Tools zur zentralen Überwachung Ihrer sozialen Erwähnungen: Social Media Examiner

Möchten Sie Firmenerwähnungen finden, die über Nachrichtenartikel und Blogs hinausgehen?

Möchten Sie soziale Erwähnungen und Metriken überwachen?

Mention und SumAll bieten jeweils ein einziges Dashboard, mit dem Sie Erwähnungen in sozialen Medien, Websites und Blogs verfolgen können. Mit diesen Tools müssen Sie nicht zwischen Netzwerken hin und her springen, um Daten zum Vergleichen zu sammeln.

In diesem Artikel werden Sie Erfahren Sie, wie Mention und SumAll alle Daten bereitstellen, die Sie benötigen, um sich einen Überblick über Ihre Online-Präsenz zu verschaffen.

Erwähnen

Mention.net ist ein Echtzeit-Internet Hörwerkzeug Damit können Sie Warnungen erstellen (ähnlich wie bei Google Alerts). Aber anstatt nur Ergebnisse aus Nachrichtenartikeln und Blogs zu ziehen, liefert Mention Ergebnisse aus Millionen von Quellen wie soziale Netzwerke wie Facebook und Twitter. Erwähnen lässt Sie auch Quellen in 42 Sprachen überwachen.

Warnungen

Das Erstellen eines Erwähnungsalarms ist einfach: Einfach Klicken Sie auf Warnung erstellen und geben Sie die Parameter ein. Nennen Sie Ihre Warnung (z. B. Social Media) und Fügen Sie alle Schlüsselwörter hinzu, die Sie in die Suche einbeziehen möchten. Sie können bis zu vier ODER-Schlüsselwörter hinzufügen.

Wenn du Holen Sie sich Ihre ErgebnisseWenn es zu viele gibt oder sie irrelevant sind, können Sie Filtern Sie sie, indem Sie in den erweiterten Einstellungen ALLE oder KEINE Schlüsselwörter hinzufügen. In diesem Beispiel habe ich "Social Media" als Schlüsselwort verwendet. Weil es so umfassend ist, habe ich dem Abschnitt "Und alle folgenden Wörter" "Tipps" hinzugefügt.

Auf dem nächsten Bildschirm können Sie Wählen Sie aus, was überwacht werden soll. Standardmäßig sind alle Quellen aktiviert. Wenn Sie jedoch beispielsweise nur Ergebnisse aus sozialen Netzwerken erhalten möchten, können Sie Benachrichtigungen aus dem Web deaktivieren.

Gibt es Websites, von denen Sie wissen, dass sie werblich sind oder aggregierte oder irrelevante Inhalte bereitstellen? Fügen Sie diese Website-URLs hinzu, um Ihre Ergebnisse weiter zu filtern.

Instrumententafel

Wenn Sie Ihre Warnungen angepasst haben, rufen Sie Ihr Dashboard auf. Ganz links sehen Sie, dass Sie es können Sortieren Sie Erwähnungen nach Priorität, Favoriten, Relevanz und mehr. Sie können auch schnell Zeigen Sie die sozialen Konten an, mit denen Sie verbunden sind, sowie Aufgaben, Statistiken und Aktivitäten.

In der nächsten Spalte werden Sie Sehen Sie sich eine Vorschau der Erwähnungen an gefunden basierend auf der von Ihnen erstellten Warnung. Klicken Sie auf die Vorschau, um die vollständige Erwähnung zu sehen im Lesebereich rechts.

Du hast die Option zu Markieren Sie Erwähnungen als Favoriten, senden Sie sie in den Papierkorb oder markieren Sie sie als irrelevant. Jedes Mal, wenn Sie eine Erwähnung als irrelevant markieren, erhalten Sie keine Erwähnungen mehr von dieser Quelle. Dies ist eine gute Möglichkeit, die Ergebnisse weiter zu filtern und das Rauschen zu reduzieren.

Wenn Sie Ihren Feed löschen möchten, aber eine Erwähnung für später speichern müssen, können Sie ihn archivieren.

Wenn Sie Ihre sozialen Konten mit Mention verbunden haben, können Sie dies problemlos tun Antworten Sie oder nehmen Sie direkt über Ihr Mention-Dashboard an einer Unterhaltung teil.

Aufgaben ermöglichen es Ihnen Teilen Sie Ihre Kommentare und Aufgaben mit den Teammitgliedern. Sie können Bleiben Sie mit Aufgaben und Aufgaben auf dem Laufenden, indem Sie auf Aktivität klicken.

Klicken Sie in der linken Spalte auf Statistik & Export, um die Daten für Ihre Warnung aufzurufen. Dies zeigt die Anzahl der Erwähnungen aus Ihrer Warnung, den Zeitrahmen und woher diese Erwähnungen stammen. Sie können sogar das Herkunftsland und die verwendeten Sprachen sehen.

Wenn du möchtest Speichern Sie Erwähnungen und untersuchen Sie sie späterVerwenden Sie die Schaltfläche Daten exportieren nach Erstellen Sie eine herunterladbare Datei.

Preis

Der Grundplan von Mention ist kostenlos, Sie sind jedoch auf eine Warnung beschränkt. Bezahlte Pläne beginnen bei 29 US-Dollar pro Monat und ermöglichen mehrere Benutzer und Benachrichtigungen. Sie können Mention auf ihrer Website verwenden iPhone oder Android Telefon oder durch Installation der Chrome-Erweiterung.

SummeAll

SummeAll erlaubt dir... zu machen Verfolgen Sie Aktivitäten auf 50 Plattformen (einschließlich E-Commerce) und Vergleichen und analysieren Sie die Verbindungen zwischen allen. Von sozialen Updates über E-Mails bis hin zu Verkäufen können Sie Ihren Datenverkehr problemlos über das Internet verfolgen.

Instrumententafel

Oben in Ihrem Dashboard können Sie ganz einfach auswählen, welche Informationen Sie anzeigen möchten. Sie können Filtern Sie Ansichten für jedes Konto, jeden Stream und jeden Zeitrahmen, den Sie vergleichen möchten. Beispielsweise können Sie die Leistung in der dritten Woche dieses Monats mit der gleichen Woche im letzten Monat vergleichen.

Ganz rechts sehen Sie, dass Sie es können Kontoinformationen mit Teammitgliedern teilen oder Detaillierte Informationen (über Diagramme) zu bestimmten Metriken anzeigen (z. B. Likes, Kommentare, Abneigungen usw.). Du kannst auch Vergleichen Sie Dinge wie Ihre Anzahl an Facebook-Fans und Ihre Anzahl an Twitter-Followern.

Automatische Veröffentlichung

SumAll bietet auch ein Publishing-Tool für Twitter- und Facebook-Seiten. Die Twitter-Veröffentlichungsoptionen sind Dankes-Tweets an Ihre drei Top-Follower, wöchentliche Leistung und monatliche Leistung. Sie können eine oder alle Optionen auswählen.

Die Facebook-Veröffentlichungsoption automatisiert die Auswahl und Neuveröffentlichung der besten Beiträge des letzten Jahres (diese werden jeden Donnerstag als Throwback-Donnerstag-Beitrag veröffentlicht). Mach dir keine Sorgen, dass die Post zusammenzuckt. SumAll sendet Ihnen den Beitrag vorab zur Genehmigung per E-Mail.

Preisgestaltung

SumAll bietet zwei Pläne an: Basic (kostenlos) und Premium (9 USD / Monat). Mit einem Premium-Konto erhalten Sie zuerst einen zugewiesenen SumAll-Experten, Tipps und Zugriff auf neue Funktionen. Sie erhalten auch Benachrichtigungen, wenn Ihre Veröffentlichungshäufigkeit sinkt. Neben der Desktop-Version bietet SumAll auch eine App in iTunes und für Android Telefone.

Vorsichtsmaßnahme: LinkedIn ist derzeit nicht auf SumAll verfügbar.

Einpacken

Hier hast du es! Mention und SumAll geben Ihnen wichtige Informationen Verpassen Sie nichts nach dem Weg.

Mit diesen beiden einfach zu bedienende Werkzeuge, du kannst das Internet überwachen für Erwähnungen Ihres Unternehmens und behalten Sie den Überblick über Ihre Messdaten, ohne ständig von Netzwerk zu Netzwerk zu springen um Tags und Analysen zu überprüfen.

Was denken Sie? Verwenden Sie Mention oder SumAll? Haben Sie andere Social Listening-Tools zu empfehlen? Lass es uns in den Kommentaren unten wissen.