So reparieren Sie eine Zoom-Kamera

Wie man

DurchAdam Davidson

Zuletzt aktualisiert am2. August 2022

Zoom ist eine der wenigen Erfolgsgeschichten, die aus der Pandemie hervorgegangen sind. Das Videokonferenz-App wurde immer beliebter, als die Menschen auf ihre Häuser beschränkt waren, und das aus gutem Grund. Die App ist einfach zu bedienen und ermöglicht es Ihnen, hochwertige Gruppen-Video-Chats von Ihrem Laptop oder Desktop aus zu führen.

Um die App nutzen zu können, benötigen Sie jedoch zwei Dinge: ein funktionierendes Mikrofon und eine funktionierende Webcam. Wenn Zoom nicht auf Ihre Kamera zugreifen kann, wird Ihr Videoanruf einfach zu einem Audioanruf.

Lesen Sie weiter für einige Tipps zur Behebung von Problemen mit Zoom-Kameras.

Stellen Sie sicher, dass die Kamera angeschlossen ist

Wenn Sie eine externe Webcam verwenden, kann das Problem einfach darin bestehen, dass die Webcam nicht richtig angeschlossen ist.

Stellen Sie zunächst sicher, dass die Webcam fest eingesteckt ist. Wenn ja, versuchen Sie die Webcam an einem anderen USB-Anschluss, um zu sehen, ob es einen Unterschied macht. Wenn Sie eine drahtlose Webcam verwenden, überprüfen Sie, ob Bluetooth aktiviert ist und ob Ihre Webcam ausreichend aufgeladen ist.

Stellen Sie sicher, dass Ihre Webcam in Zoom ausgewählt ist

Wenn Ihre Webcam nicht funktioniert, wenn Sie einem Meeting beitreten, kann es sein, dass sie in der Zoom-App nicht ausgewählt ist.

So wählen Sie eine Kamera in Zoom aus:

1. Klicken Sie in der Menüleiste auf das kleine Pfeil neben dem Video Symbol.
   
2. Wählen Sie Ihre Kamera aus der Liste der Optionen aus.
   
3. Wenn das Kamerasymbol durchgestrichen ist, versuchen Sie, auf zu klicken Videos starten Symbol, um die Webcam zu aktivieren.
   

Stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen Zoom-Kameraeinstellungen haben

Sie können die Standardeinstellungen für Ihre Kamera in der Zoom-App ändern. Dies sollte sicherstellen, dass Ihre Kamera immer die richtigen Einstellungen hat, wenn Sie ein Zoom-Meeting starten oder einem beitreten.

So aktualisieren Sie Ihre Webcam-Einstellungen auf Zoom:

1. Starte den Zoomen App.
2. Klicken Sie in der oberen rechten Ecke auf die Einstellungen Symbol.
   
3. Wählen Sie im linken Menü aus Video.
   
4. Von dem Kamera Wählen Sie im Dropdown-Menü Ihre Webcam aus.
   
5. Deaktivieren Schalten Sie mein Video aus, wenn Sie dem Meeting beitreten.
   
6. Klicken Fortschrittlich.
   
7. Die Standardeinstellungen sind, dass alle Kontrollkästchen aktiviert sind, und Video-Rendering-Methode, Video-Rendering-Nachbearbeitung, und Videoaufnahmemethode eingestellt werden Auto. Wenn eine dieser Einstellungen anders ist, setzen Sie sie auf die Standardwerte zurück.
   
8. Wenn Ihre Einstellungen bereits die Standardeinstellungen sind, versuchen Sie, einige dieser Optionen zu ändern, um zu sehen, ob sie Ihre Probleme mit der Zoom-Kamera beheben.

Schließen Sie alle Apps, die Ihre Webcam verwenden

Wenn andere Apps auf Ihrem Computer Ihre Webcam verwenden, kann dies Zoom daran hindern, darauf zuzugreifen.

Apps wie FaceTime, WhatsApp und Skype könnten im Hintergrund laufen und Ihre Webcam-Verbindung in Beschlag nehmen. Suchen Sie nach geöffneten Apps, die möglicherweise Ihre Webcam verwenden, und schließen Sie sie.

Wenn Sie keine offensichtlichen Übeltäter sehen, versuchen Sie es Öffnen des Task-Managers unter Windows bzw Aktivitätsmonitor auf macOS und alle Apps beenden, die möglicherweise Ihre Webcam verwenden.

Geben Sie Zoom die Erlaubnis, Ihre Webcam zu verwenden

Wenn Sie Ihre Webcam nicht in Zoom verwenden können, verfügt die App möglicherweise nicht über die entsprechenden Berechtigungen. Sie müssen der Zoom-App den Zugriff auf Ihre Kamera erlauben.

So erlauben Sie Apps den Zugriff auf Ihre Kamera in Windows:

1. Drücke den Anfang Symbol.
   
2. In dem Gepinnt Anwendungen, klicken Sie auf Einstellungen.
   
3. Wählen Sie im linken Menü aus Privatsphäre & Sicherheit.
   
4. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie Kamera unter App-Berechtigungen.
   
5. Stellen Sie sicher, dass die Kippschalter für beide Lassen Sie Apps auf Ihre Kamera zugreifen und Zoomen sind gedreht An.
   
   

So erlauben Sie Zoom den Zugriff auf Ihre Webcam auf dem Mac:

1. Start Systemeinstellungen.
   
2. Auswählen Sicherheit.
   
3. Drücke den Privatsphäre Tab.
   
4. Auswählen Kamera aus dem Menü auf der linken Seite und stellen Sie sicher, dass Zoomen wird geprüft.
   

Aktualisieren Sie Ihren Webcam-Treiber

Wenn Ihre Webcam nicht richtig funktioniert, kann dies an einem veralteten Webcam-Treiber liegen. Versuchen Sie, Ihren Treiber zu aktualisieren, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird.

So aktualisieren Sie Ihren Webcam-Treiber in Windows:

1. Klick auf das Anfang Symbol.
   
2. Beginnen Sie in der Suchleiste mit der Eingabe Gerätemanager und klicken Sie dann auf die Gerätemanager App.
   
3. Klicken Sie auf den kleinen Pfeil neben Kameras.
   
4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre Webcam und wählen Sie aus AktualisierenTreiber.
   
5. Auswählen Automatisch nach Treibern suchen.
   
6. Wenn ein Update verfügbar ist, befolgen Sie die Anweisungen, um es zu installieren. Möglicherweise müssen Sie Ihren Computer neu starten, damit die Änderungen wirksam werden.

Aktualisieren Sie Ihren Mac

Wenn Sie Zoom auf einem Mac ausführen, hat macOS 10.7 bekannte Probleme beim Ausführen der App. Wenn Sie diese Version von macOS ausführen, kann das Aktualisieren des Betriebssystems Ihre Probleme mit der Zoom-Kamera beheben.

So aktualisieren Sie macOS:

1. Drücke den Apfel Symbol.
   
2. Auswählen Über diesen Mac.
   
3. Klicken Software-Update.
   
4. Ihr Mac sucht nach Updates. Wenn es einen findet, klicken Sie darauf Jetzt aktualisieren oder Jetzt upgraden um es zu installieren.

Zoom-Kamera auf Lenovo-Laptops reparieren

Einige Lenovo-Laptops haben Standardeinstellungen, die verhindern, dass Zoom auf die integrierte Webcam zugreift. Sie müssen diese Einstellungen ändern, um Ihre Kameraprobleme zu beheben.

So beheben Sie Lenovo-Kameraprobleme unter Windows 7:

1. Klick auf das Anfang Taste.
2. Typ Lenovo – Webkonferenzen im Suchfeld.
3. Öffne das Lenovo – Webkonferenzen App.
4. Starten Sie Ihre Webcam und schließen Sie dann die Lenovo – Webkonferenzen App.
5. Start Zoomen.

So beheben Sie Lenovo-Kameraprobleme in Windows 8:

1. Klick auf das Anfang Taste.
2. Typ Lenovo-Einstellungen im Suchfeld.
3. Öffne das Lenovo-Einstellungen Wenn es nicht gefunden werden kann, können Sie es von installieren Microsoft App-Store.
4. Drücke den Kamera Tab.
5. Scrollen Sie nach unten und schalten Sie um Datenschutzmodus zu Aus.
6. Start Zoomen.

So beheben Sie Probleme mit der Lenovo-Kamera in Windows 10:

1. Klick auf das Anfang Symbol.
2. Typ Lenovo Vantage in das Suchfeld.
3. Öffne das Lenovo Vantage Wenn es nicht gefunden werden kann, können Sie es von installieren Microsoft App-Store.
4. Klicken Hardwareeinstellungen.
5. Auswählen Audio/visuell.
6. Scrollen Sie nach unten zu Datenschutzmodus der Kamera.
7. Umschalten Datenschutzmodus zu Aus.
8. Wenn der Schalter immer wieder auf die zurückkehrt An Position verfügt Ihr Laptop über einen eingebauten Schalter zum Deaktivieren Ihrer Kamera. Stellen Sie sicher, dass dieser Schalter geöffnet ist.
9. Start Zoomen.

Starte deinen Computer neu

Versuchen Sie im Zweifelsfall, es aus- und wieder einzuschalten.

Ein Neustart Ihres Computers kann alle Probleme beheben, die Zoom daran hindern, auf Ihre Webcam zuzugreifen. Es stoppt auch alle Prozesse, die im Weg stehen könnten.

Deinstallieren Sie die Zoom-App

Wenn alles andere fehlschlägt, können Sie versuchen, die Zoom-App zu deinstallieren und eine neue Version neu zu installieren. Dies kann helfen, Ihre Kameraprobleme zu beheben.

So deinstallieren Sie Zoom unter Windows:

1. Klick auf das Anfang Symbol.
   
2. Auswählen Einstellungen in den gepinnten Apps.
   
3. Wählen Sie im linken Menü aus Anwendungen.
   
4. Klicken Apps & Funktionen.
   
5. Scrollen Sie nach unten zu Zoomen App und klicken Sie auf die drei Punkte Symbol.
   
6. Klicken Deinstallieren.
   
7. Laden Sie nach Abschluss des Vorgangs die Zoom-App erneut herunter und installieren Sie sie.

So deinstallieren Sie die Zoom-App auf dem Mac:

1. Starte den Zoomen App.
2. Klicken Zoomen.uns in der Menüleiste.
   
3. Auswählen Deinstallieren Sie Zoom.
   
4. Bestätigen Sie, dass Sie die App deinstallieren möchten, indem Sie auf klicken OK.
   
5. Zoom wird deinstalliert.

Werden Sie ein Zoom-Profi

Zoom ist eine der beliebtesten Videokonferenz-Apps der Welt. Wenn die Kamera also nicht funktioniert, kann dies ein echtes Problem sein. Hoffentlich hat Ihnen einer der obigen Tipps zur Behebung von Problemen mit der Zoom-Kamera geholfen, Ihre Probleme zu lösen. Sobald Ihre Kamera funktioniert, müssen Sie auch sicher sein, dass Ihre Mikrofon funktioniert einwandfrei, zu.

Wenn Sie völlig neu in der App sind, ist es nicht allzu schwierig zu lernen wie man mit Zoom loslegt. Sobald Sie wissen, was Sie tun, können Sie versuchen, mit einigen der anderen Funktionen zu experimentieren, z Hinzufügen benutzerdefinierter Hintergründe zu Ihren Zoom-Meetings.

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