So erstellen Sie 4 benutzerdefinierte Facebook-Zielgruppen, die konvertieren: Social Media Examiner

Möchten Sie bessere Facebook-Anzeigenergebnisse? Erreichen Ihre Facebook-Anzeigen die richtigen Personen am richtigen Punkt auf der Customer Journey?

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Facebook-Zielgruppen für die Ausrichtung auf kalte, warme und heiße Interessenten entwickeln und Anzeigenmotive liefern, die heiße Interessenten erreichen, die ihre Einkaufswagen während des Kaufs verlassen.

Lesen Sie den folgenden Artikel, um zu erfahren, wie Sie Zielgruppen für die Ober-, Mittel- und Unterseite Ihres Marketing-Trichters erstellen, oder sehen Sie sich dieses Video an:

# 1: Erstellen Sie eine richtig dimensionierte Facebook-Zielgruppe für die Ausrichtung auf kalte Zielgruppen

Es ist wichtig herauszufinden, in welcher Phase Ihres Marketing-Trichters sich Ihr Publikum befindet. Wir werden oben am Trichter beginnen Zielgruppe ist ein kaltes Publikum. Eine der besten Zielgruppen, die Sie in dieser Phase ansprechen können, sind Lookalikes.

In seiner einfachsten Form a gleiches Publikum ist genau das, wonach es sich anhört: Sie bieten Facebook ein Publikum Ihrer früheren Kunden und dessen Magie Der Algorithmus findet Personen, die in Bezug auf die Interessen, die Demografie und die Soziografie Ihres Originals am ähnlichsten sind Samenliste.

Steigen Sie ein, um ein ähnliches Publikum zu schaffen Anzeigenmanager und klicken Sie auf die Option Zielgruppen.

Wenn der Bereich Zielgruppen des Anzeigenmanagers geöffnet wird, klicken Sie auf Zielgruppe erstellen und wählen Sie dann im Dropdown-Menü die Option Zielgruppe ähnlich aus.

Von hier aus können Sie entweder eine vorhandene Datenquelle auswählen oder eine neue Quellgruppe erstellen.

Einige der leistungsstärksten Zielgruppen, die Sie erstellen können, basieren auf Kunden, die in der Vergangenheit bei Ihnen gekauft haben. Wenn Sie über eine CSV-Datei verfügen, die Sie aus Ihrem Content Management System (CMS) exportieren können, klicken Sie auf Neue Quelle erstellen und laden Sie diese Datei hoch.

In diesem Tutorial werden wir die Dinge einfach halten und uns vorstellen, dass wir es bereits getan haben hat eine CSV-Datei mit den E-Mail-Adressen früherer Kunden hochgeladen.

Im Feld "Zielgruppenstandort auswählen" wählen wir Australien als Standort für diese Zielgruppe aus.

Als Nächstes müssen wir die Anzahl der zu erstellenden Lookalike-Zielgruppen auswählen. Denken Sie daran, dass es umso ungenauer wird, je größer Ihr gleichartiges Publikum ist. Der Grund dafür ist, dass Facebook mit zunehmender Größe weniger Datenpunkte hat, die mit dem ursprünglichen Startpublikum übereinstimmen.

Eine gute Faustregel ist, mindestens 1.000 E-Mails in Ihrer ursprünglichen Seed-Zielgruppenliste zu haben, bevor Sie eine ähnliche Zielgruppe erstellen. Je mehr Daten Sie Facebook geben können, desto besser. Wenn Sie ein Lookalike-Publikum von 1% haben, ist dies relevanter als ein Lookalike-Publikum von 1% oder 2%. In diesem Beispiel verwenden wir eine 1% ige Zielgruppe.

Wenn Sie alle Details zu Ihrem Lookalike eingegeben haben, klicken Sie auf die Schaltfläche "Zielgruppe erstellen". Beachten Sie, dass es bis zu 48 Stunden dauern kann, bis sich Ihr gleichartiges Publikum verbreitet.

# 2: Erstellen Sie eine Website und binden Sie benutzerdefinierte Zielgruppen ein, um Verbraucher, die Ihr Angebot angesehen haben, erneut anzusprechen

Nachdem Sie nun einige Zielgruppen oben im Trichter ansprechen möchten, schauen wir uns einige Zielgruppen an Erstellen Sie für die Mitte des Trichters, um Personen anzusprechen, die eher eine Beziehung zu Ihnen haben Unternehmen.

Benutzerdefinierte Zielgruppen der Website

Kehren Sie zum Bereich "Zielgruppen" des Anzeigenmanagers zurück und wählen Sie dieses Mal "Benutzerdefinierte Zielgruppe" aus dem Dropdown-Menü "Zielgruppe erstellen" aus.

Einige der besten Zielgruppen, die Sie in der Mitte Ihres Trichters ansprechen können, sind: Benutzerdefinierte Zielgruppen der Website Wählen Sie also Website als Quelle.

Für eine benutzerdefinierte Website-Zielgruppe können Sie jeden ansprechen, der Ihre Website in den letzten 180 Tagen (oder weniger) besucht hat. Wenn Sie etwas spezifischer werden möchten, können Sie mit Facebook Personen ansprechen, die bestimmte Webseiten besucht haben. Sie können sogar Personen ansprechen, basierend darauf, wie viel Zeit sie auf Ihrer Website verbracht haben.

Nehmen wir an, die Nutzer verbringen durchschnittlich 15 bis 20 Minuten (insgesamt) auf Ihrer Website, bevor sie einen Kauf tätigen. Sie möchten sie mit einem anreizbasierten Angebot neu ausrichten, da Sie wissen, dass dieses Segment Ihrer Zielgruppe am wahrscheinlichsten kauft.

Eine weitere coole Sache, die Sie mit benutzerdefinierten Zielgruppen auf Websites machen können, ist das Retargeting und das Erstellen von Zielgruppen basierend auf Personen, die sich mit der Website beschäftigen benutzerdefinierte Ereignisse, die Sie auf Ihrer Website eingerichtet haben.

Es gibt keinen einheitlichen Ansatz für die Schaltung von Facebook-Anzeigen. Ich ermutige Sie wirklich, sich Ihre Daten anzusehen. Überprüfen Sie Ihre Google Analytics-Daten, um festzustellen, welche Zielgruppen und Webseiten die beste Leistung erzielen. Zur Veranschaulichung: Wenn Sie wissen, dass Personen, die Ihre Website in den letzten 45 Tagen besucht haben, am engagiertesten sind Publikum oder am wahrscheinlichsten zu kaufen, möchten Sie wahrscheinlich alle, die in der letzten Zeit auf Ihrer Website gewesen sind, neu ausrichten 45 Tage.

Um eine benutzerdefinierte Zielgruppe für die erneute Ausrichtung dieser Besucher zu erstellen, wählen Sie Alle Website-Besucher und 45 für die Anzahl der Tage. Geben Sie als Zielgruppennamen "(v45)" ("v" für Ansichten und "45" für die Dauer) und die URL ein, von der diese Besucher kamen.

Wenn Sie genauer werden möchten, können Sie Personen ansprechen, die Ihre neueste Aktion angesehen haben. Um diese Zielgruppe zu erstellen, wählen Sie Personen aus, die in den letzten 45 Tagen bestimmte Webseiten besucht haben. Wählen Sie dann Enthält und geben Sie die URL ein. Nachdem Sie Ihre Zielgruppe benannt haben (z. B. "(v45) yourwebsite.com"), klicken Sie auf "Zielgruppe erstellen".

Da das Tagesbereichslimit innerhalb der benutzerdefinierten Zielgruppen der Website dynamisch ist - was bedeutet, dass Facebook es im Back-End ständig aktualisiert -, müssen Sie sich keine Gedanken über das Ändern oder Erstellen neuer Zielgruppen machen. Facebook erledigt all das für Sie.

Kundenspezifische Zielgruppen engagieren

Ein weiterer effektiver Zielgruppentyp, den Sie in der Mitte des Trichters ansprechen können, ist das Engagement-Publikum. Facebook lässt Sie Richten Sie sich erneut an Personen, die sich mit Ihrer Facebook-Seite oder Ihrem Instagram-Unternehmensprofil beschäftigt haben.

Um diese Zielgruppen zu erstellen, erstellen Sie eine neue benutzerdefinierte Zielgruppe und wählen Sie entweder Instagram Business Profile oder Facebook Page als Quelle aus.

Angenommen, Sie möchten ein Engagement-Publikum erstellen, das auf Personen basiert, die sich mit Ihrem Instagram-Unternehmensprofil beschäftigt haben. Standardmäßig richtet sich dies an alle Personen, die sich in den letzten 365 Tagen mit Ihrem Unternehmen befasst haben.

Wenn Sie diese Zielgruppe eingrenzen möchten, können Sie sich an alle Personen wenden, die Ihr Profil besucht haben, an Personen, die sich mit dem Beitrag oder der Anzeige beschäftigt haben, an Personen, die Ihnen eine Nachricht gesendet haben, oder an Personen, die Ihren Beitrag oder Ihre Anzeige gespeichert haben.

Einige der besten benutzerdefinierten Zielgruppen, die Sie ansprechen können, sind Personen, die sich zuletzt mit Ihrem Unternehmensprofil beschäftigt haben. Sie können dieselbe Strategie replizieren und auch sehr ähnliche Zielgruppen aufbauen, die auf Personen basieren, die sich mit Ihrem Facebook-Profil beschäftigt haben.

Pro Tipp: Wenn Sie die Anzahl der Personen erhöhen möchten, die Sie in diesen Zielgruppen erreichen, kombinieren Sie Ihre Facebook-Engagement-Zielgruppen und Instagram-Engagement-Zielgruppen auf Anzeigenset-Ebene.

# 3: Entwickeln Sie benutzerdefinierte Zielgruppen für Websites, um Personen neu auszurichten, die einen Einkaufswagen verlassen haben

Schauen wir uns nun den Boden des Trichters an, der sich an ein heißes Publikum richtet. Eine meiner bevorzugten Zielgruppen sind Menschen, die einen Wagen verlassen haben. Wenn Sie keinen E-Commerce betreiben, befindet sich das Äquivalent zu verlassenen Einkaufswagen irgendwo auf Ihrer Website, wo ein Lead abfällt, oder kurz bevor Sie die Leute gebeten haben, Ihr Lead-Formular auszufüllen.

Was ich Ihnen jetzt zeigen werde, ist eine der einfachsten Möglichkeiten, eine sehr einfache Zielgruppe für verlassene Warenkörbe für das Retargeting einzurichten. Erstellen Sie zunächst eine neue benutzerdefinierte Zielgruppe für die Website. Wenn das Fenster zur Erstellung der benutzerdefinierten Zielgruppe der Website angezeigt wird, wählen Sie im Dropdown-Menü die Option InitiateCheckout aus.

Sie möchten Anzeigen für Personen schalten, die am letzten Tag ihren Einkaufswagen verlassen haben, nicht jedoch für Personen, die bereits am letzten Tag gekauft haben. Ändern Sie also die Anzahl der Tage auf 1.

Klicken Sie anschließend auf Personen ausschließen und schließen Sie alle Personen aus, die in den letzten 30 Tagen gekauft haben. Sie müssen diese Anzeige nicht mehr sehen, da sie bereits bei Ihnen gekauft haben. Sie möchten auch eine negative Markeninteraktion vermeiden, indem Sie in deren Newsfeed erscheinen und einen Rabatt anbieten, der für sie nicht mehr relevant ist.

Der letzte Schritt besteht darin, Ihr Publikum zu benennen. Zum Beispiel "Verlassene Karren (letzter Tag)". Klicken Sie dann auf Zielgruppe erstellen.

Fragen Sie sich jetzt, da Sie am letzten Tag mit einem Publikum aus verlassenen Einkaufswagen bewaffnet sind, was die Leute davon abhält, ihre Kreditkarte herauszuholen, um Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zu kaufen.

Eine Sache könnte sein, dass der Versand zu teuer ist. In diesem Fall können Sie diese Zielgruppe für verlassene Einkaufswagen mit einem anreizbasierten Retargeting-Motiv erneut ansprechen: "Nur kostenloser Versand 24 Stunden" oder "Hoppla, es sieht so aus, als hätten Sie diesen Artikel in Ihrem Einkaufswagen belassen." Verwenden Sie den Code KOSTENLOSER VERSAND in den nächsten 24 Stunden. “ Sie nehmen einen potenziellen Einwand auf dem Weg zum Kauf weg und geben sich innerhalb von 24 Stunden die Möglichkeit, den Verkauf abzuschließen.

Fazit

Produkt, Preis, Werbung und Ort sind wichtige Variablen für die Durchführung von Facebook-Werbekampagnen. Ihre sorgfältige Planung und Ihr Aufwand können jedoch vergeblich sein, wenn Sie Ihre Anzeigen nicht auf die richtigen Personen ausrichten. Die vier oben genannten Zielgruppen können Ihnen dabei helfen, in verschiedenen Phasen Ihres Marketing-Trichters den größten Gewinn aus Ihren Facebook-Anzeigen zu ziehen.

Denken Sie daran: Eines der wichtigsten Dinge bei diesen Zielgruppen ist, dass Sie Ihre Daten testen, anzeigen, iterieren und optimieren möchten, um die beste Leistung zu erzielen.

Was denkst du? Mit welcher dieser Facebook-Zielgruppen erreichen Sie Verbraucher in verschiedenen Phasen Ihres Trichters? Teilen Sie Ihre Gedanken in den Kommentaren unten.

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