So schreiben Sie Texte, die sich in einer Welt nach der Pandemie verkaufen: Social Media Examiner

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In diesem Artikel lernen Sie ein Framework zum Schreiben überzeugender Texte kennen, die Ergebnisse liefern das heutige FOMO-gesättigte Klima und entdecken Sie eine Methode zur Feinabstimmung Ihrer Kopie, damit Sie genau das Richtige treffen Ton.

Warum hat sich das Copywriting verändert?

Von 2020 auf 2022 hat sich unsere gesamte Arbeitswelt verändert. Es war nicht nur der Wechsel von Live zu Digital, Büroarbeit zu Remote, Einkaufen im Geschäft zu Online, obwohl die Pandemie das Tempo der technischen Innovation sicherlich beschleunigt hat.

Es hat eine größere Veränderung im Zeitgeist stattgefunden. Wir haben alle gemeinsam die Erfahrung einer globalen Pandemie gemacht und es hat sich verändert, wie wir uns einfühlen und miteinander kommunizieren. Wir waren gezwungen, große Verhaltensänderungen vorzunehmen, um uns gegenseitig zu schützen, wie das Tragen von Masken und die Quarantäne. Und wir sind der Angst überdrüssig geworden.

Das heißt nicht, dass die Angst ihre Kraft verloren hat. Angst ist immer noch ein starker Motivator und ein beliebtes Werkzeug beim Verfassen von Werbetexten. Es ist auch immer noch möglich zu verkaufen, indem man den Menschen eine „Wir gegen sie“-Mentalität bietet.

Aber es gibt eine neue, andere Herangehensweise an das Verfassen von Texten. Wir haben genug von Angst und Spaltung. Für die kollektive Gesundheit, den Wohlstand und das Wohlergehen aller auf dem Planeten müssen wir weitermachen.

Das mag für einen Artikel über Copywriting-Techniken ziemlich idealistisch klingen. Aber im Kern geht es beim Copywriting um Überzeugung. Es nutzt die Erfahrungen und Emotionen der Menschen, um den Glauben an ein Produkt oder eine Dienstleistung zu fördern. Das bedeutet, dass Texter haben am Puls der Zeit zu sein. Wir müssen wissen, wie sich die Menschen fühlen, und bereit sein, uns anzupassen.

Gutes Texten ist mächtig, und wie wir alle aus Filmen wissen, geht mit großer Kraft auch große Verantwortung einher. Schauen wir uns an, wie das in der Praxis funktioniert.

Texterstellung mit dem PASTOR Framework

Ein Beispiel für den neuen Ansatz zum Verfassen von Texten ist das PASTOR-Framework, das vom Texter Ray Edwards entwickelt wurde.

Angstfokussiertes Copywriting kann als „der Wolf vor der Tür“ zusammengefasst werden. Es funktioniert, indem es Menschen vor etwas Angst macht – dem großen bösen Wolf, der verpassten Gelegenheit, dem schlechten Ausgang.

Das PASTOR-Framework ersetzt den Wolf durch einen Hirten. Es führt Menschen, wie ein Pastor oder ein Hirte, zu positiven Entscheidungen, die ihnen zugute kommen.

Da Texter Listen lieben, zerfällt es auch in eine Schritt-für-Schritt-Methode zum Schreiben von Texten.

P: Person, Problem, Schmerz

Jede Kopie muss beim Publikum beginnen.

• Für wen schreibst du?
• Welches Problem kannst du für sie lösen?
• Welchen Schmerz verursacht ihnen dieses Problem?

Schauen wir uns diese drei Punkte etwas genauer an.

Erstens, obwohl Sie vermutlich zu einem breiten Publikum sprechen, sollten Sie so schreiben, als ob Sie nur mit einer Person sprechen würden. Denken Sie an eine Person. Sprechen Sie sie direkt an und geben Sie ihnen das Gefühl, gesehen zu werden.

Zweitens gibt es einen Unterschied zwischen Schmerzen und Problem. Das Problem beschreibt ihre Situation; der Schmerz ist, wie sie ihn persönlich erleben.

Wenn jemand beispielsweise einen Urlaub bucht, ist sein Problem „Logistik“. Aber niemand sagt: „Ugh, diese Logistik ist ein Albtraum.“ Sie sagen, „Ugh, ich muss das Hotel vorher anrufen und meinem Partner die Reservierungsnummer per SMS schicken und bin mir nicht sicher, wann die Gepäckabgabe erfolgt öffnet…"

Das ist der Schmerz. Das ist die Erfahrung, in die Sie sich einfühlen möchten. Denken Sie daran, Sie versuchen nicht, den Menschen Angst aufzudrängen. Du versuchst zu verstehen, wie sie sich fühlen, und sie von dort aus zu unterstützen.

A: Verstärken und streben

Jetzt, da Sie sich in die Lage des Lesers versetzt haben, möchten Sie zwei Dinge tun:

• Verstärke den Schmerz. Erhöhen Sie die Lautstärke dieser Beschwerden. Machen Sie die Menschen auf ihre Probleme aufmerksam.
• Streben Sie nach etwas Besserem.

Um auf unser Urlaubsbeispiel zurückzukommen, könnten Sie die Leute daran erinnern, wie es sich anfühlt, einen Flug zu verpassen, eine Buchungsnummer zu vergessen oder Ihre Koffer zu verlieren. Es ist frustrierend, kompliziert und ruiniert die Pause.

Sobald Sie den Schmerz verstärkt haben, können Sie eine Alternative anbieten. Malen Sie sich ein Bild von einem besseren Erlebnis, bei dem alles reibungslos läuft und Sie immer die richtigen Informationen zur Hand haben. Jetzt haben Sie Ihrem Publikum etwas gegeben, wonach es streben kann.

S: Geschichte

Wir haben also einen Kunden, sein Problem und seinen Schmerz und eine Vision für die Zukunft. Es ist schon ein ziemlich starker Verkauf.

Aber Sie werden den Punkt nach Hause hämmern, indem Sie eine Geschichte erzählen. Genauer gesagt wirst du eine Geschichte in drei Teilen erzählen:

• Kampf. Erzählen Sie Ihre eigene Geschichte oder die Geschichte einer anderen Person über das betreffende Problem, die als Zeugnis angeboten wird. Dies kann alles sein, von Ihrer Suche nach Fitness bis hin zu der Suche eines kleinen Startups nach einer besseren Buchhaltungssoftware.
• Lösung. Erklären Sie die Lösung, die Sie entdeckt haben, und wie sie das Problem gelöst und den Schmerz beseitigt hat.
• System. Beweisen Sie, dass diese Lösung keine einmalige Sache war. Es ist ein System – ein Prozess, eine Dienstleistung, ein Produkt oder ein Kurs – auf das auch andere zugreifen können.

Der „System“-Teil der Geschichte ist wesentlich. Sie können über jemand anderen lesen, der seine Probleme löst, und denken: „Großartig! Schön für dich!" Aber es gibt keine Garantie dafür, dass die gleiche Lösung für Sie funktioniert.

Überzeugen Sie die Leser, dass die Lösung auch ihnen helfen wird. Ob es sich um ein neues Produkt, einen effizienteren Service oder einen Kurs handelt, der ihnen die Geheimnisse des Unternehmertums beibringt, es sollte für jeden verfügbar sein.

T: Transformation und Zeugnis

Wenn jemand von einem Problem zu einer Lösung übergeht, hat er eine erfolgreiche Transformation hinter sich. Personen Liebe von Verwandlungen hören.

Wenn Sie Menschen von einer Transformation überzeugen möchten, können Sie zwei Dinge tun.

Fragen Sie die Leute zuerst, was ihr Transformation aussehen würde. Wenn sie diesen Schmerzpunkt loswerden könnten, wie würde ihr Leben aussehen? Vielleicht würden sie mehr Geld verdienen, sich besser fühlen oder mehr Freizeit haben. Laden Sie Menschen ein, sich ein besseres Leben vorzustellen.

Zeigen Sie ihnen zweitens den Beweis für die Verwandlung eines anderen. Es gibt viele Möglichkeiten, dies zu tun. Vorher-Nachher-Fotos sind immer beliebt. Sie können auch nach Zeugnissen fragen, in denen Menschen beschreiben, wie sich ihr Leben verändert hat; Zum Beispiel die Fähigkeiten, die sie während eines Kurses gelernt haben, und wie diese Fähigkeiten ihr Geschäft verändert haben.

O: Angebot

Bisher haben Sie viel Empathie und Geschichtenerzählen betrieben. Jetzt ist es an der Zeit, sich an die Messingnägel zu machen.

Verlieren Sie nie die Details des Angebots aus den Augen. Ihr Publikum muss die Einzelheiten dessen erfahren, was im Angebot ist: wie viel es kostet, wie es geliefert wird, wie lange es dauern wird und so weiter.

Vergiss nicht, dass du die Transformation auch noch verkaufst. Die Transformationskraft Ihres Angebots sollte direkt neben den technischen Besonderheiten aufgeführt werden.

Mit der F-A-B-Faustregel können Sie überprüfen, ob Ihr Angebot umfassend ist:

• Merkmale. Was beinhaltet die Dienstleistung oder das Produkt? Wie funktioniert es? Was kostet es?
• Vorteile. Warum ist Ihr Angebot besser als das der Konkurrenz? Wie werden Sie es für Ihre Kunden einfacher oder zugänglicher machen?
• Vorteile. Wie wird dieses Angebot Ihre Kunden verändern? Wie wird es ihre Probleme lösen? Welche Schmerzpunkte werden beseitigt?

R: Antwort anfordern

An diesem letzten Punkt verlieren viele Werbetexter den Verkauf.

Wieso den?

Weil sie vergessen, eine Antwort anzufordern.

Jemand könnte sich Ihr Exemplar durchlesen – die Empathie, die Geschichte, die aufmerksamkeitsstarke Transformation, sogar das detaillierte Angebot – und mitnicken. Für sie klingt alles großartig. Aber sie haben keine Ahnung, wie sie handeln sollen.

Sagen Sie Ihren Lesern, was als nächstes zu tun ist und wie dieser nächste Schritt genau aussehen wird.

Den nächsten Schritt zu erklären, ist eine großartige Möglichkeit, Menschen zu versichern, dass sie die richtige Entscheidung treffen. Wenn Sie beispielsweise Leute dazu ermutigen, auf eine Schaltfläche mit der Aufschrift „Jetzt anmelden“ zu klicken, sollten Sie ihnen genau sagen, was der Anmeldeprozess beinhaltet. Auf diese Weise können Kunden darauf vertrauen, dass sie nicht in ein Kaninchenloch mit zusätzlichem Papierkram, Upselling und Ablenkungen gezogen werden. Halte es einfach.

So bearbeiten Sie Ihre Kopie, um effektiver zu sein

Keine Copywriting-Strategie wäre vollständig ohne eine Redaktionsphase.

Es ist immer eine gute Idee, Ihre Arbeit zu überprüfen und zu überprüfen und wenn möglich Lektoren und Korrektoren zu verwenden. Aber wenn Sie wirklich empathischere und effektivere Texte schreiben möchten, dann gibt es auch einige zusätzliche Bearbeitungstricks, die Sie anwenden sollten.

Sprechen Sie tatsächlich mit Ihren Kunden

Erinnern Sie sich, als wir darüber gesprochen haben, Ihre Kunden wirklich zu verstehen? Schreiben, als ob Sie mit einer einzelnen Person sprechen würden?

Das wirst du nicht mit fundierten Vermutungen erreichen. Wenn Sie wollen schreiben direkt an Ihr Publikum, müssen Sie sprechen direkt zu Ihren Kunden.

Rufen Sie an oder vereinbaren Sie ein Online-Meeting und sprechen Sie mit Ihrer Zielgruppe. Finden Sie heraus, was ihr Schmerz ist. Gehen Sie auf die Details ihrer Probleme ein. Sie werden es viel einfacher finden, wirklich einfühlsame Texte zu schreiben.

Holen Sie nicht nur Feedback von Redakteuren ein

Lektoren und Korrektoren sind die unbesungenen Helden guter Texte. Aber ihre Aufgabe ist es, sich auf die technischen Aspekte zu konzentrieren. Sie wissen nicht mehr über Ihr Publikum als Sie.

Deshalb lohnt sich die Anschaffung nicht-Experte, Ihr Exemplar von Zeit zu Zeit zu lesen. Wählen Sie jemanden, der nichts darüber weiß, was Sie verkaufen, und auch nichts über das Verfassen von Texten oder das Lektorat. Bitten Sie sie, Ihr Exemplar zu lesen und Ihnen ihre Meinung zu sagen.

Verwenden Sie die CUB-Methode

Hier ist eine weitere Bearbeitungstaktik, die Ihren Text viel direkter und nachvollziehbarer macht. Am besten ist es, wenn Sie echte Kunden oder Personen aus Ihrer Zielgruppe rekrutieren können. Vermeiden Sie andere Werbetexter; Sie wollen eine ungefilterte, ungeschulte Antwort.

Die CUB-Kritikmethode ist sehr einfach. (Es wurde von den Werbetextern Mike Palmer und Michael Masterson in ihrem Buch entwickelt Logik kopieren.) Bitten Sie die Leute, die Kopie durchzulesen und über drei Dinge nachzudenken:

• Verwirrend
• Nicht zu fassen
• Langweilig

Wann immer sie etwas Verwirrendes, kaum zu glaubendes oder einfach nur Langweiliges lesen, sollten sie diesen Satz einkreisen und ihn mit einem C, einem U oder einem B markieren.

Dies macht es Ihnen wirklich einfach, die Kopie zu durchsuchen und festzustellen, was geändert werden muss.

Die CUB-Methode funktioniert, weil sie die drei häufigsten Fehler beim Verfassen von Werbetexten aufgreift. Wenn Texte schlecht sind, liegt das fast immer daran, dass sie verwirrend, unglaubwürdig oder langweilig sind.

CUB ist auch für das neue Copywriting-Framework, über das wir in diesem Artikel sprechen, besonders relevant, da es in direktem Zusammenhang mit der Frage der Empathie steht.

Wenn Ihr Text verwirrend ist, haben Sie das Angebot nicht erklärt. Wenn Ihre Kopie unglaublich ist, dann haben Sie es versäumt, sich einzufühlen. Sie haben sich auf die falschen Schmerzpunkte konzentriert oder unpraktische Lösungen angeboten. Und wenn es langweilig ist, dann haben Sie es versäumt, eine Transformationsgeschichte zu erzählen.

Aber wenn Sie alles richtig gemacht haben, wird Ihr Text klar, zugänglich und spannend sein. Und vor allem wird es sich in den Schmerz Ihres Publikums einfühlen. Das ist die Quelle echter Verbindung.

Andere Notizen aus dieser Episode

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