Was tun nach einem Autounfall?

Wie man

DurchDave Greenbaum

Zuletzt aktualisiert am2. März 2020

Es führt kein Weg daran vorbei, in einen Autounfall zu geraten, ist scheiße. Wie mein Agent sagt: "Sie werden nicht absichtlich genannt." Die schlechteste Zeit, um zu erfahren, was nach einem Autounfall zu tun ist, ist direkt nach einem Unfall. Die Emotionen sind hoch und Sie sind möglicherweise nicht einmal in der Lage, eine Entscheidung zu treffen. Ich weiß nach meinem ersten Autounfall. Ich war bewusstlos! Leider habe ich einige durchlaufen, daher sollte diese Anleitung Ihnen beim Navigieren helfen. Ich gebe keinen Rechtsbeistand und befasse mich nicht mit komplexen Fällen mit erheblichen Verlusten oder schweren Verletzungen. Dieser Leitfaden richtet sich an nervige Kotflügelbieger, die anscheinend jedem an einem Punkt (oder in meinem Fall an mehreren Punkten) in seinem Leben passieren.

Kennen Sie die Grundlagen der Auto-, Haus-, Kranken- und Unternehmensversicherung

Sie würden denken, ein Autounfall ist einfach. Es ist in einem Auto, sollte die Kfz-Versicherung also keine Schäden bezahlen? Nee. Ihre Kfz-Versicherung deckt im Allgemeinen das Fahrzeug und die durch dieses Auto verursachten Personen- und Sachschäden ab.

Was im Auto ist, ist eine andere Geschichte.

Beginnen wir mit dem "Zeug". Zum Beispiel könnten Sie Ihren Laptop haben. Einmal wurde meine während eines ziemlich schweren Unfalls über das Auto geworfen und der Bildschirm zerbrach. Erraten Sie, was? Dies ist nicht durch eine Kfz-Versicherung abgedeckt. Gleiches gilt, wenn es aus Ihrem Fahrzeug gestohlen wird. Dies unterliegt den Richtlinien Ihres Hausbesitzers und unterliegt einem Selbstbehalt. Jetzt haben Sie den Selbstbehalt für den Autounfall, wenn Sie schuld sind, und dann den separaten Selbstbehalt für den Laptop unter Hausbesitzern. Einige Versicherungsunternehmen können für eine Veranstaltung einen gemeinsamen Selbstbehalt gewähren. Es ist daher eine gute Idee, im Voraus zu fragen.

Wenn Sie diesen Laptop (oder andere Gegenstände) für geschäftliche Zwecke verwenden, ist dies eine andere Geschichte und ein separater Selbstbehalt. Und wenn es sich um einen Arbeitslaptop handelt, ist er noch verwirrender.

Bereiten Sie im Voraus wichtige Informationen zum Spickzettel vor

Wenn Sie sich in einem Autounfall befinden, funktioniert Ihr Gehirn manchmal buchstäblich nicht so, wie es sollte. Selbst wenn Sie nur ein wenig nervös sind, können Sie die einfachen Dinge vergessen. Die meisten Leute haben eine Versicherungskarte in ihrem Auto, obwohl es jetzt vielleicht nur noch eine App ist.

Rufen Sie Ihren Versicherungsvertreter an, überprüfen Sie Ihren Versicherungsschutz und fragen Sie ihn, was bei einem Unfall zu tun ist. Einige Dinge, die ich in meinem Auto habe:

1. Eine Telefonnummer für Ansprüche
2. Die Nicht-Notrufnummer für die örtliche Polizei.
3. Eine Abschleppfirma, die Ihr Agent empfiehlt.
4. Welchen Karosseriebau empfiehlt Ihr Agent?
5. Wie mit medizinischen Verletzungen umgegangen wird

Wenn Sie diese Diskussion führen, überprüfen Sie Ihre Selbstbehalte und passen Sie sie nach Bedarf an. Ihr Agent kann Ihnen sagen, an welchem ​​Punkt er ein Auto als Totalverlust im Vergleich zum Wert Ihres Fahrzeugs ermittelt. Sie können eine Abdeckung ganz entfernen, weil es sich einfach nicht lohnt. Sie müssen auch herausfinden, um wie viel Ihre Preise nach einem Anspruch steigen könnten. Angesichts dieser Erhöhung zusammen mit dem Selbstbehalt möchten Sie möglicherweise Ihre Deckung anpassen.

Eine Sache, die ich in meiner Police überprüfe, ist die Mietwagenversicherung. Ich kann nicht ohne Auto für die Arbeit sein und ich kann das meines Ehepartners nicht benutzen, daher möchte ich sicherstellen, dass ich die maximale Deckung für eine Miete habe. Wenn Sie von zu Hause aus arbeiten oder arbeitslos sind, benötigen Sie diese Deckung möglicherweise nicht.

Agenten treffen sich normalerweise gerne einmal im Jahr mit Ihnen, um zu verkaufen, mich zu entschuldigen und Ihre Berichterstattung zu überprüfen. Dies ist die Zeit, um alle Fragen zu stellen, was bei einem Unfall zu tun ist. Bewahren Sie es in Ihrem Handschuhfach neben Ihrer Versicherungskarte auf.

Verlassen Sie sich nicht auf Ihr Telefon, um diese Informationen zu speichern. Mein Telefon wurde bei meinem letzten Autounfall zerstört und ich habe es auf die harte Tour gelernt, einen Ausdruck zu behalten.

Laden Sie die mobile App herunter

Die meisten Versicherungsunternehmen haben eine mobile App. Obwohl Ihr Telefon während eines Unfalls gefährdet ist, ist es umso besser, je mehr Informationen Sie erhalten. Die App verfügt möglicherweise über Tools zum Dokumentieren des Unfalls und der anzurufenden kritischen Nummern. Halten Sie Ihre Optionen offen.

Sammeln Sie beim Unfall alle Daten

Die allgemeine Regel lautet: Je mehr Informationen, desto besser. Denken Sie daran, dass das Gehirn von Menschen unmittelbar nach einem Unfall möglicherweise nicht zu 100% funktioniert. Sie lügen dich nicht immer an, aber manchmal sind sie es. Deshalb bekomme ich so viele Informationen wie möglich.

Die meisten Menschen kennen die Grundlagen, erhalten den Namen der Person, die Adresse, die Telefonnummer, die Versicherungsinformationen sowie die Führerscheinnummer. Verlassen Sie sich nicht auf das Gedächtnis der Person, um diese Informationen zu erhalten. Fragen Sie stattdessen nach der Versicherungskarte und dem Führerschein.

Bleib zuerst im Auto

Machen Sie Fotos, bevor Sie überhaupt aus dem Auto steigen, wenn Sie dies sicher tun können. Möglicherweise können Sie das Nummernschild nicht sofort erhalten, aber zumindest die Farbe und das Modell des Autos. Nehmen Sie sich ein paar Minuten Zeit und dokumentieren Sie weniger offensichtliche Dinge wie Straßenschilder, Unternehmen und potenzielle Zeugen. Überprüfen Sie, ob Sie Bremsspuren oder andere Sachschäden sehen können. Wenn Sie diese Bilder aufnehmen, haben Sie auch einen Moment Zeit, um innezuhalten und den Kopf frei zu bekommen. Wenn Sie sich bewegen, werden Sie möglicherweise verletzt.

Wenn mein Telefon funktioniert, starte ich eine Sprachnotiz, in der so viel wie möglich diktiert wird. Die Situation kann sich schnell ändern, daher sind frühe Informationen Gold wert. Wenn Ihre Kommunikation mit dem anderen Teilnehmer nach Süden geht und dieser losfährt, haben Sie alle diese Informationen verloren.

Nachdem Sie alle Informationen erhalten haben, ist es Zeit, diese Nicht-Notfallnummer für die Polizei anzurufen. Sie könnten einige Minuten in der Warteschleife sein, damit Sie an diesem Punkt aus dem Auto steigen können. Mein letzter Unfall dauerte ungefähr 45 Minuten!

Treffen Sie jetzt Ihren Unfallkameraden oder Ihre Kameraden

Behandeln Sie es im Idealfall wie jede soziale Interaktion. Geben Sie nicht sofort die Schuld oder entschuldigen Sie sich. Das alte Sprichwort "Gib keinen Fehler zu" ist nicht der Grund. Versicherungsunternehmen und Polizei weisen ein Verschulden zu.

Stellen Sie sich vor und diskutieren Sie den Austausch wichtiger Informationen. Wenn Sie sich zu einer Happy Hour getroffen haben, stellen Sie sich vor und sprechen darüber, was Sie tun. Dies sollte idealerweise die gleiche emotionale Wertigkeit haben. Natürlich nicht, aber das ist das Ziel. Gemüter und Schuldgefühle behindern das Erhalten dieser wesentlichen Informationen.

Wenn Ihr Mobiltelefon funktioniert, fotografieren Sie die Versicherungskarten, Visitenkarten, Nummernschilder und zusätzlichen Informationen des jeweils anderen. Dann duplizieren Sie diese Bemühungen auf Papier. Ihr Telefon hatte gerade einen Unfall, daher ist es möglicherweise nicht zuverlässig. Bewahren Sie Stift und Papier zusammen mit einer gedruckten Vorlage auf, um Sie daran zu erinnern, welche Informationen Sie sammeln müssen. Die meisten Agenten haben diese vorgeschlagenen Arbeitsblätter.

Manchmal haben andere Leute einen engen Mund oder verlassen einfach den Unfall. Deshalb müssen Sie so viele Informationen erhalten, bevor Sie überhaupt anfangen. Wenn die Person schwierig ist, setzen Sie sich einfach fest und warten Sie auf die Polizei.

Suchen Sie nach anderen Menschen

Sie waren wahrscheinlich alle in Ihren Autos und haben Details verpasst. Versuchen Sie zu sehen, ob Zeugen in der Nähe sind. Einige Leute wollen sich nicht einmischen, aber es tut nicht weh zu fragen. Vergessen Sie nicht, Unternehmen in der Nähe zu fragen, ob sie etwas gesehen haben oder Kameras in diese Richtung zeigen. Bei so vielen Häusern mit Video-Türklingeln hilft es, einige Leute in einem Wohnviertel zu fragen, ob ihre Kameras etwas gesehen haben.

Spielen Sie nicht das Spiel "Lassen Sie uns dies nicht melden".

Selbst wenn der Schaden geringfügig erscheint, können Sie den Schaden wahrscheinlich nicht bewerten, es sei denn, Sie sind sowohl Versicherungsanbieter als auch Arzt. Sowohl Sie als auch Ihr Auto benötigen einen Kostenvoranschlag, bevor Sie entscheiden, ob Sie Ihre Versicherung in Anspruch nehmen möchten. Aus diesem Grund ist eine vorherige Diskussion mit einem Agenten unerlässlich. Kennen Sie die Übung, zu der Sie gehen und einen Termin vereinbaren können.

Die andere Partei bietet Ihnen möglicherweise etwas Geld an, um die Forderung zu begleichen. Stimmen Sie vor einer Schätzung nichts zu. Sobald Sie eine Schätzung erhalten haben und wissen, wie stark Sie und die Autos beschädigt wurden, können Sie sich entscheiden, keinen Anspruch geltend zu machen.

Entscheiden Sie, wessen Versicherung dies durchläuft

Dieser Entscheidungspunkt ist der lustige (Husten-) Teil des Prozesses. Sie zahlen Prämien an Ihre Versicherungsgesellschaft. Sie sind ihr Kunde und sie haben die Pflicht, sich um Sie zu kümmern. Die Versicherung der anderen Person sieht ihren Kunden genauso. Es ist ein etwas kontroverser Prozess.

Wenn Sie glauben, dass Sie schuld sind, ist der Vorgang einfach. Sie arbeiten mit Ihrer Versicherungsgesellschaft zusammen und diese bezahlt Sie für den Anspruch abzüglich etwaiger Selbstbehalte. Der Prozess ist abgeschlossen.

Wenn Sie jedoch glauben, dass die andere Person schuld ist, haben Sie zwei Möglichkeiten. Wenn Sie die Versicherung der anderen Person abschließen, sind Sie ihrer Gnade ausgeliefert. Wann wird die Person einen Anspruch geltend machen? Wie schnell ist ihre Versicherung? Dies sind alles Dinge, die außerhalb Ihrer Kontrolle liegen. Wenn Sie Ihre Versicherung abgeschlossen haben, müssen Sie den Selbstbehalt bezahlen, aber dann ist der Anspruch gelöst.

Subro-Was?

Nein, dies ist nicht die neueste EDM-Version von Spotify. Durch einen Prozess, der als Abtretung bezeichnet wird, sammelt Ihre Versicherungsgesellschaft ihr Geld und Ihren Selbstbehalt bei der anderen Gesellschaft. Wenn Sie und die andere Person dieselbe Versicherungsgesellschaft haben, ist dies natürlich noch einfacher.

Wenn Ihre Versicherung einen Antrag stellt, gehen sie theoretisch rechtlich gegen die Firma der Person vor, die Sie geschlagen hat. In Wirklichkeit ist der Prozess fast augenblicklich, wenn der Fehler klar ist. Beide Male, als ich meine Versicherung in Anspruch nahm und die andere Person oder die anderen Personen schuld waren, waren die Bestimmung der Übertragung und meine Zahlungen gleichzeitig.

Ihr Auto reparieren lassen

Abhängig von der Funktionsweise Ihrer Kfz-Versicherung haben Sie einige Optionen. Der Schlüssel ist vorher zu wissen. Aus diesem Grund müssen Sie sich mit Ihrem Agenten treffen. Wenn Sie für die Reparatur einen zugelassenen Karosseriebau verwenden, wird dieser normalerweise direkt bezahlt. Das erleichtert Ihnen den Vorgang und verursacht keine Auslagen außer möglicherweise Ihrem Selbstbehalt.

Wenn Sie einen Karosseriebau nutzen, der nicht auf der Liste steht, müssen Sie bezahlen, um das Auto direkt reparieren zu lassen, und dann warten, bis Sie von Ihrer Versicherung erstattet werden. Es könnten Tausende von Dollar auf Ihrer Kreditkarte schweben. Ich mache das lieber, damit ich es auf meine Kreditkarte schreiben und die Punkte bekommen kann.

Seien Sie nicht überrascht, wenn Ihre Versicherungsgesellschaft und Ihr Karosseriebau nicht übereinstimmen. Es ist ein Prozess und sie können nach Beginn der Arbeit zusätzliche Probleme finden. Zugelassene Geschäfte arbeiten direkt mit Ihrer Versicherung zusammen. Wenn Sie Ihr eigenes Geschäft wählen, müssen Sie sich möglicherweise mit dem Einsteller und dem Karosseriebau abstimmen. Glücklicherweise erledigt mein Geschäft das für mich, aber kleinere Geschäfte haben nicht immer das Personal, um dagegen anzukämpfen.

Totalverlust: Kein Spaß

Im Allgemeinen bedeutet ein Totalverlust, dass die Reparaturkosten des Fahrzeugs nahe genug am Wert des Autos liegen. Die Versicherungsgesellschaft möchte lediglich das Fahrzeug und nicht die Reparaturen bezahlen.

Einige Staaten verwenden Ein Formelsatz zur Bestimmung eines Gesamtverlusts. In meinem Heimatstaat Kansas sind das 75%. An anderen Orten liegt es an der Versicherungsgesellschaft. Eine Versicherungsgesellschaft könnte denken, dass Ihre Reparaturen einen Totalverlust darstellen, während eine andere die Reparaturen durchführen könnte. Es ist nicht etwas, woran die Leute denken, wenn sie für Versicherungen einkaufen, aber es ist wichtig. Deshalb sollten Sie vorher mit Ihrem Agenten sprechen. Insbesondere wenn Ihr Auto an Wert verliert, steigt die Wahrscheinlichkeit eines Totalverlusts. Stellen Sie sicher, dass es Dinge wie enthält Mehrwertsteuer und andere Gebühren. Einige Klagen umfassen Dies.

Nehmen Sie niemals das erste Angebot an

Wenn Ihr Auto ein Totalverlust ist, kauft die Versicherungsgesellschaft es bei Ihnen. Wenn dies ein Privatverkauf wäre, würden Sie niemals das erste Angebot annehmen. Gleiches gilt für den Vorschlag des Einstellers. Sie spielen Sie nicht per se nieder, aber sie haben möglicherweise nicht alle Fakten. Kellys blaues Buch und andere Orte sind nur Führer. Ihr lokaler Markt hat möglicherweise höhere Preise für einige Autos. Vergleichen Sie lokale Anzeigen für Kauf- und Verkaufspreise. Rufen Sie die Händler an und finden Sie heraus, wie viel Ihr Fahrzeug wert ist.

Stellen Sie sicher, dass Sie die letzten Wartungen und Upgrades einbeziehen. Zum Beispiel bekam ich ein paar zusätzliche Riesen, als ich erwähnte, dass mein Auto gerade eine vollständige Inspektion bei 150.000 Meilen zusammen mit neuen Reifen hatte. Oder der Einsteller hatte es satt, dass ich mich beschwerte. In jedem Fall haben mir ein paar Stunden Arbeit und etwas Durchsetzungsvermögen viel Geld gespart.

Verzögern Sie den Vorgang, wenn Sie können

Die Versicherungsgesellschaft möchte den Anspruch so schnell wie möglich begleichen. Sobald Ihr Auto repariert oder ein Scheck ausgestellt ist, sind sie mit Ihnen fertig. Sie verlieren Ihr Mietfahrzeug und stecken möglicherweise fest, wenn das Timing nicht stimmt.

Nach meinem ersten Unfall, als der Scheck ausgestellt wurde, war ich völlig unvorbereitet, ein neues Auto zu kaufen. Ich dachte, ich hätte mehr Zeit. Das nächste Mal habe ich den Totalverlust verhandelt, als ich versucht habe, ein neues Auto zu finden. Diese zusätzlichen Tage waren das, was ich brauchte, um meine geistige Gesundheit zu bewahren und einfach das richtige Fahrzeug zu finden.

Hoffentlich brauchen Sie das nicht

Keiner von uns will in einen Autounfall geraten. Die Chancen stehen jedoch gut, dass Sie diese Informationen benötigen, wenn Sie fahren. Der Schlüssel zum Überleben liegt darin, im Voraus zu planen und den Prozess zu kennen. Sprechen Sie mit Ihrem Agenten, informieren Sie sich und fahren Sie so schnell wie möglich wieder los.