Verlassen Verbraucher und Vermarkter Facebook?: Social Media Examiner

Sie fragen sich, ob Facebook noch immer der richtige Ort für Ihr Unternehmen ist? In den letzten 4 Jahren stand Facebook vor enormen Herausforderungen, die das Vertrauen der Verbraucher untergraben haben.

In dieser Analyse erfahren Sie, ob sich die Verbraucher von Facebook entfernen und wenn ja, wie sich dies auf Vermarkter auswirken könnte.

Wann hat der Wandel begonnen?

Im Januar 2018, Facebook hat eine große Veränderung vorgenommen zu seinem Algorithmus.

Die Plattform priorisierte sinnvolle Interaktionen gegenüber passiven Aktionen wie dem Videokonsum. Dies führte dazu, dass Beiträge mit vielen Kommentaren häufiger angezeigt wurden als Inhalte, die kein Engagement anregten.

Daher wurden Benutzeraktionen wie Lesen, Anschauen oder Verlassen der Plattform von Facebook abgewertet.

Rückblickend war 2018 ein Wendepunkt für Marketer. Als die Leute anfingen zu verarbeiten, was tatsächlich passierte, begann die Stimmung gegenüber Facebook nach unten zu rutschen.

Werfen Sie einen Blick auf die roten Balken unten, die von unserem stammen

Social-Media-Marketing-Branchenbericht 2021. Wir haben Marketer gebeten, ihre wichtigste soziale Plattform anzugeben.

In den letzten 6 Jahren hat Facebook seinen Höhepunkt im Jahr 2018 erreicht und ist seitdem wieder unter das Niveau von 2016 gefallen. Vermarkter haben den Wert, den sie Facebook beimessen, langsam reduziert.

Inhalt und Facebook

In den letzten 4 Jahren hat Facebook die organische Reichweite für Content-Ersteller im Wesentlichen eliminiert. Viele Blogger und Videoersteller verließen die Plattform, weil ihre Inhalte kein Engagement und keine Reichweite erhielten.

In Januar 2019, sagte ich: „Das Pendel verschiebt sich weg von aktiven sozialen Interaktionen zurück hin zu traditionelleren ‚passiven‘ Erfahrungen… Das bedeutet, dass die Leute viel mehr Zeit damit verbringen, Podcasts zu hören, zu lesen und Videos auf Plattformen wie. anzusehen Youtube. Facebook wird für die meisten Menschen zu einem kurzzeitigen „Drive-by“-Erlebnis.“

Heute nimmt Facebook den passiven Medienkonsum mit seinen E-Mail-Newsletter-Plattform Bulletin, beim Hinzufügen Reels zu Facebook, und vor kurzem adoptiert Podcasting.

Aber was ist mit den Verbrauchern?

Verlassen Verbraucher Facebook?

Beginnen wir mit der Untersuchung von Insiderinformationen, die in der anonyme Whistleblower-Offenlegung.

Die folgende Grafik zeigt täglich aktive Nutzer in den USA zwischen 2012 und 2020. Bemerkenswert ist, dass Nutzer der Generation Z im Alter von 18 bis 24 (rot) um 2012 bis Ende 2020 einen starken Rückgang ihrer täglichen Facebook-Nutzung eingingen, was einem Verlust von mehr als 31 % der Nutzer in dieser Altersgruppe entspricht.

Nun sind die Daten hier nicht super einfach zu lesen, aber ich interpretiere sie wie folgt (von unten nach oben). Die untere blaue Linie steht für Benutzer zwischen 13 und 17 Jahren, die nächste Linie (lila) ist über 65 Jahre alt, die grüne Linie ist 24-34, die mittlere blaue Linie ist 45-54, die gelbe Linie ist 35-44, die rote Linie ist 18-24 und die obere graue Linie ist 55-64.

Die einfache Botschaft zum Mitnehmen lautet, dass Personen unter 24 Jahren Facebook nicht aktiv nutzen.

Was die Babyboomer angeht, Daten des Geheimdienstunternehmens Morning Consult zeigt, dass auch die Nutzung von Facebook durch Babyboomer abnimmt. Laut der oben gezeigten internen Studie von Facebook sind Babyboomer historisch gesehen das größte Publikum auf Facebook. Dies könnte ein Problem für Facebook sein.

Die untenstehende Sentimentanalyse erzählt ebenfalls einen wichtigen Teil der Geschichte. Eine steigende Flut von US-Erwachsenen betrachtet Facebook mit weniger Gunst. Wenn Sie die Trendlinie projizieren, ist es wahrscheinlich, dass sich diese beiden Linien in sehr naher Zukunft kreuzen.

Die logische nächste Frage lautet also: „Schadet es Ihrer Marke, auf einer Plattform zu werben, die an Popularität verliert?“

Laut dem Geheimdienstunternehmen Morning Consult ist die gute Nachricht, dass 79 % der Verbraucher Unternehmen anscheinend nicht für Werbung auf Facebook verantwortlich machen.

Wo verbringen Verbraucher ihre Zeit?

Hier sind einige interessante Daten, die zeigen, dass Verbraucher viel Zeit mit mobilen Apps verbringen. Laut Angaben der Amerikaner verbringen die Amerikaner mehr als 4,2 Stunden am Tag mit ihren Mobiltelefonen (gegenüber 3,9 Stunden im Vorquartal). App Annie, die nur Android-Apps untersucht.

Und welche Apps bekommen die meiste Zeit? Nun, App Annie kann das nicht verfolgen, verfolgt aber die Apps, die die meisten Downloads erhalten. In den USA und weltweit übertrifft TikTok Facebook.

Hier sind die Prognosen von eMarketer für die auf Facebook verbrachte Zeit. Sie werden einen Abwärtstrend feststellen.

Abschluss

Ich denke, wir können aus diesen Daten einige klare Schlussfolgerungen ziehen:

Marketer suchen nach Alternativen: Während die meisten Vermarkter Facebook gegenüber anderen sozialen Plattformen schätzen, gibt es einen klaren Abwärtstrend.

Jüngere haben Facebook verlassen: Wenn Sie Personen unter 25 Jahren ansprechen, sind diese nicht auf Facebook. Und wenn sie älter werden, werden sie wahrscheinlich nicht zurückkehren.

Für die meisten Verbraucher gibt es keine gute Alternative: Facebook hat keinen klaren Konkurrenten, der Text-Updates, Fotos und Videos anbietet. Wenn Microsoft (oder ein anderes riesiges Unternehmen) jedoch LinkedIn kopieren und eine verbraucherorientierte Plattform einführen würden, könnten Sie einen großen Exodus erleben.

Auf Facebook nicht aufgeben: Trotz der sinkenden Stimmung gibt es nicht viele andere Optionen für Verbraucher oder Vermarkter, die mit Facebook konkurrieren können. Dies bedeutet, dass der Rückgang schrittweise erfolgen wird und es noch viele Möglichkeiten gibt.

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