Facebook-Anzeigensequenzen: Eine bessere Möglichkeit, Kunden zu gewinnen: Social Media Examiner

Möchten Sie die Kosten für Ihre Facebook-Anzeigen senken? Neugierig, wie die Verbindung zu Ihren Kunden helfen kann?

Um Facebook-Anzeigensequenzen zu erkunden, die weniger kosten und die Ergebnisse verbessern, interviewe ich Amanda Bond, ein führender Experte für Facebook-Anzeigen. Ihr Kurs ist Das StrADegy-System. Sie spricht regelmäßig bei Social Media Marketing Welt und ein Ausbilder der HubSpot Academy.

Amanda erklärt, warum die Herausforderungen, denen sich Vermarkter im Jahr 2019 gegenübersehen, Möglichkeiten bieten können, ihre Werbeausgaben zu senken. Außerdem erfahren Sie, wie Sie Facebook-Anzeigen so sequenzieren, dass sie die Customer Journey widerspiegeln.

Lesen Sie unten eine Zusammenfassung des Interviews. Scrollen Sie zum Anhören des Interviews zum Ende dieses Artikels.

Warum sollten Unternehmen Facebook-Anzeigen jetzt in Betracht ziehen?

Amanda beginnt mit einer Hintergrundgeschichte darüber, was 2018 mit Facebook passiert ist. Mitwirkende Faktoren wie die Facebook-Apokalypse und Änderungen der Plattform hinter den Kulissen in Verbindung mit dem Rückgang des Lagerbestands führen dazu, dass viele Menschen vom Markt verdrängt werden.

Die Anzahl der Anzeigenimpressionen, die Facebook liefern kann, ist begrenzt. Als wir uns dieser Grenze näherten, stiegen die Kosten für die Schaltung dieser Anzeigen exponentiell an.

Um dies zu erklären, teilt Amanda einige Forschungsergebnisse mit, die sie im vierten Quartal 2018 durchgeführt hat.

Sie fand, dass CPM dreimal so teuer war wie vor zwei Jahren. Infolgedessen suchten viele der großen Player, die monatlich Hunderttausende von Dollar für Facebook ausgaben, nach anderen Werbeplattformen.

Da diese großen Spieler ihre Dollars nicht mehr in Facebook stecken, steht mehr Inventar zur Verfügung. Infolgedessen wird das Spielfeld ausgeglichener.

Der CPM sinkt und die Anzeigenkosten scheinen sich zu normalisieren. Das, sagt Amanda, macht dies zu einer erstaunlichen Zeit, um in Facebook-Anzeigen zu springen.

Neben der Erzielung von Einnahmen durch Produktverkäufe erinnere ich die Hörer daran, dass Facebook-Anzeigen auch dazu verwendet werden können, die verringerte Reichweite zu bekämpfen, indem Inhalte und Nachrichten einer Zielgruppe präsentiert werden.

Hören Sie sich die Show an, um mehr darüber zu erfahren, wie Sie aus Posts Facebook-Anzeigen machen.

Warum Unternehmen mit Facebook-Anzeigen kämpfen

Ich frage Amanda nach anderen Herausforderungen, denen sich Facebook-Werbetreibende möglicherweise gegenübersehen. Sie bezieht sich auf den Bildungsbereich rund um Anzeigen zur Lead-Generierung auf Facebook und den Umzug von Personen in einen Verkaufstrichter.

In den letzten zweieinhalb Jahren, sagt sie, viele erstaunliche Menschen mit erstaunlichen Produkten, Dienstleistungen und Angebote haben Mentoren zugehört, die darüber sprechen, Menschen durch Verkaufstrichter zu schieben, um sie zu generieren Einnahmen.

Im Wesentlichen wurde ihnen beigebracht, zu dienen Lead-Anzeigen an ein kaltes Publikum von Menschen, die sie nicht kennen oder ihnen nicht vertrauen; Bitten Sie diese Personen sofort, ihre E-Mail-Adresse für etwas preiszugeben, das möglicherweise wertvoll ist oder nicht. Unternehmen haben sich so sehr auf Online-Transaktionen konzentriert, dass sie die grundlegenden Grundlagen vergessen haben.

Wenn ich frage, warum Trichter möglicherweise nicht so gut funktionieren wie in der Vergangenheit, sagt Amanda, dass sie recherchiert und Die Erfahrung hat gezeigt, dass viele Trichter für viel Verkehr optimiert sind, aber oft nicht qualifiziert sind der Verkehr.

Anstatt von Anzeigen zur direkten Lead-Generierung oder Anzeigen, die direkt auf einen Kauf abzielen, abhängig zu sein, schlägt Amanda vor, Ihren Videoinhalt mit Facebook-Anzeigen zu verstärken. Mit diesen Anzeigen können Sie Ihre Zielgruppe aufwärmen, indem Sie Ihre Botschaft, Werte und Mission teilen. Sie sind tatsächlich günstiger als Anzeigen zur Lead-Generierung und -Konvertierung.

Sobald sich die Nutzer in Ihrem warmen benutzerdefinierten Publikum befinden, können Sie sie mit Anzeigen neu ausrichten, die sich auf die Lead-Generierung und Verkaufsgespräche konzentrieren.

Hören Sie sich die Show an, um mehr darüber zu erfahren, warum Amanda glaubt, dass es von Vorteil ist, ein Publikum mit der richtigen Art von Werbung aufzuwärmen.

Was ist eine Facebook-Anzeigensequenz?

Amanda sagt, dass die Sequenzierung ihrer Facebook-Anzeigen nichts Revolutionäres ist. Es basiert auf grundlegenden Marketingprinzipien, die sie in drei Phasen unterteilt: Verbinden, Festschreiben und Schließen.

In der Connect-Phase wird die Markentreue hergestellt. Es geht um Branding und Engagement. In dieser Phase konzentrieren Sie sich darauf, die Leute dazu zu bringen, die von Ihnen erstellten Videos anzusehen.

In der Commit-Phase konzentrieren sich derzeit 95% der Aufklärung über Anzeigen auf die Lead-Generierung. Unabhängig davon, in welcher Branche Sie tätig sind, ob Sie online verkaufen oder nicht, wird diese Phase verwendet, um potenzielle Interessenten zu identifizieren.

Es geht darum, Personen nach einer E-Mail-Adresse zu fragen oder sie zu bitten, sich für einen Discovery-Anruf anzumelden, um etwas Wertvolles zu erhalten, damit Sie sie in die Abschlussphase oder in die Kaufphase verschieben können.

Anstatt direkt in Anzeigen zur Lead-Generierung zu springen, ermutigt Amanda die Menschen, über die allgemeinen Markenziele und spezifischen Ziele für jedes Produkt und jede Dienstleistung nachzudenken, die sie anbieten.

Anschließend erstellen Sie im nächsten Schritt eine Anzeigensequenz, die das Verhalten ihrer potenziellen Kunden und Kunden widerspiegelt.

Amanda verwendet die Wortfolge, weil die Erfahrung darauf basiert, was der Kunde, der auf seiner Website oder in Ihrer E-Mail-Serie auf sich allein gestellt ist, natürlich tun wird. Hierbei wird ermittelt, wie Personen organisch mit Ihnen in Kontakt treten, und anschließend Anzeigen geschaltet, die durch dieses Nutzerverhalten ausgelöst werden. Hier kommen benutzerdefinierte Zielgruppen ins Spiel.

Hier ist ein Beispiel, das mit der Verbindungsphase beginnt. Jemand sieht an einem Freitag eine Folge der Social Media Marketing-Talkshow auf Facebook. Sie sind beschäftigt, sehen sich also nur ein paar Sekunden an, möchten aber daran denken, zurück zu gehen und es sich anzusehen. Und ein Teil des Publikums könnte zurückkommen und das Video finden, aber das Leben passiert, oder?

Anstatt zu hoffen, dass diese Person daran denkt, zurück zu kommen und zu schauen, verstärken Sie diese Live-Show mit einer Facebook-Anzeige, die sich an Personen richtet, die mindestens 10 Sekunden der Show gesehen haben.

Die Anzeige ermutigt die Nutzer, weiterhin auf Facebook zu schauen, oder verwendet einige Clips aus der Sendung, um die Nutzer dazu zu bringen, den begleitenden Blog-Beitrag auf der Website anzuzeigen.

Sie zielen auch auf Personen ab, die 95% der Show mit einer Erinnerung an die nächste Episode gesehen haben.

In der Commit-Phase erhalten Sie eine E-Mail-Adresse, um den jährlichen Bericht der Social Media Marketing-Branche kostenlos herunterzuladen.

Anschließend verschieben Sie Personen, die sich für den Empfang dieses Downloads entschieden haben, in die Abschlussphase, indem Sie sie mit Videos neu ausrichten, die Markieren Sie verschiedene Elemente der Social Media Marketing World und laden Sie sie ein, mit Ihnen abzuhängen Person.

Wie Sie mit einer Facebook-Anzeigensequenz Geld sparen

Amanda teilt mit, dass sie Werbeausgaben in Höhe von 48.000 US-Dollar untersucht hat und festgestellt hat, dass die Schaltung von Anzeigen zur Lead-Generierung für ein warmes benutzerdefiniertes Publikum 50% bis 100% billiger ist als die Schaltung von Anzeigen zur Lead-Generierung für kalten Datenverkehr. Deshalb ist die Connect-Phase von Anzeigensequenzen so wichtig.

Sie geben zunächst mehr für verschiedene Anzeigen aus, die Sie erstellen. Wenn Sie jedoch die Anzeigen in der Connect-, Commit- und Close-Phase nacheinander bereitstellen, können Sie Ihre Kosten pro Kundenakquise halbieren.

Denn wenn die Leute die Connect-Phase durchlaufen (Sie kennenlernen) und in die Commit-Phase eintreten, kennen und vertrauen sie Sie bereits und sind empfänglicher für Ihr Angebot. Dies bedeutet, dass sie in der Abschlussphase eher Maßnahmen ergreifen.

Im Durchschnitt setzt Amanda 20% der Facebook-Anzeigenbudget Unterstützung der Connect-Phasenanzeigen, die 365 Tage im Jahr geschaltet werden.

Sie sagt, dass 40% bis 50% des Budgets für die Schaltung der Anzeigen in der Commit-Phase verwendet werden - Anzeigen, mit denen die Personen in der Connect-Phase dazu gebracht werden, Ihnen ihre E-Mail-Adresse mitzuteilen. Sie können die Anzeigen verwenden, um eine 5-tägige Herausforderungsmöglichkeit zu bieten, oder sie bitten, zu einem Webinar zu erscheinen, um mehr über Sie zu erfahren, während Sie ihnen bei der Lösung eines Problems helfen.

Der Restbetrag des Budgets wird dann für die Schaltung von Anzeigen in der Abschlussphase für alle verwendet, die einen Kauf in Betracht ziehen. Dies sind Personen, die ihre Absicht zum Beispiel durch den Besuch einer Verkaufsseite zum Ausdruck gebracht haben.

Hören Sie sich die Show an, um einen erweiterten Sequenzierungstipp von Amanda zu hören.

So entwickeln Sie benutzerdefinierte Zielgruppen für eine Facebook-Anzeigensequenz

Um eine erfolgreiche Anzeigensequenz zu erstellen, möchten Sie den von Ihnen veröffentlichten organischen Inhalt untersuchen. Führen Sie ein Engagement-Audit aller Text-, Bild- und Videopostings auf Ihrer Facebook-Seite durch, um ein Thema oder einen Inhalt zu identifizieren, das ansprechender ist als die anderen.

Zur Veranschaulichung möchten Sie für jeweils 100 Personen, die einen Beitrag sehen, wissen, wie viele dieser Personen den Beitrag mögen, kommentieren, teilen und auf ihn klicken. Wenn Sie Beiträge mit starkem Engagement finden, verwenden Sie diese, um benutzerdefinierte Zielgruppen für das Retargeting von Anzeigensequenzen zu erstellen.

Zusätzlich zu benutzerdefinierte Zielgruppen Basierend auf Post- oder Video-Engagements können Sie benutzerdefinierte Zielgruppen für Ereignisantworten von Personen erstellen, die auf Ihrer Unternehmensseite Interessierte oder Gehe zu Ereignissen markieren. Die Personen in dieser Zielgruppe können 365 Tage lang neu ausgerichtet werden. Wenn Sie das Facebook-Pixel auf Ihrer Website haben, können Sie auch benutzerdefinierte Zielgruppen für Personen erstellen, die Ihre Website besuchen. Die Personen in diesem Publikum können 180 Tage lang neu ausgerichtet werden.

Wenn Sie solide benutzerdefinierte Zielgruppen erstellt haben, können Sie damit beginnen, Personen Anzeigen zu liefern, die ihr Verhalten widerspiegeln. Wenn jemand Interesse an Facebook-Anzeigeninhalten zeigt, können Sie sagen: „Oh, okay. Wenn Sie daran interessiert sind, möchten Sie vielleicht diesen Facebook-werbebezogenen Inhalt sehen. " Jetzt sind sie verbunden mit Sie und Sie können darauf hinarbeiten, sie aufzuwärmen und durch die Verbindungsphase in das Festschreiben und Schließen zu verschieben Phasen.

Hören Sie sich die Show an, um herauszufinden, wie Amanda ihre Anzeigensequenz für Instagram anpasst.

Erste Schritte mit Facebook-Anzeigensequenzen

Um eine Connect-Sequenz zu erstellen, empfiehlt Amanda, mit Videoanzeigen zu beginnen. Sie bevorzugt Videos gegenüber statischen Posts, da Sie 3-Sekunden-Zuschauer erfassen können. Bei einem statischen Beitrag müssen die Leute ihn mögen, kommentieren oder teilen, um Ihre Sequenz einzugeben.

Sie benötigen vier Videos:

• Trigger-Video verbinden: Dies ist für viele Menschen der erste Kontakt mit Ihrer Marke. Es kann sich um jeden Inhalt handeln, der darüber spricht, worum es bei Ihrer Marke geht und wie Sie Menschen auf der Customer Journey unterstützen.
• Videoanzeige 1 verbinden: Diese Anzeige fördert das Engagement.
• Videoanzeige 2 verbinden: Mit dieser Anzeige werden Sie als Autorität positioniert.
• Videoanzeige 3 verbinden: Diese Anzeige teilt ein Testimonial.

Sie können brandneue Videos verwenden oder (erinnern Sie sich an diese Inhaltsprüfung?) Einen Live-Stream oder andere Videoinhalte verstärken, die gut funktioniert haben.

Wenn Sie die Kampagne einrichten, platzieren Sie jede Anzeige in einem separaten Anzeigensatz. Weisen Sie dann Facebook an, die anderen drei Connect-Anzeigen innerhalb von 5 Tagen, nachdem sie die Trigger-Anzeige gesehen haben, an Personen zu liefern. Facebook bestimmt anhand des verfügbaren Inventars die Reihenfolge, in der die einzelnen Produkte bedient werden.

Jeder, der dieses erste Video sieht, sieht dann die nächsten Anzeigen. Das ist Ihre Connect-Sequenz.

Nachdem die Nutzer die drei Connect-Anzeigen gesehen haben, haben Sie eine Zielgruppe, die sich für die Commit-Phase begeistert. Zeigen Sie nach 5-10 Tagen eine Anzeige zur Lead-Generierung für alle, die das Trigger-Video angesehen haben.

Amanda sagt, dass sie die Commit-Phase zunächst recht einfach hält. Sie probiert eine Lead-Generierungsanzeige aus. Wenn dies nicht funktioniert, testet sie eine andere. Ziel ist es, eine E-Mail-Adresse zu erhalten, über die Sie ein Verkaufsgespräch per E-Mail sowie über Anzeigen in der Abschlussphase auf Facebook initiieren können.

Hören Sie sich die Show an, um zu erfahren, wie komplex und anspruchsvoll Anzeigensequenzen werden können.

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Hören Sie sich die Show an, um mehr zu erfahren, und lassen Sie uns wissen, wie LumaFX für Sie funktioniert.

Wichtige Imbissbuden in dieser Episode

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