Erstellen von Geschichten, die bleiben: Wie Vermarkter mit Story: Social Media Examiner gewinnen können

Möchten Sie bessere Geschichten in Ihrem Marketing erstellen? Sie fragen sich, was eine gute Geschichte ausmacht?

Um die Kraft von Geschichten im Marketing zu erkunden, interviewe ich Kindra Hall im Social Media Marketing Podcast.

Kindra ist der Autor von Geschichten, die bleiben: Wie das Geschichtenerzählen Kunden fesseln, das Publikum beeinflussen und Ihr Unternehmen verändern kann. Sie ist auch eine Hauptrednerin und veranstaltet Workshops zum Geschichtenerzählen.

Kindra erklärt, warum Storys für Vermarkter funktionieren können, und teilt die vier Schlüsselkomponenten, die jede Story benötigt, um effektiv zu sein.

Erste Schritte mit dem Geschichtenerzählen

So viel von Kindras Arbeit dreht sich jetzt um das Geschichtenerzählen in der Wirtschaft. Im Marketing dreht sich alles um die Geschichten. Aber ihr Anfang mit dem Geschichtenerzählen war lange bevor sie im Geschäft war. Kindra erinnert sich an ihre erste Geschichte, als sie 11 Jahre alt war. Jedes Kind in seiner Englischklasse der fünften Klasse wurde beauftragt, ein Kinderbuch einer dritten Klasse vorzulesen.

Kindra wusste, dass einige Faktoren gegen sie wirkten. Nummer eins, es war das Ende des Schuljahres in Minnesota, was, wie jeder Mittlere Westen weiß, bedeutet, dass die Kinder zum ersten Mal seit Monaten die Sonne sahen. Also hatte sie diese Ablenkung gegen sich.

Es war auch das Ende des Schultages, und sobald Sie sich dieser letzten Stunde nähern, sind alle Wetten ungültig. Sie ging in den Raum und der Lehrer saß hinten, starrte ins Leere und zählte die Minuten herunter, bis die Busse kommen, um die Kinder wegzubringen. Die Kinder hüpften von den Wänden und kletterten auf die Schreibtische. Kindra traf in letzter Minute eine Entscheidung: Anstatt das Buch zu lesen, legte sie das Buch weg und erzählte ihnen einfach die Geschichte.

Nach ein paar Sätzen war das ganze Klassenzimmer ruhig, alle setzten sich wieder auf den Teppich und alle starrten sie nur an und hingen an jedem Wort. Kindra hatte in diesem Moment das Gefühl, in ein alternatives Universum gestolpert zu sein und gerade eine geheime Kraft entdeckt zu haben. Als Kinder bitten wir um Gutenachtgeschichten. Es ist etwas, wonach wir uns alle sehnen. Aber es hört nicht mit der Kindheit auf. Es stellt sich heraus, dass uns Geschichten anziehen, egal in welchem ​​Alter wir sind.

Kindra erzählte Geschichten im Sprachteam ihrer Schule. Am Ende der High School nahm sie an einem nationalen Erzählwettbewerb teil. Der Hauptpreis war eine Reise zum National Storytelling Festival in der kleinen Stadt Jonesboro in Tennessee.

Am ersten Oktoberwochenende überfluten 10.000 Menschen diese Stadt ohne Ampel. Sie bringen weltbekannte Geschichtenerzähler herein und Menschen quetschen sich in diese riesigen Zirkuszelte und setzen sich auf diese halbgroßen Stühle, um sich die Geschichten anzuhören. Kindra erinnert sich, wie sie mit ihrer Mutter im Publikum gesessen hat. Sie erinnert sich, wie sie sich im Zelt umgesehen und die Geschichten angehört hat, als würden sie sich im Matrix-Stil vor ihr auslegen.

Kindra bemerkte insbesondere zwei Dinge. Erstens mussten die großartigen Geschichten nicht übermäßig dramatisch sein. Sie folgten nur einem bestimmten Bogen und enthielten bestimmte Komponenten. Das zweite, was sie bemerkte, als sie sich im Raum umsah, war, dass Menschen unterschiedlichen Alters im Publikum waren und alle gleichermaßen von diesen Geschichten fasziniert waren.

Kindra ging weiter zu diesem Festival zum Geschichtenerzählen und trat schließlich dem Vorstand des National Storytelling Network bei. Sie nahm an Erzählkonferenzen und Workshops teil. Ihr Hintergrund im Geschichtenerzählen hatte nichts mit Geschäft oder Marketing zu tun. Die meiste Zeit drehte sich alles um die Geschichte.

Im Laufe der Zeit wusste Kindra, dass sie etwas mit Geschichten anfangen wollte, die nicht nur zu verschiedenen Festivals zum Erzählen von Geschichten reisten. Sie hatte eine Leidenschaft für das Geschäft, schloss ihr Masterstudium ab und wurde Marketingdirektorin und VP of Sales. Es stellte sich heraus, dass diese Sache, die sie ihr ganzes Leben lang als Hobby gemacht hatte, tatsächlich die Sache war, die sie zur besten in ihrem Job machte.

Schließlich gab sie ihren Job in Marketing und Vertrieb auf, gründete eine Familie und begann zu beraten, um Einzelpersonen, gemeinnützigen Organisationen und Unternehmen dabei zu helfen, ihre Geschichten zu erzählen.

Warum Geschichten wertvoll sind

Menschen sind auf Geschichten programmiert. Dies geht bis zu den Anfängen der Menschheit zurück. So haben wir unser Wissen organisiert und über immaterielle Dinge kommuniziert. Geschichten sind Teil dessen, was es heißt, ein Mensch zu sein.

Dieses Element der menschlichen Natur zu erschließen, ist eine so mächtige Kraft. Wenn wir eine gute Geschichte verfolgen, setzt unser Gehirn Chemikalien frei, die uns aufmerksam machen. Wenn die Geschichte gut gemacht ist, befasst sich unser Gehirn mit dem, was Kindra als ko-kreativen Prozess bezeichnet: Wir nehmen diese Details und malen ein Bild in unsere eigenen Köpfe, während wir es hören. Dieser ko-kreative Prozess ist etwas, dem wir nicht helfen können, also haben wir diesen Wunsch, diese Sucht, Geschichten zu hören.

Kindra hat kürzlich einen großen Fehler gemacht. Sie rief eine Freundin an, die sie vermisst hatte. Später schrieb Kindra ihr eine SMS und sagte: „Hey, habe ich eine Geschichte für dich!“ - was sie jetzt erkennt, war eine einzigartige Form der Folter. Nachdem Kindra diesen Text gesendet hatte, stieg sie in einen langen Flug und das Internet im Flugzeug funktionierte nicht, sodass sie ihrer Freundin keine SMS zurückschicken konnte.

Als sie landete, hatte ihre Freundin ihr mehrere Textnachrichten, ein paar Voicemails und eine Instagram-Nachricht gesendet, weil sie diese Geschichte so sehr hören wollte.

Egal wer du bist oder woher du kommst, wir alle wollen Geschichten hören. Deshalb sind sie so wertvoll und mächtig, und das wissen wir nur intuitiv. Aber wir machen oft den Fehler zu denken, wir erzählen Geschichten, wenn wir es nicht sind.

Markengeschichten erzählen

Geschichten sind für Vermarkter wirklich wichtig. Erstens konkurrieren wir alle um eine begrenzte Menge an Gedankenaustausch von unseren Interessenten und Kunden. Und wenn wir eine Geschichte erzählen können, die sie beschäftigt, können wir einen Teil dieser Aufmerksamkeit auf sich ziehen, die für das Marketing absolut notwendig ist.

Wenn wir eine gute Geschichte erzählen, schaffen wir auch eine gewisse Glaubwürdigkeit - diesen Faktor „Wissen, mögen und vertrauen“ -, der ein so wichtiger Bestandteil des Marketings ist. Wir befinden uns in einer Zeit, in der wir so viel Konnektivität haben. Wir können jederzeit sehen, was jeder tut, fühlen uns aber dennoch sehr unverbunden.

Vermarkter, insbesondere diejenigen, die in Unternehmen arbeiten, haben eine unglaubliche Chance, dass dieser Aspekt des Wissens, des Vertrauens, das Geschäft humanisiert. Sie können diese menschliche Emotion nutzen und Ihren potenziellen und aktuellen Kunden diese Verbindung zu Ihnen als menschliche Marke vermitteln.

Disney + hat eine Serie namens Die Imagineering-GeschichteHier finden Sie die Ingenieure, die die Fahrten in den Themenparks von Disney durchführen. Sie sprechen darüber, wie Geschichten vermittelt werden, während Sie durch die Fahrten gehen. Thunder Mountain hat einen tatsächlichen Handlungsbogen, es ist also nicht nur eine Achterbahnfahrt. Sie sind sehr darauf bedacht, wie sie versuchen, auf all diesen Fahrten ein Erlebnis zu schaffen. Indiana Jones ist ein weiteres Beispiel: Sie erzählen eine Geschichte, während Sie in der Schlange stehen, und führen zu diesem großen Crescendo, das die Erfahrung ist.

Sie sind wahrscheinlich die Meister darin, Geschichten in der realen Welt zum Leben zu erwecken. Fast jeder war in einem Disney-Haus und es zeigt Ihnen, wie cool es ist, diese Geschichte zu leben. Eines der unglaublichen Dinge beim Geschichtenerzählen ist, dass es die Dinge wichtiger macht. Ich war auf diesen Fahrten, aber ich stelle mir vor, wenn ich die Geschichten hinter ihnen gehört hätte, würde ich zurückgehen wollen.

Ebenso hat Netflix eine Show namens 7 Tage aus, die die 7 Tage vor einem großen Ereignis wie der Westminster Dog Show oder der New York Fashion Week dokumentiert. Eine Folge berichtet über die sieben Tage vor der Wiedereröffnung des Eleven Madison Park, eines Restaurants in New York City, das als bestes Restaurant der Welt eingestuft wurde.

Eleven Madison Park akzeptiert Reservierungen nur genau 1 Monat im Voraus. Wenn Sie am 15. Dezember in die Stadt kommen, müssen Sie Ihre Reservierung am 15. November vorgenommen haben. Jede Einstellung ist prix fixe und Sie zahlen im Voraus. Es kostet Hunderte von Dollar nur für das Essen, ohne Alkohol.

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Hast du gehört? # 7DaysOut debütiert heute auf @netflix und wir freuen uns, Teil dieser Serie zu sein. Erleben Sie alle Momente hinter den Kulissen in den sieben Tagen vor unserer Wiedereröffnung. Wir sind sehr dankbar für diese Gelegenheit, Ihnen einen Einblick in unser Restaurant und ein besonderes Dankeschön an jedes einzelne Mitglied unserer # ElevenMadisonPark-Familie zu geben.

Ein Beitrag von geteilt elfmadisonpark (@elevenmadisonpark) auf 21. Dezember 2018 um 8:33 Uhr PST

Kindra hatte Feinschmeckerfreunde in der Stadt, die die Episode gesehen hatten und ins Restaurant gehen wollten. Sie wollten, dass Kindra und ihr Mann sich ihnen anschließen. Kindras Ehemann Michael ist sehr geldbewusst. Als sie ihm sagte, wie hoch die Vorbehalte sein würden, sagte er: „Nein, absolut nicht. Das passiert nicht. " Also zeigte Kindra Michael das Netflix-Special.

Die Folge hat die Geschichte dieses Restaurants so gut erzählt, dass ihre Freunde Reservierungen für vier gemacht haben, weil Michael jetzt an Bord war. Er wollte dieses Restaurant erleben, nachdem er die Geschichte gehört hatte. Sie genossen das Restaurant noch mehr, weil sie jetzt ein Teil der Geschichte waren.

Ob gehoben, verkleinert oder vermarktet - in der Lage zu sein, diese Geschichte „hinter den Kulissen“ zu erzählen, Die Geschichte "Es ist so viel mehr" fügt der Geschichte eine unglaublich andere, unwiderstehliche Dimension hinzu Marketing.

Die 4 Schlüsselelemente einer Geschichte

Während des Schreibens ihres Buches und ihrer Karriere wollte Kindra niemals nur den Leuten sagen: „Du solltest Geschichten erzählen.“ Das haben wir alle gehört, besonders heutzutage. Sie wollte wirklich eine Messung oder einen Entwurf dafür geben. Sie recherchierte über die vier Schlüsselkomponenten einer Geschichte. Sie erstellte fast eine Checkliste mit Dingen, die eine Geschichte benötigt, um effektiv zu sein - nachdem sie über zwei Jahrzehnte in die Praxis umgesetzt wurde.

Die vier Schlüsselkomponenten (in keiner bestimmten Reihenfolge) sind identifizierbarer Charakter (ein bis drei), authentische Emotionen, ein Moment und spezifische Details.

Erkennbarer Charakter

Es ist einfach zu sagen: "Unsere Marke ist unsere Geschichte" oder "Dies ist unsere Geschichte". Sprechen Sie einfach über die Unternehmensgeschichte oder lassen Sie ein Logo auf einem Bildschirm aufblitzen. Aber die Leute wollen keine Geschäfte mit Unternehmen machen. Sie wollen mit Menschen Geschäfte machen. Und die Marke ist nicht die Geschichte - die Geschichten sind die Marke, die von Menschen erlebt wird.

Wo Geschichten schief gehen können, ist zu breit zu bleiben. Wir sprechen über das Unternehmen oder die Marke, wenn wir es wirklich auf einen bestimmten Charakter, eine Person, eingrenzen müssen. Vielleicht ist es ein Kunde, vielleicht ist es ein Mitarbeiter, vielleicht ist es der Gründer des Unternehmens - aber für den Zuhörer Der Sinn eines identifizierbaren Charakters besteht darin, dem Publikum jemanden zu geben, den es identifizieren kann mit. Eine Person, die sie sich vorstellen und sagen können: "Oh, ich habe das Gefühl, sie zu kennen" oder "Sie scheinen mir sehr ähnlich zu sein."

Im Die Imagineering-GeschichteRentner erzählen manchmal Geschichten; Zum Beispiel erzählten sie, wie sie auf das Indiana Jones-Auto gekommen waren. Sie mussten etwas finden, das nicht für den Transport von Menschen gebaut war, dann herausfinden, wie man es auf eine Schiene bringt, Ecken abschneiden und alles sicher machen.

Zuerst haben sie das Auto entworfen und dann die Fahrt um das Auto herum, weil sie ein immersives Erlebnis schaffen wollten. Es war wirklich faszinierend, weil dies nur gewöhnliche Menschen waren, aber sie waren am Anfang da. Sie halfen bei der Entwicklung der Idee, die zum Produkt wurde.

Diese Geschichten wurden von den Ingenieuren in kleinen Stücken erzählt, so dass jeder dieser Menschen im Laufe der Zeit zu einem Charakter für Sie wurde. Jemand, mit dem Sie sich identifizieren können, anstatt nur „unser Team von Ingenieuren“. Sie können sich kein Team von Ingenieuren vorstellen. du willst Susan und Franco kennenlernen.

Aufruf an alle (Mit-) Autonüsse! Treffen Sie Kevin Rafferty, einen der Köpfe hinter Radiator Springs Racers bei #DisneyCaliforniaAdventure. 🚘⚡️ Informieren Sie sich über Episode 5 von #TheImagineeringStory vor dem Saisonfinale Premiere morgen auf #DisneyPlus. pic.twitter.com/EgkgOje4V4

- Disney + (@disneyplus) 13. Dezember 2019

Denken Sie darüber nach, wenn Sie die Geschichte eines Ihrer Kunden erzählen: Wer sie sind, was sie mögen, welche Art von Person sie sind. Sie möchten die Nuancen dieser Person aufgreifen, weil Ihre potenziellen Kunden denken möchten: "Oh ja, ich war schon einmal dort. Ich habe mich so gefühlt. " Sie möchten, dass sie eine reale Person haben, mit der sie sich verbinden können.

Die Wahl unserer Charaktere hängt wirklich vom Zweck unserer Botschaft ab. Wenn Sie versuchen, die besonderen Merkmale eines Produkts zu veranschaulichen, könnte der Charakter die Person sein, die dieses Produkt entwickelt hat. Sie könnten ihre Reise damit verbinden, die Lösung zu finden und sicherzustellen, dass sie perfekt ist, und ihre Leidenschaft für die Entwicklung dieses Produkts zum Ausdruck bringen. Der Charakter könnte auch jemand sein, der dieses Produkt verwendet hat und eine Veränderung in seinem Leben erlebt hat.

Es gibt einige entscheidende Faktoren für diese Entscheidung, aber denken Sie letztendlich über die gewünschte Botschaft nach zu liefern und was das Publikum als Ergebnis des Hörens der Geschichte denken, fühlen, wissen oder tun soll.

Denken Sie auch darüber nach, was Ihnen zur Verfügung steht. Möglicherweise haben Sie direkten Zugriff auf die Produktentwickler. Setzen Sie sich zu ihnen und lassen Sie sich von ihnen ihre Geschichten erzählen. Möglicherweise möchten Sie mit Personen im Kundenservice sprechen, die lange und langwierige Gespräche mit Ihren Kunden führen. Sie möchten diese Geschichten hören, um diese Charaktere kennenzulernen.

Wenn Sie die Person gefunden haben und diesen zuordenbaren Charakter identifiziert haben, verbringen Sie einige Zeit damit, die Geschichte mit ihnen zu gestalten und den Bogen zu entwickeln. Sie können sie bitten, es zu lesen - ob es sich um einen riskanten Teleprompter handelt oder nur um Zeile für Zeile. Oder Sie können Ihre Fragen so gestalten, dass die richtigen Teile extrahiert werden.

Aber die gute Nachricht ist, dass diese Person nicht super talentiert sein muss. Wenn Menschen ihre eigenen Geschichten erzählen, gibt es viel mehr Spielraum. Und dieser Ring der Wahrheit, diese Authentizität kommt durch. Einige Leute sind wirklich schlecht vor der Kamera, aber wenn sie ihre eigenen Geschichten erzählen, funktioniert es.

Authentische Emotion

Dies ist sehr wichtig, da eines der Missverständnisse oder Herausforderungen, denen sich Vermarkter gegenübersehen, darin besteht, dass wir der Meinung sind, dass es übertrieben sein muss. Wir wollen Geschichten kreieren, die wirklich große, dramatische Emotionen haben. Es muss der schlimmste Tag für jemanden sein je oder eine überragende Leistung. Aber die Wahrheit ist, dass selbst kleine Emotionen wirklich wichtig sind; Emotionen wie Hoffnung, Schuldgefühle, Frustration oder Verlegenheit.

Wenn es sich um eine menschliche Verbindung handelt, sind kleine Emotionen manchmal sogar noch besser, weil wir nicht das Gefühl haben, vermarktet zu werden. Wir haben das Gefühl, eine Geschichte zu hören, die nach unserem Leben klingt.

Eine der Geschichten, die Kindra in ihrem Buch erzählt, stammt aus einer Apple-Anzeige mit dem Titel "Missverstanden". Es geht um einen Jungen, der scheint von seinem Telefon abgelenkt zu sein, aber er macht in den Ferien tatsächlich kleine Schnappschüsse seiner Familie zusammen. Wenn alles zusammenkommt, sind es diese wunderschönen Bilder. Die ganze Familie sitzt da und schaut es sich an und wird emotional.

In dem Video waren die Schnappschüsse, die er machte, wirklich kleine Momente, aber es war das Gefühl der Zusammengehörigkeit, worum es in der Familie wirklich geht. Es gab auch einen Nebeneffekt, wenn das Publikum ihn als Teenager missverstand und dieses Missverständnis offenbarte.

Denken Sie beim Erstellen Ihrer Geschichten darüber nach, was Ihre Kunden täglich fühlen - wie wichtig kleine, reale, menschliche Emotionen sind - und welche Geschichten dazu erzählt werden können.

Wenn es Ihre Geschichten sind, ist das eine Sache. Wenn Sie jedoch dafür verantwortlich sind, die Geschichten anderer zu erzählen, denken Sie darüber nach, was sie nachts auf Trab hält. Worüber machen sie sich Sorgen? Was steht für diese Person auf dem Spiel? Sobald Sie darauf zugreifen können, werden Sie feststellen, wo die Emotionen liegen.

Eine andere Sache, in der sie tun Die Imagineering-Geschichte ist es, einige dieser Ingenieure zu zeigen und dann zur Eröffnung der Fahrt zu gehen. Sie fragen sie: "Wie haben Sie sich gefühlt, als Sie gesehen haben, wie Menschen das genossen, was Sie mitgestaltet haben?" Das war eine kleine Emotion, aber man merkte, dass sie hocherfreut waren, jemanden zu sehen, der von etwas profitierte, das sie erschaffen hatten.

Sie schickten auch Menschen nach Übersee, als sie Disney-Parks in anderen Ländern bauten, und sie sprachen über die Herausforderungen des Umgangs mit einer anderen Kultur. Der CEO sprach darüber, dass sie auf den ersten Blick die Marke kulturell wirklich verfehlt haben. Sie sehen Leute, die bei der Eröffnung von Disneyland Paris buchstäblich Eier auf den CEO werfen. Sie hätten sich dafür entscheiden können, diese Geschichte nicht zu teilen, aber sie zeigten, wie sie sie schließlich überwunden haben.

Ein Moment

Wenn Sie eine Geschichte erzählen, möchten Sie Ihr Publikum an einen bestimmten Ort und zu einer bestimmten Zeit bringen, damit es bei Ihnen ist. Geschichten gehen schief, wenn sie vage bleiben, wenn sie wirklich brauchen, um bis zu einem bestimmten Moment zu kommen.

Dies ist mehr als nur die Beschreibung der Einstellung. Es geht nicht unbedingt um die Beschreibung. Ihr Ziel hier ist es wirklich, dass Ihr Publikum sich genau dort in der Geschichte sieht. Der Moment könnte also sein, als Sie das Schild an Ihrer Bürotür zum ersten Mal von geschlossen auf offen drehten.

Kindra erzählt eine Geschichte darüber, wie sie mit ihrem Mann zum Abendessen ausgeht, nachdem sie einige unglückliche Neuigkeiten erhalten hat. Sie hatten ursprünglich diese Vorbehalte gehabt, um etwas anderes zu feiern, und sie bekamen diese unglücklichen Nachrichten kurz vor dem Ausgehen. Kindra beschreibt diesen Moment, als die beiden an einem Steakhouse-Tisch sitzen, der Platz für acht Personen bietet.

Sie saßen sich an diesem riesigen Tisch unter den schwachen Lichtern gegenüber, bis sie ihn schließlich bat, auf die andere Seite zu kommen, um sich zu ihr zu setzen. Nachdem sie die ganze Geschichte erzählt hat, geht sie später zurück und sagt: "Okay, wie viele von Ihnen waren mit uns direkt am Stand?" Jeder hebt die Hände. Das ist der Moment: den Hörer an einen ganz bestimmten Ort und zu einer bestimmten Zeit bringen.

Diese Komponente steuert diesen ko-kreativen Prozess. Während Ihr Publikum es hört, stellen sie sich in dieser Geschichte vor. Wenn sie das tun, bleibt die Geschichte länger bei ihnen. Auf diese Weise überwinden Sie den Lärm und bringen Ihre Botschaft dazu, sich an sie zu halten. Es auf einen bestimmten Moment zu bringen, ist eine wirklich mächtige Strategie beim Geschichtenerzählen.

Sie können absolut mehr als einen Moment in einer Geschichte haben. Erinnern Sie sich, wie auf tatsächlich gedruckten Karten, um ein bestimmtes Gebiet in einer Stadt zu sehen, "Siehe Einschub" steht? Dann musste man in die untere Ecke der Karte gehen, wo eine Vergrößerung dieses bestimmten Bereichs angezeigt wurde. Das ist dieser Moment. Ihre Geschichte bewegt sich und dann zoomen Sie plötzlich ganz hinein.

Sie verlangsamen es, Sie zeichnen es ein, Sie erhöhen die Details, erhöhen die Sättigung genau dort. Und dann können Sie sich zurückziehen und der Geschichte folgen. Und dann kann es abhängig von der Länge der Geschichte oder der Art der Geschichte selbst einen anderen Punkt geben, an dem Sie den ganzen Weg in einen anderen Moment hineinzoomen.

Wenn Sie zwei unterschiedliche Momente haben, ist es eine gute Idee, einige Ähnlichkeiten in die Art und Weise zu setzen, wie Sie sie beschreiben. Wenn Sie also in diesem Moment am Steakhouse-Tisch zoomen und später in der Geschichte wieder auf etwas zoomen Andernfalls könnten Sie einschließen, dass das Licht schwach war, wenn dies ein Detail war, das sowohl in den früheren als auch in den späteren Momenten darin enthalten war Steak-House.

Spezifische Details

Spezifische Details sind die letzte Komponente, die den ko-kreativen Prozess antreibt. Sie können sich sehr genau über die Details in der Geschichte informieren, und das Gehirn Ihrer Zuhörer wird das aufgreifen und sie werden es behalten und bei sich behalten.

Kindra hat eine Präsentation, in der sie darüber spricht, jemanden vom Flughafen abzuholen, und sie erwähnt, dass sie fuhr einen silbernen Grand Am. Der silberne Grand Am hat wirklich nichts mit der Geschichte zu tun, aber das fügt sie immer hinzu Detail. Später, ungefähr 30 Minuten nach ihrer Präsentation, fragt sie: „Wie viele von Ihnen können mir sagen, welche Art von Auto ich in der gefahren bin Geschichte, die du vor 30 Minuten gehört hast? " Konsequenterweise erinnern sich etwa 95% der Teilnehmer im Raum daran, dass es sich um einen silbernen Grand handelte Am.

Die Kraft einer Geschichte liegt in der Fähigkeit, Menschen zu beschäftigen. Wir lieben es, diese kleinen Details aufzugreifen. Das Gehirn hört auf sie und aus irgendeinem Grund bleiben sie. Zu Beginn dieses Gesprächs hat Kindra die Details dieser Stühle in das Erzählzelt aufgenommen, die halb so groß sind wie normale Stühle. Indem wir uns ein paar zusätzliche Minuten Zeit nehmen, um dieses Detail dort einzufügen, erinnern wir uns an das spezielle Detail, das sie zuvor aufgenommen hat.

Bestimmte Details können eine zusätzliche Bedeutung haben oder einfach nur sein. Kindra arbeitete mit einem Gentleman an einer Geschichte über die Eröffnung seines ersten Bankkontos. Eines der Details, die er hinzufügte, war, dass auf dem Schreibtisch der Person eine Schüssel mit Werthers Süßigkeiten stand. Es hatte nichts mit der Geschichte zu tun, es war keine Metapher für irgendetwas anderes, aber kannst du es dir nicht einfach vorstellen? Sitzen Sie nicht plötzlich in einer Bank und sehen diese Werther auf dem Schreibtisch?

Sie müssen darauf achten, nicht zu viele Details aufzunehmen oder zu viel Gewicht darauf zu legen. Lass sie nicht zu hart arbeiten. Nur etwas so Einfaches und Unkompliziertes wie ein Detail wird genau das tun, was Sie brauchen.

Kindra arbeitete mit einem neuen CEO zusammen, der seinem Unternehmen bei einem großen Dinner-Event eine große Adresse geben musste. Es war seine erste Ansprache vor einem wirklich großen Publikum, und alle fragten sich, wer er war und worum es ihm ging.

Er erzählte die Geschichte des ersten Males, als er wirklich die wahre Essenz dessen erlebte, worum es in ihrem Unternehmen ging. Er war auf einer Veranstaltung und ein Obdachloser kam herein. Dies war eine Organisation, die sich zum Ziel gesetzt hat, den am wenigsten Glücklichen in der Bevölkerung zu helfen. Anstatt den Mann zu bitten, zu gehen, gab ihm jemand einen Stuhl, eine Flasche Wasser und einige Kekse, die für die Veranstaltung bereitgestellt wurden.

Der Mann saß da ​​und genoss offensichtlich die Präsentation. Der CEO sagte: „Ich habe in diesem Moment gesehen, dass wir dies jeden Tag tun. Manchmal ist es so einfach wie eine Flasche Wasser und eine Handvoll Kekse. Manchmal ist es viel, viel mehr, wenn wir Menschen helfen, die es am dringendsten brauchen, um Würde und Respekt zu finden. Jeder hat das verdient. “

Er kam bei diesem Dinner-Event von der Bühne, und dann stand der MC auf und sagte: „Bitte genießen Sie Ihr Abendessen - und den speziellen Keks das ist bei dir. " Es war eine wirklich coole Art, dieses kleine Detail des Cookies aus seiner Geschichte in das wirkliche Leben zu integrieren Erfahrung.

Wichtige Erkenntnisse aus dieser Episode:

• Erfahren Sie mehr über Kindra auf ihr Webseite.
• Folgen Sie Kindra auf Instagram.
• Lesen Geschichten, die bleiben.
• Nehmen Sie die Geschichten, die bleiben Workshop zum Geschichtenerzählen.
• Erfahren Sie mehr über die Disney Die Imagineering-Geschichte, Netflix Sieben Tage aus, und Apples missverstandene Anzeige.
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