Der Aufstieg des Social Commerce: Einkaufen auf Facebook und darüber hinaus: Social Media Examiner

Verbraucher kaufen Produkte zunehmend mit ihrem Smartphone. Viele kaufen direkt auf Facebook und Instagram ein, ohne externe Websites zu besuchen oder die Apps zu verlassen.

Diese Analyse untersucht Mobile Shopping und den Social-Commerce-Trend. Sie erfahren, welche Arten von Kunden in Social Media einkaufen, welche Plattformen führend sind und wie Social Commerce in Ihre Strategie passt.

Mobiles Einkaufen auf dem Vormarsch

mCommerce umfasst Online-Verkäufe über Smartphones und Tablets. Wie die folgende Grafik zeigt, verzeichnen Smartphone-Transaktionen ein massives Wachstum und sollen bis 2025 allein in den USA einen Umsatz von 660 Milliarden US-Dollar ausmachen.

Mobile ist auch bei Social-Media-Plattformen an der richtigen Stelle.

Nehmen Sie den größten Player, Facebook. 2021 nutzen mehr als zwei von drei Facebook-Nutzern Facebook ausschließlich auf dem Handy.

Der mCommerce-Trend erklärt, warum Facebook schnell dazu übergeht, Einkaufsfunktionen auf. anzubieten Instagram, Facebook, und WhatsApp.

Der Aufstieg des Social Commerce

Social Commerce ist der direkte Kauf eines Produkts über eine Social Media Plattform, ohne die Plattform zu verlassen.

Laut eMarketer ist China weltweit führend im Social Commerce und wird voraussichtlich 351,65 US-Dollar generieren Milliarden Umsatz im Jahr 2021, gefolgt von den USA mit 36,62 Milliarden US-Dollar – das ist ein Anstieg von 35,8% gegenüber 2020!

Wo findet Social Commerce statt?

Keine Überraschung, Facebook ist führend im Social Commerce:

Lassen Sie uns soziale Plattformen untersuchen, bei denen Verbraucher in Betracht ziehen würden, auf ihnen zu kaufen. Entsprechend Wunderman Thompsons Future Shopper-Bericht 2020, wird wahrscheinlich mehr als die Hälfte der Käufer eine Transaktion über Facebook oder Instagram tätigen.

Der Bericht ergab auch, dass 44 % der weltweiten Käufer bereits einen Einkauf über eine soziale Plattform getätigt haben.

Wer tätigt Social Commerce-Käufe?

Betrachtet man diejenigen, die auf sozialen Plattformen Transaktionen tätigen, so kaufen Menschen im Alter zwischen 25 und 44 Jahren am häufigsten. Hier ist eine Aufschlüsselung der Social Commerce-Käufe nach Alter:

• 16-24: 49% haben auf einer sozialen Plattform eingekauft.
• 25-34: 55% haben auf einer sozialen Plattform eingekauft.
• 35-44: 50% haben auf einer sozialen Plattform gekauft.
• 45-54: 48% haben auf einer sozialen Plattform eingekauft.
• 55 und älter: 26% haben auf einer sozialen Plattform eingekauft.

Von denen, die am Social Commerce teilgenommen haben, gaben 56% an, dass sie dies in Zukunft wieder tun würden.

Was könnte Menschen dazu anregen, einen Social Commerce-Kauf zu tätigen? Angebote und Rabatte (37 %) führen die Liste an, gefolgt von einfacher Kaufabwicklung (31 %), exklusiven Angeboten (27 %) und mehr Kundenbewertungen (24 %).

Wie viel geben Verbraucher aus?

Laut eMarketer werden diejenigen, die am Social Commerce teilgenommen haben, im Jahr 2021 durchschnittlich etwas mehr als 400 US-Dollar ausgeben (das sind etwa 34 US-Dollar pro Monat, verteilt über ein Jahr).

Etwa 90 Millionen Amerikaner werden 2021 voraussichtlich 36,62 Milliarden US-Dollar ausgeben. Während die Transaktionsgrößen heute klein sind, scheint es viel Aufwärtspotenzial zu geben.

Eine Studie von Facebook festgestellt, dass 66 % der weltweiten Online-Shopper sagen, dass ihr Mobiltelefon schnell zu ihrem wichtigsten Einkaufstool wird.

Hier ist eine gute Lektüre Snapchat auf Handelstrends, die die Plattform sieht.

Was bedeutet das alles?

Erstens, wenn Sie günstigere Produkte an Verbraucher verkaufen, die viel Zeit auf sozialen Plattformen verbringen, sollten Sie erwägen, einen Shop auf einer der großen sozialen Plattformen einzurichten.

Zweitens sollten Sie bei Ihrer Planung für die Zukunft daran denken, dass Plattformen wie Instagram und Facebook Benutzer auf diesen Plattformen halten möchten. Wenn Sie herausfinden können, wie Sie Social Commerce nutzen können, könnten Sie Teil einer wachsenden Chance sein.

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