So erstellen Sie ein Inhaltsleitbild für Marketing: Social Media Examiner
Social Media Strategie / / May 18, 2021
Verwenden Sie Inhalte in Ihrem Marketing? Könnte ein klares Leitbild Ihre Marketingergebnisse verbessern?
In diesem Artikel erfahren Sie, was ein Inhaltsleitbild ist und wie Sie eines erstellen, um Ihre Marketingaktivitäten zu steuern.
Warum Vermarkter ein Inhaltsleitbild benötigen
Ich habe meine Verlagskarriere vor über 20 Jahren bei (damals) dem größten unabhängigen Business-to-Business-Medienunternehmen (B2B) in Nordamerika begonnen. Ich hatte Glück. Durch die Arbeit in der Gruppe für benutzerdefinierte Medien hatte ich die Möglichkeit, mit den meisten Content-Marken des Unternehmens in Dutzenden von Branchen zusammenzuarbeiten. Ich nahm an Executive Meetings, eMedia Meetings, Verkaufsmeetings und vor allem an redaktionellen Meetings teil.
10 Jahre später nahm ich an noch mehr Redaktionssitzungen teil, diesmal jedoch eher bei großen Produkt- und Servicemarken als bei Medienunternehmen. Dies sind Marken, deren Namen Sie kennen, wenn ich sie hier erwähne. Diese Treffen wurden größtenteils von Marketingleitern und Content-Marketing-Managern geleitet, die an einem Unternehmensblog, Podcast, eNewsletter oder einer YouTube-Serie arbeiteten.
Der Unterschied zwischen einem Redaktionsmeeting bei einem Medienunternehmen und einer Unternehmensmarke war gelinde gesagt dramatisch.
Zu Beginn jedes Redaktionsmeetings bei einer Medienmarke diskutierte jemand formell (oder informell) das Leitbild der Redaktion. Während Vermarkter häufig damit beschäftigt sind, über die Marketingziele zu sprechen, sprechen Redakteure und Journalisten darüber, die Bedürfnisse des Publikums zu erfüllen. An Inhalts-KPIs, Leads und Verkäufen ist nichts auszusetzen, aber sie haben wenig Platz in einem Inhalts- oder Redaktionsmeeting.
Hier kommt ein inhaltliches Leitbild ins Spiel.
Ein Leitbild ist der Existenzgrund eines Unternehmens. Deshalb macht die Organisation das, was sie tut. Zum Beispiel ist es Patagonias Mission, die besten Produkte zu bauen, keinen unnötigen Schaden zu verursachen und das Geschäft zu nutzen, um Lösungen für die Umweltkrise zu inspirieren und umzusetzen. Tesla soll den weltweiten Übergang zu nachhaltiger Energie beschleunigen. TEDs ist es, Ideen zu verbreiten.
Ein Inhaltsleitbild ist der Grund für die Existenz Ihres Inhalts oder Ihrer Strategie. Es ist der Vermarkter Warum.
Marketingfachleute, sowohl kleine als auch große Unternehmen, sind so auf Kanäle fixiert - Blogs, Facebook, TikTok -, dass viele keine Ahnung haben, warum sie überhaupt einen Kanal verwenden sollten. Das Warum muss vor dem kommen Was. Es ist wichtig, zuerst den Ton für die Zielgruppenbildung festzulegen, damit Ihr Marketing Einnahmen aus diesen Zielgruppen (oder aufgrund dieser Zielgruppen) erzielen kann.
Zunächst benötigen Sie ein Content-Leitbild für Ihre Content-Marketing-Initiative. Und zweitens müssen Sie die Erklärung nach dem Erstellen bei jedem Meeting mit Ihrem Marketing-Team überprüfen. Ein inhaltliches Leitbild ist ein lebendiges, atmendes Dokument, das ständig überprüft und aktualisiert werden muss.
Hier erfahren Sie, wie Sie mit der Erstellung Ihres eigenen Inhaltsleitbilds beginnen.
# 1: Wissen, wer Ihre spezifische Zielgruppe ist
Das Inhaltsleitbild besteht aus drei Teilen. Andy Crestodina von Orbit Media nennt dies die XYZ-Methode: „In unserem Unternehmen findet [Publikum X] [Inhalt Y] für [Nutzen Z].“
Mit dieser Methode werde ich Sie durch eines meiner bevorzugten Inhaltsleitbilder von führen Inc. Magazin - und eines meiner eigenen -, damit Sie ein Inhaltsleitbild für Ihr Unternehmen erstellen können.
Einfachheit ist der Schlüssel. Inc. “Das Leitbild ist unglaublich einfach und enthält keine leicht missverstandenen Worte:
"Willkommen bei Inc.com, dem Ort, an dem Unternehmer und Geschäftsinhaber nützliche Informationen, Ratschläge, Erkenntnisse, Ressourcen und Inspirationen für die Führung und das Wachstum ihres Unternehmens finden können."
Nirgendwo in seinem Leitbild Inc. Sprechen Sie darüber, wie es mit seinem Publikum Geld verdient. Hier machen die meisten Vermarkter bei der Erstellung von Inhalten Fehler: Sie sprechen darüber, was sie verkaufen möchten.
Bei der Content-Mission dreht sich alles um das Publikum und darum, Ihr Team auf etwas Größeres zu konzentrieren, als nur Geld zu verdienen (was wichtig, aber in diesem Fall zweitrangig ist). Sie können mit Ihrem Publikum erst dann Geld verdienen, wenn es tatsächlich so ist ist Ihr Publikum.
Jetzt, Inc. “Das Publikum ist ziemlich breit. Abhängig von Ihrem Unternehmen, Produkt oder Ihrer Dienstleistung müssen Sie möglicherweise eine detailliertere Beschreibung Ihrer Zielgruppe erstellen. Zum Beispiel möchte mein neues Unternehmen Inhaltsersteller ansprechen, insbesondere aber Inhaltsersteller, bei denen es sich um Einzelpersonen handelt (nicht um große Unternehmen), die versuchen, aus der Erstellung von Inhalten ein Unternehmen zu machen. Nach einigem Brainstorming haben wir diese Zielgruppe angerufen zufriedene Unternehmer.
Ein weiteres Beispiel ist TeachBetter.com.
Sie richten sich nicht nur an Lehrer, sondern auch an unzufriedene Lehrer, die glauben, dass es einen besseren Weg gibt, Kinder zu unterrichten. Denken Sie daran, es ist besser, zu nisch als zu breit zu gehen.
Jetzt bist du dran-Wer ist Ihre Zielgruppe??
# 2: Definieren Sie, welche Arten von Inhalten Ihre Vermarkter verwenden, um Ihre Zielgruppe aufzubauen
Inc. “Das Inhaltsleitbild des Inhalts definierte das Material, das es seinem Publikum (Unternehmern und Geschäftsinhabern) zur Verfügung stellt, als nützliche Informationen, Ratschläge, Erkenntnisse, Ressourcen und Inspirationen.
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Bei der Befragung von Dutzenden von Content-Erstellern für mein neues Buch stellten wir fest, dass erfolgreiche Content-Unternehmer sich (zunächst) lange Zeit auf einen Kernkanal konzentrieren. Wir haben uns für E-Mail als unser Kernangebot entschieden. E-Mails werden zweimal pro Woche zugestellt und konzentrieren sich hauptsächlich auf Strategien zur Umsatzgenerierung und zum Geschäftsmodell.
In Anbetracht dieser beiden Beispiele welche Arten von Marketing-Inhalten Wirst du liefern, um dein Publikum aufzubauen? Seien Sie so genau wie möglich, aber denken Sie daran, es einfach zu halten, damit kein Raum für Missverständnisse besteht.
# 3: Erklären Sie, wie Ihre Zielgruppe davon profitieren wird
Denken Sie daran, dies ist nicht Ihr Vorteil, sondern der Ihres Publikums. Ich habe zu viele Leitbilder mit dem Ziel einer bestimmten Anzahl von Leads, Abonnenten oder Einnahmen gesehen. Ihre allgemeine Content-Marketing-Strategie sollte Ihre KPIs und Marketingziele enthalten, nicht Ihr Content-Leitbild.
Das Ergebnis / Nutzen für Inc. “Das Publikum (Unternehmer und Unternehmer) ist das Inc. “Der Inhalt (nützliche Informationen, Ratschläge, Erkenntnisse, Ressourcen und Inspirationen) hilft ihnen, ihr Geschäft zu führen und auszubauen.
In meinem eigenen Beispiel glauben wir, dass unsere Inhalte es den Erstellern von Inhalten ermöglichen werden, nachhaltige, profitable langfristige Geschäfte aufzubauen.
Was ist das wichtigste Ergebnis für Ihr Publikum?
Pro Tipp: Liefern Ihre Vermarkter ein konsistentes Content-Produkt? In diesem Fall benötigen Sie eine überschaubare Frequenz, die über einen langen Zeitraum auf vertraute Weise geliefert wird.
# 4: Erstellen Sie Ihr Inhaltsleitbild
Zusammengenommen dieser drei Komponenten - Zielgruppe, Inhalt und Nutzen - hat sich das Inhaltsleitbild meines Unternehmens zu folgenden Inhalten entwickelt:
„Willkommen bei The Tilt, einem zweimal wöchentlichen Newsletter mit umsatzgenerierenden Tipps und Geschäftsmodellstrategien (was wir liefern) für Inhaltsersteller, die Inhaltsunternehmer sein wollen oder bereits sind (an wen wir es liefern) um ein profitables langfristiges Geschäft aufzubauen und finanziell unabhängig zu werden (das Publikum profitiert).”
Kombinieren Sie nun Ihre Antworten von oben, um Ihr neues Inhaltsleitbild zu erhalten.
Ist ein Inhaltsleitbild ausreichend?
Vor zwanzig Jahren habe ich bei meinem Job beim B2B-Medienunternehmen mit etwa 40 verschiedenen Zeitschriften- / Content-Marken zusammengearbeitet. Möchten Sie erraten, wie viele Leitbilder es gab? Sie haben es erraten... 40.
Wenn Sie ein anderes Publikum ansprechen, verschiedene Arten von Geschichten liefern oder mit Ihren Geschichten unterschiedliche Ergebnisse erzielen möchten, benötigen Sie ein separates Leitbild. Als ich zum Beispiel am Content Marketing Institute war, hatte unser Blog eine Mission und unser Magazin eine völlig andere Content-Mission. Dies lag daran, dass das Blog-Publikum Content-Vermarkter war, während das Magazin-Publikum CMOs waren.
# 5: Verwenden Sie Ihr Inhaltsleitbild täglich
Viele Content-Vermarkter arbeiten mit ihren Teams zusammen, erstellen eine fantastische Content-Mission und stecken die Aussage dann in eine Schublade oder öffnen das freigegebene Dokument nie wieder.
Stellen Sie bei jedem neuen Inhalt, den Ihr Marketing-Team erstellt, folgende Fragen:
- Konzentrieren wir uns auf das richtige Publikum?
- Entspricht dieser Inhalt den Bedürfnissen unseres Publikums?
- Was ist das Publikumsergebnis, das wir mit dieser Geschichte erreichen wollen?
Wenn Sie mehr über Ihr Publikum und die Geschichten erfahren, die Sie erzählen werden, wird sich Ihre Mission höchstwahrscheinlich ändern. In diesem Fall lesen Sie Ihr Inhaltsleitbild am besten vor jedem Inhaltsmeeting vor. Machen Sie es zu einem Ritual oder einer Gewohnheit.
Dies ist aus vier Gründen wichtig:
- Sie möchten sicherstellen, dass jedem Mitglied des Teams das Inhaltsziel klar ist. Jede Verwirrung führt zu echten Problemen bei der Erstellung von Inhalten.
- Dadurch bleibt Ihr Content-Team fokussiert. Es ist schwierig, das falsche Publikum oder ein anderes Ergebnis anzusprechen, nachdem Sie es nur in der Besprechung überprüft haben.
- Manchmal ändern sich die Dinge. Wenn Sie das Leitbild vorlesen und zu der Erkenntnis kommen, dass Ihre Zielgruppe mehr sein sollte Es ist großartig, dies zu erfassen, bevor die gesamte Arbeit zur Erstellung von Inhalten erledigt ist abgeschlossen.
- Es ist leicht, sich von Marketingzielen verführen zu lassen. Wenn Sie das Leitbild für Inhalte aktiv nutzen, können Sie sich darauf konzentrieren, zuerst Ihr Publikum aufzubauen und dann den Umsatz zu steigern.
Fazit
Die größten Medienunternehmen und die besten Content-Marketing-Beispiele der Welt haben eines gemeinsam: Sie erstellen und verwenden aktiv ein Content-Leitbild (oder ein redaktionelles Leitbild). Wenn Sie Probleme mit Ihren Bemühungen zur Erstellung von Marketinginhalten, Ihrem Content-Marketing-Team oder dem Erreichen Ihrer Content-Marketing-Ziele haben, besteht das Problem möglicherweise darin, dass Ihnen eine echte Mission fehlt. Wenn ja, ist es Zeit, eine zu bekommen.
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