Vermarktung des Wertversprechens: Die Reise: Staffel 2, Folge 15: Social Media Examiner
Reise / / September 25, 2020
Stimmen Ihre Marketingbotschaften nicht mit Ihrer Zielgruppe überein? Dann schauen Sie sich die episodische Videodokumentation von Journey, Social Media Examiner, an, die Ihnen zeigt, was in einem wachsenden Unternehmen wirklich passiert.
Beobachten Sie die Reise
In dieser Episode der Reise wird untersucht, wie Social Media Examiner einen Conversion-Experten anstellt, um fast 300 Kunden und Interessenten zu befragen. Was werden sie entdecken? Wie wird das Team den Kurs ändern?
Die Show beginnt mit einem Treffen des Marketingteams (Jennifer Ballard, Kim Reynold, Saidah Murphy) und Mike (Gründer des Social Media Examiner) in Jennifers Büro, um die Anzeigenleistung zu besprechen. Nach der Analyse stellte Jen fest, dass die drei Anzeigen mit der besten Leistung die Herausforderungen erwähnen, denen sich die Menschen gegenübersehen.
Mike sagt, während die Aufgabe einer Anzeige darin besteht, die Leute dazu zu bringen, eine Aktion auszuführen - normalerweise ein Klick -, ist es die Aufgabe einer Verkaufsseite, zu verkaufen. Er fragt sich, ob Ad Messaging als Problem falsch diagnostiziert wurde. Könnte die Nachricht auf der Zielseite fehlerhaft sein?
Er teilt dem Team mit, dass die neue Website in der nächsten Woche veröffentlicht wird, und zeigt ihnen eine Vorschau der neuen Verkaufsseite. Er ist der Ansicht, dass Anzeigen, die den Traffic auf die neue Verkaufsseite lenken, ihre Aufgabe erfüllen sollten.
Als nächstes starrt Mike stundenlang auf einen Bildschirm. Warum? Nach viel Geld und viel Arbeit von vielen Menschen ist die neue einspaltige Website endlich verfügbar.
Später am selben Tag liefert die Konvertierungsexpertin Talia Wolf einen 33-seitigen heuristischen und psychologischen Analysebericht. Sie hat 197 Kunden und 81 Interessenten befragt, um herauszufinden, was sie von Social Media Marketing World erwarten.
Das Marketing-Team versammelt sich in Mikes Büro, um mit Talia zu telefonieren.
Sie hat festgestellt, dass Menschen, die an der Konferenz teilgenommen haben oder sich diese ansehen, sich um drei Kernpunkte kümmern.
Erstens schätzen die Menschen die praktische, praktische Taktik, mit der sie abreisen.
Zweitens deckt die Konferenz jeden einzelnen Aspekt der sozialen Medien ab. Social Media Marketing World ist der einzige Ort, an dem eine Person alles bekommen kann.
Drittens sind die Menschen nicht vernetzt oder vermischt, sondern aufgeregt, ihren Stamm zu finden. Andere, die so kämpfen wie sie, die vor denselben Herausforderungen stehen wie sie - Menschen, die sie verstehen. Die Idee, dass sie aufhören können, alleine zu gehen, schwingt mit.
Talia sagt, dass aktuelle Nachrichten allgemein darüber sprechen, aber nicht tief genug.
Mike weiß, dass sein Team wieder Nachrichten über Verkaufsenddaten und -mengen senden möchte, und bittet Talia, mit ihm zu sprechen.
Sie stimmt zu, dass Knappheit und Dringlichkeit beim Verkauf von Tickets eine Rolle spielen, sagt aber, dass die Leute nicht davon überzeugt sind, über ihre Brieftaschen einzukaufen. Sie schlägt eine Verschiebung von der Hervorhebung von Preisen und Frühbucherverkäufen zur Hervorhebung des Wertversprechens vor.
Mikes Mandat? In keiner schriftlichen Mitteilung wird der Preis erwähnt.
Nach dem Anruf bewegt sich Mike schnell. Er weist das Marketing an, nur an dem zu arbeiten, was erforderlich ist, um so schnell wie möglich mit neuen Nachrichten fortzufahren. Er beginnt auch selbst eine neue Verkaufsseite zu schreiben.
Am nächsten Tag wird Mike die ursprüngliche Verkaufsseite mit seiner neuen Version mit einer anderen Überschrift und anderen Wertversprechen aufteilen. Neben Kundenangeboten spricht die neue Seite auch Probleme und Probleme an, mit denen Social-Media-Vermarkter konfrontiert sind.
Eine Überprüfung der frühen Daten zeigt, dass die alte Seite die neue Seite tatsächlich übertrifft. Mike betont, weshalb das Testen unerlässlich ist. Eine auf Gefühlen basierende Entscheidung zu treffen ist gefährlich. Wie wird sich das langfristig entwickeln?
Führen Sie Split-Tests auf Ihren Verkaufsseiten durch? Wie hat es dir geholfen? Lass es uns in den Kommentaren unten wissen.
Wichtige Erwähnungen:
- Talia Wolf
- Social Media Marketing World 2019
- AI Media
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