Ideen für die Ausrichtung von Facebook-Werbung für 2022 und darüber hinaus: Social Media Examiner

Bemerken Sie sinkende Zahlen für Ihre Facebook-Anzeigen? Haben Sie Ihre Targeting-Optionen in dieser Umgebung mit eingeschränktem Datenschutz untersucht?

In diesem Artikel erfährst du wichtige Überlegungen zum Targeting von Facebook-Werbeanzeigen und erfährst, wie du deine Ergebnisse verbessern kannst.

Wie sich die Datenschutzaktualisierungen von 2021 auf die Ausrichtung von Facebook-Werbung auswirken

Die Verfolgung von Facebook-Werbeaktualisierungen ist praktisch ein Vollzeitjob, daher haben Sie möglicherweise einige wichtige Änderungen verpasst, die Mitte 2021 eingeführt wurden. Werfen wir einen kurzen Blick darauf, wie und warum sich diese Entwicklungen wahrscheinlich auf Ihr Werbepublikum auswirken.

Im April 2021 veröffentlichte Apple iOS 14.5, ein Betriebssystem, das strenge Datenschutzregeln für Apps implementiert. Dieses iOS-Update erforderte, dass Entwickler mit der Verwendung des AppTrackingTransparency-Framework, wodurch Benutzer entscheiden können, ob Apps ihre Aktivitäten verfolgen dürfen.

Kurz nachdem iPhone- und iPad-Benutzer mit der Einführung des neuen iOS begannen, nur 4% der US-Nutzer hatte sich dafür entschieden, App-Tracking zuzulassen. Das bedeutet, dass praktisch alle iOS-Benutzer sich dagegen entschieden haben, dass Facebook und andere Apps ihre Aktivitäten verfolgen. Da fast 50 % der Smartphone-Nutzer ein iPhone besitzen (laut Statista), erforderte dieses Massen-Opt-Out drastische Änderungen für Facebook-Werbeanzeigen.

Um diesen neuen Datenschutzbeschränkungen zu begegnen, musste Facebook die Möglichkeiten einiger der lukrativsten Targeting-Optionen seiner Werbeplattform einschränken. Facebook begann im Juli 2021 mit der Einführung von Änderungen an den Targeting-, Tracking- und Berichtsfunktionen von Werbetreibenden.

Als Werbetreibender werden Sie wahrscheinlich feststellen, dass benutzerdefinierte Zielgruppen in Bezug auf Daten außerhalb von Facebook (d. h. App- und Website-Zielgruppen) viel kleiner sind als früher. Beispielsweise haben Sie möglicherweise eine Warnung wie die folgende angezeigt, wenn Sie versucht haben, eine Zielgruppe von Website-Besuchern erneut anzusprechen.

Aber diese Zielgruppen sind nicht die einzigen, die betroffen sind. Sehen wir uns an, was von diesen datenschutzbezogenen Änderungen zu erwarten ist, und untersuchen wir, wie Zielgruppenprobleme in Facebook-Anzeigen angegangen werden können.

#1: So erstellen Sie gespeicherte Zielgruppen für Facebook-Anzeigen

Facebook hat die Unterstützung seines viel gelobten Audience Insights-Tools im Juli 2021 eingestellt. Glücklicherweise bietet die Werbeplattform einige aktualisierte Optionen zum Aufbau gespeicherter Zielgruppen.

Facebook-Insights

Möchten Sie sich ein besseres Bild von der aktuellen Zielgruppe Ihrer Seite machen, bevor Sie neue Kunden ansprechen? Navigieren Sie zu Facebook-Business-Suite und öffnen Sie Audience Insights für Ihre Seite. Dort können Sie den Tab "Aktuelle Zielgruppe" überprüfen, um grundlegende demografische Daten für Ihre vorhandene Zielgruppe anzuzeigen, einschließlich Alter, Geschlecht und Top-Standorte.

Klicken Sie dann auf den Tab „Potenzielle Zielgruppe“ (siehe unten), um mehr über die Personen zu erfahren, die Sie mit Anzeigen auf Facebook und Instagram erreichen könnten.

Sie können auf die blaue Filterschaltfläche klicken, um Ihre Zielgruppe nach Alter, Geschlecht, Standort und Sprache einzugrenzen. Sie können auch interessenbasierte Filter anwenden, um mit Personen in Kontakt zu treten, die am wahrscheinlichsten sind Passen Sie zu Ihrer Buyer-Persona.

Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Zielgruppe erstellen, um Ihr Targeting zu speichern. Dann können Sie in Ihrer Liste der gespeicherten Zielgruppen darauf zugreifen und in Facebook-Werbekampagnen verwenden.

Facebook-Werbemanager

Um das Targeting direkt im Facebook-Werbeanzeigenmanager einzurichten, navigiere zu Zielgruppen. Erstellen Sie dann eine neue gespeicherte Zielgruppe mit relevantem demografischem und interessenbasiertem Targeting.

Um Zeit zu sparen, kannst du diesen Schritt umgehen und direkt im Werbeanzeigenmanager eine gespeicherte Zielgruppe erstellen. Sie finden diese Option auf Anzeigengruppenebene bei der Kampagnenerstellung.

Für eine optimale Leistung empfiehlt Facebook die Verwendung eines breiten Targetings. Das bedeutet, dass Sie so wenig Targeting-Parameter wie möglich festlegen, damit Facebook Ihre Anzeige an die Personen ausliefern kann, die aufgrund Ihrer Zielgruppe am wahrscheinlichsten reagieren und Kampagnenziel. Im Allgemeinen umfasst die breite Ausrichtung nur Geschlecht, Alter und Standort.

Obwohl Facebook derzeit kein umfassendes Targeting erfordert, hat die Plattform angekündigt, einige ihrer sensibleren detaillierten Targeting-Optionen im Januar 2022 zu entfernen. Um herauszufinden, ob deine detaillierten Targeting-Parameter in diesem Update enthalten sind, solltest du in deinem Werbeanzeigenmanager-Konto nach Aufforderungen zum Überarbeiten deiner Zielgruppen suchen.

Derzeit bietet der Werbeanzeigenmanager auch einen mehrfarbigen Indikator, der anzeigt, wie breit deine Zielgruppe ist. Die gespeicherte Zielgruppe im folgenden Beispiel ist zu spezifisch, um Ergebnisse zu generieren. Durch das Entfernen einiger Parameter oder das Erweitern der geografischen Region können Sie eine genau definierte Zielgruppe erstellen.

Für ein noch breiteres Targeting kannst du die Detailed Targeting Expansion-Option von Facebook verwenden. Wenn Sie diese Option auswählen, kann die Plattform Ihre Anzeigen für Personen außerhalb Ihrer Targeting-Parameter schalten, wenn dies wahrscheinlich zu besseren Ergebnissen führt.

Sie können diese Option während der Kampagnenerstellung auf Anzeigengruppenebene ein- oder ausschalten. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Detaillierte Targeting-Erweiterung, um es zu aktivieren und ein breiteres Publikum zu erreichen.

#2: Wie man Custom Audiences für Facebook-Werbung erstellt

Facebook Ads hat noch keine wesentlichen Änderungen an den Arten von Datenquellen vorgenommen, mit denen Sie benutzerdefinierte Zielgruppen erstellen können. Datenschutzbezogene Updates haben jedoch die Art und Weise verändert, wie die Plattform viele dieser Retargeting-Zielgruppen und Best Practices für deren Einrichtung bevölkert.

Web- und App-basierte Zielgruppen

Um Nutzer zu erreichen, die Ihre Website besucht oder Ihre mobile App heruntergeladen haben, können Sie basierend auf Webdaten oder App-Aktivitäten benutzerdefinierte Zielgruppen erstellen. Das Erstellen von Zielgruppen basierend auf Website-Aktivitäten könnte jedoch dazu führen, dass Sie iOS 14.5-Benutzer nicht mehr verfolgen können.

Glücklicherweise gibt es einen Workaround. Wenn Sie das Facebook-Pixel oder SDK installiert haben und Conversion-Events im Facebook Events Manager einrichten, können Sie benutzerdefinierte Zielgruppen von Personen erstellen, die eines dieser Ereignisse abgeschlossen haben. Sie können beispielsweise Personen erneut ansprechen, die sich für eine Testversion angemeldet oder einen Artikel in ihren Warenkorb gelegt haben.

Wenn Sie beabsichtigen, auf Conversion-Ereignissen basierende benutzerdefinierte Zielgruppen für das Retargeting zu erstellen, erstellen oder aktualisieren Sie Ihre Zielgruppe mindestens ein paar Tage vor dem Start Ihrer Kampagne. Sobald sich Ihre geschätzte Zielgruppengröße aktualisiert von steht aus, können Sie es zu Ihrer Anzeigengruppe hinzufügen, um die prognostizierte Reichweite und die Ergebnisse zu überprüfen.

Datenbasierte Zielgruppen von Drittanbietern

Wenn Sie eine E-Mail- oder SMS-Marketingplattform oder ein CRM-Tool (Customer Relationship Management) verwenden, verfügen Sie möglicherweise über eine Kundenliste, die Sie für das Remarketing verwenden können. Wenn Sie es in Facebook-Werbung hochladen, gleicht die Plattform es mit relevanten Facebook-Benutzern ab, damit Sie Ihre Kunden weitervermarkten können.

Obwohl dieser Prozess in der Vergangenheit im Allgemeinen ziemlich reibungslos funktioniert hat, ist jetzt ein zusätzlicher Schritt erforderlich, um die Datenschutzregeln von iOS 14.5 zu berücksichtigen. Im Wesentlichen können Aktualisierungen des Identifier for Advertisers (IDFA) von Apple die Übereinstimmungsrate der Mobile Advertiser ID für Facebook verringern.

Profi-Tipp: Um die Übereinstimmungsrate für Ihre Kundenliste zu erhöhen, laden Sie so viele Datenfelder wie möglich hoch. Beispielsweise kann das Einschließen von Kennungen wie E-Mail-Adressen und Telefonnummern die Chance auf erfolgreiche Übereinstimmungen erhöhen und zu einem effektiveren Remarketing führen.

Aktivitätsbasierte Facebook-Zielgruppen

Von allen Optionen für benutzerdefinierte Zielgruppen haben sich diejenigen, die auf die Datenquellen von Facebook angewiesen sind, am wenigsten geändert. Das liegt daran, dass sich Datenschutz-Updates im Zusammenhang mit iOS 14.5 auf das Tracking und die gemeinsame Nutzung von Daten durch Drittanbieter konzentrieren und nicht auf die Daten, die Facebook in seiner eigenen App sammelt.

Wenn Ihr Unternehmen bereits Facebook-Funktionen wie z Einkaufen, Lead-Formulare, oder Instant Experiences, könnte jetzt ein guter Zeitpunkt sein, um diese Daten zu nutzen. Wenn Sie sie noch nicht verwenden, könnte dies ein guter Zeitpunkt sein, um damit zu beginnen. Mit diesen Funktionen können Sie benutzerdefinierte Zielgruppen erstellen und an Personen weitervermarkten, die:

• Sie haben sich ein oder alle Videos angesehen, die Sie auf Facebook hochgeladen haben.

• Sie haben ein Lead-Formular ausgefüllt, das Sie für eine Werbekampagne entwickelt haben.

• Interagiert mit einer Instant Experience, die Sie für eine Werbekampagne entwickelt haben.

• Produkte in Ihrem Facebook-Shop angesehen, gespeichert oder gekauft.

• Sie haben an einer von Ihnen veranstalteten Veranstaltung teilgenommen, daran teilgenommen oder ein Ticket für diese gekauft.

• Folgen, Nachrichten oder Interaktionen mit Ihrer Facebook-Seite.

#3: Wie man Lookalike Audiences für Facebook-Werbung macht

Wenn Sie sich mit Facebook-Nutzern verbinden möchten, die Ihren Kunden oder Interessenten ähneln, ist eine Lookalike Audience eine kluge Wahl. Sie können für jede Datenquelle mehrere Lookalike Audiences erstellen, jede mit unterschiedlichen Ähnlichkeitsstufen zum Original.

Pensionierte Lookalike Audiences

Bisher ermöglichten Facebook-Anzeigen Werbetreibenden die Erstellung von Lookalike Audiences mit Standort-Targeting. Die Plattform lässt für diesen Zielgruppentyp kein integriertes geografisches Targeting mehr zu. Stattdessen können Sie der Anzeigengruppe nur während der Kampagneneinrichtung Geo-Targeting hinzufügen.

Wenn Sie eine Kampagne durchführen, die eine dieser bereits vorhandenen Lookalike Audiences verwendet, können Sie diese weiterhin verwenden, solange die Kampagne aktiv bleibt. Mit diesen veralteten Zielgruppen können Sie jedoch keine neuen Werbekampagnen erstellen.

Die Facebook-Werbeplattform hat diese Zielgruppen automatisch zurückgezogen und Kopien ohne Geotargeting erstellt. Auf dem Tab "Zielgruppen" des Werbeanzeigenmanagers kannst du sehen, welche Zielgruppen eingestellt wurden und ihre Nachfolger finden. Um diese Zielgruppen in neuen Kampagnen effektiv zu nutzen, nehmen Sie sich die Zeit, die geografische Ausrichtung auf Anzeigengruppenebene hinzuzufügen.

Neue Lookalike Audiences

Wenn Sie eine neue Lookalike Audience erstellen, können Sie eine benutzerdefinierte Zielgruppe oder Ihre Facebook-Seite als Datenquelle auswählen. Wenn Sie sich für eine web- oder app-basierte Datenquelle für benutzerdefinierte Zielgruppen entscheiden, besteht eine gute Chance, dass Ihre Seed-Audience kleiner als gewöhnlich ist, da Facebook keine Benutzer einschließt, die sich vom Tracking abgemeldet haben.

Obwohl sich die Gesamtgröße Ihrer Lookalike Audience nicht ändert, ist es wichtig zu wissen, dass Änderungen an der Datenquelle die Zusammensetzung Ihrer Lookalike Audience beeinflussen können. Um mögliche Auswirkungen auf Ihre neuen Lookalike Audiences abzuschätzen, können Sie mehrere verschiedene Audiences unterschiedlicher Größe erstellen, um zu sehen, was für Ihre Marke am besten funktioniert.

Für optimale Ergebnisse empfiehlt Facebook Ads jetzt die Erstellung von Lookalike Audiences mit wertbasierten Datenquellen. Wenn Ihr Facebook-Pixel Ereignisse mit Wert verfolgt – wie z. B. E-Commerce-Käufe – können Sie eine wertbasierte Lookalike Audience erstellen.

Wenn Sie sich für diese Option entscheiden, können Sie basierend auf Ihren wertvollsten Kunden Lookalike-Zielgruppen erstellen. Infolgedessen können Sie möglicherweise ähnlich hochwertige Kunden finden und Steigern Sie Ihren Return on Advertising Spend (ROAS).

Es ist auch wichtig zu beachten, dass Facebook-Werbung Ihre Anzeige in einigen Fällen an Personen außerhalb Ihrer gleichartigen Zielgruppe liefern kann. Wenn Sie für ein Wert-, App- oder Conversion-Ereignis optimieren, erweitert die Plattform möglicherweise das Targeting, wenn damit wahrscheinlich mehr Ergebnisse erzielt werden.

#4: Profi-Tipps zur Verbesserung der Kampagnenleistung

Der Aufbau von Zielgruppen, die den aktualisierten Richtlinien von Facebook-Werbung folgen und die neuen Ausrichtungsfunktionen der Plattform nutzen, kann dir dabei helfen, die Kampagnenziele zu erreichen. Um Ihre Erfolgschancen zu erhöhen, unternehmen Sie ein paar zusätzliche Schritte, um sicherzustellen, dass Sie diese Zielgruppen effektiv aussäen und nutzen.

Bestätigen Sie Ihre Domain

Bestätigen Sie zunächst Ihre Domain, um die Verbindung zwischen Ihnen, Ihrem Unternehmen und Ihrer Website zu bestätigen. Dieser Schritt gibt Ihrem Business Manager-Konto auch die Möglichkeit, Conversion-Ereignisse zu konfigurieren.

Zu Bestätige deine Domain, öffnen Sie Ihre Business Manager-Einstellungen und navigieren Sie im Menü Markensicherheit zu Domains. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Hinzufügen, um eine neue Domäne hinzuzufügen, und befolgen Sie die Anweisungen zur Bestätigung. Die Domain zeigt nach Abschluss des Vorgangs einen grünen Verifiziert-Status an.

Priorisierte Conversion-Ereignisse konfigurieren

Navigieren Sie als Nächstes zu Events Manager, um Conversion-Ereignisse zu konfigurieren und zu priorisieren. Mit Facebook Ads können Sie bis zu acht Ereignisse konfigurieren und priorisieren, die Sie alle verwenden können, um iOS 14.5-Benutzer gezielt anzusprechen und zu melden. Sie können auch Kampagnen rund um nicht priorisierte Ereignisse erstellen, die jedoch keine iOS 14.5-Benutzer erreichen.

Wählen Sie im Ereignismanager das Pixel aus, das Sie konfigurieren möchten, und öffnen Sie die Registerkarte Aggregated Event Measurement. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Webereignisse konfigurieren, um zu beginnen, und klicken Sie auf die grüne Schaltfläche Ereignis hinzufügen, um mit der Konfiguration zu beginnen.

Verwenden Sie das Dropdown-Menü, um Standardereignisse auszuwählen, und ziehen Sie sie dann in der Reihenfolge ihrer Priorität per Drag & Drop. Das Top-Event sollte für Ihre Kampagnenziele am relevantesten sein.

Alternativ können Sie eine benutzerdefinierte Conversion erstellen und priorisieren, die für Ihr Unternehmen relevanter ist.

Nachdem Sie Ereignisse konfiguriert und priorisiert haben, können Sie sie für Ihre Kampagnen verwenden. Suchen Sie in den Drop-down-Menüs für Conversion-Ereignisse und benutzerdefinierte Zielgruppen danach, wo Sie sie verwenden können, um Conversion-Kampagnen zu optimieren oder webbasierte Zielgruppen aufzubauen.

Split-Test von Facebook-Werbezielgruppen

Vor Juli 2021 verfügten Sie möglicherweise über einen zuverlässigen Workflow zum Aufbau von Zielgruppen und zur Kampagnenerstellung, der keine umfangreichen Tests erforderte. Angesichts der vielen jüngsten und bevorstehenden Änderungen an Facebook-Anzeigen ist es wichtiger denn je, verschiedene Ausrichtungsoptionen oder Anzeigen gegeneinander zu testen.

Das integrierte A/B-Testtool von Ads Manager erleichtert das Experimentieren. Um es zu verwenden, öffne den Werbeanzeigenmanager und klicke auf den grauen A/B-Test-Button. Wählen Sie die Kampagne und die Anzeigengruppe aus, die Sie testen möchten, und wählen Sie im Dropdown-Menü Variable die Option Zielgruppe aus.

Wählen Sie dann aus, wie lange der Test laufen soll und mit welcher Metrik Sie den Gewinner ermitteln möchten. Wenn du den A/B-Test veröffentlichst, dupliziert der Werbeanzeigenmanager die Kampagne automatisch und führt sie neben dem Original aus. Sobald Sie festgestellt haben, welche Zielgruppe am reaktionsfähigsten ist, können Sie die Kampagne unterbrechen und das Gelernte nutzen, um eine effektivere Zielgruppenausrichtung auf zukünftige Kampagnen anzuwenden.

Abschluss

Egal, ob Sie Facebook-Werbekampagnen für die Feiertage erstellen oder eine Strategie für 2022 verfeinern, diese datenschutzbezogenen Updates werden sich wahrscheinlich auf Ihre Planung auswirken. Erstellen Sie nach Möglichkeit Zielgruppen und Kampagnen im Voraus, um genauere Schätzungen zu erhalten und viel Zeit für das Testen zu sparen.

In naher Zukunft können Ihre Facebook-Werbekampagnen weitere manuelle Anpassungen und Optimierungen erfordern. Aber wenn Sie sorgfältig planen, auf die Empfehlungen der Plattform achten und die Kampagnenergebnisse genau beobachten, haben Sie eine viel bessere Chance, die gewünschten Ergebnisse zu erzielen.

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