Google Analytics 4-Migration: So bereiten Sie sich vor: Social Media Examiner

Warum Google auf GA4 umsteigt

Die aktuelle Version von Google Analytics, als Universal Analytics bezeichnet, wurde für eine ganz andere Zeit entwickelt. Es wurde in einer Zeit entworfen, als die Leute auf ihren Websites auf Zähler geklickt hatten. Wenn Sie alt genug sind, um sich daran zu erinnern, erinnern Sie sich vielleicht an die Aufregung, Ihre Webseite zu aktualisieren, nur um zu sehen, dass der Trefferzähler um eins gestiegen ist.

Seitdem hat sich die Art und Weise, wie Menschen das Internet nutzen, und die Daten, die Unternehmen verfolgen müssen, so drastisch verändert, dass Universal Analytics dies nicht mehr unterstützen kann. Heutzutage verwenden Menschen jeden Tag mehrere Geräte, um auf das Internet zuzugreifen. Sie melden sich auf ihren Telefonen, Tablets, Heimcomputern und Arbeitscomputern an und nutzen verschiedene Apps, die alle völlig unterschiedliche Möglichkeiten sind, auf das Internet zuzugreifen.

Ganz zu schweigen von den neuen Datenschutz- und Datengesetzen, die weltweit eingeführt werden. Die Leute entscheiden sich dafür, Datenverfolgungspixel und Software zu blockieren, indem sie Apps entweder direkt mitteilen, sie nicht zu verfolgen, oder indem sie einen Blocker eines Drittanbieters verwenden, um die Verfolgung zu stoppen.

Als Ergebnis all dieser Änderungen ist Universal Analytics endlich an einem Punkt angelangt, an dem es nicht mehr mit allem Schritt halten kann, was Unternehmen von ihm erwarten. Und deshalb hat Google erstellt GA4.

Natürlich hat keine andere Plattform ein besseres Verständnis dafür, wie Menschen das Internet jetzt und in den nächsten 10-20 Jahren nutzen, als Google. Und was Google festgestellt hat, ist, dass es an der Zeit war, eine völlig neue Plattform von Grund auf aufzubauen, anstatt Universal Analytics einfach zu erweitern.

Jetzt läuft GA4 und ist bereit für den Umzug von Unternehmen. Anders als beim letzten Update von Universal Analytics handelt es sich jedoch nicht um eine einfache Migration. Es ist nicht so einfach, den Code einfach auszutauschen und dann wie gewohnt weiterzumachen. Es gibt grundlegende Änderungen bei den Funktionen und der Art und Weise, wie Sie auf Berichte zugreifen und die Daten anzeigen, die GA4 sammelt. So viele Unternehmen haben GA4 nur langsam eingeführt.

Doch das soll sich ändern, da Google ein Sunset-Datum für Universal Analytics angekündigt hat: den 1. Juli 2023. Zu diesem Zeitpunkt stellt Universal Analytics die Datenerhebung ein. Vermarkter und Geschäftsinhaber können sich weiterhin bei Universal Analytics anmelden und historische Daten für die nächsten 6 Monate anzeigen, aber alle neuen Daten werden nur auf GA4 erfasst.

Ende 2023 wird Universal Analytics vollständig abgeschaltet und die historischen Daten, die es gespeichert hat, sind weg.

Sie haben noch viel Zeit, um Ihr GA4-Konto einzurichten, aber Sie möchten definitiv nicht bis zur letzten Minute warten. Wie gesagt, die Migration ist aufwendiger, als nur ein paar Codezeilen auszutauschen. Es gibt eine Menge Konfigurationen, die Vermarkter und Geschäftsinhaber in GA4 einrichten müssen, damit es für ihre Unternehmen funktioniert.

Wie sich GA4 von Universal Analytics unterscheidet

Als Google von dem, was sie als klassisches Google Analytics bezeichneten, zu Universal Analytics überging, war das ein Upgrade. Universal Analytics hat viel mehr getan, wie z. B. das automatische Tracking durch Subdomains. Sie mussten nur ein Stück Code umstellen und alles funktionierte reibungslos, die Konten wurden aktualisiert und alle Daten kamen durch. Für Unternehmen war es einfach, früh einzusteigen, weil alles beim Alten war, nur besser.

Aber die Einfachheit dieses vorherigen Upgrades hat zu vielen Missverständnissen in Bezug auf diese Migration geführt, die kein kleines Upgrade ist. GA4 ist eine völlig neue Plattform mit Funktionen, die für einen völlig neuen Zweck entwickelt wurden. Tatsächlich hat GA4 mit seinem Vorgänger nur noch den Namen Google Analytics gemeinsam. Das ist es.

Da es sich um eine separate Plattform handelt, die zusätzliche Einrichtung und Konfiguration erfordert, sollten die meisten Unternehmen derzeit beide Versionen ausführen: Universal Analytics und GA4.

Denken Sie über das Konzept von Umfragen nach, damit Sie besser verstehen, wie GA4 funktioniert. Wenn Sie regelmäßig Umfragen an Ihr Publikum versenden, wissen Sie, dass Sie niemals Antworten von allen Mitgliedern Ihres Publikums erhalten werden. Es wird Personen geben, die die Umfrage aus dem einen oder anderen Grund nicht zurücksenden. Sie erhalten jedoch genügend Daten, um die Wahrscheinlichkeit eines Ergebnisses vorherzusagen und strategische Entscheidungen über die Zukunft Ihres Unternehmens zu treffen.

In ähnlicher Weise verwendet Google Analytics die Modellierung, um Ihnen dabei zu helfen, strategische Entscheidungen über Ihr Unternehmen auf der Grundlage der gesammelten Daten zu treffen.

Bei GA4 dreht sich alles um Trends und Muster und darum, genügend Daten messen zu können, damit Sie eine Stichprobengröße von sich selbst haben Zielgruppe ausreichend, um die jeweiligen Verhaltensweisen, die Sie zu analysieren versuchen, mit der Erfolgswahrscheinlichkeit vorherzusagen.

Ein weiteres wichtiges Merkmal von GA4 ist die erweiterte Messung. Während Universal Analytics hauptsächlich durch das Messen von Seitenaufrufen oder Zugriffen funktioniert, versteht GA4, dass auf Ihrer Website viel mehr passiert, als Seiten in einer bestimmten Reihenfolge geladen werden. Die Leute scrollen, sie klicken auf Schaltflächen und Links, sie sehen sich Videos an und sie sehen sich Pop-ups an.

Wenn Sie Universal Analytics verwenden, sind Sie wahrscheinlich damit vertraut Ziele aufstellen um Conversions und Effizienz auf Ihren Seiten zu verfolgen. GA4 hat keine Ziele, es hat Ereignisse. Tatsächlich ist alles ein Ereignis: Klickereignisse, Seitenladeereignisse, Dateidownloadereignisse, Sitzungsstartereignisse. Nahezu jede Aktivität, die ein Besucher auf Ihrer Website ausführen kann, kann ein korrelierendes Ereignis innerhalb von GA4 haben.

So bereiten Sie Ihr Unternehmen auf GA4 vor

Die gute Nachricht ist, dass Universal Analytics im Moment nichts kann, was GA4 nicht kann. Der Trick wird im Übergang liegen, was bedeutet, dass man lernen muss, die neue Plattform zu nutzen. Dies wird einige Zeit in Anspruch nehmen, also sollten Sie nicht bis zur letzten Minute warten, um diesen Übergang vorzunehmen.

Umstellung von Universal Analytics auf GA4

Die Schritte, die Sie unternehmen müssen, um auf diese neue Plattform zu migrieren, hängen davon ab, wie Sie Universal Analytics eingerichtet haben.

Wenn Sie Universal Analytics vor 5 oder 10 Jahren eingerichtet haben und immer noch diesen alten Code (den Code „analytics.js“) verwenden, sollten Sie GA4 als eigene separate Plattform einrichten. Verwenden Sie einfach das neue gtag.js-Skript, das Ihnen GA4 zur Verfügung stellt, und machen Sie sich keine Gedanken über die Verbindung der beiden. Du kommst schneller voran und kommst ein bisschen weiter.

Wenn Sie dagegen Universal Analytics mit einem der kürzlich aktualisierten gtags installiert haben, Sie können die beiden Plattformen verbinden und darum bitten, dass die Einrichtung von Ihrem Universal Analytics an gesendet wird GA4.

Profi-Tipp: Falls Sie es noch nicht verwenden Google Tag-Manager, das wäre ein guter Zeitpunkt, um damit anzufangen. Google Tag Manager macht alles viel einfacher. Es wird Ihnen helfen, alles in GA4 richtig einzurichten, sodass Sie viel schneller einsatzbereit sind.

Entscheiden, welche Verhaltensweisen in GA4 verfolgt und gemessen werden sollen

GA4 hat eine völlig andere Struktur oder ein Schema zur Aufzeichnung von Daten als Universal Analytics.

Bei Universal Analytics gibt es eine Top-Down-Hierarchie für die Aktionen und Ereignisse. Es gibt so etwas wie ein Veranstaltung in Universal Analytics, bei dem es sich um ein bestimmtes Verhalten handelt, und es gibt Ereigniskategorie, Ereignisaktion, Ereignisbezeichnung usw. Mit anderen Worten, es gibt Ebenen für die Informationen in Universal Analytics.

In GA4 existiert das nicht wirklich. Es gibt nur einen Hauptereignisnamen, der ein Detail des Ereignisses selbst ist. Es könnten andere Details sein, wie z. B. wohin die Benutzer gegangen sind, die vorherige Seite, die sie besucht haben, welche Produkte sie gekauft haben, das Kaufereignis und so weiter. Dies sind alle Informationen, die Sie während der Planungsphase für GA4 sammeln möchten, damit Sie einige dieser unterschiedlichen Verhaltensweisen Ihrer Besucher verfolgen und messen können.

In Universal Analytics gibt es bestimmte Verhaltensweisen, die Sie wahrscheinlich bereits messen, z. B. Seitenaufrufe und Scrolltiefe (10 %, 50 %, 70 % oder mehr). Wahrscheinlich möchten Sie viele dieser Verhaltensweisen in Google Analytics 4 messen.

Für jeden Verhaltenstyp sollten Sie ein neues Ereignis in GA4 einrichten, das das Verhalten beschreibt. Sie möchten also zum Beispiel ein Scroll-Ereignis und ein Klick-Ereignis haben. Wenn Sie eine E-Commerce-Website haben, sollten Sie ein Kaufereignis haben und in den Warenkorb legen. Die Events, die Sie einrichten, hängen von Ihrem Geschäftsmodell und Ihrem speziellen Tech-Stack ab.

Listen Sie also in Vorbereitung auf den Übergang zu GA4 alle Verhaltensweisen auf, die Sie derzeit messen oder die Sie gerne gemessen hätten. Richten Sie sie dann einzeln in GA4 ein, beginnend mit Seitenaufrufen, da dies am einfachsten einzurichten ist.

Sich an eine neue Art der Berichterstattung gewöhnen

Obwohl wir gerne sagen könnten, dass GA4 intuitiv und einfach einzurichten ist und es einfach macht, die benötigten Berichte zu finden, ist die Wahrheit, dass dies derzeit nicht der Fall ist. Es wird sich klobig und schwer zu navigieren anfühlen. Hoffentlich wird das nicht immer der Fall sein, da bereits einige massive Änderungen an der Benutzeroberfläche herauskommen. Mit etwas Glück wird es also nicht lange dauern, bis es intuitiver wird.

Die gute Nachricht ist, dass GA4 von hier aus nur noch einfacher zu bedienen sein wird. Je früher Sie anfangen, sich mit der Plattform vertraut zu machen, desto einfacher wird es für Sie. Sie werden die Berichte einfacher machen. Es gibt eine Bibliotheksfunktion, in der Mitarbeiter Berichte mit anderen in ihrem Team teilen können, und andere Funktionen, die in der Pipeline sind und kürzlich veröffentlicht wurden, die Ihnen helfen werden.

In einer perfekten Welt mit dem heiligen Dreiklang der Messung richten Sie Tag Manager ein und beginnen mit der Verwendung, um Ihre Daten zu sammeln, GA4, um alle Informationen zu speichern, die Sie sammeln, und verwenden Sie sie dann Google Data Studio um Ihre Berichte zu erstellen.

GA4 ist ein großartiger Ort, um Daten zu speichern und Dinge wie das Messen der Denkweise in Bezug auf das Verhalten auf Ihren Plattformen zu tun. Aber es war nie dazu gedacht, ROAS oder ROI zu messen. Es ist dazu gedacht, das Verhalten auf Ihrer Website zu messen, und es leistet dabei eine unglaubliche Arbeit. Google Data Studio kann sich dann direkt in diese Daten einklinken und sie in diese netten Berichte umwandeln.

Andere Notizen aus dieser Episode

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