4 Möglichkeiten zur Verbesserung Ihres Facebook-Werbedaten-Trackings: Social Media Examiner
Facebook Anzeigen Facebook Analyse Facebook / / August 11, 2021
Hat der Verlust von Apple-Benutzerdaten Ihre Fähigkeit beeinträchtigt, intelligente Facebook-Marketingentscheidungen zu treffen? Sie fragen sich, wie Sie einige dieser informativen Daten wiedergewinnen können, damit Sie bessere Entscheidungen für Facebook-Anzeigen treffen können?
In diesem Artikel entdeckst du vier wichtige Schritte, um deine Facebook-Marketingaktivitäten zu optimieren und weiterhin datengestützte Entscheidungen zu treffen.
Warum verlieren Marketer die Daten von Apple-Nutzern?
Die Veröffentlichung von Apples iOS 14.5 beeinflusst, wie unsere Geräte Conversion-Ereignisse empfangen und verarbeiten von digitalen Tools wie Facebook und wie Unternehmen mit mobilen Apps werben. Im Wesentlichen sind von diesem neuen Update alle Unternehmen betroffen, die mobile Apps bewerben – zusätzlich zu denen, die Web-Conversion-Ereignisse optimieren, ausrichten und Berichte dazu erstellen.
Wie erwartet, erschwert Apples Datenschutz-Update eine sinnvolle Verknüpfung des Nutzerverhaltens zwischen Apps und mobilen Websites auf iOS-Geräten. Kleinere Unternehmen und mobile Messanbieter, die App-Daten sammeln und organisieren, werden wahrscheinlich am meisten darunter leiden.
Laut Statista.com, 81% der Facebook-Nutzer verwenden Sie die App nur auf ihren mobilen Geräten. Viele dieser Leute sind auch Apple-Kunden. Die SKAdNetwork-API von Apple – die die Privatsphäre mobiler Benutzer erhöht und zufällige Zeitverzögerungen bei der Ereignisleistung hinzufügt – wurde vor 3 Jahren angekündigt und ist jetzt Realität geworden. Es beeinflusst die Art und Weise, wie Werbetreibende Facebook-Anzeigen verwenden.
Neben der SKAdNetwork-API hat Apple auch das Private Click Measurement (PCM)-Protokoll für die Web-Attribution eingeführt, das den Benutzern mehr Möglichkeiten bietet die Datenverfolgungsmethoden abzulehnen, die Facebook verwendet hat, um Zielgruppen anzusprechen, und Daten einzuschränken, die Unternehmen und Plattformen nutzen können Zugang. Dies kann für Unternehmen zu einem großen Problem werden, wenn es nicht richtig angegangen wird, da die Leistung aufgrund fehlender Daten schwieriger zu erreichen ist.
Angenommen, ein iOS-Mobilbenutzer klickt auf eine Anzeige auf Facebook oder Instagram. Normalerweise führt dies zu ihrem Webbrowser, um einen Kauf innerhalb der Anwendung abzuschließen, und die Verfolgung würde aufgezeichnet. Mit dem iOS 14.5 Update wird dies nicht mehr aufgezeichnet, da es in einer anderen App stattfindet.
Ein weiteres Beispiel ist das URL-Redirect-Tracking. Klickt ein Nutzer auf einen Link, der zu einer anderen Website führt, endet das Tracking dort. Mit anderen Worten, die Verknüpfung zwischen dem iOS-Benutzer und dem Anzeigenklickereignis wird unterbrochen.
Glücklicherweise gibt es einige Schritte, die Sie unternehmen können, um einen Teil dieses Benutzerverhaltens zu verfolgen.
#1: Verifizieren Sie die Domain Ihrer Website mit Facebook
Der erste Schritt besteht darin, Ihre Domains bei Facebook zu verifizieren, um zukünftige Unterbrechungen Ihrer Website-Kampagnen zu vermeiden. Dieser Schritt richtet Sie offiziell auf der Plattform ein und legt fest, welches Business Manager-Konto berechtigt ist, die verfügbaren Conversion-Ereignisse für eine bestimmte Domain zu konfigurieren und zu priorisieren.
Sie können Ihre Domain im Business Manager unter Markensicherheit > Domains bestätigen.
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KLICKE, UM MEHR ZU LERNENEs gibt eine Reihe von Möglichkeiten, Ihre Domains verifizieren zu lassen. Ich empfehle jedoch, Ihrem DNS-Eintrag einen DNS-TXT-Eintrag hinzuzufügen, um zu bestätigen, dass Sie der Eigentümer der Domain sind. Facebook empfiehlt Ihnen außerdem, eine von Facebook bereitgestellte HTML-Datei in Ihr Webverzeichnis hochzuladen und die Domain-Inhaberschaft im Business Manager zu bestätigen sowie ein Meta-Tag zum. hinzuzufügen
Abschnitt Ihrer Domain-Startseite.In diesem Video erfahren Sie, wie Sie die Domainbestätigung für Facebook Ads einrichten:
Wenn Sie eine registrierte Domain auf der Liste der öffentlichen Suffixe, können Sie diese Domain zum Überprüfen und Konfigurieren Ihrer acht wichtigsten Ereignisse in der Domain verwenden. Denke daran, dass Facebook diese Events automatisch für dein Unternehmen auswählt, wenn du sie nicht selbst auswählst.
#2: Aggregated Events Manager einrichten/acht Ereignisse zur Verifizierung auswählen
Da Facebook die Optimierung auf acht Events beschränkt, Priorisieren Sie die acht Ereignisse, die Sie für Conversions erfassen möchten und ordnen Sie sie dann in Ihrem Event-Manager ein. Ich empfehle, Ihre aktuellen Strategien zu bewerten, um sich Ihrem gewünschten Ergebnis zuzuwenden.
Dies können Standardereignisse wie Kauf, Hinzufügen zum Warenkorb und Anzeigen von Inhalten oder erweiterte Ereignisse wie Website-Scrolltiefe sein. Du kannst Benutzerdefinierte Ereignisse mit Google Tag Manager einrichten. Wie bei der Domänenverifizierung muss diese Aufgabe vom Pixelbesitzer und nicht vom Partner ausgeführt werden.
Beachten Sie, dass während eines Conversion-Ereignisses nur die Ereignisse mit der höchsten Priorität gesendet werden, was bedeutet, dass die anderen Zahlen möglicherweise nicht ausreichend gemeldet werden. Auch wenn diese Ereignisse eintreten, werden sie möglicherweise nicht in den Berichten berücksichtigt.
#3: Nutzen Sie UTM-Parameter, Google Universal Analytics und Google Analytics 4
Wie bereits erwähnt, wirkt sich das iOS 14.5-Update aufgrund begrenzter Daten und eines begrenzten Zeitrahmens für die Datenspeicherung stark auf Facebook-Vermarkter aus. Marketer müssen verschiedene Taktiken anwenden, um festzustellen, ob ein Verkauf oder eine Conversion aufgrund einer Anzeige erfolgt ist. Dies zwingt Marketer, zu einem Last-Click-Modell zurückzukehren, um zu bestimmen, in welcher Kampagne, Anzeigengruppe und Anzeige eine Conversion stattgefunden hat. Daher ist es wichtig, UTMs zuweisen zu all Ihren Facebook-Anzeigen.
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STARTEN SIE HEUTE IHRE TESTVERSION
Da Google Analytics nach einem Last-Click-Modell arbeitet, verwenden Sie ein Drittanbieter-Tool zum Importieren Ihres Facebook Daten in Google Analytics können umfassendere Leistungsberichte außerhalb von Facebook-Werbung bereitstellen Manager. Indem Sie Ihre Facebook-Daten mit denen in Google Analytics vergleichen, können Sie das durchschnittliche Delta zwischen die beiden Tracking-Methoden, während gleichzeitig ein Bezugspunkt für die ungefähre erwartete Unterberichterstattung im Letztere.
Beachten Sie, dass dies keine perfekte Lösung für das Problem ist. Es ist lediglich ein Hinweis darauf, dass digitale Vermarkter kreativ werden müssen, um ihre Kundendatensammlung zu maximieren. Darüber hinaus ist es ratsam, Ihre Google Analytics-Gerätebericht um den Prozentsatz des Datenverkehrs zu verstehen, der von dem neuen Update betroffen ist.
Schaut auch vorbei Google Analytics 4 (GA4), das einen starken Fokus auf das ereignisgesteuerte Datenmodell legt und im Vergleich zur älteren Version ein nahtloses App- und Web-Tracking ermöglicht. Das Hauptmerkmal von GA4 ist die Möglichkeit, Standardberichte festzulegen, um Benutzer über Benutzer-ID und Gerät hinweg zu identifizieren, wobei maschinelles Lernen verwendet wird, um die Lücke bei der browser- und geräteübergreifenden Attribution zu schließen.
Auch wenn sich GA4 derzeit in der Beta-Phase befindet, lohnt es sich, einen Blick darauf zu werfen, da Google ständig neue Funktionen hinzufügt. Wenn Sie GA4 neben Ihrem standardmäßigen Google Analytics hinzufügen, können Sie nicht nur Conversion-Ereignisse erfassen und benutzerdefinierte Trichterberichte nutzen, sondern auch Ihre Abhängigkeit von Facebook reduzieren.
#4: Wenden Sie alternative Datenerfassungstaktiken an
Nutzen Sie andere Tools oder Ressourcen, um mehr über Ihre Kunden zu erfahren, anstatt benutzerdefinierte Ereignisse zu verwenden. Lead-Ad-Kampagnen funktionieren ebenso gut wie direkte Gespräche mit Ihren Kunden per E-Mail und Messenger.
Entsprechend Forschung im Jahr 2019 von Accenture Interactive, waren 71 % der 8.000 Umfrageteilnehmer der Meinung, dass Marken „zu persönlich“ kommunizierten, und 69 % dieser Verbraucher würden aufhören, Geschäfte mit einer Marke zu machen oder ihre Beziehung zu überdenken. Sie müssen also kreativ werden, damit sich diese Erfahrung nicht aufdringlich anfühlt.
Aber je früher Sie die Daten (Nummer, E-Mail usw.) erfassen und besitzen, desto besser. Sie haben die Möglichkeit, mit Ihren Kunden zu kommunizieren und mehr über ihre Consumer Journey zu erfahren, z.
Die Entwicklung von Strategien für den Kundenwertaustausch ist eine großartige Möglichkeit, Ihre First-Party-Daten zu verbessern und gleichzeitig Ihren Käufern ein einzigartiges Erlebnis zu bieten. Der beste Weg, dies zu tun, besteht natürlich darin, den Kunden einen Anreiz zu bieten, sich freiwillig an diesem Prozess zu beteiligen.
Die Nutzung von Umfragen nach dem Kauf ist eine wunderbare Möglichkeit, dies zu erreichen. Die Installation eines Tools zur Attributionsumfrage nach dem Kauf kann Ihnen dabei helfen, den wahren Einfluss von Facebook- und Instagram-Anzeigen auf Ihren Verkaufstrichter zu verstehen. Indem Sie konsistente Umfragen nach dem Kauf durchführen, sollten Sie in der Lage sein, dieses Ziel zu erreichen und ein gutes Gefühl dafür zu bekommen, welcher Kanal für Ihr Unternehmen funktioniert.
Die Studie von Accenture Interactive ergab außerdem, dass 73 % der Verbraucher bereit sind, mehr persönliche Informationen preiszugeben, wenn Marken transparent sind. Kommunizieren Sie also mit Ihren Kunden und informieren Sie sie, wie sich dieses iOS-Update auf Sie ausgewirkt hat.
Indem Sie transparent sind, eröffnen Sie möglicherweise eine alternative Methode zum Cookie-Tracking. Es ist wahrscheinlicher, dass Verbraucher ein Konto auf Ihrer Website erstellen. Sie haben die Möglichkeit, diese Zielgruppe erneut zu vermarkten, indem Sie benutzerspezifische Kennungen verwenden, um Einzelpersonen wie Telefonnummern und E-Mail-Adressen anzusprechen. Um dieses Volumen zu erhöhen, möchten Sie daher Site-Logins fördern.
Abschluss
Aufgrund der Eliminierung der Benutzerverfolgung ist es unerlässlich, Ihre Abhängigkeit vom Nischenmarketing zu verringern. Sie müssen zu ganzheitlicheren Modellen auf Makroebene wechseln, die eine Untersuchung verschiedener Muster erfordern und Schwankungen der Werbeeinnahmen und -kosten im Laufe der Zeit, um der kanalspezifischen Anzeige Effizienz zuzuordnen Kampagnen.
Diese Modelle sind möglicherweise schwer richtig abzustimmen und erfordern datenwissenschaftliches Fachwissen, aber eine Lösung, die auf statistischer Raffinesse beruht, ist langlebiger als solche, die auf der Benutzeridentität basieren. Dies sollte ein genaueres Bild davon vermitteln, wie Ihre Kampagnen abschneiden, da scheinbar alles in der Messung berücksichtigt wird.
Obwohl Apples Update einen Schluckauf verursachen kann, ist dies noch lange nicht das Ende der Facebook-Werbung. Digitale Vermarkter werden einen Weg finden, dies zu umgehen. Diejenigen Unternehmen, die sich diversifizieren und neue Methoden der Datenerhebung anwenden können, werden der Zeit einen Schritt voraus sein.
Denken Sie daran, dass diese Anpassungen Ihrer Facebook-Marketingaktivitäten nur vorübergehende Problemumgehungen sind und nicht als langfristige Lösung behandelt werden sollten. Jedes Unternehmen sollte in die Suche nach einer echten Lösung investieren, die nicht von der Ausnutzung von Gesetzeslücken abhängt. Diese Schritte sollten Ihr Ergebnis bis zu einem gewissen Grad maximieren, aber hier hören Sie nicht auf. Schließlich geht es beim digitalen Marketing hauptsächlich um Versuch und Irrtum.
Ihre Abhängigkeit vom Facebook-Pixel zu verringern ist definitiv der erste Schritt und dies geschieht am besten durch Experimentieren und Testen verschiedener Ideen. Mit der richtigen Einstellung und Vorbereitung verringern Sie den Schaden, den dieses neue Update unweigerlich anrichtet, und stellen die Effektivität Ihrer Facebook-Kampagnen sicher.
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