Live-Video und Marketing: Wohin die Branche geht: Social Media Examiner

Möchten Sie Live-Videos für geschäftliche Zwecke nutzen?

Haben Sie darüber nachgedacht, eine Live-Videoshow zu erstellen?

Um herauszufinden, was Live-Videos für Ihr Unternehmen tun können, interviewe ich Brian Fanzo.

Mehr über diese Show

Das Social Media Marketing Podcast ist eine On-Demand-Talk-Radiosendung von Social Media Examiner. Es soll vielbeschäftigten Vermarktern und Geschäftsinhabern helfen, herauszufinden, was mit Social Media Marketing funktioniert.

In dieser Folge interviewe ich Brian Fanzo, einen Tech-Evangelisten, der sich auf Live-Videos spezialisiert hat. Er ist der Gründer von iSocialFanz und Gastgeber der FOMOFanz Podcast.

Brian untersucht Live-Videos, wohin sie führen und wie sie Ihrem Unternehmen helfen können.

Sie werden feststellen, ob Sie Facebook Live oder Periscope verwenden möchten, wenn Sie gerade erst anfangen.

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Hier sind einige der Dinge, die Sie in dieser Show entdecken werden:

Live Video und Marketing

Was Live-Video für Unternehmen bedeutet

Egal, ob Sie ein kleines Unternehmen, ein stationäres Geschäft oder ein E-Commerce-Unternehmen sind, Sie müssen die Distanz zwischen Ihnen und Ihrem Kunden verringern, erklärt Brian. Live-Videos sind viel mehr als nur ein Marketing-Spiel, da sie diese Distanz verringern, indem sie Ihre Marke und Ihr Unternehmen humanisieren.

Live-Video ist auch das Tor zu Technologien wie erweiterte Realität (AR) und virtuelle Realität (VR), von dem Brian glaubt, dass er bis 2020 riesig sein wird. Um AR und VR zu nutzen, müssen Unternehmen und Marken bereits über eine Live-Videostrategie verfügen.

Er sagt, die heutigen Verbraucher möchten, dass Sie sie davon überzeugen, dass Sie vertrauenswürdig sind, dass Sie eine Ressource sind, in sie investiert sind und sie verstehen können. Sie möchten nicht vermarktet oder verkauft werden. Sie möchten sich engagieren und ein Gespräch mit Ihnen führen. Unternehmen müssen Zeit damit verbringen, Rapport, eine Beziehung und Vertrauen zu ihrem Publikum aufzubauen, und Live-Videos sind dafür ein großartiges Mittel.

In Bezug auf den Aufbau von Vertrauen glaubt Brian, dass die wertvollste Aussage, die jeder auf Live-Videos machen kann, ist: "Ich weiß es nicht." Wenn eine Marke zugibt, dass sie in Live-Videos nichts weiß, erhöht dies die Gültigkeit ihrer Aktivitäten kennt. (Wenn Sie ratlos sind, können Sie die Zuschauer auch bitten, Ihnen eine Nachricht auf Twitter oder Facebook zu senden und zu sagen, dass Ihr Produktmanager sich an sie wenden soll.)

Hören Sie sich die Show an, um mehr über die Strategie zu erfahren, die hinter der Verwendung von Live-Videos steckt, um Barrieren für Ihr Publikum abzubauen.

Erste Schritte mit Live-Video

Brian sagt, dass laut Cisco 79% des Internetverkehrs im Jahr 2020 werden Video sein. Nirgendwo hat jemand gesagt, dass dies ein großartiges Video, ein gutes Video oder ein Live-Video sein wird, fährt Brian fort. Er glaubt jedoch, dass die meisten Marken über Video nachdenken.

Viele Leute denken, dass Live-Videos beängstigend sind, weil sie sich auf dem Video vorstellen. Brian muss sie daran erinnern, dass die besten Live-Videos oft gemacht werden, wenn Sie Kunden und Mitarbeiter feiern. Und wenn Ihr Live-Video Menschen Zugriff bietet, die sie sonst nirgendwo bekommen können, muss die Kamera nicht einmal auf Sie gerichtet sein.

Angenommen, Sie verwenden Live-Videos, um einen Kunden, einen Kunden oder eine Berühmtheit zu interviewen, während diese im Büro sind. Als Person hinter der Kamera können Sie die Kommentare für Fragen ansehen und entscheiden, welche wichtig genug sind, um den Gast zu fragen. Mit solchen Live-Videos werden alle beängstigenden Elemente der Ausstrahlung beseitigt.

Hören Sie sich die Show an, um zu erfahren, wie ich Live-Videos mache.

Innovative Beispiele für Live-Videos

Brian sagt, Cisco hat mit ihnen einen tollen Job gemacht Wir sind Cisco Kampagne. Mitarbeitern in verschiedenen Büros wird vertraut, dass sie die Social-Media-Konten des Unternehmens übernehmen, einschließlich Snapchat und Instagram, um ihren Standpunkt zu teilen.

Die Kampagne feiert nicht nur die Mitarbeiter von Cisco, sondern ist auch ein großartiges Rekrutierungsinstrument. Das Unternehmen muss Bewerber nicht davon überzeugen, dass sie ihren Mitarbeitern vertrauen. Der Beweis ist jedes Mal sichtbar, wenn sie ihre Mitarbeiter in sozialen Medien live schalten. Wir sind Cisco ist eine erstaunliche Bewegung insgesamt, fügt Brian hinzu, und sie haben Live-Videos auf ganzer Linie gut integriert.

Ein weiteres gutes Beispiel ist das von Al Roker Roker Media. Sie starten mehrere Programme auf Facebook Live, die zu einem bestimmten Tag und zu einer bestimmten Uhrzeit geplant sind, wie Sie es traditionell im Fernsehen sehen würden. Und weil die Shows auf Facebook Live sind, können die Leute auf Facebook abonnieren.

Brian erinnert sich, dass in der Vergangenheit ein kleines oder mittleres Unternehmen ein Studio mieten musste, um Werbevideos zu machen. Jetzt kann jeder ad hoc Videos machen. Um noch einen Schritt weiter zu gehen, können Unternehmen unterhaltsame Programme für verschiedene Dinge erstellen, die mit ihrer Marke oder Leidenschaft zusammenhängen. Brian sagt Dunkin Donuts ist einer seiner Favoriten dabei. Sie verwenden Live-Videos, um Touren zu verschiedenen Orten und zu geben Nehmen Sie die Fans hinter die Kulissen wenn sie neue Mitarbeiter schulen.

Obwohl Live-Videos den Fans Zugang zu Orten, Personen, Produkten und Erlebnissen bieten, die sie sonst nirgendwo finden können, glaubt Brian nicht, dass sie anderes Content-Marketing ersetzen. Er glaubt, dass Live-Videos andere Inhalte verstärken. Die Essens- und Fitnessräume könnten die aufregendsten Arenen sein, um dies wirklich voranzutreiben, fügt Brian hinzu.

Food Network geht sogar noch einen Schritt weiter, indem er weitergeht Zucken, eine Gaming-Live-Streaming-Plattform, die sich auf rohes Engagement konzentriert und den Zuschauern genauso viel Zugang bietet wie den Menschen im Raum.

Hören Sie sich die Show an, um mehr über Twitch zu erfahren und darüber, wer die Plattform noch nutzt.

Kurze Videos versus Shows

Brian unterteilt Live-Videos in zwei verschiedene Arten von Inhalten und zwei verschiedene Strategien: Echtzeit-Live-Video und strategisches Live-Video.

Echtzeit-Streaming ist nicht jeden Tag ein Live-Streaming über alles, was gerade passiert, erklärt er. Es ist eher eine Popup-Show, die in den Newsfeed einbricht, damit Sie eine Erfahrung teilen können, wenn sie passiert. Echtzeit-Live-Videos können strategisch bei Veranstaltungen oder zum Austausch aktueller Nachrichten verwendet werden. Die Unternehmen und Marken, die wirklich davon profitieren, sind diejenigen, die ihre Mitarbeiter im Umgang mit den Live-Videoplattformen schulen.

Zum Beispiel beim Besuch des Papstes das weiße HausEine Social-Media-Managerin des Weißen Hauses holte ihr Handy heraus und schoss eine Facebook Live Video von Papst Franziskus die Stufen aus dem Flugzeug hinuntergehen. Die Kameras der Nachrichtenagenturen befanden sich 500 Meter vom Flugzeug entfernt und hatten nicht den gleichen Zugang.

Bei der Diskussion über strategische Live-Videos sagt Brian, der Schlüssel sei die Konsistenz. Da es so viele Online-Ablenkungen und -Benachrichtigungen gibt, warten nicht viele Leute auf eine Live-Video-Push-Benachrichtigung.

Es ist besser, wenn Ihre Fans Ihre Show in ihren Kalender aufnehmen oder die Zeit notieren können, zu der Sie live übertragen. Wenn Sie sich dazu verpflichten, jede Woche zu einer bestimmten Zeit eine Show zu machen, werden Sie an Dynamik gewinnen, Ihre Anzahl erhöhen, die Konversation fördern und die Wiederholungszahlen erhöhen.

Zum Beispiel nimmt Brian jeden Montag um 16 Uhr seinen Podcast live auf und macht auch einen Live-Video Übertragung. Weil er konsequent ist, wissen seine Fans, dass sie nicht jede Woche einschalten müssen, aber wenn sie an einem Montag um 16 Uhr da sind, können sie sich einschalten.

Hören Sie sich die Show an, um mehr über unsere Social Media Marketing-Talkshow am Freitagmorgen zu erfahren.

Die beste Plattform für den Einstieg

Brian sagt Facebook Live und Periskop sind heute die beiden großen Player im Bereich Live-Video, insbesondere für Social-Media-Vermarkter.

Brian sagt, er sollte über Live-Videos wie E-Mail-Marketing nachdenken, bei denen Sie zwei Dinge tun müssen: Ihre E-Mail-Liste erweitern und Ihre vorhandene Liste pflegen. Mit Periscope können Sie Ihre Liste erweitern, da die Sendung jedes Mal, wenn Sie live gehen, an Twitter gesendet wird. Facebook Live pflegt Ihre vorhandene Liste, da es Personen benachrichtigt, die sich mit Ihrer Seite beschäftigen und diese mögen, wenn Sie senden.

Es gibt auch Unterschiede im Verhalten der Verbraucher auf der Plattform, die berücksichtigt werden müssen. Wenn jemand den Facebook-Feed scrollt, ist Live-Video ein kleines Element dessen, was er sucht. Da die Periscope-App vollständig von Twitter getrennt ist, suchen Personen, die die App öffnen, gezielt nach Live-Videoinhalten.

Der Schlüssel ist, sich die Plattformen anzusehen und zu entscheiden, wie der Erfolg für Sie aussieht, sagt Brian. Haben Sie auch keine Angst davor, in das eine zu investieren und das andere zu verwenden, um die bereits geleistete Arbeit zu ergänzen oder zu erweitern.

Hören Sie sich die Show an, um meine Gedanken auf diesen Plattformen zu hören.

Periskopproduzent

Leute, die sich Inhalte auf Facebook ansehen, haben wahrscheinlich gut produzierte Sendungen aus dem Weißen Haus oder aus dem Weißen Haus gesehen CNN die einen Tricaster verwenden, um das TV-Erlebnis in den Facebook-Feed zu integrieren.

In ähnlicher Weise Periskopproduzent Ermöglicht die Übertragung über Ihr Periscope-Konto mit einem Tricaster eines Drittanbieters wie Wirecast, Öffnen Sie die Broadcaster-Software (OBS) oder Switcher Studio. Auf diese Weise können Sie live auf die Plattform gehen und zu Beginn Ihrer Sendung Dinge wie eine Kamera mit besserer Qualität, niedrigere Drittel und eine Schiebereglergrafik integrieren.

Eine weitere Funktion von Periscope ist die Möglichkeit, sich anzumelden und Sendungen von einem Computer aus zu kommentieren. Bisher erlaubte Periscope Benutzern das Anzeigen von Inhalten vom Desktop aus, erlaubte jedoch keine Kommentare oder Freigaben außerhalb der mobilen App. Facebook hat dem Browserbenutzer immer erlaubt, Kommentare abzugeben und sich zu engagieren, und jetzt erlaubt Periscope dies.

Wenn Brian Strategien entwickelt, erstellt er diese für Periscope Mobile und Desktop sowie für Facebook Mobile und Desktop.

Hören Sie sich die Show an, um mehr über die Optionen von Periscope Producer zu erfahren.

Hören Sie sich die Show an!

In dieser Folge erwähnte wichtige Erkenntnisse:

• Erfahren Sie mehr über Brian auf seiner Webseite.
• Höre dem zu FOMOFanz Podcast.
• Folgen Sie iSocialFanz auf Instagram, Twitter, und Periskop.
• Lesen Sie mehr über die Cisco Internet Traffic Stat.
• Auschecken Wir sind Cisco und folgen Sie der Kampagne auf Snapchat und Instagram.
• Schau es dir an Roker Media und auf Facebook abonnieren.
• Auschecken Dunkin Doughnuts auf Facebook und schau dir a Video hinter den Kulissen.
• Lerne mehr über Food Network und Zucken.
• Schauen Sie sich das Video von Papst steigt aus dem Flugzeug auf die Facebook-Seite des Weißen Hauses.
• Sehen Live-Video des FOMOFanz-Podcasts.
• Auschecken CNN auf Facebook.
• Erkunden Periskop und Periskopproduzent.
• Lerne mehr über Wirecast, OBS, und Switcher Studio.
• Sehen Sie sich freitags um 8 Uhr pazifischer Zeit unsere wöchentliche Social Media Marketing-Talkshow an Huzza.iooder schalten Sie auf Facebook Live ein.
• Lerne mehr über Social Media Marketing World 2017.

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