So verwenden Sie Social Proof in Ihren Werbekampagnen: Social Media Examiner

Möchten Sie bessere Ergebnisse mit Ihren Social-Media-Anzeigen erzielen? Fragen Sie sich, wie Sie mehr Menschen in der Erwägungsphase der Customer Journey konvertieren können?

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie die Ergebnisse Ihrer Social-Media-Werbekampagne verbessern können, indem Sie Social Proof einführen.

Was ist Social Proof und warum sollten Sie es in Anzeigen verwenden?

Sozialer Beweis ist Inhalt, der etwas Großartiges über Ihre Marke, Produkte oder Dienstleistungen zeigt, aber nicht aus einer internen Perspektive. Stattdessen kommt Social Proof von externen Quellen wie Kunden, Influencern, Pressestellen oder Branchenverbänden.

Tatsächlich ist die Quelle des sozialen Beweises einer der Gründe, warum es so effektiv ist. Selbst wenn Sie Social Proof in Paid Content verwenden, klingt das nicht nach Werbung. Stattdessen liest sich Social Proof wie eine objektive Tatsache oder wie die Meinung eines vertrauenswürdigen Dritten, weil es so ist.

Nr. 1: 6 Arten von Social Proofs für Anzeigen

Die beste Art des zu verwendenden sozialen Beweises hängt von der Branche und der Zielgruppe Ihres Unternehmens ab. Lassen Sie uns einige der häufigsten Optionen durchgehen.

Kunden- oder Verkaufszahlen als Social Proof

Einer der überzeugendsten Aspekte von Social Proof ist seine Fähigkeit, eine Angst vor dem Verpassen (FOMO) zu erzeugen. Zahlen eignen sich besonders gut zur Erstellung von FOMO, da sie leicht die Anzahl der Personen vermitteln, die bereits ein Produkt oder eine Dienstleistung gekauft haben.

Beispielsweise heißt es in der @filestage-Instagram-Anzeige unten: „Tausende von Unternehmen sind zu Filestage gewechselt“, bevor mehrere Vorteile der Plattform aufgeführt werden. Für B2B-Entscheidungsträger wäre es eine offensichtliche Wahl, sich für eine Lösung zu entscheiden, die bereits Tausende von Benutzern angezogen hat.

Expertenbestätigungen als Social Proof

Eine Bestätigung von einer angesehenen Persönlichkeit der Branche zu erhalten, ist ein großer Gewinn und kann eine großartige Anzeige für soziale Beweise abgeben. Bei kostenpflichtigen Inhalten funktionieren Empfehlungen von Experten oder Prominenten in der Regel am besten, wenn sie kurz und bündig sind. Ein kurzes Zitat des Unterstützers oder eine einfache Erklärung, die bestätigt, dass der Prominente Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung nutzt, ist ein guter Anfang.

Um den größtmöglichen Nutzen aus diesem prominenten Social Proof zu ziehen, stellen Sie sicher, dass der Endorser gut zu Ihrer Zielgruppe passt. Beispielsweise kann ein Branchenexperte einen größeren Einfluss auf ideale Kunden haben als eine große Berühmtheit.

Bewertungen und Testimonials als Social Proof

Empfehlungen von Experten und Prominenten können ein Produkt oder eine Lösung sicherlich legitimer erscheinen lassen. Aber manchmal kommen die überzeugendsten Zitate von Kunden, genau wie denen, die Ihre Anzeigen sehen.

Kundenrezensionen heben häufig Herausforderungen und Ziele Ihrer Zielgruppe hervor, während Sie eine Sprache verwenden, die bei Ihrem idealen Kunden Anklang findet. Weil sie so nachvollziehbar sind, können Video-Testimonials noch effektiver sein. Entsprechend Prahlerei, kaufen zwei Drittel der Menschen eher ein Produkt oder eine Dienstleistung, nachdem sie sich einen Testimonial angesehen haben.

Fallstudien und Kundengeschichten als Social Proof

Ideal zum Aufbau von Glaubwürdigkeit, Fallstudien und Kundengeschichten führen Ihre Zielgruppe durch den Prozess der Lösung eines gemeinsamen Problems. Sie konzentrieren sich in der Regel auf die Probleme Ihrer Zielgruppe und teilen die Art von Ergebnissen, die Ihr idealer Kunde erzielen möchte.

Obwohl Fallstudien und Kundengeschichten in der Regel von internen Teams stammen, ermöglichen sie es Kunden, für sich selbst zu sprechen, was bei anderen potenziellen Kunden Anklang finden kann. Die folgende @Leadpages-Facebook-Werbung zeigt beispielsweise eine kurze Kundengeschichte eines Benutzers, dessen Herausforderungen und Ziele mit der Zielgruppe des Zielseitenerstellers übereinstimmen.

 Influencer oder nutzergenerierte Inhalte als Social Proof

Influencer Content und User Generated Content (UGC) können Ihrer Zielgruppe auch zeigen, wie andere Kunden Ihre Produkte nutzen oder warum sie Ihre Dienstleistungen mögen. Aber im Gegensatz zu Kundengeschichten stammen Influencer-Inhalte und UGC direkt von der Quelle: den Erstellern.

Da Influencer-Marketinginhalte und UGC in der Regel einen geringeren Produktionswert haben als Markeninhalte, haben sie den zusätzlichen Vorteil, authentischer und nachvollziehbarer zu wirken. Wenn Sie vorhaben, die Inhalte anderer Ersteller in Ihren bezahlten Werbeaktionen zu verwenden, ist es wichtig, eine Genehmigung einzuholen. Wir werden den Prozess später in diesem Artikel behandeln.

Auszeichnungen und Zertifizierungen als Social Proof

Auch Auszeichnungen, Auszeichnungen und Zertifizierungen von Drittorganisationen können Ihre Marke, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung glaubwürdiger erscheinen lassen. Diese Art von Social Proof ist in der Regel noch effektiver, wenn sie von einer hoch angesehenen Pressestelle oder einem Branchenverband stammt.

Die unten stehende Anzeige von Calendly LinkedIn enthält beispielsweise eine Auszeichnung von G2, einer führenden Website für Softwarebewertungen. Durch Hervorheben eines bekannten Outlets und Präsentieren des ersten Platzes des Planungstools in seiner Kategorie, der Anzeige stärkt erfolgreich die Glaubwürdigkeit der Marke und veranlasst Entscheidungsträger wahrscheinlich, ernsthaft über a nachzudenken Abonnement.

 #2: Wo finde ich Social Proof für Werbekampagnen?

In den Marketing- und Vertriebstools, die Sie täglich verwenden, finden Sie unzählige soziale Beweise. Sehen wir uns einige der besten Quellen für Social Proof an, die Sie in Ihren Online-Werbekampagnen verwenden können.

Vertriebs- und Customer Relationship Management (CRM)-Tools

Wenn Sie Kundennummern teilen möchten, sollten Sie am besten in den internen Tools Ihrer Organisation nachsehen. Notieren Sie sich, Ihren Anzeigentext zu aktualisieren, um genaue Zahlen wiederzugeben, wenn Sie eine Neukundenakquisitionsschwelle erreichen.

Überprüfen Sie Plugins

Wenn Ihre Website Kundenbewertungen von Website-Besuchern sammelt, müssen Sie nicht lange nach großartigen Kundenangeboten suchen. Holen Sie unbedingt die Erlaubnis der Kunden ein, bevor Sie deren Wörter oder Bilder in kostenpflichtigen Inhalten verwenden.

Social-Media-Profile

Wenn Sie UGC suchen, sind Ihre Profile auf jeder Social-Media-Plattform ein guter Ausgangspunkt. Überprüfen Sie zunächst die Erwähnungen und Tags Ihrer Marke auf jedem Social-Media-Kanal. Während Plattformen wie Twitter und LinkedIn Erwähnungen und Tags in einem einzigen Benachrichtigungs-Feed konsolidieren, erfordern Instagram und Facebook etwas mehr Graben.

Überprüfen Sie in der Instagram-App die Registerkarte ganz rechts, um Inhalte zu finden, in denen Kunden und Influencer Ihre Marke markiert haben. Gehen Sie in der Business Suite zum Menü Inhalt und wählen Sie die Registerkarte Erwähnungen & Tags aus, um alle Posts anzuzeigen, in denen Ihre Marke erwähnt wird. Stellen Sie sicher, dass Sie die Erlaubnis bestätigen, bevor Sie UGC in Ihren Anzeigen verwenden.

Brand Collabs Manager und Creator Marketplace Tools

Wenn Sie sich mit Influencern zusammengetan haben, um für Ihre Marke zu werben, hosten einige soziale Kanäle Inhalte von Erstellern in speziellen Tools. Beispielsweise finden Sie alle Ihre von Influencern erstellten Inhalte für Facebook und Instagram im Meta Brand Collabs Manager, auf den Sie über Creator Studio oder Business Suite zugreifen können.

Wenn Sie über TikTok mit Influencern zusammengearbeitet haben, finden Sie deren gesponserte Inhalte im Creator Marketplace. Beachten Sie, dass Sie einen zusätzlichen Schritt unternehmen müssen, um Creator-Inhalte in einer bezahlten Kampagne zu verwenden. Wir werden unten Arbeitsabläufe für TikTok und Meta behandeln.

Nr. 3: Tipps zur Verwendung von Social Proof in Werbekampagnen

Prozesse und Best Practices für die Verwendung von Social Proof unterscheiden sich von Kanal zu Kanal. Sehen wir uns Tipps zum Einbinden von Social Proof in Anzeigen in den großen Social-Media-Netzwerken an.

So verwenden Sie Social Proof in Facebook-Anzeigen

Im Vergleich zu anderen sozialen Kanälen hat Facebook eine der großzügigsten Zeichenbeschränkungen für Werbetexte. Das bedeutet, dass Sie in der Beschreibung viel Platz haben, um soziale Beweise wie Kundenbewertungen oder Verkaufszahlen zu teilen.

Die Facebook-Werbung @gelatoconnects unten hebt beispielsweise eine Liste von Gründen hervor, warum Kunden die On-Demand-Produktionsplattform mögen. Am Ende der Liste heißt es in der Kopie: „10 Millionen+ Bestellungen und Zählen“, um bei kreativen Geschäftsinhabern ein Gefühl von FOMO zu schaffen.

Facebook macht es auch relativ einfach, Influencer-Inhalte in Ihre Anzeigen zu integrieren, solange Sie über die erforderlichen Berechtigungen verfügen. Wenn Influencer gesponserte Facebook-Inhalte für Ihr Unternehmen erstellen, müssen sie ihrem Beitrag ein Label für bezahlte Partnerschaft hinzufügen.

Influencer können das Tag automatisch hinzufügen, indem sie die Tag-Sponsor-Option in Creator Studio oder auf ihrer Facebook-Seite verwenden. Wenn Sie dann im Meta Ads Manager eine Facebook-Anzeige erstellen, können Sie alle von Ihnen gesponserten Inhalte durchsuchen.

Wählen Sie auf Anzeigenebene die Option Vorhandenen Beitrag für Ihr Creative verwenden aus. Gehen Sie zur Registerkarte Branded Content und durchsuchen Sie alle Influencer-Inhalte, die Ihre Marke enthalten. Wählen Sie den Influencer-Beitrag aus, den Sie verwenden möchten, und veröffentlichen Sie Ihre Kampagne. Der Influencer erhält eine Benachrichtigung, und sobald er die Verwendung genehmigt, kann Ihre Anzeige geschaltet werden.

So verwenden Sie Social Proof in Instagram-Anzeigen

Wenn Sie Influencer-Inhalte zu einer Instagram-Werbung hinzufügen möchten, folgen Sie demselben Arbeitsablauf wie oben. Richte deine Kampagne im Werbeanzeigenmanager ein und wähle Nur-Instagram-Placements aus. Durchsuchen Sie dann auf Anzeigenebene alle verfügbaren Markeninhalte für Ihre Anzeige.

In einigen Fällen können Sie den Genehmigungsprozess für Ihre Social Proof-Anzeigen auf Instagram beschleunigen. Das liegt daran, dass Instagram über ein eigenes Tool für Markeninhalte verfügt, mit dem Ersteller Sponsoren die Erlaubnis erteilen können, ihre Inhalte in bezahlten Werbeaktionen zu verwenden.

Wenn Ersteller Ihre gesponserten Inhalte auf Instagram posten, müssen sie den Schalter „Label für bezahlte Partnerschaft hinzufügen“ in ihrem Instagram-Beitrag aktivieren. Wenn sie Ihr Instagram-Konto als Markenpartner hinzufügen, haben sie auch die Möglichkeit, dem Markenpartner die Boost-Funktion zu erlauben.

Wenn sie diesen Schalter aktivieren, haben Sie automatisch die Berechtigung, den Beitrag zu bewerben. Das bedeutet, dass Sie direkt in der Instagram-App tippen können, um es zu bewerben. Wenn Sie sich für einen Boost statt für eine Kampagne entscheiden, sind Ihre Ziele und Targeting-Optionen eingeschränkter, aber es ist immer noch eine effiziente Möglichkeit, Social Proof in Instagram-Anzeigen zu verwenden.

Instagram ist auch ideal, um viele andere Arten von Social Proof zu präsentieren. Zum Beispiel teilt die @shopifyplus Instagram-Anzeige unten Social Proof – „Tausende von Unternehmensmarken entscheiden sich für eine Partnerschaft mit uns“ – in den eingebetteten Untertiteln der Videoanzeige.

So verwenden Sie Social Proof in LinkedIn-Anzeigen

Aufgrund des B2B-Fokus des sozialen Netzwerks funktionieren LinkedIn-Anzeigen tendenziell besser mit Verkaufszahlen, Kundengeschichten und Branchenauszeichnungen. Zum Beispiel fördert der unten stehende Trello LinkedIn-Anzeigentext die massive Benutzerbasis der Marke: „über 2.000.000 Teams“. Das Bilderkarussell fügt einen zusätzlichen sozialen Beweis hinzu – „80 % der Fortune 500 vertrauen Trello“ – und stellt sicher, dass Benutzer beeindruckende Zahlen sehen, egal wo sie sich befinden sehen.

Neben der Entwicklung von Creatives speziell für LinkedIn-Anzeigen haben Sie auch die Möglichkeit, organische Inhalte zu bewerben. Dieser Ansatz ist hilfreich, wenn Sie sich nicht sicher sind, welche Art von Social Proof bei Ihrer Zielgruppe ankommen wird.

Sie können verschiedene Arten von Social Proof in organischen Posts testen. Wenn Sie dann einen finden, der viel Engagement generiert, können Sie den Beitrag in einer Anzeige verwenden. Wählen Sie im Kampagnen-Manager auf Anzeigenebene Vorhandene Inhalte durchsuchen und wählen Sie den sozialen Beweis aus, den Sie bewerben möchten.

So verwenden Sie Social Proof in Twitter-Werbung

Sie können einen ähnlichen Workflow verwenden, um soziale Beweise in Twitter-Anzeigen zu teilen. Erstellen Sie organische Tweets und verfolgen Sie, welche die meisten Retweets und Antworten generieren. Bewerben Sie dann die Tweets, die bereits die meiste Zugkraft haben. Im Twitter Ads Manager kannst du auf der Anzeigenebene auf den Link Use Existing Ad klicken, um aus vorhandenen Inhalten auszuwählen.

Mit dem Werbeanzeigenmanager kannst du auch benutzerdefinierte bezahlte Inhalte erstellen, die deinen überzeugendsten sozialen Beweis präsentieren. Die @Integrateio-Twitter-Werbung unten hebt beispielsweise eine Auszeichnung von der Softwarebewertungsseite G2 hervor. Die Anzeige verwendet ein Karussell, um Benutzer dazu zu bringen, durch die Inhalte zu wischen und sich mit ihnen zu beschäftigen.

So verwenden Sie Social Proof in TikTok-Anzeigen

Wenn Ihr Publikum dazu neigt, gut auf UGC- und Influencer-Inhalte zu reagieren, kann Werbung auf TikTok ein kluger Schachzug sein. Die Plattform macht es Werbetreibenden unglaublich einfach, die Erlaubnis zur Nutzung von UGC- und Influencer-Inhalten anzufordern, unabhängig davon, wer sie erstellt hat.

Suchen Sie zunächst nach Inhalten, die Sie wiederverwenden möchten, indem Sie Ihre Erwähnungen und Creator Marketplace-Kampagnen überprüfen. Wenden Sie sich an den Ersteller, um um Erlaubnis zur Verwendung des Videos in Ihrer Werbekampagne zu bitten. Wenn sie damit einverstanden sind, können sie zu den Anzeigeneinstellungen für ihr Video gehen und die Anzeigenautorisierung aktivieren. Dann können sie auf die Schaltfläche Generieren klicken und den Videocode mit Ihnen teilen.

Im TikTok Ads Manager können Sie eine neue Kampagne einrichten. Aktivieren Sie auf Anzeigenebene den Schalter Use TikTok Account to Delivery Spark Ads und wählen Sie Use Other Authorized Account or Post aus. Klicken Sie auf den Link „TikTok-Post autorisieren“ und geben Sie den Code ein, den Sie vom Ersteller erhalten haben, um die Autorisierung zur Verwendung des Inhalts des Erstellers in Ihrer Anzeige zu beantragen.

So verwenden Sie Social Proof in YouTube-Anzeigen

In YouTube-Anzeigen können Zahlen, Empfehlungen und Auszeichnungen dazu beitragen, die Glaubwürdigkeit Ihrer Marke zu stärken. Achten Sie darauf, diese Elemente visuell zu präsentieren, um Ihrer Zielgruppe mehrere Möglichkeiten zu geben, die Informationen aufzunehmen und zu verarbeiten.

Wenn Sie andere Arten von Social Proof wie Kundengeschichten, UGC oder Influencer-Inhalte in Ihren YouTube-Anzeigen verwenden möchten, können Sie dies sicherlich tun. Aber im Gegensatz zu vielen anderen sozialen Kanälen hat YouTube keinen eingebauten Genehmigungsprozess für Ersteller.

Wenn Sie vorhaben, mit Kundengeschichten zu werben, die Sie intern erstellt haben, stellen Sie sicher, dass Sie die Erlaubnis der Kunden haben, die Sie vorstellen. Wenn Sie beabsichtigen, Inhalte von einem anderen Ersteller zu verwenden, ist es eine gute Idee, das Google-Anzeigenformular auszufüllen Webformular für die Urheberrechtsdokumentation. Dieses Formular bestätigt, dass Sie die Erlaubnis des Urheberrechtsinhabers haben, und kann verhindern, dass Ihr Google Ads-Konto gemeldet wird.

Fazit

Social Proof kann bezahlten Kampagnen Glaubwürdigkeit und Authentizität verleihen, was Ihrem digitalen Marketing den dringend benötigten Schub geben kann. Verwenden Sie die obigen Workflows, um mit der Suche nach dem effektivsten Social Proof zu beginnen und ihn in Ihre bezahlten Social-Media-Marketingkampagnen zu integrieren.