Was Sie nicht über die AppleCare+-Abdeckung wussten

Erklärer

VonMichael Bryant

Zuletzt aktualisiert am29. Juli 2021

Apple Produkte sind für den langfristigen Gebrauch gemacht. Aber leider passieren Produktionsfehler und Unfälle. In solchen Momenten ist eine AppleCare+-Abdeckung hilfreich. Hier ist ein genauerer Blick auf den Produktschutzplan und Punkte, die Sie möglicherweise übersehen haben.

Wenn Sie ein neues oder generalüberholtes Apple-Produkt kaufen, wird es bereits mit AppleCare geliefert. Dieser Service umfasst bis zu 90 Tage kostenlosen technischen Support und ein Jahr Garantie für Hardwarereparaturen. Darüber hinaus verlängert ein AppleCare+ Abonnement, das Sie separat erwerben müssen, die Verfügbarkeit des technischen Supports und Ihre Produktgarantie.

Für das iPhone bietet Cupertino außerdem AppleCare+ mit Diebstahl- und Verlustschutz an, über den Sie weiter unten mehr lesen können.

AppleCare+ nach Produkt

Bisher ist AppleCare+ für neun Apple-Produkte erhältlich: Mac, Apple Display, iPhone, iPad, iPod touch, Apple Watch, Apple TV, Kopfhörer und HomePod mini. In den meisten Ländern und Regionen kannst du AppleCare+ innerhalb von 60 Tagen nach dem Kauf deines Geräts kaufen. In Japan können Sie beispielsweise AppleCare+ innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf Ihres Geräts kaufen. Anderswo haben Sie nach dem ersten Kauf ein ganzes Jahr Zeit, Ihr Gerät mit AppleCare+ zu schützen.

Mac

Jeder verkaufte Mac hat ein Jahr Garantie für Hardwarereparaturen durch seine eingeschränkte Garantie und bis zu 90 Tage kostenloser technischer Support. AppleCare+ verlängert den Versicherungsschutz um zwei Jahre und beinhaltet alle 12 Monate Schutz vor zwei Unfällen sowie einen vorrangigen 24/7-Zugang zu Apple-Experten per Chat oder Telefon. Der Selbstbehalt pro Vorfall für Unfälle beträgt 99 US-Dollar für Bildschirm- oder Gehäuseschäden und 299 US-Dollar für alles andere.

AppleCare+ für Mac deckt den Computer ab, Akku bei weniger als 80 % Kapazität, Zubehör im Lieferumfang enthalten die Box, Apple-Speicher, AirPort-Geräte, wenn der Mac innerhalb von zwei Jahren gekauft wurde, und Apple USB SuperDrive.

Der Preis für AppleCare+ variiert je nach Mac-Modell. Die unten genannten Nummern gelten nur in den USA.

• MacBook Air für 199 US-Dollar
• 13-Zoll-MacBook Pro (M1) für 249 US-Dollar
• 13-Zoll-MacBook Pro (Intel) für 269 US-Dollar
• 16-Zoll-MacBook Pro für 379 US-Dollar
• Mac mini für 99 US-Dollar
• iMac für 169 US-Dollar
• Mac Pro für 299 US-Dollar

Im Juni 2021 begann Apple, weniger für die AppleCare+-Abdeckung auf einem MacBook Air zu berechnen. Anstatt 249 US-Dollar zu zahlen, ist der Preis auf 199 US-Dollar gesunken. An anderer Stelle hat das MacBook Pro auch einen Preisverfall von AppleCare+ erlebt. Der Preis für das 13-Zoll-MacBook Pro mit Apple MI beträgt jetzt 249 US-Dollar, gegenüber 269 US-Dollar. Intel-basierte Produkte bleiben bei 269 US-Dollar.

So kaufen Sie: Du kannst ein AppleCare+ Abonnement erwerben, wenn du deinen Mac kaufst oder es innerhalb von maximal 60 Tagen online, in einem Apple Store, auf dem Gerät oder durch Kontaktaufnahme mit Apple kaufst.

Apple Pro-Display

Die AppleCare+-Abdeckung des Unternehmens für seine Pro-Displays beträgt 499 US-Dollar und beinhaltet eine Selbstbeteiligung von 99 US-Dollar pro Vorfall für einen beschädigten Bildschirm oder ein beschädigtes Gehäuse und 299 US-Dollar für andere Schäden.

iPhone

Apples meistverkauftes Produkt, das iPhone, wird auch mit AppleCare geliefert, wobei AppleCare+ bis zu 60 Tage nach dem Kauf verfügbar ist. Darüber hinaus gibt es sowohl AppleCare+ als auch AppleCare+ mit Diebstahl- und Verlustprodukten für das iPhone.

Derzeit erhebt Apple eine einmalige Gebühr von 200 US-Dollar für AppleCare+ für iPhone 12 Pro und iPhone 12 Pro Max und 270 US-Dollar für AppleCare+ mit Diebstahl und Verlust. Sie können auch monatliche Zahlungen von 10 USD bzw. 13,50 USD leisten.

Für iPhone 12 und iPhone 12 mini beträgt der Preis 150 US-Dollar (oder 8 US-Dollar pro Monat) oder 220 US-Dollar (11,50 US-Dollar), wenn Diebstahl und Verlust enthalten sind.

Die Selbstbeteiligung für das iPhone beträgt 29 US-Dollar für Bildschirmschäden und 99 US-Dollar für andere Unfallschäden. Die Mitgliedschaft beinhaltet alle 12 Monate zwei Unfallereignisse. Wenn Ihr Gerät verloren geht oder gestohlen wird, ersetzt Apple es außerdem für 149 US-Dollar.

iPad

Die AppleCare+-Abdeckung für beide iPad Pro-Modelle beträgt 129 US-Dollar oder 5,99 US-Dollar pro Monat oder 69 US-Dollar (3,49 US-Dollar) für das iPad Air 4, iPad 8 und iPad mini 5. Im Gegensatz zum iPhone gruppiert Apple die „Unfallreparatur“ in einen Eimer, der 49 US-Dollar pro Vorfall kostet und zwei Vorfälle pro Jahr ermöglicht.

Als Bonus deckt AppleCare+ für iPad auch den Apple Pencil und jede iPad-Tastatur der Marke Apple ab.

IPod Touch

Für 59 US-Dollar können Sie den AppleCare+-Schutz für Ihren iPod touch erwerben. Wie bei den anderen Plänen verlängert dies den Schutz um zwei Jahre und bietet Ihnen rund um die Uhr vorrangigen Zugang zum technischen Support. Darüber hinaus beinhaltet jeder Vorfall mit Unfallschaden eine Servicegebühr von 29 USD. Pro Jahr sind zwei Vorfälle erlaubt.

Apple-Uhr

Für deine Smartwatch bietet Apple AppleCare+ je nach Gerätemodell zu unterschiedlichen Preisen an. Zum Beispiel beträgt die Deckung für die Apple Watch Series 6 und die Apple Watch SE 79 US-Dollar bzw. 49 US-Dollar. Bei diesen Modellen erhalten Sie zwei Unfallschäden pro Jahr für 69 US-Dollar pro Vorfall.

Für die Apple Watch Hermès und die Apple Watch Edition springt der Preis auf 149 US-Dollar; Das ist jedoch gut für drei zusätzliche Jahre Versicherungsschutz. Jeder Vorfall hier kostet $79.

Apple TV

AppleCare+ für die Unterhaltungsbox ist neu für Apple TV und kostet 30 US-Dollar oder 4,83 US-Dollar pro Monat für sechs Monate. Jeder Vorfall kostet Sie $15 zurück.

Kopfhörer

AppleCare+ ist für AirPods, Beats-Kopfhörer oder Beats-Kopfhörer erhältlich und kostet 29 US-Dollar und zusätzliche 29 US-Dollar für jeden Vorfall, der einen Unfallschaden beinhaltet. Es gilt die Regel mit zwei Vorfällen pro Jahr.

HomePod mini

Schließlich berechnet Apple 15 US-Dollar für AppleCare+ für den HomePod mini. Jeder Vorfall kostet ebenfalls 15 US-Dollar, mit einer Begrenzung auf zwei Vorfälle alle 12 Monate.

FAQ zu AppleCare+

Es gibt einige zusätzliche Punkte zum Versicherungsplan von Apple, die es wert sind, berücksichtigt zu werden, darunter die folgenden.

Sie können Ihre Garantie verlängern

In den meisten Fällen können Sie Ihre Garantie in den USA monatlich über den ursprünglichen Zeitrahmen für iPhone, iPad und Apple Watch hinaus verlängern. Macs haben auch Anspruch auf zusätzliche jährliche Zahlungen. Um zu überprüfen, ob Ihr Gerät qualifiziert ist, besuchen Sie meinsupport.apple.com und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. Sie haben 30 Tage nach Ablauf der Garantiezeit Zeit, um die Garantie zu verlängern.

AppleCare+ ist für zertifizierte generalüberholte Produkte verfügbar

Wenn Sie ein generalüberholtes Produkt direkt von Apple kaufen, können Sie AppleCare+ für eine begrenzte Zeit kaufen.

Das Leben in der Nähe eines Apple Stores ist keine Voraussetzung …

Wenn Ihr Produkt einen Service benötigt (aus welchem ​​Grund auch immer) und Sie AppleCare+ haben, müssen Sie nicht zum nächsten Apple Store eilen. Sie können auch den Mail-In-Reparaturservice von Apple oder in vielen Fällen einen autorisierten Apple Service Provider nutzen. In einigen Gebieten ist auch ein Vor-Ort-Service verfügbar.

Wie Sie sehen, ist AppleCare+ für die meisten Apple-Produkte verfügbar. Wenn Sie darüber nachdenken, eine Abdeckung zu erhalten, denken Sie daran, diese zum Zeitpunkt des Produktkaufs oder innerhalb von 60 Tagen zu kaufen. Andernfalls werden Sie in den meisten Ländern kein Glück haben.