5 Möglichkeiten zur Verbesserung Ihrer Social Media-Ergebnisse: Social Media Examiner

Verliert Ihr Social-Media-Publikum das Interesse?

Möchten Sie die Emotionen Ihrer Follower nutzen?

Die Verwendung von Psychologie zur Verbindung mit Ihrer Zielgruppe ist eine leistungsstarke Methode, um sie zum Handeln zu motivieren.

In diesem Artikel werden Sie entdecken Fünf psychologische Prinzipien, mit denen Sie Ihre Marketingergebnisse für soziale Medien verbessern können.

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# 1: Menschen bevorzugen Geschichten gegenüber Statistiken

Im Made to Stick: Warum manche Ideen überleben und andere sterbenDie Autoren Chip und Dan Heath teilen Forschungen, die zeigen, dass wir eher spenden, wenn wir die Geschichte einer bedürftigen Person hören, als Daten über ein ganzes verarmtes Gebiet.

Obwohl das Leiden einer Region einen größeren Einfluss hat als das eines Individuums, ist die Geschichte des Individuums ansprechend weil wir eine emotionale Reaktion haben, wenn wir die Erfahrungen anderer hören, nicht statistisch und abstrakt Information.

Um dieses Prinzip auf Ihr Social Media Marketing anzuwenden, Erzählen Sie eine Geschichte, um Ihr Publikum emotional zu erreichen.

Guinness macht dies gut durch ihre Marketingkampagnen. Anstatt Informationen auszusprechen oder einfach eine Szene zu zeigen, führt diese Anzeige den Betrachter durch eine komplizierte Situation, die sich allmählich entfaltet, um das Ergebnis zu enthüllen.

https://www.youtube.com/watch? v = rx0MRawkrj4

Anzeigen wie diese Folge dem “Show, Don‘t erzählen” Prinzip. Sie Hauptpublikum durch eine Geschichte Sie müssen sich anhand der Handlungen der Charaktere selbst interpretieren.

Ihre Social-Media-Inhalte können Ihr Publikum beeindrucken und unvergesslicher werden, wenn Sie eine persönliche Erfahrung teilen; ob es‘s dein eigenes oder jemand anderes‘s. Indem Sie eine Reise mit einer Auflösung erstellen, können Sie Ihre Zuschauer emotional beeinflussen.

# 2: Persönliche Vorteile erzeugen Interesse

Wenn Sie ausdrücken, wie Menschen von Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung profitieren können, können Sie das Engagement in sozialen Medien steigern.

Der Twitter-Account von Taco Bell begeistert sein Publikum mit seinen witzigen und interaktiven Tweets. Am wichtigsten ist, dass die Personen hinter dem Konto verstehen, was die Personen zum Ticken bringt. Schauen Sie sich diesen beliebten Tweet an. Wer möchte keine kostenlose Mahlzeit?

Stellen Sie sich vor, was die Leute denken, wenn sie sich die World Series ansehen. Sie hoffen wahrscheinlich, dass jemand eine Basis mit dem Versprechen eines kostenlosen Frühstücks von Taco Bell stiehlt. Dies hält die Marke an der Spitze der Zuschauer.

Natürlich müssen Sie nicht jedem im Land ein kostenloses Frühstück geben, um Aufmerksamkeit zu erregen. Es gibt andere wirksame Methoden, um Lassen Sie die Leute wissen, was Sie oder Ihr Produkt für sie tun können. Die Strategie von Taco Bell zeigt dies das Publikum fesseln beginnt mit dem Nachdenken darüber, was sie wollen, in erster Linie.

Apple konzentrierte sich bekanntermaßen auf den Verbraucher, als Steve Jobs den iPod als "1.000 Songs in Ihrer Tasche" beschrieb. Stellen Sie sich nun vor, er hätte stattdessen die Merkmale beschrieben: hohe Lagerung und glatte Textur. Die Leute würden wahrscheinlich denken: „Na und? Wie trifft das auf mich zu? “

Wenn Sie das nächste Mal etwas über Ihre Marke in den sozialen Medien teilen, erklären oder zeigen, warum es bei Menschen einen Unterschied macht‘s lebt.

# 3: Sozialer Beweis von Gleichaltrigen erhöht das Vertrauen

Heutzutage, Bewertungen und Testimonials zu Produkten und Dienstleistungen sind auf Knopfdruck verfügbar.

Betrachten Sie a Studie von 2008 Dazu mussten öffentliche Nachrichten an die Türen der Bewohner gehängt und sie gebeten werden, Ventilatoren anstelle einer Klimaanlage zu verwenden. Die Ergebnisse zeigten, dass es effektiver war, einer Gruppe mitzuteilen, dass 77% ihrer Nachbarn Fans benutzen, als zu erwähnen, dass die Bewohner 54 US-Dollar pro Monat sparen könnten.

Was unsere Kollegen tun, wirkt sich auf unsere Entscheidungsfindung aus.

Auf der Website von Crate and Barrel können Kunden Bewertungen für Produkte abgeben und ein Bild hochladen. Bilder helfen anderen potenziellen Kunden, sich vorzustellen, wie das Produkt in einer häuslichen Umgebung aussehen würde.

Es gibt verschiedene Möglichkeiten zum Erstellen sozialer Beweis; zeige Facebook Likes undVeröffentlichen Sie Erfahrungsberichte, um Ihrem Publikum mitzuteilen, wie beliebt Ihr Produkt ist. Crate and Barrel ermutigt auch Kunden um Bilder ihrer verwendeten Produkte mit dem Hashtag #CrateStyle auf Instagram zu laden.

Der effektivste soziale Beweis wird jedoch erstellt, wenn Sie habe unmoderierte positive Bewertungen. Ihre Follower werden wissen, dass Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung so bemerkenswert ist, dass zufriedene Kunden auf eigene Rechnung für Sie bürgen.

# 4: Influencer beeinflussen die Glaubwürdigkeit

Partnering mit einem Autoritätsperson verbessert die Wahrnehmung Ihrer Marke, wenn es sich um jemanden handelt, dem Menschen vertrauen, den sie respektieren oder den sie mögen.

Wenn die Person in ihrer eigenen Karriere anerkannt und erfolgreich ist, wirkt sich dies positiv auf Ihre Marke aus. Leider ist auch das Gegenteil der Fall. Wenn ein Endorser schlechte Werbung bekommt oder nicht gut abschneidet, kann auch Ihre Marke darunter leiden. Diese Grundsätze gelten auch dann, wenn die Person kein Experte oder keine Autorität auf dem Gebiet ist, das sie fördert.

Die professionelle Tennisspielerin Maria Sharapova ist aufgrund ihrer erfolgreichen Karriere und ihrer breiten Fangemeinde in den sozialen Medien sehr gefragt. Als Endorserin von Tiffany & Co. nutzt sie unter anderem ihre Social-Media-Plattformen, um ihren Followern Produkte anzuzeigen. Hier teilt Maria ein Bild eines Armbandes von Tiffany auf ihrem Instagram-Account.

Wenn Menschen unsicher sind oder nicht wissen, wie sie in einer Situation handeln sollen, wenden sie sich häufig an andere, um sich beraten zu lassen. Im Einfluss: Die Psychologie der ÜberzeugungRobert Cialdini enthüllte, dass Menschen Anweisungen eher befolgen, wenn sie von einer Autoritätsperson gegeben werden.

Bitten Sie eine angesehene Person in Ihrer Branche, Ihre Marke öffentlich zu unterstützen. Es kann Wunder wirken, um Glaubwürdigkeit aufzubauen. Können Sie keine Autoritätsperson finden? Bauen Sie Ihre eigene Autorität auf, indem Sie Glaubwürdigkeitsmerkmale verwenden, z. B. Ihre früheren Erfahrungen, Ihren Bildungshintergrund oder Ihre Anerkennung, die Sie für Ihre Arbeit erhalten haben.

# 5: Knappheit schafft Nachfrage

Die Leute wollen, was sie nicht haben können. Cialdinis Buch Beeinflussen diskutiert auch, wie Menschen etwas mehr schätzen, wenn es selten ist.

1985 führte Coca-Cola ein Experiment durch, um festzustellen, ob die Menschen die traditionelle Cola oder ihre neuere Formel bevorzugten. In Blindgeschmackstests bevorzugten 55% der Teilnehmer die neue Cola. Als die Identität der Formeln enthüllt wurde, stiegen die Präferenzen für die neue Cola um 6%. Als jedoch die traditionelle Formel ersetzt wurde, bevorzugten die Leute die alte Cola.

Eine der effektivsten Möglichkeiten, die Aufmerksamkeit der Menschen zu erregen und sie zum Handeln zu bewegen, besteht darin, etwas knapp zu machen. In diesem Facebook-Beitrag verwendet The Honest Company das Prinzip der Knappheit, indem es einen Deal vorstellt, der nur für 12 Stunden verfügbar ist.

Die Menschen fürchten die Chance, etwas zu verpassen, und zwingen sie zum Handeln. Sie können Schaffen Sie das Gefühl der Knappheit, indem Sie anbieten, etwas in begrenzten Mengen oder für einen kurzen Zeitraum zu verschenken oder zu verkaufen.

Sie können auch den Eindruck von Knappheit erwecken, indem Sie Ihre Marke aufgrund ihrer Einzigartigkeit verkaufen, sei es durch die Ihrer Marke Persönlichkeit, Hervorhebung von Dienstleistungen, die anderswo nicht angeboten werden, oder Hervorhebung von Vorteilen in der Art und Weise Ihrer Marke arbeitet.

Fazit

Social Media ist oft der erste Kontaktpunkt mit Ihrer Zielgruppe. Bewirbt sich Psychologie Wenn Sie wissen, wie Sie sich an dieses Publikum wenden, haben Sie einen Vorsprung beim Aufbau einer engagierten Community.

Was denkst du? Haben Sie versucht, mit diesen Taktiken Ihr Social-Media-Marketing zu verbessern? Welche psychologischen Techniken sind für Sie am effektivsten für den Inhalt Ihrer Marke? Bitte teilen Sie Ihre Gedanken und Erfahrungen in den Kommentaren unten.