So verkaufen Sie mehr mit Instagram: Social Media Examiner

Sie fragen sich, wie Sie Ihre Produkte oder Dienstleistungen auf Instagram verkaufen können? Brauchen Sie eine bessere Strategie?

In diesem Artikel entdecken Sie eine dreistufige Methode zur Verbesserung Ihrer Verkäufe.

Wie sich das Verkaufen auf Instagram verändert hat

Jahrelang waren Unternehmer auf Instagram davon besessen, wie viele Follower sie hatten.

Und dafür gab es gute Gründe. Erinnern Sie sich an die Tage, als Sie 10.000 Follower brauchten, um sich für die Verwendung von Swipe-Up-Links in Ihren Geschichten zu qualifizieren?

Aber Instagram hat sich geändert und Ihre Verkaufsstrategien müssen sich ebenfalls ändern. Heutzutage kann jeder Geschichten mit Swipe-up-Links posten. Jeder kann auf ein Instagram-Geschäftskonto oder ein Erstellerkonto zugreifen. Fast jeder kann einen Online-Shop einrichten, um Produkte über einen Instagram-Shop zu verkaufen.

Es geht nicht mehr um die Anzahl der Follower auf Ihrem Instagram-Konto; Es geht darum, wie gut Sie mit Ihrem Publikum interagieren. Wenn Sie starke Beziehungen zu Ihren wertvollsten Followern aufbauen, folgen die Verkäufe und Conversions.

Wenn Unternehmer Schwierigkeiten haben, auf Instagram zu verkaufen, liegt das normalerweise daran, dass sie nicht bemerkt haben, wie sich die Plattform verändert hat. Hier sind die drei häufigsten Fehler, die Verkäufer machen:

Nur das Posten von Werbeinhalten. Wenn Sie sich immer nur für den harten Verkauf entscheiden, stuft der Instagram-Algorithmus Ihre Inhalte herab und zwingt Sie, für Instagram-Anzeigen zu bezahlen. Stattdessen können Sie ein größeres Publikum erreichen, indem Sie eine Mischung aus Bildungs-, Sozial- und Werbeinhalten für den Instagram-Feed veröffentlichen.

Versenden von Spam-DMs ohne jegliche Personalisierung. Auch Instagram-Nutzer haben sich an Änderungen auf der Plattform gewöhnt. Heutzutage erwarten sie personalisierte Nachrichten und wertvolle Angebote. Wenn Sie diese Dinge nicht liefern können, halten Sie sich von DMs fern.

Nie nach dem Verkauf fragen. Einige Unternehmer überkorrigieren. Anstatt zu viel auf Instagram zu promoten, werben sie überhaupt nie.

Im nächsten Abschnitt besprechen wir eine Strategie, die Ihnen hilft, diese Fehler zu vermeiden. Sie lernen, wie Sie nach dem Verkauf fragen, während Sie wie ein echter Mensch klingen und ohne zu kommerziell zu werden.

Das Geheimnis? Das richtige Angebot zur richtigen Zeit an die richtige Person machen. So verwenden Sie Ihr Instagram-Geschäftskonto, um erfolgreich Menschen beim Instagram-Shopping anzuziehen und zu konvertieren.

Wie man auf Instagram über Instagram Stories verkauft

Für diese Strategie konzentrieren wir uns auf ein bestimmtes Post-Format auf Instagram: Stories.

Warum Geschichten? Weil es das beste Medium ist, um persönliche und informative Verbindungen zu Ihren Followern aufzubauen.

Ein Instagram-Post kann Ihre Follower erreichen, aber sie sind statisch und enthalten oft weniger visuelle Informationen als Stories. Reels sind großartig für die Reichweite, aber sie sind eine bessere Strategie, um neue Follower zu finden, als das Publikum zu pflegen, das Sie bereits haben.

Stories sind die goldene Mitte: unterhaltsam, ganz oben im Feed, voller Informationen und gezielt auf Ihre Follower ausgerichtet.

Mit dieser Strategie postest du drei Arten von Geschichten:

1. Geschichten, die Leads identifizieren und Ihre Angebote aussäen.
2. Geschichten, die zu einem Verkauf führen.
3. Exklusive Produkteinführungen, um Ihren Umsatz zu steigern.

Aber zuerst ein Wort der Vorsicht. Diese Strategie wird nicht jedes einzelne Mitglied Ihrer Zielgruppe in einen zahlenden Kunden verwandeln. Es soll nicht!

Stattdessen hilft es Ihnen, die wertvollsten Follower in Ihrer Zielgruppe zu identifizieren. Der Trick besteht darin, an Leute zu verkaufen, die bereits kaufen wollen. Obwohl wir uns also nur einen kleinen Teil Ihres Publikums ansehen, können Sie davon ausgehen, dass es mit einer sehr hohen Rate konvertiert.

#1: So verkaufen Sie auf Instagram: Identifizieren Sie Leads und starten Sie Ihr Angebot

Der erste Schritt in Ihrer neuen Instagram-Verkaufsstrategie besteht darin, Ihre wertvollsten Kunden zu identifizieren. Wer interessiert sich wirklich für Ihr Angebot? Welche Inhalte sprechen sie an?

In diesem Stadium müssen Sie nicht wirklich verkaufen. Sie können über Ihre Produkte, Dienstleistungen, Kurse oder Angebote sprechen, ohne einen Aufruf zum Handeln einzufügen.

Eine Möglichkeit, Ihre Angebote zu „säen“, ohne nach einem Verkauf zu fragen, besteht beispielsweise darin, einfach zu fragen, ob die Leute an einem Produkt interessiert sind.

Beginnen Sie damit, eine Geschichte mit einer Umfrage zu erstellen, die Ihr Publikum fragt, ob es interessiert ist. Idealerweise formulieren Sie dies als Angebot, ein Problem zu lösen oder etwas Einzigartiges zu teilen. Denken Sie daran, dass Sie versuchen, darüber nachzudenken, was Ihre Kunden wollen, nicht was Sie wollen.

Setzen Sie die Umfrageantworten auf etwas wie „Ja, mehr Informationen, bitte!“. und „Nein, danke.“

Als nächstes können Sie die Analysen von Instagram verwenden, um zu sehen, wer auf die Umfrage geantwortet hat und was sie gesagt haben. Machen Sie sich keine Sorgen um jemanden, der auf „Nein, danke“ getippt hat. Sie haben sich aus Ihrem Lead-Pool entfernt.

Sie werden sich auf die Personen konzentrieren, die mit Ja geantwortet haben. Es gibt zwei Möglichkeiten, diese Zielgruppe im Auge zu behalten:

Wenn Sie all diesen Personen folgen, können Sie sie zu Ihrer Liste enger Freunde auf Instagram hinzufügen.

Alternativ können Sie Sammlungen erstellen. Besuchen Sie das Profil jeder Person und gehen Sie zu einem ihrer Beiträge. Tippen und halten Sie das Lesezeichensymbol auf dem Beitrag und fügen Sie ihn dann zu einer Sammlung für diese Marketingkampagne hinzu. Instagram speichert alle diese Posts an einem Ort, sodass Sie die Benutzernamen jederzeit durchsehen und sich daran erinnern können.

Das Ziel hier ist es, innerhalb von Instagram eine Miniaturdatenbank aller Personen zu erstellen, die sich für ein bestimmtes Produkt, eine Dienstleistung, einen Kurs oder ein Angebot interessieren. Instagram bietet viele Tools, um mit Menschen zu interagieren, daher werden wir uns auf die Verwendung dieser plattforminternen Funktionen konzentrieren. Wir werden keine Kontakte exportieren oder Leute aggressiv nach mehr persönlichen Informationen fragen.

Sobald Sie Ihre Mini-Datenbank mit Instagram-Leads haben, können Sie diese Zielgruppe mit gezielten Inhalten und Interaktionen pflegen. Beginnen Sie damit, auf ihre Geschichten zu antworten, ihre Posts zu liken oder eine Unterhaltung in den DMs zu eröffnen. Im Laufe der Zeit die Der Instagram-Algorithmus zeigt ihnen mehr von Ihren Inhalten, weil Sie Beweise für eine Aktivität zeigen Beziehung.

Sie können eine ähnliche Datenbank aufbauen, indem Sie auch andere interaktive Sticker in Ihren Geschichten verwenden. Probieren Sie gleitende Umfragen, Quiz oder Fragen für ein Live-Q&A aus. Jeder, der positiv reagiert, ist eine heiße Spur.

Sie möchten ständig mehr Leads wie diese beschaffen und verschiedene Sammlungen und Datenbanken für bestimmte Produkte und Angebote erstellen. Veröffentlichen Sie diese Art von interaktiven Inhalten regelmäßig und häufig. Sobald Sie die Leads in der Hand haben, können Sie sie schrittweise pflegen, wie wir im nächsten Schritt sehen werden.

#2: So verkaufen Sie auf Instagram: Führen Sie Leads zu einem Verkauf

Angenommen, Sie haben eine Liste mit Leads zusammengestellt, die an einem bestimmten Angebot Ihres Unternehmens interessiert sind. Jetzt ist es an der Zeit, sie zu einem Verkauf zu führen.

Wir werden uns weiterhin auf die Verwendung von Instagram Stories konzentrieren. Denken Sie daran, Geschichten sind eine wirkungsvolle Möglichkeit, viele Informationen mit Ihren Followern zu teilen und dabei Spaß zu haben! Sie ermöglichen es Ihnen auch, bestimmte Interessengruppen anzusprechen. Sie können diese Lead-Pflege-Inhalte beispielsweise nur an Ihre engen Freunde posten. Alternativ können Sie alle Mitglieder einer Sammlung vorübergehend zu Ihrer Liste enger Freunde hinzufügen, während Sie sich darauf konzentrieren, das Produkt zu verkaufen, das sie interessiert.

Für diese Phase der Lead-Pflege sollten Ihre Geschichten einer einfachen Formel folgen:

• Der Haken. Beginnen Sie mit einer Folie, die ankündigt, wovon Sie sprechen. Auch hier können Sie eine Umfrage oder ein Quiz verwenden, um das Thema festzulegen.
• Bildung und Fachwissen. Teilen Sie als Nächstes drei bis fünf Folien, die das Problem erklären, das Sie für Ihre Follower lösen werden, und wie Sie es angehen werden. Erzählen Sie eine Geschichte und haben Sie keine Angst, persönlich zu werden. Sie können für diese Phase Ton aufnehmen, Text eingeben oder beides – aber denken Sie daran, dass viele Menschen es vorziehen, Geschichten ohne Ton anzusehen.

• Der Aufruf zum Handeln. Es ist endlich Zeit zu verkaufen! Aber keine Sorge – Sie werden sich immer noch verkaufen. Betrachten Sie diese Folie als Einladung, nicht als Werbung. Einladen Ihre Follower können auf einen Link tippen, um einzukaufen, sich anzumelden oder weitere Informationen zu erhalten.

• Sozialer Beweis. Abschließend runden Sie die Sequenz mit Testimonials, Zitaten und Screenshots von anderen zufriedenen Kunden ab.

Social Proof ist eines der mächtigsten Werkzeuge, die Sie haben, also sollten Sie es so oft wie möglich sammeln und verwenden. Beginnen Sie mit dem Aufbau eines „Lobalbums“, in dem Sie jede positive Erwähnung, jeden Post, jede Direktnachricht oder jede andere Nachricht, die Sie erhalten, per Screenshot erfassen. Speichern Sie all diese sozialen Beweise, um sie im Laufe der Zeit zu verwenden und wiederzuverwenden. Und denken Sie immer daran, Kunden zu markieren, wenn Sie ihre Erfolgsgeschichten teilen!

Diese einfache Formel aus Haken, Bildung, Aufruf zum Handeln und sozialem Beweis ist immens effektiv.

Noch besser: Sobald Sie diese Sequenz das erste Mal gepostet haben, können Sie alle diese Geschichten als Highlight auf Ihrem Instagram-Profil speichern und sie als immergrünen Verkaufsinhalt verwenden. Ob Sie es glauben oder nicht, neue Follower werden diese Highlights wirklich durchsehen, sodass Sie ohne großen Aufwand weiterhin Verkäufe tätigen können!

Um den Effekt zu maximieren, stellen Sie sicher, dass Sie den Conversion-Link in jede einzelne Story einfügen. Ja, Ihr Aufruf zum Handeln ist nur eine Folie, aber Sie wissen nie, wann die Leute endlich diese Kaufentscheidung treffen werden. Es ist also eine gute Idee, den Link immer griffbereit zu haben.

Vergessen Sie nicht, dass Sie jetzt den Linktext in Instagram anpassen können, damit Sie nicht wie ein Verkäufer klingen müssen. Passen Sie den Linktext an die Sichtweise Ihres Kunden an; zum Beispiel „Ich möchte viral werden!“ oder „Ich möchte mehr erfahren!“

Wie immer bei dieser Strategie ist es das Ziel, freundlich, kompetent, hilfsbereit und menschlich zu klingen. Du versuchst nicht, aufdringlich zu sein.

Aus diesem Grund werden Sie diese Art von Inhalten zur Lead-Pflege nicht jeden Tag oder sogar jede Woche veröffentlichen. Eine gute Faustregel lautet, 3 Wochen damit zu verbringen, neue Leads zu sammeln, und sich dann 1 Woche darauf zu konzentrieren, den Verkauf zu fördern. Das bedeutet, dass Sie in 75 % der Fälle nicht verkaufen, sondern nur Beziehungen aufbauen.

#3: So verkaufen Sie auf Instagram: Steigern Sie Ihren Umsatz Mit exklusiven Launches

Der letzte Schritt in Ihrer Instagram-Verkaufsstrategie ist ein Bonus.

Sie haben bereits gelernt, Datenbanken mit engagierten Followern aufzubauen und sie zu einem Verkauf zu bewegen.

Dieser letzte Schritt ist eine zusätzliche Taktik, um Ihre Verkäufe zu steigern, indem Sie Geschichten und Ihre enge Freundesliste verwenden. (Denken Sie daran, dass Sie jederzeit Mitglieder einer Sammlung vorübergehend zu Ihrer Liste enger Freunde hinzufügen und die Taktik auf ein bestimmtes Produkt oder Angebot anwenden können.)

Hier ist der Spielplan: 24 bis 72 Stunden lang bewirbst du ein ganz bestimmtes Angebot stark durch deine Geschichten. Die Geschichten sind komplett exklusiv für Ihre engen Freunde und das Angebot ist besonders verlockend. Denken Sie an zeitlich begrenzte Rabatte, kostenlose Geschenke oder frühzeitigen Zugang zu einem neuen Produkt. Dies ist auch eine unterhaltsame und risikoarme Möglichkeit, neue Produktideen sanft auf den Markt zu bringen.

Ihre Geschichten werden sich dieses Mal von Ihren normalen Story-Sequenzen zur Lead-Pflege unterscheiden. Sie müssen nicht so viel Zeit damit verbringen, Fachwissen zu präsentieren oder Ihr Publikum zu informieren. Stattdessen werden Sie für diesen sehr kurzen Zeitraum hart verkaufen. Das bedeutet Calls-to-Action, jede Menge Social Proof und sehr häufige Posts.

Um den Effekt zu maximieren, können Sie den geheimen Start testen, bevor er live geht. Beispielsweise könnten Sie ab der Woche zuvor eine Reihe von Countdown-Geschichten posten. Sagen Sie den Leuten, dass sie auf die Geschichte oder DM mit einem Schlüsselwort reagieren sollen, damit sie rechtzeitig zu Ihrer Liste enger Freunde hinzugefügt werden können. Schaffen Sie ein Gefühl von Knappheit und Dringlichkeit!

Gleichzeitig sollten Sie den Leuten die Möglichkeit geben, sich abzumelden, wenn sie überhaupt nicht an dem Angebot interessiert sind. Du könntest zum Beispiel sagen: „Schreib mir eine DM, wenn du nicht daran interessiert bist, mehr über dieses Erstaunliche zu erfahren Gelegenheit und ich werde Sie von meiner Liste entfernen.“ Die Option ist da, aber seien Sie versichert, nicht viele Leute werde es nehmen!

Ja, diese Taktik ist intensiv. Aber der springende Punkt ist, den Start nur für kurze Zeit auszuführen und die Taktik nur gelegentlich anzuwenden. So behält es seine ganze Wirkung.

Machen Sie sich bereit für den Verkauf auf Instagram

Inzwischen sollten Sie einige Vorstellungen davon haben, wie Sie Leads pflegen, sie auf bestimmte Produkte und Angebote ausrichten und Menschen zum Kauf animieren möchten.

Die Strategie, die wir in diesem Beitrag geteilt haben, ist manuell. Sie werden nicht in der Lage sein, all dies zu automatisieren (obwohl Sie immer einige Inhalte im Voraus erstellen und teilen können). Dafür gibt es einen guten Grund.

Der manuelle Aufbau Ihrer Instagram-Verkäufe erfordert Zeit und Mühe, schafft jedoch ein außergewöhnlich loyales und hochwertiges Publikum. Anstatt so viele Menschen wie möglich mit einer unverblümten Verkaufsbotschaft zu erreichen, konzentriert es sich darauf, im Laufe der Zeit ohne Tools von Drittanbietern echte menschliche Verbindungen aufzubauen.

Sie können diese gesamte Strategie von Ihrem Telefon aus ausführen. Es ist Low-Tech, nicht aufdringlich und schafft echtes Vertrauen zwischen Ihnen und Ihrem Publikum. Es ist ein Weg zum Erfolg zu Ihren Bedingungen.

Andere Notizen aus dieser Episode

• Verbinden Sie sich mit Michael Stelzner @Stelzner auf Instagram Und @Mike_Stelzner auf Twitter.
• Sehen Sie sich dieses Interview und andere exklusive Inhalte von Social Media Examiner an Youtube.

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