So verstehen Sie Facebook Group Insights: Social Media Examiner

Sind Sie ein Facebook-Gruppenadministrator oder -manager? Möchten Sie mehr über Ihre Mitglieder erfahren und erfahren, wie sie mit Ihren Inhalten umgehen?

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie die wertvollen Metriken in Facebook Group Insights finden und interpretieren.

Warum Vermarkter Facebook Group Insights und Metriken verwenden sollten

Facebook hat seine Algorithmen dahingehend geändert, dass die Verwaltung einer Seite und einer Gruppe unerlässlich ist, um die gewünschte Zielgruppe auf der Plattform zu erreichen. Facebook-Communities, die Sicherheit, Authentizität und persönliche Verbindungen schätzen, werden die größten Belohnungen erhalten.

Wenn Sie ein Facebook-Gruppenadministrator sind, erhalten Sie ein besseres Verständnis Ihrer Community, wenn Sie die Messdaten in Ihren Facebook Group Insights überprüfen und verstehen, wie diese Daten interpretiert werden. Sie erfahren mehr über das Publikum, das Sie anziehen, die Inhalte, die sie mögen, wenn sie in der Gruppe am aktivsten sind und die besten Mitwirkenden.

Wenn Sie die Metriken Ihrer Gruppe analysieren, ist es am besten, einen ganzheitlichen Ansatz zu verfolgen. Eine Metrik allein sagt Ihnen nicht so viel. Um ein vollständiges Bild zu erhalten, sehen Sie sich alle Zahlen und Verhaltensweisen an, die diese Zahlen bestimmen. Wenden Sie diese Erkenntnisse dann an, um Ihre Gruppe zu vergrößern, das Engagement zu steigern und sinnvolle Beziehungen aufzubauen.

# 1: Greifen Sie auf Facebook Group Insights zu

Von einem Desktop aus greifen Sie über das linke Seitenfeld auf Facebook Group Insights zu.

Auf Mobilgeräten können Sie auf Facebook Group Insights zugreifen, indem Sie auf das Symbol mit einem Stern oben rechts tippen. Dadurch werden Ihre Admin-Tools geöffnet, in denen Ihre Insights-Daten angezeigt werden.

Ihre Facebook Group Insights-Daten sind in drei Kategorien unterteilt:

• Wachstum: Verfolgt das Mitgliederwachstum und Gruppenanfragen
• Engagement: Misst Beiträge, Kommentare und Reaktionen im Laufe der Zeit; zeigt die beliebtesten Tage und Zeiten für das Engagement der Mitglieder; und listet die Top-Beiträge
• Mitgliedschaft: Identifiziert die wichtigsten Mitwirkenden und zeigt demografische Daten zu Gruppenmitgliedern an

In der Group Insights-Übersicht oben auf der Seite werden wichtige Kennzahlen einschließlich der Anzahl neuer Mitglieder hervorgehoben. Beiträge, Kommentare und Reaktionen; und Top-Mitwirkende der letzten 28 Tage.

Klicken Sie auf die Registerkarten Weitere Wachstumsdetails, Weitere Engagementdetails und Weitere Mitgliederdetails, um einen Drilldown zu diesen Metriken durchzuführen.

Die in Group Insights enthaltenen Informationen ermöglichen es Gruppenadministratoren, datengesteuerte Entscheidungen darüber zu treffen, was angepasst werden soll, um die Gruppe zu verbessern, während ihre Integrität erhalten bleibt. Hier erfahren Sie, wie Sie diese Metriken analysieren Machen Sie Ihre Facebook-Gruppe zu einer stärkeren Community.

# 2: Überprüfen Sie die Wachstumsmetriken der Facebook-Gruppe

Standardmäßig wird der Abschnitt Wachstumsdetails angezeigt, wenn Sie Facebook Group Insights zum ersten Mal öffnen. Alternativ können Sie auf die Registerkarte Weitere Wachstumsdetails klicken, um diese Daten anzuzeigen.

Das Diagramm Gesamtzahl der Mitglieder zeigt das Wachstum Ihrer Gruppe in den letzten 28 Tagen. Wenn Sie Wachstumsdaten für einen anderen Zeitraum anzeigen möchten, klicken Sie auf das Dropdown-Menü Wachstum und wählen Sie eine andere Zeitvoreinstellung oder einen anderen benutzerdefinierten Datumsbereich, um die Daten zu verfeinern.

Die Möglichkeit, die Wachstumsdaten zu verfeinern, ist besonders hilfreich, wenn Sie eine Kampagne ausführen und die Ergebnisse für einen bestimmten Zeitraum anzeigen möchten.

Wenn Sie auf der Seite nach unten scrollen, werden Details zu Mitgliedschaftsanfragen angezeigt, einschließlich der Anzahl der genehmigten, abgelehnten und ausstehenden Anfragen. Klicken Sie auf Siehe ausstehende Anforderungen, um alle ausstehenden Anforderungen zu überprüfen.

Pro Tipp: Wenn Sie auf Details herunterladen klicken, können Sie Ihre Daten herunterladen, um die Informationen zu analysieren und mit Ihrem Team zu diskutieren.

# 3: Überprüfen Sie die Facebook Group Engagement Metrics

Durch Durchsuchen der Engagement-Daten in Ihren Facebook Group Insights werden die besten Zeiten und Wochentage für die Freigabe von Inhalten und die Arten von Inhalten angezeigt, mit denen Gruppenmitglieder interagieren. Um diese Daten anzuzeigen, klicken Sie auf die Registerkarte Weitere Engagement-Details.

Im ersten Engagement-Diagramm wird auf der Registerkarte "Beiträge" die Anzahl der Beiträge in Ihrer Gruppe für den ausgewählten Zeitraum angezeigt. Wenn Sie auf die Registerkarte Kommentare klicken, wird die Gesamtzahl der Kommentare angezeigt, und auf der Registerkarte Reaktionen werden die Gesamtreaktionen für den Zeitraum angezeigt.

Denken Sie daran, dass Menschen, die Ihre Facebook-Gruppe besuchen, sich willkommen fühlen möchten. Die nächsten beiden Diagramme - Beliebte Tage und Beliebte Zeiten - zeigen die Wochentage und Tageszeiten, an denen die Mitglieder am meisten beschäftigt sind, damit Sie sie begrüßen und einen Dialog mit ihnen beginnen können.

Verwenden Sie das Dropdown-Menü "Beliebte Zeiten", um die Einsatzzeiten für verschiedene Wochentage anzuzeigen.

Im Abschnitt "Top-Beiträge" unten auf der Seite werden die Top-Beiträge für den Zeitraum angezeigt. Für jeden Beitrag können Sie die Gesamtzahl der Kommentare, Likes und Ansichten anzeigen. Durch die Analyse Ihrer beliebtesten Beiträge können Sie Trends in Ihren Inhalten finden, über die Ihr Publikum am meisten spricht.

Denken Sie bei der Suche nach Trends daran, dass diese Metriken nicht im luftleeren Raum existieren. Sie sind miteinander verbunden und entwickeln sich ständig weiter und verändern sich. Wenn Sie eine Metrik als positiv oder negativ wahrnehmen, führen Sie eine Analyse durch, um festzustellen, ob Sie zusätzliche Faktoren berücksichtigen sollten.

Versuchen Sie diese Übung: Sehen Sie sich die fünf besten Beiträge Ihrer Gruppe in Bezug auf Kommentare und die fünf besten Beiträge in Bezug auf Ansichten an. Untersuchen Sie die Art des Inhalts, der in jedem Gruppenbeitrag geteilt wird, und suchen Sie nach allgemeinen Variablen. War der Inhalt kurz oder lang? Welche Art von Bild wurde geteilt (d. H. Ein Video oder ein GIF)? Was war das Thema?

Der folgende Beitrag erhielt beispielsweise 1.000 Aufrufe von einer Gruppe von etwa 3.000 Mitgliedern.

Wenn Sie auf die Beitragszusammenfassung klicken, wird der ursprüngliche Beitrag in der Zeitleiste der Gruppe geöffnet. Jetzt können Sie die im Beitrag verwendeten Grafiken und andere Details sehen. Suchen Sie nach Elementen, die möglicherweise zur Popularität des Posts beigetragen haben.

Beginnen Sie mit dem Datum. Der obige Beitrag wurde am 4. September, einem Mittwoch, um 7:30 Uhr geteilt. Ist Mittwoch um 7:30 Uhr ein beliebter Tag und eine beliebte Zeit für diese Gruppe? Um dies zu untersuchen, gehen Sie zurück zum Verlobungsbericht und finden Sie die Details für Mittwoch.

Wenn Sie sich die Grafik mit den beliebten Tagen unten ansehen, sehen Sie, dass Mittwoch ein beliebter Tag für diese Gruppe ist. Die Grafik der Popular Times zeigt, dass die beliebteste Zeit am Mittwoch 11 Uhr ist, aber 7:30 Uhr die zweitbeliebteste Zeit ist.

Analysieren Sie nun den Beitrag, der die meisten Kommentare erhalten hat. Der folgende Beitrag erhielt 53 Kommentare und knapp 1.000 Aufrufe. Jetzt möchten Sie sehen, wie Sie diesen optimieren können.

Der Beitrag wurde am 2. September, einem Montag, um 11:17 Uhr geteilt.

Ist Montag um 11 Uhr ein beliebter Tag und eine beliebte Zeit? Wenn Sie zum Verlobungsbericht zurückkehren, werden Sie feststellen, dass Montag ein beliebter Tag ist und 11 Uhr die beliebteste Tageszeit für eine Verlobung am Montag ist. Daher wurde dieser Beitrag im idealen Zeitraum gemäß den Metriken geteilt.

Gibt es Raum für Verbesserungen? Vielleicht. Sie können an diesem Tag und zu dieser Uhrzeit ein anderes Bild oder Video testen. So erfolgt die Optimierung. Sie wollen etwas Gutes in Großes verwandeln.

# 4: Überprüfen Sie die Mitgliedschaftsmetriken der Facebook-Gruppe

Der nächste Abschnitt in Facebook Group Insights enthält Mitgliederdetails. Durch die Analyse dieser Daten können Sie feststellen, welche Zielgruppe Ihre Gruppe anzieht und wer die wichtigsten Mitwirkenden in Ihrer Gruppe sind.

Die demografischen Details geben Aufschluss über Alter, Geschlecht, Stadt und Land Ihres Publikums. Das Studium dieser Daten sowie der Interessen und Vorlieben Ihres Publikums ist unerlässlich. Die demografischen Daten sind besonders hilfreich, wenn Sie versuchen, mit Ihrer Gruppe ein lokales Publikum zu erreichen.

Wenn Sie ein detailliertes Verständnis für das Publikum entwickeln, das Ihre Gruppe anzieht, können Sie fundierte Entscheidungen darüber treffen, wie Sie Ihre gewünschte Community in Zukunft erreichen können.

Achten Sie genau auf die Gruppenmitglieder, die den größten Wert bieten und ihre Verbindungen zur Gruppe weiterleiten. Der beste Teil von Aufbau einer florierenden Community durch Ihre Facebook-Gruppe ist, dass sobald es abhebt, seine Entwicklung frei ist und organisch geschieht.

Pro Tipp: Notieren Sie sich Ihre Top-Mitwirkenden und erkennen Sie sie innerhalb der Gruppe.

Sie können Gruppenmitglieder auch durch markieren jedem Mitglied ein Abzeichen zuweisen. Mit Abzeichen erhalten Gruppenmitglieder Anerkennung für die Teilnahme an Ihrer Community.

Um die Badges-Funktion für Ihre Gruppe zu aktivieren, klicken Sie auf die Schaltfläche Mehr und wählen Sie im Dropdown-Menü die Option Gruppeneinstellungen bearbeiten. Scrollen Sie dann nach unten zum Abschnitt "Abzeichen" und klicken Sie auf "Abzeichen verwalten". Wählen Sie im Popup-Fenster die Ausweise aus, die Sie in Ihrer Gruppe verwenden möchten.

Überprüfen Sie auch die Mitgliederaktivität Ihrer Top-Mitwirkenden, um festzustellen, wie sie mit der Gruppe interagieren. Schauen Sie sich ihre letzten Interaktionen und Beiträge an und beantworten Sie diese Fragen:

• Was für ein Kommunikator sind sie? Sind sie ein visueller Geschichtenerzähler, der Fotos verwendet, um auf ihre Beiträge aufmerksam zu machen? Einige Mitglieder lieben es, Gespräche zu führen.
• Nehmen sie regelmäßig an Gesprächen teil? Welche Themen diskutieren sie?
• Sind sie eine relevante und positive Ergänzung der Gruppe?
• Passt das Mitglied zur idealen Kundenpersönlichkeit Ihres Unternehmens?

Fazit

Private Gespräche stehen im Mittelpunkt von Facebook. Datenschutz, Sicherheit und sinnvolle Interaktionen stehen bei Facebook im Vordergrund und ergänzen den öffentlichen Raum innerhalb von Facebook.

Wenn Sie das anwenden, was Sie aus Ihren Facebook Group Insights lernen, können Sie den Gruppentyp erweitern, den Sie, Ihre Mitglieder und Facebook wirklich schätzen. Je erfolgreicher und glücklicher Ihre Gruppe ist, desto mehr positive Signale senden Sie an Facebooks Algorithmus.

Denken Sie daran, dass positives Engagement nicht einfach von einem Mitglied herrührt, das eine große Anzahl von Posts teilt, sondern von der Erstellung hochwertiger, wertvoller Posts. Haben Sie keine Angst, das Haus sauber zu machen, damit jeder eine bessere Erfahrung hat. Entfernen Sie Mitglieder, die nicht zu Ihrem idealen Mitgliederprofil passen, und drohen Sie, das von Ihrer Gruppe geteilte Vertrauen zu stören.

Was denkst du? Was haben Sie durch Ihre Facebook Group Insights über Ihre Gruppe gelernt? Wie werden Sie dieses Wissen anwenden, um Ihre Community zu verbessern? Teilen Sie Ihre Gedanken in den Kommentaren unten.

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