Microsoft zieht Windows 10 Oktober 2018 wegen fehlender persönlicher Dateien

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DurchBrian Burgess

Zuletzt aktualisiert am6. Oktober 2018

Während des Microsoft Surface-Events in dieser Woche zusätzlich zu neue OberflächengeräteDas Unternehmen kündigte außerdem die Einführung des Windows-Updates vom 10. Oktober 2018, Version 1809, an. Nach der Veröffentlichung haben sich mehrere Benutzer darüber beschwert, dass persönliche Dateien nach der Aktualisierung ihres Computers verloren gehen. Microsoft hat die Verfügbarkeit des Updates blockiert, bis das Problem mit fehlenden Dateien behoben ist.

Microsoft zieht Windows 10 1809 Update

Auf Ihrer Support-SiteMicrosoft stellt Folgendes fest:

"Wir haben die Einführung des Windows-Updates vom 10. Oktober 2018 (Version 1809) für alle Benutzer angehalten, da wir einzelne Berichte von Benutzern untersuchen, denen nach dem Update einige Dateien fehlen."

Wenn Sie Probleme haben und das Update über Windows Update erhalten haben, möchte Microsoft, dass Sie sich an das Unternehmen wenden

direkt per Telefon oder über seine Support-Website. Wenn Sie das Update manuell heruntergeladen, aber noch nicht installiert haben, sagt Microsoft Installieren Sie es nichtund warten Sie, bis neue Medien verfügbar sind. Microsoft wird ein Update bereitstellen, wenn das Problem behoben ist, und das Update erneut bereitstellen.

Wenn Sie betroffen sind, sollten Sie in der Lage sein, zur Version 1803 zurückzukehren. Gehe zu Einstellungen> Update & Sicherheit> Wiederherstellung> Kehren Sie zur vorherigen Version von Windows 10 zurück. Eine schrittweise Anleitung finden Sie in unserem Artikel zum Zurücksetzen von Windows 10 auf die vorherige Version.

Aus diesen Gründen ist es wichtig, dass Sie eine haben solide Datensicherungsstrategie. Wir empfehlen außerdem allen, mindestens 30 Tage lang auf neue Windows 10-Funktionsupdates zu verzichten. So haben Sie Zeit zu sehen, welche Probleme auftauchen, und das Unternehmen kann sie beheben. Weitere Informationen finden Sie in unserem Artikel verzögern Sie das Windows 10 Oktober 2018 Update. Zusätzlich zu den fehlenden Dateien haben Benutzer auch Probleme mit Treibern, Task-Manager, Microsoft-Apps und mehr gemeldet.

Das Problem könnte durch ein kumulatives Update für Benutzer behoben werden, die bereits aktualisiert haben. Wir werden diesen Artikel aktualisieren, sobald wir wissen, wann Microsoft ein Update veröffentlicht und es erneut einführt.