Moderation der VerfassungDAO: Verwalten einer riesigen Community: Social Media Examiner

Möchten Sie eine Community für Ihr Unternehmen oder Ihre Sache aufbauen? Sie sind sich nicht sicher, wie Sie es in großem Maßstab verwalten sollen?

In diesem Artikel erfahren Sie die Geschichte hinter der ConstitutionDAO von ihrem führenden Community-Moderator und wie sie eine blühende Community innerhalb von Discord aufgebaut haben.

Das Angebot der ConstitutionDAO, eine Kopie der US-Verfassung zu kaufen

Im Jahr 2020 kündigte Sotheby’s an, dass die letzte Originalkopie der US-Verfassung, die sich noch nicht im Besitz einer Organisation befindet, zur Versteigerung freigegeben wird. Als Antwort auf diese Ankündigung twitterte jemand die Idee, eine DAO zu gründen, um die Verfassung zu kaufen.

Ob er seinen Tweet als Scherz beabsichtigte, er wurde bald viral. Eine kleine Gruppe namens ConstitutionDAO wurde gebildet und sie begannen darüber zu plaudern, wie sie das anstellen sollten.

Die Gruppe beschloss, ihre Kerngemeinschaft weiter zu gründen Zwietracht, eine beliebte soziale Plattform für Kryptowährungsgemeinschaften, und begann Schritte zur Gründung von a dezentralisierte autonome Organisation (DAO).

Eine Sache, die die ConstitutionDAO von anderen DAOs unterschied, war die Idee, dass sie vollständig auf Spenden und nicht auf Investitionen basiert. Aus diesem Grund mussten sie ein System und einen Workflow für die Rückerstattung dieser Spenden entwerfen, falls die DAO die Auktion nicht gewinnt.

In anderen investitionsbasierten Organisationen erhalten die Investoren nicht unbedingt ihr Geld zurück, wenn die Organisation scheitert. Das war damals also ein völlig neues Konzept.

Die ersten paar Tage verliefen natürlich etwas langsam, da sie die Teile zusammensetzten. Es dauerte jedoch nicht lange, bis die Idee wirklich aufging und die Community innerhalb ihres Discord-Servers auf über 20.000 Mitglieder anwuchs. Als das letzte Exemplar der US-Verfassung versteigert wurde, hatte die ConstitutionDAO mehr als 40 Millionen Dollar bei ihrem Versuch, zu gewinnen, aufgebracht.

Wenn Sie an eine DAO mit Tausenden von Menschen denken, die zusammenkommen, um einer Organisation zu helfen, auf ihre Mission hinzuarbeiten, fühlt es sich revolutionär an. Vor allem, wenn man es mit den traditionellen Methoden vergleicht, mit denen Unternehmen Gelder beschaffen und Entscheidungen über die Zukunft des Unternehmens treffen.

Herausforderungen für die ConstitutionDAO bei der Verwaltung ihrer großen Community

Während die ConstitutionDAO spendenbasiert war, ein kryptofähiger Kickstarter, wenn Sie so wollen, viele der Kanäle in der Der Discord-Server der Gruppe ähnelte dem, was Sie in jeder Unternehmenseinheit finden würden – Recht, Finanzen, Marketing und der wie.

So gingen die Moderatoren an die Verwaltung ihrer Community auf Discord heran.

Verwaltung der Nachrichten

Eine wichtige Aufgabe der Moderatoren war sicherzustellen, dass alle Beteiligten der DAO die Mission der Gruppe verstanden, woran sie beteiligt waren und wie sie funktionieren würde.

Mit einer Community von 20.000 Menschen werden Sie natürlich einige Leute anziehen, die auf derselben Seite wie Sie sind, alles verstehen und alle Ankündigungen mitverfolgen. Aber Sie werden auch Leute anziehen, die nicht verstehen, woran sie teilnehmen oder woran sie glauben. Daher müssen Moderatoren etwas Zeit darauf verwenden, Menschen auf allen Wissens- und Verständnisebenen zu schulen.

Als beispielsweise Sotheby’s ankündigte, dass die Verfassung versteigert werden würde, kündigten sie auch an, dass das Mindestgebot 20 Millionen Dollar betragen würde. Die ConstitutionDAO wusste also, dass sie viel mehr Geld aufbringen müssten, wenn sie wettbewerbsfähig sein wollten.

Als sie jedoch weiterhin das ConstitutionDAO vermarkteten und das Geld sammelten, begannen sich einige Teilnehmer zu fragen, warum sie das Geld immer noch sammelten, nachdem sie die 20-Millionen-Dollar-Schwelle erreicht hatten.

Es wurde bald offensichtlich, dass diese Fragesteller nicht vollständig verstanden, dass die DAO nicht einfach die Verfassung kaufte; Vielmehr versuchten sie, die Verfassung durch eine Auktion zu gewinnen. Für die Moderatoren war es wichtig, die Verwirrung darüber zu erkennen, wie Auktionen funktionieren, und zu vermitteln, warum es wichtig ist, weit über die 20-Millionen-Dollar-Marke hinaus Spenden zu sammeln.

Erfüllung der Bedürfnisse einer globalen Gemeinschaft

Eine weitere Hürde für die Moderatoren der ConstitutionDAO bestand darin, den globalen Aspekt ihrer Community anzusprechen. Im Gegensatz zu anderen Plattformen, die Communities die gleichen grundlegenden Cookie-Cutter-Funktionen bieten, ermöglicht Discord Community-Führungskräften, die Funktionen zu erstellen, die sie integrieren möchten. Sie können dies tun, indem sie verschiedene Kategorien oder Kanäle erstellen, Bots verwenden, um bestimmte Aktionen auszuführen, und verschiedene andere Funktionen anbieten. Daher sind keine zwei Server auf Discord gleich.

Da die Community jedoch so schnell explodierte, musste die ConstitutionDAO schnell Kanäle für verschiedene Sprachen erstellen und Moderatoren finden, die den Discord für alle Zeitzonen überwachen konnten. Da die Kryptowährung rund um die Uhr verfügbar ist, bedeutete dies, dass jemand den Server jederzeit überwacht.

FUD überwinden

Das Akronym FUD steht für Angst, Unsicherheit und Zweifel.

Und für nahezu jedes Geschäftsvorhaben kann FUD eine wichtige Rolle für den Erfolg einer Kampagne spielen. Wenn der Geschäftsinhaber oder Vermarkter die Ängste seines Publikums nicht zerstreuen kann, erklären Sie die Unsicherheiten, oder Zweifel an ihren Produkten oder Dienstleistungen ausräumen, dann wird sich diese Kampagne nicht sehr gut verkaufen.

In Kryptowährung kann FUD ziemlich schnell explodieren. Selbst der kleinste Hinweis auf einen „Betrug“ kann dazu führen, dass weit verbreitete FUD die Community infiltriert, aktive Teilnehmer abschreckt und potenzielle Kunden vor den Kopf stößt. Wenn FUD nicht schnell eingedämmt, angegangen und gelindert wird, läuft ein DAO Gefahr, dass seine Mitglieder – seine Eigentümer – ihre Tokens verkaufen und der Wert ihrer gesamten Community sinkt.

Dies gelang der ConstitutionDAO mit ihrem globalen Moderationsteam. Einmal fragten ein paar Fragebögen, warum die DAO weiterhin so viel Geld sammelt, wenn die Fragesteller dachte, dass es nur 20 Millionen Dollar brauchte, war die Wirkung Sekunden später zu spüren, als Hunderte von Menschen anfingen, dasselbe zu fragen Frage.

Zum Glück konnten die Moderatoren die Fragesteller aufklären und diese Zweifel zerstreuen. Aber in einer weniger organisierten DAO hätte dies zu einem echten Kampf werden können, der zu einer weit verbreiteten Definanzierung des Projekts hätte führen können.

Um FUD zu überwinden, baute die ConstitutionDAO ein Team von Moderatoren auf, die den Discord-Server in jeder Zeitzone überwachen konnten. Das bedeutete, dass unabhängig von der Tageszeit ein Moderator da war, um Fragen zu beantworten, neue Zweifel anzusprechen und Informationen an andere Moderatoren und die Community selbst weiterzugeben.

Discord verfügt auch über integrierte Audio- und Videoräume, die Moderatoren nutzen können, um Echtzeit-Events wie Chats im Rathausstil mit ihren Communities abzuhalten. Dies half ihnen, Informationen an ihre gesamte Community zu verbreiten und alle Fragen zu klären, wenn eine Ankündigung zum ersten Mal gemacht wurde oder eine Änderung bevorstand.

Was geschah nach der VerfassungDAO verlor die Auktion

Leider wurde die ConstitutionDAO bei der Auktion überboten. Nach der Niederlage dauerte es nicht lange, bis sich die gesamte Community auflöste.

Die ConstitutionDAO hatte ihre Rückerstattungsabläufe implementiert, damit sie Spenden schnell an alle Teilnehmer zurückzahlen konnten.

Der Geist der ConstitutionDAO lebt jedoch in einem neuen Projekt namens The People’s NFT weiter. Die Mission ist es, Menschen zusammenzubringen, um historisch bedeutsame Dokumente und Artefakte zu erwerben, damit jeder sie schätzen kann.

Warum Menschen Pseudonyme in Krypto-Communities verwenden

Wenn Sie neu bei der sind Krypto-Raum, fragen Sie sich vielleicht, warum Menschen oft Pseudonyme anstelle ihrer richtigen Namen verwenden. Es ist wichtig, dies in Kryptowährungsgemeinschaften zu verstehen, und Web 3.0 im Allgemeinen kommt Transparenz in einem völlig neuen Format.

Im traditionellen Geschäft interagieren Marken und Vermarkter mit ihren Communities unter Verwendung ihrer persönlichen Identität, manchmal zusätzlich zu ihren Logos und ihrem Firmenbranding. Dies trägt dazu bei, Vertrauen zu ihren Kunden und eine tiefere Verbindung zu ihrem Publikum aufzubauen, das es vorzieht, die Menschen hinter der Marke zu sehen.

Derzeit sind viele unserer Finanzen an ein verbundenes Netzwerk gebunden. Wir werden bezahlt, wir bringen Einkommen ein, wir erhalten eine Rendite auf unsere Investitionen, und diese Einnahmen werden in ein Bankensystem eingezahlt.

Später können wir dieses Geld abheben, um unsere Ausgaben, Tools und unser Marketing zu bezahlen. Und dasselbe Geld fließt zurück in das Finanzsystem und auf das Bankkonto eines anderen. In vielen Fällen kann dies sogar automatisch erfolgen, ohne dass Sie persönlich zu einer physischen Bank reisen müssen, um die Transaktion zu starten.

Es gibt jedoch keine öffentliche Aufzeichnung von Banktransaktionen wie in der Blockchain. Es gibt keine Möglichkeit für jemanden, das Internet zu durchsuchen, um Ihren genauen Nettowert auf der Grundlage aller von Ihnen durchgeführten Transaktionen zu finden. Die Blockchain ändert dies. Da die Blockchain so transparent ist, ist jede Transaktion öffentlich bekannt und jede Brieftasche kann eingesehen werden.

Das bedeutet, dass Sie in der Blockchain die Kryptowährung von einer Transaktion zur nächsten verfolgen und genau identifizieren können, wer an jeder Transaktion beteiligt war. Um ein gewisses Maß an Privatsphäre zu erlangen, verwenden viele Menschen innerhalb der Kryptowährungsgemeinschaften Pseudonyme.

In gewisser Weise bringen die Pseudonyme die Nostalgie des alten AOL Instant Messenger oder Yahoo Instant zurück Messenger, wo sich die Leute kreative Benutzernamen einfallen ließen und ganze Personas darum herum bauten Nutzername. Und in einigen Fällen haben Personen, die Pseudonyme verwenden, möglicherweise nicht einmal Bedenken hinsichtlich der Privatsphäre ihrer Transaktionen. Sie verwenden möglicherweise nur Pseudonyme, um sich in die Kultur ihrer Kryptowährungsgemeinschaft einzufügen.

Da sich jedoch immer mehr Unternehmen damit befassen, wie sie NFTs und andere Kryptowährungsaspekte in ihr Geschäft integrieren können, ist dies eine wichtige Veränderung, die es zu berücksichtigen gilt. Unternehmen müssen darüber nachdenken, ob sie sich in den Kryptowährungsgemeinschaften unter ihrem tatsächlichen Namen engagieren oder einen Spitznamen entwickeln möchten. So oder so, es wird eine Änderung der Denkweise erfordern, um von der Idee wegzukommen, dass Sie durch die Verwendung eines Spitznamens nicht mehr transparent gegenüber Ihrer Community sind.

Im Gegenteil, die Blockchain zwingt Sie immer noch dazu, gegenüber Ihrer Community transparent zu sein, aber die Transparenz folgt eher den Transaktionen Ihrer Kryptowährungen oder DAO als Ihrem Namen.

Andere Notizen aus dieser Episode

• Kasse Äther, Saftpackung, und Offenes Meer.
• Verbinden Sie sich mit Michael Stelzner unter @Stelzner auf Instagram.
• Sehen Sie sich die Interviews auf der an YouTube-Kanal von Crypto Business.

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