen und Dienstanbietern, sich für Business zu entscheiden, während Persönlichkeiten des öffentlichen Lebens und Influencer Creator wählen.

Nachdem Sie die grundlegende Einrichtung abgeschlossen haben, können Sie Ihr Profil anpassen, indem Sie Ihren Anzeigenamen, Ihre Biografie, Ihren Standort und Ihre Website bearbeiten. Wenn du jederzeit deine Kategorie ändern oder zwischen Geschäfts- und Creator-Accounts wechseln möchtest, klicke auf „Professional Profile bearbeiten“.

Um die Quick Promote-Funktion zu verwenden, suchen Sie zuerst den Inhalt, den Sie sponsern möchten. Klicke unten rechts auf das Analytics-Symbol und dann auf die blaue Schaltfläche Deinen Tweet bewerben. Passen Sie dann die Demografie Ihrer Zielgruppe an und wählen Sie ein Budget aus. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche „Werbung erstellen“, um mit der Schaltung Ihrer Anzeige zu beginnen.

#2: Twitter-Shopping

Konkurrierende soziale Kanäle wie Instagram und Facebook haben die nativen Shopping-Tools im Jahr 2021 vollständig angenommen, also ist es Kein Wunder, dass Twitter auch damit begonnen hat, eine eigene Version eines integrierten Shopping-Tools zu testen.

Im Juli 2021 hat Twitter eine Pilotversion seines Shop-Moduls auf den Markt gebracht, die es Marken im Wesentlichen ermöglicht, einkaufbare Profile zu erstellen. Marken mit Zugang zu Shop-Modulen können oben in ihrem Profil eine spezielle Produktpräsentation einrichten. Anschließend können Besucher durch das Produktkarussell streichen und tippen, um mehr zu erfahren oder über den In-App-Browser zu kaufen.

Das Shop-Modul von Twitter ist möglicherweise das erste von anderen professionellen Modulen, das 2022 und darüber hinaus auf den Markt kommt. Wie der Twitter-Blog erklärt, beabsichtigt der soziale Kanal, einen modulorientierten Ansatz für professionelle Profile zu verfolgen und nach und nach neue Abschnitte für Marken freizugeben, die sie in ihre Biografien aufnehmen können.

#3: Twitter-Newsletter

Suchen Sie nach zusätzlichen Optionen, um die Präsenz Ihrer Marke auf Twitter zu monetarisieren? Im Januar 2021 erwarb Twitter den Newsletter-Dienst Revue und begann mit dem Testen seiner Newsletter-Funktion. Jetzt kann jedes Konto Newsletter über Revue veröffentlichen und bewerben sie über die Twitter-Integration.

Zum Beispiel veröffentlicht @samhoult einen Revue-Newsletter, der seine Erfahrungen mit der Entwicklung eines Salesforce-Produkts in der Öffentlichkeit beschreibt.

Um mit dem Revue-Newsletter Ihrer Marke zu beginnen, navigieren Sie in einem Desktop-Browser zu Twitter und öffnen Sie das linke Menü. Wählen Sie Newsletter aus und klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Weitere Informationen, um ein Konto einzurichten und mit dem Versand von Newslettern zu beginnen. Da Revue Ihnen den Import von E-Mail-Listen ermöglicht, können Sie die Plattform mit der bereits vorhandenen Liste verwenden.

Obwohl Sie mit Revue kostenlose Newsletter erstellen können, bietet die Plattform auch ein kostenpflichtiges Modell an. Das bedeutet, dass Sie eine Abonnementgebühr für Ihren Newsletter erheben und für die Erstellung hochwertiger Inhalte bezahlt werden können.

Um Abonnenten zu gewinnen, können Sie bei Twitter jetzt einen Abonnement-Button zu Ihrem Profil hinzufügen. Dieses Modul wird direkt unter Ihrer Biografie angezeigt, damit Benutzer mehr über Ihren Newsletter erfahren und sich leicht abonnieren können.

Zum Beispiel zeigt @sec_r0 einen Abonnement-Button für seinen Security Zines-Newsletter direkt unter seiner Twitter-Biografie an. Um sich für den Newsletter anzumelden, können Besucher einfach auf Abonnieren klicken und ihre Kontaktdaten bestätigen.

Im Oktober 2021 führte Twitter eine neue Abonnementkarte ein und bestätigte damit sein anhaltendes Engagement für die Newsletter enthalten und erleichtern Marken, Persönlichkeiten des öffentlichen Lebens und Vordenkern, ihre Inhalt.

Wenn Sie oder ein anderes Konto einen Link zu Ihrem Revue-Newsletter teilen, wird im Wesentlichen automatisch eine Schaltfläche zum Abonnieren im Tweet angezeigt. Dann kann sich jeder nahtlos abonnieren, ohne Twitter zu verlassen.

#4: Twitter Super Follows

Die Monetarisierungsoptionen von Twitter hören hier nicht auf. Im September 2021 begann die Plattform mit der Einführung von Super Follows, einer nativen Abonnementfunktion. Ausgewählte Creator können Super Follow-Abonnements für eine monatliche Gebühr ab 2,99 US-Dollar anbieten.

Im Gegenzug für die Abonnementgebühr bieten die Ersteller Bonusinhalte an, die nur Super-Follower sehen können. Ab November 2021 können YouTuber Bonusinhalte über Tweets veröffentlichen, aber Twitter geht davon aus, dass Super Follow-Inhalte in Zukunft über Spaces, Newsletter und andere Formate zugelassen werden.

In einigen Fällen können YouTuber sowohl Super Follows als auch Tipps verwenden, eine weitere neue Funktion, die Twitter im September 2021 eingeführt hat. Während Super Follows Zugriff auf exklusive Abonnementinhalte bietet, bietet Tips eine Möglichkeit für Benutzer, ihre Unterstützung auszudrücken – einmal oder so oft sie möchten.

@MakeupForWOC erstellt beispielsweise Inhalte für Super-Follower und ermöglicht es allen Followern, ihre Unterstützung über Tipps zu zeigen. Während die Tipps-Option für alle Benutzer verfügbar ist, ist Super Follows ab November 2021 nur für iOS-Benutzer zugänglich.

#5: Twitter-Bereiche

Von innovativen Funktionen bis hin zu völlig neuen Apps hat sich Audio als einer der wichtigsten Social-Media-Trends des Jahres 2021 herausgestellt. Dank der authentischen Diskussionen, die es entfacht, wird Audio wahrscheinlich bis 2022 ein heißes Thema bleiben. Twitter hat ab Mai 2021 seine Audiofunktion Spaces für alle Benutzer eingeführt, die es Marken ermöglicht, Audiogespräche zu hosten oder daran teilzunehmen.

Um Spaces zu finden, denen du beitreten kannst, öffne die mobile Twitter-App und suche oben in deiner Chronik nach Spaces, die von Accounts gehostet werden, denen du folgst. Tippen Sie auf einen beliebigen Live-Bereich und drücken Sie die Schaltfläche Diesem Bereich beitreten, um mit dem Anhören zu beginnen. Abhängig von den Einstellungen des Gastgebers können Sie möglicherweise auch anfordern, im Raum zu sprechen.

Zu starte deinen eigenen Twitterspace, klicken Sie auf das Plus-Symbol in der unteren rechten Ecke der mobilen App und wählen Sie Spaces aus dem Menü. Geben Sie Ihrem Space einen Namen und fügen Sie bis zu drei relevante Themen hinzu. Dann starte gleich mit deinem Space oder plane ihn für später ein. Sie können Plätze bis zu 2 Wochen im Voraus buchen.

Bevor Sie Ihren ersten Raum veranstalten, ist es wichtig zu beachten, dass Sie nur minimale Kontrolle darüber haben, wer an Ihrer Veranstaltung teilnimmt. Alle Bereiche sind öffentlich, sodass jeder außer den von Ihnen gesperrten Konten zuhören kann. Aber Sie müssen nicht jedem die Erlaubnis zum Sprechen geben. Sie können bis zu 10 Personen zum Reden einladen und Lautsprecher jederzeit stummschalten oder entfernen.

Wenn dein Space live ist, kannst du ihn auf deiner Timeline teilen oder die Nachricht per DM verbreiten. Sie können auch vorhandene Tweets in Ihrem Bereich teilen, um die Diskussion zu gestalten oder der Konversation Kontext hinzuzufügen. Twitter gab bekannt, dass aufgezeichnete Spaces im Oktober 2021 getestet werden, was bedeutet, dass Sie in naher Zukunft Spaces speichern und erneut teilen können.

Sobald Sie sich mit dieser neuen Audiofunktion vertraut gemacht haben, sollten Sie in Betracht ziehen, einen Raum mit Ticket zu hosten. Bei gebührenpflichtigen Plätzen können Sie eine Eintrittsgebühr festlegen und bis zu 97% des Umsatzes kassieren. Beachten Sie, dass sich Plätze mit Tickets ab November 2021 noch in der Beta-Phase befinden und eine Bewerbung über die Twitter-App erforderlich ist.

#6: Twitter-Communitys

Um authentische Verbindungen noch einen Schritt weiter zu gehen, hat Twitter auch Communities angekündigt, eine Funktion, die für die Entwicklung kleinerer Interessengruppen entwickelt wurde. Ähnlich wie bei Facebook-Gruppen können Mitglieder in Twitter-Communitys Gespräche beginnen oder Fragen zu bestimmten Themen stellen, wodurch Benutzer die Möglichkeit haben, Wissen aufzubauen und zu teilen.

Zum Beispiel lädt die Geekout-Community des Social-Media-Experten Matt Navarra Vermarkter ein, Neuigkeiten zu diskutieren, Unterstützung zu leisten und Memes zu teilen.

Im Gegensatz zu Facebook-Gruppen sind alle Communities öffentlich, sodass jeder Benutzer den Inhalt sehen kann. jedoch können nur Mitglieder Unterhaltungen posten oder darauf antworten.

Ab November 2021 sind Communities nur noch auf Einladung zugänglich, sodass die Akzeptanz etwas eingeschränkt ist. Es ist jedoch nicht zu früh, mit der Planung zu beginnen, wie Ihre Marke diese Funktion nutzen könnte, sobald sie vollständig eingeführt ist.

Ihre Marke könnte sich bewerben, um eine Community zu gründen, die sich auf Themen konzentriert, die für Ihr Unternehmen von Bedeutung sind. Sie können auch eine Einladung anfordern, einer Community beizutreten, in der Ihr Team einen Mehrwert schaffen, die Markenbekanntheit steigern und eine Vordenkerrolle aufbauen kann.

Zum Beispiel lädt die unten stehende iOS-Entwickler-Community Entwickler, die mit Apples Plattformen arbeiten, ein, sich gegenseitig zu helfen und Tipps auszutauschen.

#7: Twitter-Konversationseinstellungen

Wenn Sie einer Community beitreten, können Sie alle Konversationen begrüßen, die Ihre Beiträge generieren. Wenn die öffentlichen Tweets Ihrer Marke jedoch viel Anklang finden, kann es schwierig sein, das gesamte Engagement zu verwalten. Wenn absolut jeder auf Ihre Tweets antworten kann, können Konversationen aus der Bahn geraten und den Wert Ihrer Inhalte verringern.

Um diese Bedenken auszuräumen, hat Twitter neue Funktionen eingeführt, um einzuschränken, wer auf Ihre Tweets antworten kann. Wenn Sie einen Tweet in der App veröffentlichen oder planen, kann jeder Account jetzt Antworten auf Personen beschränken, denen er folgt oder die er erwähnt.

Im Juli 2021 hat Twitter damit begonnen, noch mehr Optionen zur Begrenzung von Antworten einzuführen. Jetzt können Sie ändern, wer auf Ihren Tweet antworten darf, auch nachdem Sie ihn veröffentlicht haben. Um die Berechtigungen zu ändern, klicken Sie auf die drei Punkte in einem von Ihnen veröffentlichten Tweet und wählen Sie Ändern, wer antworten kann. Wählen Sie dann zwischen Personen, denen Sie folgen, und Personen, die Sie erwähnen.

Wenn Ihre Marke Twitter verwendet, um Unterhaltungen zu beginnen oder daran teilzunehmen, sollten Sie diese Funktion möglicherweise sparsam verwenden. Aber mit ein wenig Planung kann diese Funktion Ihre Twitter-Strategie im Jahr 2022 verbessern. Indem Sie die Antworten begrenzen, können Sie einen Thread mit einer sorgfältig kuratierten Konversation zwischen Ihrer Marke und einigen speziell ausgewählten Kollegen, Influencern oder Branchenexperten erstellen.

# 8: Twitter Blau

Wenn Ihr Team im Jahr 2022 noch mehr aus Twitter herausholen möchte, könnte es sich lohnen Abonnieren Sie Twitter Blau. Dieser kostenpflichtige Abonnementdienst ist ab November 2021 für in den USA ansässige Twitter-Benutzer ganz neu und Sie können über das Menü auf der linken Seite darauf zugreifen.

Für den Einführungspreis von 2,99 USD pro Monat erhalten Sie Funktionen wie:

• Eine Rückgängig-Schaltfläche, mit der Sie Tippfehler korrigieren, verpasste Tags hinzufügen oder Ihre Nachricht überarbeiten können, um sicherzustellen, dass sie genau so klingt, wie Sie es möchten.

• Werbefreie Artikel von großen US-amerikanischen Verlagen, damit Sie sich ohne Ablenkung über die Nachrichten informieren können. (Beachten Sie, dass Sie dadurch keine Inhalte hinter Paywalls lesen können.)

• Eine Liste mit Top-Artikeln, damit Sie die beliebtesten und am meisten geteilten Inhalte in Ihrem Netzwerk verfolgen können.

• Reader-Format, das lange Twitter-Threads in ein effizienteres Leseerlebnis verwandelt.

• Lesezeichenordner, damit Sie alle Tweets organisieren können, die Sie gespeichert haben, um sie später erneut zu lesen.

• Angepinnte Konversationen, um Ihre DMs zu bereinigen und die Navigation effizienter zu gestalten.

• Längere Upload-Zeiten, damit Sie Videoinhalte twittern können, die bis zu 10 Minuten dauern.

Wird Twitter Blue die Abonnementgebühr wert sein? Wenn Ihr Unternehmen stark von diesem sozialen Kanal abhängt, besteht eine gute Chance, dass die monatlichen Nominalkosten einen hohen Mehrwert bieten. Hier sind einige mögliche Anwendungsfälle:

• Wenn Ihr Team Twitter für den Kundenservice verwendet, können Sie durch das Anheften von DMs den Überblick über Konversationen behalten, die noch gelöst werden müssen.

• wenn du Sammeln von nutzergenerierten Inhalten (UGC) oder Testimonials auf Twitter, Lesezeichenordner können Ihnen dabei helfen, Inhalte und Berechtigungen zu organisieren.

• Wenn Sie an wichtigen Diskussionen in Ihrer Branche teilnehmen möchten, können Sie mit der Funktion Top-Artikel vermeiden, dass Sie etwas verpassen, und Sie daran erinnern, beliebte Inhalte zu teilen.

Abschluss

Von Shopping und Live-Video bis hin zu Twitter Blue und Community-Building-Funktionen bietet dieser soziale Kanal zahlreiche Möglichkeiten für Marken und YouTuber, ihr Geschäft aufzubauen. Egal, ob Sie Ihre Präsenz auf Twitter monetarisieren oder eine stärkere Community rund um Ihr Unternehmen aufbauen möchten, Sie haben eine lange Liste neuer Funktionen und Tools, die Sie in Ihren Plan für 2022 integrieren können.

Erhalten Sie weitere Ratschläge zum Twitter-Marketing

• Steigern Sie den lokalen Fußgängerverkehr mit Twitter-Anzeigen.

• Erstellen Sie eine Twitter Amplify Pre-Roll-Anzeige.

• Verbinden Sie sich mit Ihren Followern über Twitter Spaces.