Erstellen erweiterter benutzerdefinierter Facebook-Zielgruppen mit Google Tag Manager: Social Media Examiner

Suchen Sie nach erweiterten Möglichkeiten, um Facebook-Zielgruppen für Retargeting zu erstellen?

Wissen Sie, dass Sie Google Tag Manager mit Facebook Pixel Events kombinieren können?

Um den Wert der gemeinsamen Verwendung dieser Tools zu untersuchen, interviewe ich Chris Mercer.

Mehr über diese Show

Das Social Media Marketing Podcast ist eine On-Demand-Talk-Radiosendung von Social Media Examiner. Es soll vielbeschäftigten Vermarktern und Geschäftsinhabern helfen, herauszufinden, was mit Social Media Marketing funktioniert.

In dieser Folge interviewe ich Chris Mercer, einen Analytics-Experten, der sich darauf spezialisiert hat, Marketingfachleuten dabei zu helfen, ihr Marketing zu messen und zu optimieren. Sein Kurs heißt Beherrschen Sie die Grundlagen von Google Tag Manager. Sie finden ihn unter MeasurementMarketing.io.

Chris untersucht, wie Sie mit Google Tag Manager Ihr Facebook-Retargeting auf die nächste Stufe heben können.

Sie erfahren, wie Sie Facebook Pixel Events in Ihrem Facebook-Marketing erstellen und verwenden.

Teilen Sie Ihr Feedback mit, lesen Sie die Shownotizen und erhalten Sie die in dieser Episode unten genannten Links.

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Hier sind einige der Dinge, die Sie in dieser Show entdecken werden:

Facebook Pixel Events und Google Tag Manager

Chris 'Geschichte

Chris, der einen Hintergrund in Vertrieb und Marketing hat, verließ das amerikanische Unternehmen, um das Online-Geschäft zu untersuchen. Vor fünf oder sechs Jahren startete er eine Website namens WP Training Videos. Die Website wurde entwickelt, um Menschen das Verständnis und das Erlernen von WordPress zu erleichtern. Nachdem Kunden jedoch um Hilfe beim Erstellen von Websites gebeten hatten, änderte sich das Geschäftsmodell des Unternehmens.

Um mehr über Analytics zu erfahren, installierte Chris Google Analytics und richtete das Tracking für Opt-In- und Lead-Generierungsformulare ein. Als er einem Kunden seine Analysen zeigte, fragte der Kunde nicht mehr nach einer Änderung des Website-Designs und wollte mehr über das Verfolgen von Ergebnissen erfahren. Chris hatte bald mehr Kunden, die sich für Analytik interessierten, und vor etwa vier oder fünf Jahren drehte sich das Geschäft wieder.

Chris 'Geschäft wurde zu Measurement Marketing, das darauf abzielt, Google Analytics für die breite Masse zugänglicher zu machen. Seine Kunden waren oft Leute, die Google Analytics installiert haben, aber nicht wussten, wie man es verwendet. Heute arbeitet Chris mit Vermarktern, Marketingteams und Agenturen zusammen. Er zeigt ihnen, was wichtig zu messen ist, hilft ihnen beim Bau von Messgeräten und teilt mit, was mit den gesammelten Daten zu tun ist.

Hören Sie sich die Show an und entdecken Sie einen der größten Kämpfe für Vermarkter.

Was ist Google Tag Manager?

Google Tag Manager ist ein Tool, das zur Lösung eines Problems auf Unternehmensebene entwickelt wurde. Das Problem trat vor ungefähr 10 Jahren auf, als dieser neue Emporkömmling, Facebook, anfing, Pixel (Codeausschnitte zum Kopieren und Einfügen auf einer Website) zu veröffentlichen, die es Marketingfachleuten ermöglichten, Dinge online zu verfolgen. Es war damals revolutionär.

Nachdem das Facebook-Pixel angekommen war, mussten große Unternehmen herausfinden, wie sie die Lücke zwischen Marketing und IT schließen können.

Um den Code zu Webseiten hinzuzufügen, musste das Marketing IT-Helpdesk-Tickets einreichen, da nur IT-Entwickler mit der Website herumspielen durften. Infolgedessen entwickelten die IT-Abteilungen Engpässe und konnten sich nicht auf die richtigen Projekte konzentrieren, und Marketingteams konnten die Pixel auf den Seiten nicht schnell genug abrufen. Als die IT einer Seite ein Pixel hinzufügte, war die Kampagne, die das Marketing messen wollte, acht Wochen lang beendet.

Der Tag Manager wurde erstellt, um dieses Problem zu lösen.

Marketingteams können damit einzelne Schnipsel des Tracking-Codes (z. B. Facebook) veröffentlichen Remarketing- oder Conversion-Pixel), die sie jederzeit verwenden können, ohne Entwickler einbeziehen zu müssen. Mit dem Tag Manager können Marketer ihre Messung und Verfolgung genau steuern.

Ich frage nach dem Unterschied zwischen Google Tag Manager und Google Analyticsund Chris erklärt, dass Google Analytics drei Hauptaufgaben erledigt. Es sammelt seine Daten, speichert die Daten und erstellt Berichte basierend auf den Daten. Google Tag Manager ersetzt die Fähigkeit von Google Analytics, eigene Daten zu sammeln.

Der Tag Manager sammelt die Daten und sendet sie an Google Analytics, damit sie gespeichert und gemeldet werden können. Als Vermittler kann Tag Manager dieselben Daten an Facebook, AdWords, LinkedIn, Twitter usw. senden ein, damit alle Plattformen zur gleichen Zeit dieselbe Version der Informationen von derselben erhalten Quelle.

Die Verwendung des Tag-Managers verbessert auch die Leistung Ihrer Website. Sie fügen ein Teil des Tag Manager-Skripts auf Ihre Site ein. Ihre Tags, bei denen es sich um Anweisungen zum Sammeln von Analysen handelt, werden alle in den Tag-Manager verschoben.

Ein Tag könnte beispielsweise lauten: "Senden Sie eine Seitenansicht an Google Analytics, damit diese weiß, dass sich jemand auf der Website befindet." Wenn jemand Ihre besucht Auf der Website verwendet der Tag Manager das asynchrone Laden. Dies bedeutet, dass die Tags auf den Servern von Google geladen werden können und das Laden Ihrer Website nicht verlangsamen mal.

Hören Sie sich die Show an, um zu erfahren, welche Vorteile es hat, wenn ein Entwickler Google Tag Manager hilft.

Was ist neu bei Google Tag Manager?

Der Tag Manager hat sich in letzter Zeit in einigen wichtigen Punkten geändert. Erstens, wie du Veröffentlichen Sie die Tags hat sich verändert. Was früher ein einstufiger Prozess war, ist jetzt ein zweistufiger Prozess. Mit dieser Änderung können Sie Ihr Tag jetzt als Entwurf speichern, bevor Sie es veröffentlichen.

Das Google Analytics-Einstellungsvariable hat sich ebenfalls geändert, sodass die Verwendung viel einfacher ist. Wenn Sie ein Universal Analytics- oder Google Analytics-Tag erstellen, müssen Sie die einzelnen Einstellungen nicht mehr anpassen. Sie haben einen Ort, an dem Sie alle Einstellungen auswählen können, und Ihre Einstellungen werden in allen Ihren Tags angezeigt.

Wenn Sie Tags mit der alten Methode erstellt haben, sollten diese Tags laut Chris weiterhin funktionieren. Er empfiehlt jedoch, Ihre Legacy-Tags zu aktualisieren, damit sie die neue Methode verwenden.

Hören Sie sich die Show an, um zu erfahren, wie das Veröffentlichen von Tags und das Festlegen von Variablen vor den letzten Aktualisierungen funktioniert haben.

Tag Manager und benutzerdefinierte Facebook-Zielgruppen

Mit dem Tag Manager können Sie das erkennen Facebook-Anzeigenplattform dass Sie nicht möchten, dass Facebook noch etwas weiß. Mit dieser Funktion erhalten Sie mehr Leistung, um Ihre Analysen so zu optimieren, dass sie genauer sind.

Auf der Facebook-Anzeigenplattform können Sie dies beispielsweise tun Facebook Pixel erzählen Sie möchten, dass Personen, die diese beiden URLs, aber nicht diese URL gesehen haben, eine verlassene Warenkorbsequenz erstellen. Oder Sie können auch sagen, dass Sie Menschen möchten, die das Produkt gesehen haben, es aber nicht gekauft haben oder nicht führend sind.

Wenn Sie jedoch verwenden nur Facebook Pixel, es zeichnet eine Seitenansicht für jeden auf, der versehentlich auf einen Link klickt, die Seite lädt und nach einer halben Sekunde abprallt. Diese Seitenansicht kann einen Besucher in Ihr Remarketing-Publikum bringen, obwohl er Ihre Seite versehentlich besucht hat. Ihre Anzeige folgt dann diesem Besucher auf ganz Facebook, da Facebook den Unterschied zwischen jemandem, der Informationen ausgesetzt war, und jemandem, der sich mit einer Seite beschäftigt, nicht erkennen kann.

Mit Google Tag Manager haben Sie mehr Kontrolle darüber, wer in einem Remarketing-Publikum landet. Angenommen, Sie haben eine Facebook-Kampagne eingerichtet, die einen Blog-Beitrag verbessert. Sie möchten nicht unbedingt an Personen weitergeben, die auf die Anzeige klicken, die Blogpost-Seite öffnen und die Website verlassen. Sie können diese Personen in ein Publikum einbinden, das andere Blog-Beiträge sieht, aber Sie möchten Angebote nur den Personen zeigen, die sich engagieren.

Um diese engagierte Zielgruppe einzugrenzen, können Sie mit dem Tag-Manager ein Tag erstellen, das eine Facebook-Benutzerdefinition auslöst Ereignispixel erst, nachdem jemand 45 Sekunden lang auf Ihrer Website geblieben ist und einen halben Bildlauf in Ihrem Blog-Beitrag durchgeführt hat Seite.

In Tag Manager umfassen die integrierten Auslöser das Laden von Seiten, die Zeit auf der Seite, Link- oder Bildklicks, beliebige Klicks und das Scrollen. Chris sagt jedoch, dass Sie die wahre Leistungsfähigkeit von Tag Manager freischalten, indem Sie lernen, wie Sie die Datenschicht verwenden. Sie können die Datenschicht anweisen, Informationen zu speichern und dann basierend auf diesen Informationen Tags zu erstellen. Mit den Variablen und Werten, die in der Datenschicht, Tag Manager-Trigger sind nur durch Ihre Vorstellungskraft begrenzt.

Ich bitte Chris, die Datenschicht etwas detaillierter zu erklären. Er vergleicht die Datenschicht mit einem virtuellen Aktenschrank. In der Datenebene speichern Variablen (z. B. eine zum Scrollen vom oberen Rand der Seite) Werte, z. B. wie weit die Seite in Pixel gescrollt ist, die jemand gescrollt hat. Sie können diese Variablen und Werte als Trigger verwenden. Beispielsweise kann der Tag-Manager einem Pixel anweisen, Daten nur dann aufzuzeichnen, wenn jemand ein angemeldeter Benutzer ist, einen halben Bildlauf auf der Seite durchgeführt und eine E-Commerce-Transaktion von mehr als 50 US-Dollar abgeschlossen hat.

Wenn Sie nicht über den technischen Hintergrund verfügen, um mit der Datenschicht zu arbeiten, können Sie mit einem Tag Manager-Experten zusammenarbeiten. Stellen Sie beim Überprüfen potenzieller Kandidaten sicher, dass sie die Datenschicht kennen, da dies eine grundlegende Funktion ist. Um weitere Informationen zur Datenschicht zu erhalten, suchen Sie nach "Tag Manager-Datenschicht" oder "Informationen in die Datenschicht übertragen". Für technische Beratung folgen Sie Simo Ahava. Er ist ein Entwickler, der mit Entwicklern spricht und eine hervorragende Ressource ist.

Alternativ können Sie ein WordPress-Plugin verwenden, um Informationen zur Datenschicht hinzuzufügen. Chris empfiehlt Google Tag Manager von DuracellTomi für WordPress Plugin.

Mit diesem Plugin können Sie einfach ein Kontrollkästchen aktivieren, um Informationen in die Datenschicht einzufügen, z. B. wie weit jemand gescrollt hat oder wie schnell er gescrollt hat. Basierend auf diesen Daten kann das Plugin Ihnen helfen, zwischen Lesern und Scannern zu unterscheiden (die innerhalb von 60 Sekunden oder weniger den unteren Rand der Seite erreichen). Sie können also anders als Scanner an Leser weitergeben.

Chris mag das Plugin auch, weil es häufig aktualisiert und in leistungsstarke Dienste integriert wird. Diese Updates und Integrationen halten das Plugin auf dem neuesten Stand und fügen neue Funktionen hinzu. Beispielsweise sind Contact Form 7 und WooCommerce neuere Integrationen. Mit dem Plugin können Sie Tag Manager nun anweisen, Ihre E-Commerce-Daten (z. B. SKUs oder) zu erfassen Kaufbeträge) aus der Datenschicht und senden Sie diese Daten für Ihren E-Commerce an Google Analytics Berichte.

Als nächstes frage ich Sie, wie Sie steuern, wie das Hauptpixel von Facebook, das Sie auf allen Seiten platzieren, mit benutzerdefinierten Facebook-Ereignispixeln interagiert, die möglicherweise nur auf einer Seite angezeigt werden. Chris sagt, dass viele Leute verwirrt sind, wie die verschiedenen Pixel eingerichtet werden sollen. Um zu verstehen, wie verschiedene Pixel verwaltet werden, müssen Sie zunächst verstehen, wie die Pixel zusammenarbeiten.

Das Hauptpixelskript informiert Facebook darüber, dass sich jemand auf der Seite befindet. In technischer Hinsicht initialisiert dieses Pixel den Besuch. (Im Code sehen Sie "init".) Facebook steht dann für weitere Informationen bereit. Nur wenn das Pixel auf weitere Informationen wartet, funktionieren integrierte oder benutzerdefinierte Ereignisskripte.

Nachdem Sie das Facebook-Initialisierungspixel zu Ihrer Seite hinzugefügt haben, können Sie ein Code-Snippet für ein integriertes oder benutzerdefiniertes Ereignis unterhalb des Initialisierungspixel-Codes hinzufügen. Auf diese Weise wird das Initialisierungspixel für die Seitenansicht ausgelöst, bevor das Ereignispixel dies tut. Wenn sich die Reihenfolge aus irgendeinem Grund umkehrt (jemand hat sich engagiert, aber Facebook hat die Seitenansicht nicht aufgezeichnet), weiß Facebook nicht, wo das Engagement gespeichert werden soll, und ignoriert es.

Chris sagt, dass Sie zum Verwalten mehrerer Pixel keine Ausnahme- (Blockierungs-) Trigger erstellen sollen. Verwenden Sie stattdessen Tag-Sequenzierung im Google Tag Manager. Geben Sie einen Ausschnitt des Ereigniscodes ein, öffnen Sie Ihre erweiterten Einstellungen, sehen Sie sich die Tag-Sequenzierung an und weisen Sie das Pixel der Facebook-Seitenansicht an, vor diesem benutzerdefinierten Skript ausgelöst zu werden.

Sie möchten auch sicherstellen, dass die Pixel für die Hauptinitialisierung und die Seitenansicht nicht mehrmals auf einer Seite ausgelöst werden. In diesem Fall zeichnet Facebook (fälschlicherweise) mehrere Seitenaufrufe auf. Um dieses Problem zu vermeiden, gehen Sie auf dem Initialisierungspixel zu den erweiterten Einstellungen und weisen Sie das Pixel an, nur einmal pro Seite zu feuern. Dadurch wird das Pixel der Seitenansicht eingeschränkt. Wenn später in dieser Seitenansicht ein anderes Ereignis auftritt (ein zusätzlicher Auslöser), löst der Tag-Manager das Initialisierungspixel nicht erneut aus. Nur das Ereignispixel wird ausgelöst.

Diese einmalige Feuertechnik stellt auch sicher, dass die Initialisierung erfolgt. Wenn das Initialisierungspixel aus irgendeinem Grund nicht für Facebook ausgelöst wurde, wird es vom Tag Manager ausgelöst. Facebook erhält genau die Daten, die es benötigt, und Sie müssen sich nicht um 700 verschiedene Auslöser für Ausnahmen kümmern. Mit der Tag Manager-Sequenzierung wird alles automatisiert und die Analyse wird sauber und optimiert.

Hören Sie sich die Show an, um zu erfahren, wie ich die Verwendung von Tag Manager bei Social Media Examiner ändern möchte.

Verfolgung des sozialen Engagements

Im sozialen Bericht von Google Analytics finden Sie a Auflistung für Plugins. Der Bericht zeigt Ihnen, wie viele Personen klicken, mögen, twittern und teilen. Sie können all diese Informationen in Google Analytics einfügen und nachverfolgen.

Für Social Media Marketing möchten Sie wissen, wie viele Personen sich mit Ihren Inhalten beschäftigen, damit Sie messen können und Remarket. Mit diesen Informationen in Google Analytics können Sie beispielsweise Remarketing-Zielgruppen in AdWords erstellen. Sie können auch Google Tag Manager verwenden, um mit dem Marketing für Hyper-Engager zu beginnen, die einen Großteil Ihrer Inhalte teilen.

Erstellen Sie ein Universal Analytics-Tag über den Tag Manager. Zu den Tag-Typen gehören Seitenansicht, Ereignis und soziale Netzwerke. Verwenden Sie daher soziale Netzwerke. Mit dem Tag können Sie ein Netzwerk definieren (z. B. Facebook). Sie können beispielsweise ein Tag erstellen, das besagt: „Wenn jemand auf die Facebook-Like-Schaltfläche klickt, teilen Sie dies bitte mit mir über das Facebook gefällt. “ Sie können auch die URL definieren oder was auch immer die Person mochte oder geteilt.

Sie haben die Möglichkeit, mehrere Ebenen des Social-Media-Engagements zu verfolgen, um zu beweisen, dass das, was Sie tun, funktioniert. Diese Daten können Ihnen dabei helfen, Ihr Marketing, Ihr Budget und die Größe Ihres Social-Media-Teams zu bestimmen.

Hören Sie sich die Show an, um ein Beispiel zu hören, wie Sie mithilfe der Berichtsinformationen zeigen können, dass Ihr Social Media-Marketing funktioniert.

Entdeckung der Woche

Storeo ist eine coole iOS-App, mit der du Instagram-Geschichten produzieren kannst.

Nehmen Sie ein Video mit normaler Länge auf Ihrem Telefon auf, öffnen Sie es in dieser App, und die App zerlegt das Video in 15-Sekunden-Segmente, die richtige Länge für eine Instagram-Story. Zum Beispiel würde die App ein minutenlanges Video in vier 15-Sekunden-Instagram-Geschichten aufteilen.

Wenn Sie Storeo verwenden, bewegen sich Ihre Instagram-Storys nahtlos, sodass sich jedes Segment wie eine Story anfühlt. Wenn jemand die erste Geschichte ansieht, sieht er sich daher eher die späteren an.

Da Storeo mit Videos arbeitet, die Sie auf Ihrem Telefon aufnehmen, ist der Produktionsprozess einfacher als das Aufnehmen mit der Instagram-App. Auf Instagram fordert der Timer die Benutzer auf, gegen Ende einer 15-Sekunden-Aufnahme langsamer oder schneller zu werden. Wenn Ihre Story-Zuschauer dann feststellen können, dass Sie sich im Übergang befinden, sehen sie möglicherweise nicht die nächste Story. Wenn Sie Ihr Video jedoch als ein Segment auf Ihrem Telefon aufzeichnen und es dann in Storeo in Scheiben schneiden, bemerken die Zuschauer nicht einmal den Wechsel von einer Story zur nächsten.

Storeo kann auch für Facebook Stories und Facebook Messenger Day verwendet werden, da in diesen Funktionen die Videosegmente einige Sekunden länger sein können. Da Snapchat-Videos jedoch 10 Sekunden lang sind, funktioniert Storeo mit Snapchat nicht gut.

Storeo ist eine reine iOS-App. Sie können es kostenlos testen, aber diese Version fügt ein Wasserzeichen hinzu. Wenn Ihnen die Funktionsweise von Storeo gefällt, kostet die Vollversion 8,99 USD.

Hören Sie sich die Show an, um mehr zu erfahren, und teilen Sie uns mit, wie Storeo für Sie funktioniert.

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In dieser Folge erwähnte wichtige Erkenntnisse:

• Erfahren Sie mehr über Chris auf MeasurementMarketing.io.
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• Probier das aus Beherrschen Sie die Grundlagen von Google Tag Manager Kurs.
• Schau es dir an Google Tag Manager und Google Analytics.
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