So erstellen, testen und qualifizieren Sie kalte Facebook-Werbezielgruppen: Social Media Examiner

Haben Sie Schwierigkeiten, mit Ihren Facebook-Anzeigen effektiv neue Zielgruppen anzusprechen? Suchen Sie nach einem Schritt-für-Schritt-Prozess, der Ihnen hilft, Qualitätsaussichten zu entdecken?

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie eine leistungsstarke Zielgruppe von Personen finden, die Ihre zukünftigen Kunden werden könnten.

Die Ausrichtung auf kalte Zielgruppen hat sich geändert

Die Rollout von iOS14 hat sich unbestreitbar auf das Zielgruppen-Targeting auf Facebook und Instagram ausgewirkt. Viele auf Interessen und Verhaltensweisen basierende Cold Traffic-Zielgruppen haben definitiv einen Schlag erlitten und sind nicht mehr so ​​leistungsfähig wie früher.

Die gute Nachricht ist, dass Sie erfolgreich kalte Zielgruppen ansprechen können, indem Sie kreativ über Ihre ideale Kundenpersönlichkeit nachdenken und verwenden, was Facebook immer noch nachverfolgen kann. Wie? Millionen von Verbrauchern nutzen täglich Facebook und Instagram und ihre Aktivitäten auf der Plattform sind immer noch vorhanden über die Seiten verfolgt werden, die ihnen gefallen, die Inhalte, mit denen sie sich beschäftigen und die sie kommentieren, worüber sie posten, usw. Alle diese Aktivitäten informieren Facebook über die Interessen, demografischen Merkmale und die Arten von Produkten und Dienstleistungen, an denen sie interessiert sind.

Und mit einigen Tests können Sie feststellen, welche Zielgruppen mit kaltem Datenverkehr große Ergebnisse erzielen. Lass uns anfangen.

#1: Listen Sie ergänzende Interessen auf, die sich auf Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung beziehen

Zuerst müssen Sie sich sehr klar darüber sein, was Sie gerade wissen.

Beginnen Sie damit, die Branche zu identifizieren, in der Sie tätig sind.

Detailattribute für den typischen Verbraucher, der das Produkt oder die Dienstleistung kauft, die Sie vermarkten. Was ist ihr Geschlecht? Alter? Leben sie in einem hyperlokalen Gebiet wie einer Stadt oder einem Viertel oder in einem größeren Gebiet wie einer Provinz, einem Bundesstaat oder einem Land?

Als nächstes listen Sie das primäre, allgemein geteilte Interesse Ihres Zielkunden auf. Wenn Sie beispielsweise Lipgloss verkaufen, könnte dieses Interesse an Schönheitsprodukten liegen.

Das folgende Beispiel zeigt mögliche Zielgruppen für ein Bekleidungsunternehmen, das gemusterte Gürtel hauptsächlich mit College-Motiven verkauft Sportmannschaften (das Hauptinteresse), verkauft aber auch stilvolle Gürtel, die Menschen ansprechen, die Pferde mögen, Country Clubs besuchen, usw. Der Zielkunde des Unternehmens ist weiblich und liegt zwischen 28 und 60 Jahren.

#2: Erstellen Sie 4 kalte Zielgruppen basierend auf breiten Interessen

Öffnen Sie zunächst den Facebook Business Manager und navigieren Sie zum Tab "Zielgruppen". Klicken Sie auf die Schaltfläche Zielgruppe erstellen und wählen Sie Gespeicherte Zielgruppe aus.

Wählen Sie im Abschnitt Standorte die Option Personen aus, die an diesem Standort leben. Wenn Sie den Standort betreten, kann Ihr Instinkt Sie dazu bringen, diesen Standort so eng wie möglich einzuwählen, aber Sie suchen hier nach einem breiten Publikum, also denken Sie weiter.

Wenn Sie ein hyperlokales Unternehmen in einer kleinen Stadt sind, versuchen Sie es mit einem Umkreis von 25 Meilen, anstatt einen Radius von 10 Meilen zu verwenden. Wenn Sie ein regionales Unternehmen sind, anstatt sich auf einige bestimmte Bundesstaaten zu konzentrieren, probieren Sie die gesamten Vereinigten Staaten aus. College-Sportteams haben landesweit Fans, daher ist es ein guter Ansatz, die Ausrichtung auf die Vereinigten Staaten zu öffnen.

Definieren Sie als Nächstes das Geschlecht und die Altersgruppe Ihrer Kernzielgruppe und die Interessen, auf die Sie abzielen. Halten Sie Ihr detailliertes Targeting eng gefasst, damit Sie sofort wissen, wer in einem Publikum ist, wenn es gut abschneidet.

Das erste Publikum wird aus Frauen zwischen 28 und 40 Jahren bestehen, basierend auf ihrem Interesse an College-Basketball und College-Football.

Benennen Sie Ihr Publikum so, dass es leicht zu erkennen ist – zum Beispiel Frauen 28-40 College Sports – und klicken Sie auf Gespeicherte Zielgruppe erstellen. Jetzt können Sie Ihre zweite gespeicherte Zielgruppe erstellen.

Klicken Sie auf der Registerkarte Zielgruppen auf das Kästchen neben dieser ersten Zielgruppe und wählen Sie Bearbeiten aus, um Ihre erste Zielgruppe aufzurufen. Ändern Sie innerhalb dieser Zielgruppe die Altersgruppe auf 41 bis 65 und klicken Sie auf Als neu speichern. Dann können Sie diese neue Zielgruppe entsprechend der Altersgruppe benennen – Frauen 41-65 College Sports – und auf Speichern klicken.

Bearbeiten Sie als Nächstes die ursprüngliche Zielgruppe von 28-40 und ändern Sie das Interesse in Golf. Klicken Sie auf Als neu speichern und aktualisieren Sie den Zielgruppennamen – Frauen 28-40 Golf.

Bearbeiten Sie schließlich die ursprüngliche Zielgruppe 41-65 und ändern Sie das Interesse auf Golf. Klicken Sie auf Als neu speichern und aktualisieren Sie den Zielgruppennamen – Frauen 41-65 Golf.

Jetzt haben Sie vier gespeicherte Zielgruppen für den kalten Verkehr.

#3: Erstellen Sie 4 kalte Zielgruppen basierend auf Ihren Kunden

Der nächste Schritt ist zu Erstellen Sie eine benutzerdefinierte Zielgruppe aus Ihren zahlenden Kunden.

Sie können eine CSV-Kundenkontaktdatei von Ihrem Computer, CRM oder E-Mail-Marketingsystem exportieren. Denken Sie daran, je mehr Kennungen Sie Facebook zur Verfügung stellen, desto höher ist die Wahrscheinlichkeit, dass Facebook Ihren Kunden einem Facebook- oder Instagram-Profil zuordnen kann. Grundlegende Kennungen sind E-Mail-Adressen, Telefonnummern und Adressen. Sie können eine Spalte für den Kundenwert in Ihre Kundenliste aufnehmen, dies ist jedoch nicht erforderlich.

Klicken Sie auf der Registerkarte Zielgruppen auf die Schaltfläche Zielgruppe erstellen, wählen Sie Custom Audience aus dem Dropdown-Menü und wählen Sie Kundenliste. Laden Sie Ihre Kundendatei hoch und klicken Sie auf Weiter.

Klicken Sie auf dem nächsten Bildschirm auf die richtige Optionsschaltfläche, um Facebook mitzuteilen, ob Ihre Kundenliste besteht.

Jetzt können Sie Ihre Kundenliste hochladen. Benennen Sie die Zielgruppe (Kundenliste) und klicken Sie auf Weiter. Folgen Sie den Anweisungen von Facebook, um sicherzustellen, dass alles richtig zugeordnet ist. Wenn Sie zufrieden sind, klicken Sie auf Importieren und erstellen.

Wenn Ihre Kundenliste hochgeladen und fertig ist, sehen Sie ein Bestätigungs-Pop-up mit den nächsten Schritten.

Klicken Sie auf die Erstellen Sie eine Lookalike Audience Taste.

Wenn das Fenster „Eine ähnliche Zielgruppe erstellen“ geöffnet wird, geben Sie den Zielort der Zielgruppe ein, zum Beispiel USA.

Da Facebook über Erstanbieterdaten zu den Personen in Ihrer Kundenliste verfügt, können sie andere Personen finden, die Ihren Kunden ähnlich sind. Sie können Facebook dann mitteilen, wie nah an einem Match Ihr Lookalike-Publikum sein soll.

Ein Lookalike von 1 % gibt Ihnen Personen, die den Personen auf Ihrer Kundenliste am ähnlichsten sind, und ein Lookalike von 10 % gibt Ihnen Personen, die Ihren Kunden am wenigsten ähnlich sind.

Wählen Sie 0%-1%, benennen Sie Ihre Zielgruppe (Lookalike US 1% – Kundenliste) und klicken Sie auf die Schaltfläche Zielgruppe erstellen.

Sie haben jetzt eine qualifizierte, kalte Traffic-Lookalike-Zielgruppe, die aus Personen besteht, die Ihren aktuellen Kunden sehr ähnlich sind. Lass uns drei weitere bauen.

Klicken Sie auf der Registerkarte Zielgruppen auf Zielgruppe erstellen, wählen Sie Kundenliste als Quelle aus und führen Sie dieselben Schritte durch, bis Sie zum Abschnitt Zielgruppengröße auswählen gelangen. Anstelle einer Übereinstimmung von 0 % bis 1 % erstellen Sie einen Lookalike mit einer Übereinstimmung von 0 % bis 2 % und speichern ihn als Lookalike US 2 % – Kundenliste.

Wiederholen Sie diesen Vorgang, um eine Lookalike-Zielgruppe von 0 % bis 3 % und eine Lookalike-Zielgruppe von 0 % bis 4 % zu erstellen.

Sie haben jetzt vier qualifizierte Lookalike-Zielgruppen für den Cold-Traffic, die aus Personen bestehen, die Ihren aktuellen Kunden sehr ähnlich sind.

#4: Erstellen Sie 4 kalte Zielgruppen basierend auf warmen Aussichten

Jetzt bauen Sie eine benutzerdefinierte Zielgruppe aus Personen auf, die keine Kunden sind, aber Interesse an den von Ihnen verkauften Produkten oder Dienstleistungen gezeigt haben, sodass Sie daraus eine qualifizierte, ähnliche Zielgruppe aufbauen können.

Sie können diese Liste von Personen erstellen, die Anrufe geplant, aber nicht gekauft, einen Warenkorb auf Ihrer E-Commerce-Site verlassen, Ihre Website besucht oder mit Ihrer Facebook-Seite interagiert haben. Für unser Beispiel einer Gürtelfirma erstellen wir eine benutzerdefinierte Zielgruppe für Websites.

Öffnen Sie die Registerkarte Zielgruppen, klicken Sie auf Custom Audience und wählen Sie Website als Quelle aus. Stellen Sie im nächsten Pop-up sicher, dass Sie das richtige Pixel ausgewählt haben. Wählen Sie im Abschnitt Ereignisse die Option Besucher nach aufgewendeter Zeit aus. Sie suchen nach den Personen, die die meiste Zeit auf der Website verbracht haben, also halten Sie diesen Wert klein – zum Beispiel 5 %.

Wählen Sie im Abschnitt Aufbewahrung das Maximum von 180 Tagen aus. Dies bedeutet, dass Ihre Zielgruppe aus Personen besteht, die Ihre Website in den letzten 180 Tagen besucht haben.

Benennen Sie Ihre Zielgruppe (Top 5% Web-Traffic) und klicken Sie auf die Schaltfläche Zielgruppe erstellen.

Wählen Sie nun Lookalike Audience erstellen aus.

Wenn das Fenster Create a Lookalike Audience geöffnet wird, geben Sie den Zielgruppenstandort ein, auf den Sie abzielen möchten (USA). Wählen Sie 1% aus, benennen Sie Ihre Zielgruppe (Lookalike US 1% – Top 5% Web Traffic) und klicken Sie auf die Schaltfläche Zielgruppe erstellen.

Sie haben jetzt ein qualifiziertes, kaltes Traffic-Lookalike-Publikum von Personen, die Ihren Website-Besuchern sehr ähnlich sind. Als nächstes werden Sie – Sie haben es erraten – drei weitere bauen.

Klicken Sie auf der Registerkarte Zielgruppen auf Zielgruppe erstellen, wählen Sie Website als Quelle aus und führen Sie die gleichen Schritte aus, bis Sie zum Abschnitt Zielgruppengröße auswählen gelangen. Anstelle einer Übereinstimmung von 0 % bis 1 % erstellen Sie einen Lookalike mit einer Übereinstimmung von 0 % bis 2 % und speichern ihn als Lookalike US 2 % – Top 5 % Web Traffic.

Wiederholen Sie diesen Vorgang, um eine 0 - 3 % identische Web-Traffic-Zielgruppe und eine 0 - 4 % ähnliche Web-Traffic-Zielgruppe zu erstellen.

Sie haben jetzt vier qualifizierte Lookalike-Zielgruppen für den Cold-Traffic, die aus Personen bestehen, die Ihren aktuellen Kunden sehr ähnlich sind.

#5: Erstellen Sie 2 Super Lookalike Audiences

Jetzt werden Sie alle vier Ihrer Kunden-Lookalike-Zielgruppen zu einer einzigen Zielgruppe zusammenfassen.

Klicken Sie auf der Registerkarte Zielgruppen auf Zielgruppe erstellen und wählen Sie Gespeicherte Zielgruppe aus. Benennen Sie diese Zielgruppe als Super-Lookalike-Kundenliste.

Klicken Sie nun in den Abschnitt Custom Audiences und klicken Sie dann auf die Registerkarte Lookalike Audience, die angezeigt wird.

Wählen Sie alle vier Lookalike Audiences aus, die auf Ihrer Kundenliste basieren:

• Lookalike US 1% – Kundenliste
• Lookalike US 2% – Kundenliste
• Lookalike US 3% – Kundenliste
• Lookalike US 4% – Kundenliste

Wählen Sie in den USA lebende Personen als Ihr Ziel, belassen Sie Alter und Geschlecht auf den Standardeinstellungen und klicken Sie auf die Schaltfläche Zielgruppe erstellen, um die Zielgruppe zu speichern.

Wiederholen Sie diesen Vorgang, um die folgenden Zielgruppen zu einer Super Lookalike Web Traffic-Zielgruppe zu kombinieren.

• Lookalike US 1% – Top 5% Web-Traffic
• Lookalike US 2% – Top 5% Web-Traffic
• Lookalike US 3% – Top 5% Web-Traffic
• Lookalike US 4% – Top 5% Web-Traffic

Sie haben jetzt zwei Super-Lookalike-Zielgruppen.

#6: Testen Sie Ihr kaltes Publikum mit einer CBO-Kampagne

Um zu bestimmen, welche Ihrer acht kalten Zielgruppen am wertvollsten sind, müssen Sie sie mithilfe von. gegeneinander testen Optimierung des Kampagnenbudgets (CBO):

• Frauen 28-40 Hochschulsport
• Frauen 41-65 Hochschulsport
• Frauen 28–40 Golf
• Frauen 41-65 Golf
• 1% Lookalike aus deiner Kundenliste
• 1% Lookalike aus Ihrem Website-Traffic (oder einer anderen Quelle)
• Super Lookalike für deine Kundenliste
• Super-Lookalike für Ihren Website-Traffic (oder eine andere Quelle)

Klicke auf dem Tab "Kampagnen" im Werbeanzeigenmanager auf die Schaltfläche +Erstellen und wähle ein Conversion-Ziel aus. Benennen Sie Ihre Kampagne und stellen Sie sicher, dass die Optimierung des Kampagnenbudgets aktiviert ist.

Sie testen acht verschiedene Zielgruppen, damit Ihr Kampagnenbudget so hoch wie möglich ist, um sicherzustellen, dass jede Zielgruppe genügend potenzielles Budget erhält, um erfolgreich zu sein. Ein guter Ausgangspunkt sind $500 pro Tag.

Erstellen Sie als Nächstes eine neue Anzeigengruppe, benennen Sie Ihre Anzeigengruppe nach der ersten Zielgruppe, die Sie verwenden, und wählen Sie Ihr Pixel und das Ereignis aus, für das Sie optimieren möchten, z. B. Frauen 28-40 Golf.

Klicken Sie im Abschnitt Budget und Zeitplan auf Weitere Optionen anzeigen, dann auf Bearbeiten und aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben Ausgabenlimits für Anzeigensets. Legen Sie das tägliche Minimum auf 25 $ fest.

Jetzt können Sie Ihre erste Zielgruppe auswählen. Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Gespeicherte Zielgruppe verwenden und wählen Sie Frauen 28-40 Golf. Klicken Sie auf die Schaltfläche Veröffentlichen.

Suchen Sie als Nächstes die erste Anzeigengruppe für Damen 28-40 Golf auf der Registerkarte Anzeigengruppen und klicken Sie auf Duplizieren. Ändern Sie den Namen dieser Anzeigengruppe, um eine neue Zielgruppe anzuzeigen, die Sie hinzufügen (Frauen 41-65, Golf), scrollen Sie zum Abschnitt Zielgruppe und wählen Sie diese Zielgruppe aus dem Dropdown-Menü aus.

Wiederholen Sie diesen Vorgang, bis Sie für jede Ihrer Zielgruppen eine Anzeigengruppe haben.

Lassen Sie die Kampagne 5 bis 7 Tage laufen und Sie werden leicht sehen, welche Zielgruppen die anderen übertreffen. Diese High-Performer werden die Basis für Ihre neue Cold Traffic Targeting-Strategie.

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