Aktualisieren Sie Ihre Facebook-Marketingstrategie für 2022: Social Media Examiner

Willst du bessere Ergebnisse auf Facebook? Nutzen Sie alle Vorteile der Plattform?

In diesem Artikel entdeckst du fünf Möglichkeiten, deine Facebook-Strategie zu verbessern.

#1: Fügen Sie Inhalte in Kurzform hinzu

Erstellen Sie Kurzvideos für Facebook-Rollen

Als Ausleihe einer weiteren Instagram-First-Funktion startete Facebook Ende September 2021 Reels. Diese Kurzvideos sorgten für Furore, als sie ein Jahr zuvor auf Instagram veröffentlicht wurden, daher ist es keine Überraschung, dass sie bereits auf Facebook für Aufsehen gesorgt haben.

Facebook-Rollen können bis zu 30 Sekunden dauern und eine Mischung aus Video, Audio und kreativen Effekten enthalten. Ähnlich wie Stories erscheinen sie in einem eigenen dedizierten Panel oben in den Facebook-Feeds der Benutzer, integriert in News-Feeds und sogar in Facebook-Gruppen.

Obwohl Rollen nicht über die Verknüpfungsfähigkeiten von Geschichten verfügen, sind sie ideal, um die Entdeckung zu fördern, das Publikum zu vergrößern und Gemeinschaften aufzubauen. Da Facebook derzeit zusätzliche Optionen wie das Teilen von Rollen von Instagram, Werbung in Rollen und die Monetarisierung von Rollen testet, ist dies eine Funktion, die Sie sich ansehen sollten.

Um Facebook-Rollen für Ihr Unternehmen zu erstellen, öffnen Sie die mobile App und navigieren Sie zu Ihrer Seite. Tippen Sie unten auf dem Bildschirm auf die Schaltfläche Reel und erstellen Sie bis zu 30 Sekunden Video. Verwenden Sie die Kreativtools, um Musik hinzuzufügen, Spezialeffekte einzufügen oder die Geschwindigkeit vor der Veröffentlichung auf Ihrer Seite anzupassen.

Facebook-Geschichten verfassen

Hast du dieses Instagram-First-Feature schon auf Facebook getestet? Obwohl Facebook-Geschichten nur 24 Stunden existieren, bevor sie aus dem Blickfeld verschwinden, sind es viele geworden Go-to-Lösungen von Vermarktern, um Engagement zu generieren, die Sichtbarkeit zu verbessern und authentischer zu gestalten Inhalt.

Die Planung von Facebook Stories war jedoch schon immer schwierig, was das Erstellen und Veröffentlichen von Facebook-Stories zu einer Herausforderung für vielbeschäftigte Social-Media-Vermarkter machte. Obwohl einige Apps von Drittanbietern es Marken ermöglicht haben, Geschichten zu planen, war es keine Option, sie für die automatische Veröffentlichung zu planen.

Zumindest war es nicht möglich, bis Facebook gestartete Story-Planung über Business Suite Mitte 2021. Jetzt können Sie die Vorteile von Stories nutzen und gleichzeitig vorausplanen.

Mit der mobilen App der Facebook Business Suite ist das Erstellen und Planen von Storys ganz einfach. Öffnen Sie die App, navigieren Sie zu Ihrer Seite und tippen Sie auf das blaue Plus-Symbol, um neue Inhalte zu erstellen. Wählen Sie Story aus dem Popup-Menü und beginnen Sie mit der Erstellung mit neu produziertem Video oder bereits vorhandenem Inhalt aus Ihrer Galerie.

Fügen Sie dann Text, Grafiken oder interaktive Aufkleber hinzu, um Ihre Geschichte ansprechender zu gestalten. Sie können auch einen Link hinzufügen, auf den Follower tippen können, um Ihre Website zu besuchen, ein Produkt zu kaufen oder ein Werbegeschenk herunterzuladen.

Wenn Sie mit dem Erstellen Ihrer Story fertig sind, tippen Sie unten rechts auf die weiße Schaltfläche Teilen auf. Wählen Sie aus, ob Sie auf Facebook, Instagram oder beiden veröffentlichen möchten. Tippen Sie dann auf die Option Für später planen und legen Sie eine Zeit fest.

Nachdem Ihre Stories live geschaltet wurden, nehmen Sie sich die Zeit, die Analysen zu überprüfen. Identifizieren Sie die besten Zeitpunkte für die Veröffentlichung, damit Sie Stories planen können, zu denen sich Ihre Follower am wahrscheinlichsten engagieren.

#2: Integrieren Sie Inhalte von Drittanbietern

Beziehen und teilen Sie nutzergenerierte Inhalte auf Facebook

Wenn du an denkst nutzergenerierte Inhalte (UGC), besteht eine gute Chance, dass Facebook nicht der erste Social-Media-Kanal ist, der einem in den Sinn kommt. Stattdessen sind Hashtag-gesteuerte Kanäle wie Instagram, Twitter und TikTok viel bekannter für ihre UGC-Funktionen.

Facebook ist jedoch zu einem wichtigen Kanal für das Auffinden und Teilen von UGC geworden, der die Social-Media-Strategie für das Jahr 2022 praktisch jedes Unternehmens verbessern kann. Wenn Sie UGC in Ihre Publishing-Routine integrieren, können Sie authentische Inhalte mit Resonanz teilen, die Beziehungen zu Kunden stärken und möglicherweise sogar Ihre Produktionskosten senken.

Um UGC auf Facebook zu finden, richten Sie am besten einen einfachen Workflow ein.

Erstellen Sie in Ihrem Facebook-Posteingang Labels für potenzielle und genehmigte UGC. Fügen Sie allen Erwähnungen oder Rezensionen, die von Verbrauchern erstellte Inhalte enthalten, die Sie teilen möchten, ein potenzielles UGC-Label hinzu.

Wenden Sie sich an den ursprünglichen Ersteller, um die Erlaubnis zum Teilen des Fotos oder Videos zu erhalten. Sobald Sie die Berechtigung bestätigt haben, ersetzen Sie das potenzielle Label durch ein genehmigtes Label.

Wenn Sie den ursprünglichen Beitrag oder Inhalt auf Facebook teilen, erwähnen Sie den Ersteller in der Bildunterschrift, um ihm die volle Anerkennung zu geben.

Influencer-Partnerschaften verwalten

Influencer-Partnerschaften werden auch für die Vermarktung Ihres Unternehmens auf Facebook im Jahr 2022 immer wichtiger. Glücklicherweise hat Facebook Brand Collabs Manager, ein integriertes Tool, um Optimierung des Influencer-Marketings. Es bietet eine Vielzahl hilfreicher Funktionen, von der Suche nach dem richtigen Ersteller für ein Projekt bis hin zur korrekten Offenlegung Ihrer Beziehung.

Um auf den Brand Collabs Manager zuzugreifen, navigiere in Creator Studio zu den Monetarisierungstools deiner Seite. Von dort aus können Sie Influencer finden, mit denen Sie zusammenarbeiten können, sicherstellen, dass ihr Publikum mit Ihrem übereinstimmt, und Partner genehmigen. Sie können auch Projektbeschreibungen teilen und Analysen aus Influencer-Kollaborationen überprüfen – ohne nach Berichten fragen zu müssen.

Beachten Sie jedoch, dass Facebook möglicherweise erhebliche Änderungen an diesem Tool plant. Wenn Sie es mit Influencer-Marketing ernst meinen, behalten Sie die neuen Partnerschaftsfunktionen im Auge, dieInstagram angekündigt im Oktober 2021 – da Facebook in Zukunft einen ähnlichen Ansatz verfolgen könnte. Instagram testet einen DM-Ordner für Partnerschaften und ein Influencer-Finder-Tool für Unternehmen, das das Erlebnis sowohl für YouTuber als auch für Marken erheblich verbessern könnte.

#3: Investieren Sie in die On-Plattform-Community

Wenn Sie feststellen, dass die organische Reichweite und das Engagement auf Ihrer Facebook-Seite zurückgegangen sind, können Sie mit der Erstellung von Rollen und Geschichten diese Zahlen umdrehen. Die Veröffentlichung von mehr Inhalten auf Ihrer Seite ist jedoch nicht für jedes Unternehmen die richtige Lösung.

Stattdessen werden Facebook-Gruppen immer wichtiger für Marken, die nach kreativeren Lösungen suchen, um das Engagement zu fördern. Was ist der Unterschied zwischen Gruppen und Seiten? Im Wesentlichen eignen sich Seiten ideal für die Bewerbung Ihres Unternehmens, während Gruppen für Aufbau einer Community rund um Ihr Unternehmen.

Sie können sicherlich beides haben, aber es ist wichtig zu wissen, wie man die beiden unterscheidet. Während Ihr Unternehmen die vollständige Kontrolle über den Inhalt einer Seite hat, sind Gruppen viel stärker auf Beiträge von Mitgliedern angewiesen.

Um Ihrer Gruppe zu helfen, ihr volles Potenzial auszuschöpfen, überlegen Sie sich, wie Sie die Teilnahme fördern können, indem Sie beispielsweise nachdenkliche Fragen stellen oder wöchentliche Veranstaltungen organisieren. Sie können auch Mitglieder einladen, Beiträge zu erstellen und Diskussionen zu starten, um Ihrer Gruppe ein Eigenleben zu verleihen.

Um Ihre Gruppe so sichtbar wie möglich zu machen, verlinken Sie sie mit Ihrer Seite. Öffnen Sie Ihre Seite im Business Manager und navigieren Sie zu den Einstellungen. Klicken Sie auf Vorlagen und Registerkarten und aktivieren Sie die Registerkarte Gruppen.

Klicken Sie dann auf den neuen Reiter und verknüpfen Sie eine bestehende Gruppe oder erstellen Sie eine neue.

Auf der Facebook-Seite @elemntor befindet sich beispielsweise die offizielle Elementor-Community der Marke auf der Registerkarte "Gruppen". Die Gruppe ergänzt die Seite, indem sie es Mitgliedern ermöglicht, Fragen zu stellen, Tipps auszutauschen und sogar Ressourcen für die Einstellung von Experten zu suchen, die die Webdesign-Software der Marke verwenden.

Egal, wie Sie Ihre Gruppe organisieren, nutzen Sie alle verfügbaren Tools und halten Sie Ausschau nach neuen. Im November 2021,Facebook angekündigt Mehrere neue Funktionen, darunter Community-Chats, Spendenaktionen und Shops, um Administratoren zu helfen, mehr mit ihren Gruppen zu tun.

#4: Steigern Sie Ihren Umsatz mit Facebook

Veranstalten Sie ein kostenpflichtiges Online-Event mit Facebook Live

Suchen Sie nach noch mehr Möglichkeiten, um Reichweite und Engagement zu verbessern? Facebook Live gewinnt weiter an Fahrt, vor allem aufgrund der authentischen Attraktivität von Live-Videos. Das Engagement-Potenzial von Facebook Live ist kein Witz. EIN Socialinsider-Studie zeigt, dass das Live-Video-Engagement das zuvor aufgezeichnete Video-Engagement übertrifft, manchmal um mehr als das Doppelte.

Sobald Sie die Kunst beherrschen, Hosting von Facebook Live-Events oder Live-Streaming über Webinar-Tools von Drittanbietern, erwägen Sie, die neueste Monetarisierungsoption von Facebook zu nutzen. Facebook ermöglicht es YouTubern jetzt, kostenpflichtige Online-Events zu veranstalten, damit Sie einen Teil der Ausgaben für Ihre harte Arbeit wieder hereinholen können.

Um zu beginnen, navigiere im Facebook Business Manager zur Registerkarte Events deiner Seite und klicke auf Bezahlte Online-Events. Sie müssen die Monetarisierung beantragen und ein Auszahlungskonto erstellen. Nach der Bearbeitung können Sie Ihr erstes kostenpflichtiges Online-Event erstellen.

Klicke im Business Manager oder Creator Studio auf die blaue Schaltfläche Bezahltes Online-Event erstellen. Geben Sie Ihrer Veranstaltung einen Namen und eine Beschreibung und legen Sie Datum und Ticketpreis fest. Sie können Frühbucherrabatte anbieten, um Teilnehmer zu motivieren oder die Kapazität für eine exklusivere Veranstaltung zu begrenzen. Sie können Ihre Veranstaltung auch auf Facebook Live oder über einen externen Link hosten.

Beachten Sie, dass Facebook bis 2022 keine Gebühren für bezahlte Online-Events erheben möchte. Das bedeutet, dass Sie derzeit 100 % Ihres Verdienstes erhalten, ein Grund mehr, dieses Tool jetzt zu testen. Ab 2023 kann sich das ändern, daFacebook hat angekündigt Es wird Gebühren zu einem Preis erheben, der mit anderen Plattformen wettbewerbsfähig ist.

Produkte über einen Facebook-Shop verkaufen

Wenn Ihr Unternehmen Produkte online verkauft, gab es noch nie einen besseren Zeitpunkt, Ihren E-Commerce mit Facebook zu integrieren. Der soziale Kanal unterstützt E-Commerce-Plattformen wie Shopify, BigCommerce und WooCommerce, sodass Sie Ihren Online-Shop einfach verbinden können.

Auch wenn Sie keine E-Commerce-Site haben, können Sie trotzdem einrichten Facebook-Shops und verkaufen Sie direkt über Ihre Seite. Weil Facebook hat darauf verzichtet Standardverkaufsgebühren bis Juni 2022 und erhebt keine Abonnementgebühr, Sie müssen sich keine Sorgen um zusätzliche Gemeinkosten machen.

Um Facebook-Shops einzurichten, gehe zu Facebook-Commerce-Manager und wählen Sie eine Zahlungsmethode aus. Zusätzlich zu reibungsarmen Checkouts mit Facebook oder Instagram können Sie Checkouts über Messenger, WhatsApp oder eine Drittanbieter-Site abschließen. Dann können Sie Ihren Produktkatalog hinzufügen, Ihre Website verlinken und Versand- und Rückgaberichtlinien hinzufügen.

Sobald Ihr Facebook-Shop live ist, können Sie ihn auf Ihrer Seite veröffentlichen, um mehr Aufmerksamkeit zu erzielen. Wenn Sie Inhalte auf Ihrer Seite veröffentlichen, können Sie Produkte auch mit Tags versehen, damit Kunden nahtlos stöbern und einkaufen können. Wenn Facebook schließlich Live-Shopping für alle Seiten verfügbar macht, können Sie mit dem Verkauf über Live-Streams beginnen.

Dieser @FranksRedHot Facebook-Beitrag enthält beispielsweise einkaufbare Produkte. Wenn Kunden auf das interaktive Symbol klicken, gelangen sie direkt zum Facebook-Shop der Marke. Von dort aus können sie auf die Website der Marke klicken, um zu stöbern oder einen Kauf zu tätigen.

#5: Verbessern Sie die 1-zu-1-Messaging mit Kunden

Chatbots, WhatsApp und Messenger verzeichnen eine zunehmende Akzeptanz bei Marken, die einen schnelleren Kundenservice und schnellere Marketingkanäle mit den Verbrauchern schaffen möchten. Ziehen Sie diese drei Optionen in Betracht, um Ihre Mitteilungen in den kommenden Monaten zu aktualisieren.

Automatisierte Antworten im Facebook Messenger einrichten

Das Starten von Gesprächen in Post-Kommentaren ist großartig. Aber wenn Engagement für Ihr Unternehmen wichtig ist, werden Sie auch die neuen Tools von Facebook nutzen wollen für Messenger – wo Sie alles tun können, von der Beantwortung häufig gestellter Fragen (FAQs) bis hin zur Annahme von Zahlungen.

Wenn Sie viele wiederholte Fragen erhalten, können Sie Schlüsselwortbasierte Antworten im Messenger automatisieren. Gehen Sie im Business Manager zu Ihrem Facebook-Posteingang und klicken Sie auf die Registerkarte Automatisierte Antworten. Klicken Sie dann auf, um Ihre eigene benutzerdefinierte Antwort zu erstellen.

Geben Sie die Schlüsselwörter ein, die die Antwort auslösen sollen, und geben Sie eine Nachricht ein. Sie können Ihrer Nachricht auch eine Personalisierung oder einen Hyperlink-Button hinzufügen, um die Chance zu erhöhen, das Problem durch eine automatisierte Antwort zu lösen. Auf diese Weise kann Ihr Team weniger Zeit damit verbringen, immer wieder dieselben Antworten einzugeben, und mehr Zeit für übergeordnete Aufgaben verwenden.

Um es Kunden noch einfacher zu machen, Antworten zu erhalten, richten Sie FAQs für Ihre Seite ein. Wenn jemand auf Ihre Seite klickt, um eine Nachricht zu senden, werden alle Ihre Fragen im Chat-Fenster angezeigt. Dann können sie klicken, um eine sofortige Antwort auf eine oder alle Ihrer FAQs zu erhalten.

Auf der Facebook-Seite von @Zatarains finden Sie beispielsweise die FAQs der Marke in einem Panel oben rechts und im Messenger. Kunden können an beiden Stellen tippen, um eine Frage zu stellen und die benötigten Informationen sofort zu erhalten.

Fügen Sie Ihrer Website einen Messenger-Chatbot hinzu

Die Automatisierung grundlegender Kundendienstaufgaben mit Facebook Messenger kann Ihnen eine Menge Zeit sparen. Aber warum hier aufhören? Mit einem Chatbot können Sie noch mehr aus Ihren Automatisierungen herausholen.

Wenn Sie noch nicht mit Chatbots experimentiert haben, verpassen Sie möglicherweise etwas, da diese Technologie in den letzten Jahren ein beeindruckendes Wachstum verzeichnet hat. Tatsächlich, nach Forschung von Drift, haben fast 60 % der Business-to-Business-Unternehmen diese Technologie bereits implementiert.

Die gute Nachricht ist, dass Facebook es einfach macht, einen Messenger-Chatbot zu Ihrer Website hinzuzufügen. Öffnen Sie Ihren Facebook-Posteingang im Business Manager und gehen Sie zur Registerkarte Chat-Plug-in.

Geben Sie die Website-URL Ihres Unternehmens und eine Begrüßung ein, um die Website-Besucher willkommen zu heißen.

Fügen Sie dann FAQs hinzu, um das Gespräch zu beginnen. Sie können dieselben Fragen verwenden, die Sie zu Facebook Messenger hinzugefügt haben, oder eine völlig neue Liste erstellen.

Drücken Sie dann auf Veröffentlichen und schließen Sie die Einrichtung auf Ihrer Website ab.

Integrieren Sie WhatsApp-Messaging in Ihre Facebook-Seite

Mit 2 Milliarden monatlich aktive Nutzer, WhatsApp übertrifft bei weitem die 1,3 Milliarden Nutzer von Facebook Messenger. Angesichts dieser großen Nutzerbasis ist es keine Überraschung, dass Facebook damit begonnen hat, einige WhatsApp-Funktionen in Facebook-Seiten zu integrieren.

Um Ihr WhatsApp-Geschäftskonto mit Ihrer Facebook-Seite zu verknüpfen, öffnen Sie den Business-Manager und navigieren Sie zu Seiteneinstellungen. Klicken Sie auf die Registerkarte WhatsApp und geben Sie die mit Ihrem Geschäftskonto verknüpfte Telefonnummer ein, um die Verbindung herzustellen.

Wenn Sie WhatsApp-Nachrichten über organische Inhalte erhalten möchten, öffnen Sie Ihre Seite im Business Manager. Klicken Sie auf die Schaltfläche WhatsApp-Nachrichten abrufen, um diesen Call-to-Action (CTA) zu Ihrem Beitrag hinzuzufügen und Ihren Inhalt zu veröffentlichen. Wenn es live ist, sehen Follower unter Ihrem Beitrag eine WhatsApp-Eingabeaufforderung.

Um noch mehr Ergebnisse zu erzielen, eine bezahlte Messages-Kampagne im Facebook-Werbeanzeigenmanager erstellen. Wählen Sie WhatsApp als Ihre bevorzugte Messaging-App und starten Sie eine Werbekampagne, die darauf ausgelegt ist, Gespräche zu beginnen und mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten.

Abschluss

Egal, ob Sie mit Ihrer Seite nicht die gewünschten Ergebnisse erzielen oder einfach nur Ihren Ansatz optimieren möchten, diese Facebook-Marketingtrends können Ihre Planung für 2022 leiten. Von Live- und Kurzvideos bis hin zu Community-Aufbau- und Monetarisierungsoptionen bietet Facebook unzählige Möglichkeiten, um auf dem neuesten Stand zu bleiben.

Erhalten Sie mehr Ratschläge zum Facebook-Marketing

• Optimieren Sie Ihre Facebook-Seite für die neuesten Funktionen.

• Bauen Sie ein warmes Retargeting-Publikum auf Facebook auf.

• Wählen Sie das richtige Facebook-Kampagnenziel, um Ihr Geschäftsziel zu erreichen.