So bauen Sie eine Community auf Facebook auf: Social Media Examiner

Ist die Reichweite Ihrer Facebook-Seite rückläufig?

Suchen Sie nach anderen Möglichkeiten, um mit Facebook-Fans und Kunden in Kontakt zu treten?

Durch das Erstellen einer Community für Ihr Unternehmen können Sie Ihre Zielgruppe konsistenter erreichen, als wenn Sie sich nur auf eine Facebook-Seite verlassen.

In diesem Artikel werden Sie Erfahren Sie, wie Sie auf Facebook eine Community aufbauen und fördern können, damit Sie mit Ihrer Zielgruppe in Kontakt treten können.

# 1: Bringen Sie Fans in eine fokussierte Facebook-Gruppe

Wenn Sie die Nachrichten nicht gehört haben, haben Facebook-Seiten nicht mehr die gleiche Reichweite wie früher.

Stattdessen gibt es auf Facebook eine verborgene Welt, die die Kontrolle übernimmt: die Facebook-Gruppe. Gruppen sind Sammlungen von Gleichgesinnten, die ein gemeinsames Interesse oder Ziel haben und alle Arten von Nischen abdecken.

Die Kontrolle, die Sie über die Sichtbarkeit einer Gruppe haben, ist Teil des Appells. Viele Facebook-Gruppen sind private Gemeinschaften, in denen sich Menschen außerhalb der neugierigen Augen ihrer Freunde und Familien verbinden. Innerhalb einer Gruppe beschränkt Facebook jedoch nicht, wer was sehen kann. Mitglieder einer Gruppe sehen alle Beiträge darin.

Sie können einer Gruppe beitreten, die einer anderen Person gehört. Der beste Weg, dieses Tool für Unternehmen zu nutzen, besteht darin, eine eigene Gruppe zu erstellen.

Zunächst müssen Sie wissen, dass Facebook-Gruppen nicht wie Facebook-Seiten funktionieren. Der einzige Zweck der Gruppenfunktion besteht nicht darin, ein Unternehmen zu fördern. In Ihrer Gruppe sollte es nicht einmal um Ihr Geschäft gehen. Stattdessen möchten Sie Bieten Sie einen Ort, an dem sich Ihre Zielgruppe sicher und wohl fühlen kann.

Denken Sie über die Interessen nach, die Ihr Publikum teilt. Wenn Sie beispielsweise Webdesign-Services für App-Entwickler bereitstellen, möchten Sie eine Gruppe erstellen, die sich auf den Kern Ihres Produkts und Ihrer Zielgruppe konzentriert. Sie können also eine Gruppe namens Design for Apps erstellen.

Erstellen Sie eine Gruppe

Um mit dem Erstellen Ihrer Facebook-Gruppe zu beginnen, Suchen Sie nach dem Abschnitt Gruppen in der linken Seitenleiste und Klicken Sie auf Gruppe erstellen. Wenn Facebook Sie dazu auffordert Wählen Sie den Zweck Ihrer Gruppe, Klicken Sie auf Verbinden und freigeben.

Als nächstes müssen Sie Benennen Sie Ihre Gruppe. Für beste Ergebnisse, Wählen Sie einen Namen, den die Leute sofort verstehen werden So ist Ihre Gruppe in einer Facebook-Suche leicht zu finden und Ihr Publikum wird sofort wissen, dass Ihre Gruppe für sie ist.

In diesem Stadium müssen Sie auch Laden Sie einige Leute ein, sich anzuschließen. Sie können keine Gruppe ohne mindestens ein Mitglied erstellen. Laden Sie daher einen Mitarbeiter oder Freund ein, während Sie Ihre Gruppe für die Inbetriebnahme vorbereiten.

Um Ihrer Gruppe ein zusammenhängendes Gefühl zu geben und neue Mitglieder willkommen zu heißen, Fügen Sie ein Titelbild und eine Beschreibung hinzu. Das Titelbild wird oben in Ihrer Facebook-Gruppe angezeigt. Das Bild sollte den Namen Ihrer Gruppe widerspiegeln und einen Slogan enthalten, der den Personen mitteilt, für wen die Gruppe bestimmt ist und was sie daraus machen.

Beispielsweise, Lehrbar, eine Plattform zur Erstellung von Kursen, verfügt über eine private Facebook-Community, in der Kunden Fragen stellen, sich inspirieren lassen und Geschichten austauschen können. Der Gruppenname verdeutlicht, dass die Gruppe für die Benutzer von Teachable bestimmt ist. Das Titelbild zeigt, was die Benutzer tun (Kurse mit dem Teachable-Dienst erstellen) und enthält den Slogan des Unternehmens.

Nächster, Klicken Sie auf Beschreibung hinzufügen in der rechten Seitenleiste. In der Beschreibung können Sie Erzählen Sie den Mitgliedern von Ihrem Unternehmen, Link zu einer Business-Landingpage oder Ihrer Homepage, und Sagen Sie den Mitgliedern, was sie vom Beitritt erwarten können deine Gemeinschaft. In der Beschreibung der Facebook-Gruppe The Teachable Tribe heißt es ausdrücklich, dass Teachable eine Community erstellen möchte.

Schließlich müssen Sie Bewerben Sie Ihre Facebook-Gruppe Mitglieder werden also beitreten. Wenn sich Personen für Ihren E-Mail-Newsletter anmelden, geben Sie ihnen einen Link, um Ihrer Gruppe beizutreten. In den sozialen Medien können Sie Pin einen Tweet, steigern Sie Facebook-Beiträge und teilen Sie eine Instagram Bild über deine Gruppe.

Funken Diskussion

Jetzt, da Sie einige Leute haben (Leute, die Ihre Zielgruppe sind!), Ist es an der Zeit, diese Engagement-Levels zu steigern. Hier sind einige einfache Möglichkeiten, dies zu tun:

Teilen Sie Eingabeaufforderungsbeiträge. Mit diesen Beiträgen wird die Konversation gestartet, sodass die Mitglieder untereinander sprechen können. Bitten Sie die Leute, ihr Lieblingsbuch oder Reiseziel mitzuteilen. Krista Miller, eine Webentwicklerin für kleine Unternehmen und Unternehmer, veröffentlicht eine Grafik, die zu einer täglichen Eingabeaufforderung für ihre Facebook-Gruppe passt.

Teilen Sie relevante Artikel und Neuigkeiten. Sie möchten Ihre Blog-Posts und -Produkte nicht ständig bewerben, sondern relevante Artikel veröffentlichen, die den Mitgliedern bei der Lösung ihrer Probleme helfen. Sie können jede Woche zwei oder drei relevante Artikel von Top-Sites teilen, um die Diskussion anzuregen.

Teilen Sie Ihr Fachwissen. Personen werden Ihrer Gruppe beitreten, weil sie an dem Thema interessiert sind, für das Sie werben, oder weil sie Hilfe bei etwas benötigen.

In Ihrer Gruppe können Sie Ihr Fachwissen über nachdenkliche Beiträge und durch Beantwortung von Fragen teilen. Wenn Sie Ihr Fachwissen teilen, werden Sie zu einer Autorität in Ihrer Nische und Ihre Mitglieder sehen Sie als Ansprechpartner für Ihr Thema.

# 2: Erstellen Sie einen Rapport über regelmäßige Facebook Live-Übertragungen

Das neueste Kind im Facebook-Block ist Facebook Live, ein Tool, mit dem Sie Videos im Moment an Ihr Publikum streamen können.

Mit Facebook Live kann Ihr Publikum Ihnen in Echtzeit Fragen stellen und Sie können einen Moment miteinander teilen. Zum Beispiel die Make-up-Marke Vorteil nutzt Facebook Live um Präsentieren Sie neue Produkte und beantworten Sie die Fragen der Zuschauer.

Sie können Facebook Live von drei verschiedenen Orten aus streamen: der Facebook-Seite Ihres Unternehmens, Ihrer Facebook-Gruppe oder Ihrem persönlichen Facebook-Profil. Wenn Sie eine Community rund um Ihr Unternehmen aufbauen möchten, haben Sie den größten Erfolg beim Streaming von Ihrer Facebook-Gruppe und Facebook Seite.

Zu Starten Sie eine Facebook Live-Übertragung von Ihrem MobilgerätGehen Sie auf Ihrer Seite oder in Ihrer Gruppe zum Feld Statusaktualisierung (in das Sie einen Status schreiben). Unter den Optionen unten, Tippen Sie auf Go Live (der mit der kleinen roten Kamera daneben).

Vor der Sendung

Vor Ihrer Facebook Live-Sitzung, du brauchst Erstellen Sie einen Plan für das, worüber Sie sprechen. Beantworten Sie häufig gestellte Fragen. Oder führen Sie eine Miniklasse zu einem bestimmten Thema Ihrer Marke durch. Ein Webdesigner für App-Entwickler führt möglicherweise eine Facebook Live-Miniklasse durch, um eine hochkonvertierende Zielseite für App-Benutzer zu erstellen.

Lassen Sie Ihr Publikum auch wissen, wann Sie live sein werden. Viele Unternehmen klicken auf die Schaltfläche "Live gehen", ohne ihr Publikum zu warnen. Das Problem? Die Leute werden benachrichtigt, dass Sie nur dann leben, wenn sie gerade auf Facebook sind.

Stattdessen, Stellen Sie Datum und Uhrzeit im Voraus ein und Informieren Sie Ihr Publikum per E-Mail und über soziale Medien wenn du live auf Facebook bist und was du abdeckst. Die Unternehmerin Melyssa Griffin veröffentlicht Erinnerungen an ihr Live-Video und enthält Zeit, Zeitzone und Thema.

Während der Sendung

Wenn du lebst, kannst du Notizen im Hintergrund einrichten dir zu helfen Halten Sie sich an Ihre geplanten Themen oder gehen Sie ein paar Folien durch, wenn Sie nervös sind, die gesamte Zeit auf dem Bildschirm zu verbringen.

Der beste Teil von Facebook Live ist die Interaktivität. Während Ihres Facebook Live-Videos können Personen Fragen stellen, die während des Gesprächs auf Ihrem Bildschirm angezeigt werden. Beantworten Sie Fragen, während Sie leben zu ein Gefühl der Konversation schaffen und Bauen Sie eine Beziehung zu den Zuschauern auf. Diese Beziehung ist der Schlüssel zum Aufbau einer Gemeinschaft.

Um die besten Ergebnisse zu erzielen, lassen Sie am Ende einige Minuten Zeit für Fragen und laden Sie die Zuschauer ein, Fragen zu stellen. In einer Frage-und-Antwort-Sitzung können Sie Ihr Fachwissen zu diesem Thema unter Beweis stellen und Vertrauen bei Ihrem Publikum aufbauen. Dies ist der erste Schritt in jedem Prozess zum Aufbau einer Community.

Nach der Sendung

Nach Ihrer Facebook Live-Sitzung ist das Video auf der Seite oder Gruppe, auf der Sie es gehalten haben, unbegrenzt verfügbar, sodass andere Personen, die es live verpasst haben, die Wiedergabe ansehen können.

Nach dem Live-Video erhalten Sie möglicherweise weiterhin Fragen von Personen, die es nachträglich ansehen. Es ist wichtig, dass Beantworten Sie alle weiteren Fragen zu Halte den Dialog offen.

Das Ende Ihrer Facebook Live-Sitzung ist auch ein guter Zeitpunkt, um mit der Planung Ihrer nächsten Sitzung zu beginnen. Obwohl Sie möglicherweise gerade vom Höhepunkt Ihres ersten Live-Videos herunterkommen, ist Konsistenz wichtig, wenn Sie eine Community aufbauen möchten. Stellen Sie jede Woche einen Slot ein wo du wirst Beantworten Sie Fragen oder unterrichten Sie ein bestimmtes Thema So kann sich Ihr Publikum auf Sie verlassen.

# 3: Neue Community-Mitglieder mit Facebook-Anzeigen gewinnen

Was ist der Schlüssel zum Aufbau einer Community? Facebook-Anzeigen? Stellen Sie sicher, dass Ihre Anzeigen überall dort sind, wo Ihre Zielgruppe ist.

Kurz gesagt, Konsistenz ist der Trick. Wenn in Ihrem Newsfeed genügend oft etwas auftaucht, müssen Sie sich aufrichten und aufmerksam werden. Es liegt in der menschlichen Natur. Je mehr Leute Sie sehen, desto wahrscheinlicher werden sie sich an Sie erinnern und Sie weiterempfehlen.

Sie haben es wahrscheinlich selbst erlebt: Sie scrollen durch Ihren Facebook-Feed und eine Anzeige wird von jemandem geschaltet, von dem Sie noch nie gehört haben. Wenn Sie sehen möchten, wen das Unternehmen mit dieser Anzeige anspricht, klicken Sie einfach auf den Pfeil in der oberen rechten Ecke der Anzeige und wählen Sie "Warum sehe ich das?".

Facebook zeigt Ihnen dann die Targeting-Optionen des Werbetreibenden an. Meistens richtet sich das Unternehmen an Personen, die Fans ähnlicher Unternehmen sind.

Konzentrieren Sie sich beim Einrichten Ihrer Anzeige, um neue Mitglieder für Ihre Facebook-Community zu gewinnen, auf die Zielgruppe. Du möchtest Tippen Sie auf ein Publikum, das bereits das benötigt, was Sie anbieten. Verwenden Sie die Detaillierte Ausrichtung Sektion zu Wählen Sie eine Marke oder ein Unternehmen mit demselben Publikum wie Sie und zielen auf ihre Anhänger.

Das wirst du auch wollen Stellen Sie sicher, dass Ihre Facebook-Anzeige einen Seitenbeitrag bewirbt, der das Interesse Ihres Publikums weckt; Vielleicht eine Einladung, sich Ihrer Facebook-Gruppe anzuschließen, oder eine Ankündigung für Ihre nächste Live-Übertragung. Schauen Sie sich die Websites Ihrer Mitbewerber an, wenn Sie Hilfe bei der Entwicklung einer Idee benötigen. Suchen Sie beispielsweise nach beliebten Blogpost-Themen.

Für die besten Ergebnisse Führen Sie Ihre Facebook-Werbekampagne mindestens eine Woche lang ausDie Anzeige kann also mehrmals in den Feeds der Zielgruppe geschaltet werden, auf die Sie abzielen. Nachdem Ihre Zielgruppe Ihre Anzeige gesehen und erfahren hat, wer Sie sind, können Sie sie über eine Facebook-Gruppe, ein Facebook Live-Video und Inhalte auf Ihrer Website mit Wert versorgen.

Fazit

Community ist aus zwei Gründen wichtig: Sie stärkt Ihre Position in Ihrer Branche und macht Sie zu einer Autorität in Ihrer Nische. Eine Community schafft auch eine Gruppe treuer Fans, die immer wieder bei Ihnen einkaufen und von den Dächern über Ihr Geschäft schreien, ohne dass Sie sie dazu auffordern müssen.

Was denkst du? Verwenden Sie eine dieser Methoden, um eine Community rund um Ihr Unternehmen auf Facebook zu erstellen und zu pflegen? Bitte teilen Sie Ihre Gedanken in den Kommentaren unten.