Social Media Marketing-Trends gewinnen 2015 an Bedeutung: Neue Forschungsergebnisse: Social Media Examiner
Social Media Forschung / / September 26, 2020
Verfolgen Sie Social Media Marketing Trends?
Fragen Sie sich, ob sich Prognosen für 2015 als wahr erweisen?
In diesem Artikel werden Sie Entdecken Sie die Ergebnisse kürzlich durchgeführter Studien, um festzustellen, ob Ihre Marketingentscheidungen für soziale Medien auf dem richtigen Weg sind.
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# 1: Der Umsatz über soziale Medien steigt
Seit Jahren berichten Vermarkter von ihrer größten Frustration in Bezug auf soziale Medien, indem sie Verkäufe bis hin zu Bemühungen in sozialen Medien verfolgen.
Ein Facebook-Beitrag oder ein YouTube-Video könnte irgendwann eine Rolle bei einem Verkauf spielen, aber ein Anruf, Wenn Sie ein Formular ausfüllen und andere Schritte ausführen, erhalten Sie in der Regel die Gutschrift dafür, dass Sie potenzielle Verbraucher nach unten bewegen Trichter. Diese Schritte sind näher an der Konvertierung. Diese Schwierigkeit, der sozialen Präsenz einen Verkaufskredit zu geben
Neue Forschungsergebnisse deuten jedoch darauf hin, dass Social Media möglicherweise endlich die zahlenden Kunden liefert, nach denen sich Anbieter gesehnt haben.
Internet-Händler “2015 Social Media 500Eine Studie über die Nutzung sozialer Medien durch 500 führende Händler zeigt, dass die Bemühungen der Einzelhändler um den Aufbau verstärkt wurden Das Social-Media-Publikum (die Anzahl der Follower auf Facebook stieg von 2013 bis 2014 um durchschnittlich 33%) zahlt aus.
Im Jahr 2014 belief sich der Gesamtumsatz im Bereich Social Commerce, der in sozialen Netzwerken erfasst werden konnte, auf 3,30 Milliarden US-Dollar. Dies entspricht einem Anstieg von 26% gegenüber 2,62 Milliarden US-Dollar im Jahr 2013, was ein ziemlicher Sprung ist. Die Studie ergab auch, dass der Gesamtverkehr auf Websites von Einzelhändlern, die aus sozialen Netzwerken stammen, um 7% gestiegen ist. Könnten diese Erhöhungen die lang erwarteten Indikatoren dafür sein, dass Social Selling endlich an Fahrt gewinnen wird?
Ein positiver Trend beim Social Selling wurde von anderen seriösen Studien bestätigt. Laut dem führenden Statistikanbieter Statista soll bis Ende 2015 Social Selling wird sich weltweit auf 30 Milliarden US-Dollar belaufenDies entspricht einer Steigerung von 50% gegenüber 2014 (20 Mrd. USD). (Beachten Sie, dass in der obigen Studie zum Internet-Einzelhändler nur 500 ausgewählte Einzelhändler und nicht der gesamte Markt erfasst wurden, daher die Differenz zwischen 3 und 30 Milliarden US-Dollar.)
Die zentralen Thesen: Viele Vermarkter werden sich an die frühen 2000er Jahre erinnern, als Zweifel und Misstrauen den Online-Weihnachtseinkauf umgaben. Wenn Online-Geschenkverkäufe 5% aller Verkäufe ausmachten, lauteten Schlagzeilen wie „Kann es dauern?“. und "Trend oder hier bleiben?" im Überfluss.
Schneller Vorlauf zu Weihnachten 2014 und Internetseiten sind die Nummer eins, an der Verbraucher Geschenke kaufen. Discount-Kaufhäuser wie Walmart standen an zweiter Stelle. Könnte Social Selling einen ähnlichen Weg einschlagen?
Wenn es nur um Arbeit geht, könnte Social Selling weltweit Fuß fassen.
Twitter, Facebook und Pinterest (und sogar Amazon.com) sind damit beschäftigt, Kauftasten und Werbeaktionen zu entwickeln, mit denen Vermarkter Verkäufe direkt auf der Plattform verfolgen können. Pinterest gewinnt bereits als Anzeigenplattform mit der Einführung beworbener Pin-Native-Anzeigen an Bedeutung. Ein nachweisbarer ROI für soziale Medien bedeutet mehr Budget. Netzwerke entwerfen diese Kaufschaltflächen, um die Schritte zu reduzieren, die Website-Besucher benötigen, um Artikel im Geschäft zu kaufen.
Soziale Plattformen zielen eindeutig auf Einnahmen ab, die nicht nur werbebasiert sind. Bedeutet das, dass Social Media eher wie ein Partner wird und einen kleinen Teil jedes Verkaufs, den sie an einen Verkäufer senden, einnimmt?
Einige Experten warnen auch davor, dass die primäre Rolle der sozialen Medien als Beziehungsvermittler beschädigt wird, wenn zu viel Handel hereinkommt. Höchstwahrscheinlich werden die Verbraucher über die Kompatibilität von Shopping und Social Media mit ihren Dollars abstimmen.
# 2: Social Media-Verbrauch explodiert auf Mobilgeräten… aber schreiben Sie den Desktop nicht ab
Der lange vorhergesagte mobile Tsunami ist endlich an den Ufern der USA gelandet. Die Studie des digitalen Forschungsgiganten comScore vom März 2015Digitale Zukunft der USA im Fokus”Bietet Perspektive aufgrund seiner Vierjahresansicht.
Es zeigt sich, dass sich der mobile Zugang zum Internet in den letzten vier Jahren vervierfacht hat und der Desktop um 37% gestiegen ist. (Da der Internetzugang für Tablets 2010 fast ohne Anteil begann, stieg er um fast 1.800%, hauptsächlich aufgrund der Einführung von Tablets stieg in kurzer Zeit exponentiell an.) Die Studie ergab auch, dass die vorherrschende Internetaktivität auf Mobilgeräten sozial war Vernetzung.
Die neue Dominanz von Mobile in den sozialen Medien hat jedoch nicht die Zahlen und Minuten der digitalen Desktop-Zeit gekostet. Stattdessen drang die digitale Zeit in die Öffnungszeiten der Amerikaner ein, als sie ihre Smartphones und Tablets zur Fernsehzeit, zu Wartezimmern, zu Starbucks 'Leitungen und zum Bett brachten. Der Zugang der Verbraucher nahm zu, sodass das Handy mehr Augäpfel erfassen konnte.
Dieselbe Studie ergab, dass ungefähr 31% des gesamten Verkehrs zu den Top-10-Digitalimmobilien nur für Mobilgeräte bestimmt waren. Zum Beispiel ist Facebook das digitale Eigentum Nummer drei und verzeichnet 207 Millionen US-amerikanische Besucher. Google und Yahoo! sind die Nummern eins und zwei.
Tatsächlich berichten die Autoren der comScore-Studie: „Facebook hat festgestellt, dass die Einnahmen aus Mobilgeräten die Einnahmen aus Desktops übertreffen, was eine Verschiebung in Richtung signalisiert Mobile als primäre digitale Medienplattform. “ Beachten Sie, dass bei 31%, die über das Handy auf Facebook zugreifen, die Gerätenutzung nicht primär ist noch. Die von den Autoren der comScore-Studie erwähnte „Verschiebung“ ist „in Richtung“ mobil.
Forschungsunternehmen eMarketer erklärt dass US-Erwachsene ihre soziale Aktivität von Desktop auf Mobile umgestellt haben. Das Unternehmen prognostiziert, dass bis Ende 2015 mehr als die Hälfte aller sozialen Netzwerke auf Smartphones und Tablets stattfinden werden.
Schlüssel zum Mitnehmen: Die lange vorhergesagte mobile Verschiebung ist aufgetreten. Die Autoren der comScore-Studie kommen zu folgendem Schluss:
Vielleicht mehr als zu irgendeinem anderen Zeitpunkt in der jüngsten Vergangenheit waren Änderungen nicht nur inkrementell, sondern schienen vielmehr wichtige Wendepunkte in der Entwicklung verschiedener Märkte und Verhaltensweisen darzustellen.
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# 3: Podcasting gewinnt an Boden
Mit 44% der Amerikaner, die jetzt Streaming-Audio hören (Pandora, Spotify usw.), gewinnen auch ähnlich strukturierte On-Demand-Podcast-Episoden an Boden. Die Popularität des wöchentlichen NPR-Podcasts "True Crime" hat die Aufmerksamkeit der Vermarkter auf sich gezogen.
Podcasting verwischt die Grenze zwischen Content Marketing und Social Media. Es ist aufgrund der nützlichen Informationen oder Unterhaltung, die es bietet, Inhalt. Es ist sozial, weil es eine persönliche Interaktion mit einer der Stimmen einer Marke ermöglicht.
Zuhörer können anrufen und / oder Podcaster können Fragen beantworten, die per E-Mail oder über soziale Netzwerke gesendet werden. Podcast-Zielseiten werden normalerweise mit sozialen Schaltflächen zum einfachen Teilen, Liken und Kommentieren aktiviert. Podcaster locken ihr Publikum auch dazu, ihnen in sozialen Medien zu folgen und sie zu befreunden.
Im März 2015 veröffentlichten Edison Research und Triton Digital “Das unendliche Zifferblatt 2015, “Ihre Studie über die digitalen Konsumgewohnheiten von 2.002 Amerikanern. Der monatliche Audio-Podcast-Verbrauch stieg von rund 39 Millionen monatlichen Nutzern im Jahr 2014 auf rund 46 Millionen im Jahr 2015, was einer Steigerung von 18% entspricht.
Tom Webster, Vizepräsident für Strategie und Marketing bei Edison Research, erklärt:
Online-Radio ist zum Mainstream geworden; Podcasts werden von einem erheblichen Teil der Bevölkerung genossen.… Für Vermarkter und Werbetreibende ist es wichtig, diese Verschiebungen zu verstehen und zu planen.
Vor allem, weil diese Verschiebungen ein Publikum betreffen, das zwar nur mittelgroß ist, aber einen angemessenen Lohn verdient und sich als loyal gegenüber ihren Shows erweist und sich sogar mit ihnen beschäftigt.
EIN Schnappschuss der 100 besten Podcasts vom Februar 2015 Das Online-Nachrichtenmagazin FiveThirtyEight gab bekannt, dass 87% der Podcast-Sponsoren mittelständische dot.com-Unternehmen sind, die webbasierte Dienste (Abonnement) oder E-Commerce-Produkte (Dollar Shave Club) verkaufen. Überraschenderweise hatte ein Drittel der Podcasts überhaupt keine Sponsoren, was darauf hinweist, dass der Host höchstwahrscheinlich seine eigenen Produkte oder Dienstleistungen verkaufte.
Trotzdem lockte es Goldman Sachs, Geico und einige andere, das hohe Nettoeinkommen der Podcast-Hörer zu sehen große Marken, die sich mit jeweils nur einer Anzeige im zweitägigen Zeitrahmen von FiveThirtyEight für die Studie.
Die typische Podcast-Werbung besteht darin, dass der Moderator wie viele Talk-Radiomoderatoren in das Mikrofon spricht und das Lob einer Marke singt. Es ist kein von einer Agentur produziertes Stück.
Schlüssel zum Mitnehmen: Da nur wenige große Marken in Podcasts werben und 38% der Podcasts frei von Markenwerbung sind, besteht die Möglichkeit, mit Werbung in Shows zu noch angemessenen Preisen zu experimentieren.
# 4: Facebook dominiert weiterhin, insbesondere auf Mobilgeräten
Es ist nicht überraschend, dass Facebook, das einen Trend über mehrere Jahre hinweg ausdehnt, immer noch die sozialen Medien dominiert. Facebook dominierte den Desktop und plant auch nicht, dass andere Kanäle auf Mobilgeräten voranschreiten. Tatsächlich hat Facebook die Umstellung der Verbraucher auf mobile soziale Netzwerke aus einiger Entfernung gesehen und geplant.
Durch die Hinzufügung des Trendtools und der Diagrammsuche von Facebook zu Mobilgeräten soll News-Junkies länger in der App bleiben. VentureBeat berichtet das Facebook hat auch LiveRail erworben, ein Videowerbeunternehmen, mit dem Ziel, Werbetreibende dazu zu bringen, Videoanzeigen für ein Zielpublikum zu schalten. Außerdem wurde das Audience Network gestartet, mit dem Facebook-Anzeigen auf mobilen Apps geschaltet werden, die keine Facebook-Eigenschaften haben.
Herausgeber der Anwendungsbranche App Annie berichtet Diese Facebook-Apps waren vier der zehn am häufigsten heruntergeladenen Apps und belegten mit Facebook Messenger und Facebook die Plätze eins und zwei.
Kundendaten und Insight-Anbieter Gigya berichtet Facebook wurde im vierten Quartal 2014 nicht nur zum Anbieter von 61% aller sozialen Anmeldungen, sondern macht auch 72% aller sozialen E-Commerce-Anmeldungen (auch als Identitätsanbieter bezeichnet) aus. Die 61% von Facebook liegen mit 22% weit vor dem zweiten Zweitplatzierten von Google +. Beachten Sie die große blaue Scheibe unten.
Und schlussendlich, Pew Research sagt uns, dass die Engagementrate von Facebook die eines anderen sozialen Kanals bei weitem übertrifft. 70 Prozent der riesigen Nutzerbasis beschäftigen sich täglich mit der Website. Diese Zahl stieg gegenüber 2013 um 7% und übertraf die tägliche Nutzerzahl von Instagram von 49% und die von Pinterest von 17% gründlich. Diese beiden Plattformen haben ihre täglichen Nutzerquoten von 2013 bis 2014 nicht erhöht.
Schlüssel zum Mitnehmen: So weit vorne auf dem Handy und mit der Hauptstadt, die weiterhin häufig neue mobile Funktionen anbietet, verringert Facebook andere mobile soziale Netzwerkplattformen. Die kostenlosen Funktionen erleichtern den Nutzern das Leben so sehr, dass sie gerne alle Kaufabsichten, demografischen Daten, Kaufhistorien und mehr mitteilen.
Dies bedeutet, dass Werbetreibende Facebook als das zielgerichteteste und wertvollste Publikum ansehen, eine Lawine eifriger Verbraucher. Facebook kann für seine Anzeigen nach Top-Dollars fragen. Soviel zum Tod von Facebook!
Was denken Sie? Haben Sie diese Trends kommen sehen? Was überrascht dich? Werden Sie sich mit Podcasting befassen oder wie Ihr Unternehmen Facebook und andere Schaltflächen zum Kaufen von Kanälen verwenden kann? Hinterlassen Sie Ihre Kommentare und Fragen unten.