Wie Marketer auf Apples iOS 14-Datenschutzupdate reagieren können: Social Media Examiner

Verwenden Ihre Kunden iPhones? Sie fragen sich, wie Sie Ihr Marketing basierend auf den neuen Apple-Datenschutzupdates ändern sollten?

In diesem Artikel finden Sie sechs Tipps zum Anpassen Ihrer Marketingaktivitäten als Reaktion auf die Änderungen der Datenverfolgungsberechtigungen.

Warum das iOS 14-Update für Vermarkter von Bedeutung ist

Die Verbraucher waren sehr aufgeregt über das bevorstehende iOS 14-Update von Apple. Für Geschäftsinhaber und Vermarkter ist dieses Update jedoch besorgniserregend, da es sich auf die Datenverfolgungsberechtigungen und damit auf die Wirksamkeit von Facebook-Anzeigen auswirkt.

Facebook hat auf das geplante Update ebenso besorgt und frustriert reagiert wie Vermarkter. Unternehmen verwenden Facebook-Anzeigen als Schlüsselelement ihrer Marketingpläne für die Zielgruppenansprache, die Lead-Generierung und vieles mehr.

Die wichtigsten Änderungen des iOS 14-Updates betreffen die Datenschutz- und Datenfreigaberichtlinien, die auch als AppT Transparency Framework (ATTF) von Apple bezeichnet werden. Apple möchte den Nutzern eine transparentere Wahl bieten, um ihre Privatsphäre und Informationen zu schützen. Auf den ersten Blick klingt das nach einer vernünftigen Änderung.

Wenn Sie derzeit die Datenfreigabe auf Ihrem iPhone deaktivieren möchten, können Sie unter Einstellungen> Datenschutz diese Funktion deaktivieren. Mit dem iOS 14-Update werden Sie jedes Mal, wenn Sie eine App herunterladen, aufgefordert, diese Entscheidung zu treffen.

Wenn Sie eine App aus dem App Store herunterladen, wird ein Popup-Fenster angezeigt, in dem Sie gefragt werden, ob Sie der App die Berechtigung erteilen möchten, Ihre Aktivitäten über Apps und Websites anderer Unternehmen hinweg zu verfolgen. Sie können entweder das Tracking zulassen oder die App bitten, das Tracking nicht zu verfolgen.

Vermarkter befürchten, dass die meisten Kunden Nein sagen, wenn sie gefragt werden, ob sie über das Internet verfolgt werden möchten. Damit Facebook die Wirksamkeit von Werbekampagnen und Zielgruppen der Bevölkerung messen kann, muss es Zugriff auf diese Nutzerverhaltensdaten haben.

Dieses Update gilt für alle Apps im App Store, einschließlich Facebook-eigener Apps wie Messenger, Instagram und WhatsApp. Darüber hinaus wirkt es sich auf Apps aus, die das Audience Network von Facebook zur Monetarisierung verwenden.

Dies könnte große Auswirkungen auf Unternehmen haben, die auf Social-Media-Werbung angewiesen sind. Jetzt ist es an der Zeit, darüber nachzudenken, wie Sie Ihre Werbe- und Umsatzstrategie diversifizieren können.

Dan Levy, Vice President of Ads and Business Products bei Facebook, veröffentlichte einen Beitrag mit dem Titel Für kleine Unternehmen eintreten das adressiert das Update. Er glaubt, dass dieses Update Kleinunternehmern schaden wird, die versuchen, diese schwierigen Zeiten zu überleben. Viele kleine Unternehmen hatten im vergangenen Jahr mit physischen Einschränkungen zu kämpfen und haben sich für die Verwendung eines digitalen Modells entschieden. Aber auch das könnte mit diesem Update weggenommen werden.

Facebook hat eine Seite für kleine Unternehmen erstellt Teilen Sie mit, wie sich das Apple-Update auf sie auswirkt sowie das Hashtag #StandUpforSmallBusinesses.

Wie sich das Update auf Facebook-Vermarkter auswirkt

Derzeit kann Facebook Benutzeraktivitäten auf anderen Websites und in anderen Apps verfolgen. Der beliebteste Weg ist durch Facebook PixelDies sind Codeteile, die auf einer Website oder App installiert sind. Wenn ein Benutzer Ihre Website besucht und eine Aktion ausführt (einen Artikel in den Warenkorb legt, einen Kauf tätigt, einen besucht) Zielseite usw.) benachrichtigt das Pixel Facebook, wo diese Informationen als Daten für Sie gespeichert werden Kampagnen.

Mithilfe der aus Pixeln und anderen Tracking-Methoden gesammelten Informationen können Sie feststellen, welche Anzeigen funktionieren und welche nicht, und Erkenntnisse erhalten, mit denen Sie sie verbessern können. Außerdem können Sie bestimmte Benutzergruppen wie z Website-Besucher, die Artikel in ihren Warenkorb gelegt, den Kauf jedoch nicht abgeschlossen haben.

Ab sofort können Sie für so viele Marketingkampagnen beliebig viele Pixel auf Ihrer Website platzieren, wie Sie möchten. In der Regel möchten Sie jeder Seite Ihrer Website Pixel hinzufügen, um alle auf dieser Seite angezeigten Conversions zu verfolgen.

Mit dem iOS 14-Update dürfen Sie nur acht Pixelziele in einer einzelnen Domain platzieren, wodurch sich die Datenmenge, die Sie sammeln, melden und nutzen können, erheblich verringert.

Beachten Sie, dass Benutzer, die die Datenfreigabeberechtigung deaktivieren, nicht anhand von Pixeln verfolgt werden können.

Wenn Facebook das Nutzerverhalten nicht verfolgen kann, wird seine Targeting-Funktion verringert und die Menge der gesammelten Daten verringert. Ihre Werbeausgaben werden weniger effizient und effektiv und wahrscheinlich teurer.

Darüber hinaus sind Unternehmen auf diese Daten angewiesen, um Anzeigen für bestimmte Nutzer zu personalisieren. Ohne sie werden Anzeigen weniger personalisiert und daher weniger effektiv. Dies könnte dazu führen, dass weniger Leads von Facebook-Anzeigen generiert werden, um den Umsatz zu steigern.

Die Berichterstellung wird ebenfalls von der Aktualisierung betroffen sein. Da die Daten keine Benutzer enthalten, denen die Berechtigung zum Verfolgen verweigert wurde, und nur eine kleine Anzahl von Zielen verfolgen, sind die Berichte ungenau.

Das Facebook Audience Network ist ein Tool für Publisher, mit dem sie ihre Websites durch das Hosten von Anzeigen monetarisieren können, und für Werbetreibende, um damit Geld zu verdienen Anzeigenplatzierung. Da iOS-Benutzer, die die Berechtigung zum Nachverfolgen verweigern, auf diesen Websites nicht nachverfolgt werden können, entscheiden Werbetreibende möglicherweise, dass sich das Bezahlen für das Hosten ihrer Anzeigen auf diesen Websites nicht lohnt. Sie verlieren wertvolle Anzeigenplatzierungen und Publisher verlieren Einnahmen aus diesen Anzeigen.

Hier ist ein Beispiel dafür, was dieses Update bedeuten könnte.

Ein Benutzer sieht, dass sein Facebook-Freund in seinem Feed einen Link zu Ihrem Bekleidungsgeschäft geteilt hat. Der Benutzer, der Facebook die Erlaubnis verweigert hat, sie zu verfolgen, klickt auf den Link. Weder Ihr Shop noch Facebook wissen, was der Benutzer auf der Website sieht, klickt oder kauft. Dies gilt auch für Websites und Apps, die Herausgeber des Facebook Audience Network sind.

Glaube ich, dass dies für Facebook-Werbung ist? Absolut nicht. Es geht darum, die Strategie effektiv zu steuern.

Hier sind einige Möglichkeiten, wie Sie Ihre Facebook-Werbekampagnen rund um dieses Update planen können.

# 1: Zielgruppenausrichtung für Android- und iOS-Benutzer

Die erste Aktion, die Sie ausführen können, besteht darin, nur auf Android-Geräte abzuzielen.

Das iOS-Update betrifft nur Apple-Benutzer. Verbraucher, die Android-Geräte verwenden, sind nicht betroffen, und Facebook kann ihre Daten weiterhin über das Internet verfolgen. Idealerweise möchten Sie sowohl Android- als auch iOS-Benutzer verfolgen, aber weil die auf iOS gesammelten Daten sein werden unvollständig und verzerrt, ist es möglicherweise am besten, nur mit Android-Benutzern zu arbeiten oder Kampagnen nach zu segmentieren Gerät.

Wenn Sie Kampagnen erstellen, die auf Conversion-Ereignisse abzielen, gehen Sie zu Bestimmte mobile Geräte und Betriebssysteme und wählen Sie Nur Android-Geräte.

# 2: Priorisieren Sie Ihre 8 wertvollsten Ereignisse

Sie müssen entscheiden, welche acht Facebook-Pixelereignisse und benutzerdefinierten Conversions für Ihr Unternehmen am wichtigsten sind. Wie oben erwähnt, empfängt Facebook nur Daten von acht Pixelereignissen pro Domain.

Zunächst wählt Facebook aus, welche acht für Sie die höchste Priorität haben.

Wenn Sie die Auswahl ändern oder neu anordnen möchten, öffnen Sie den Anzeigenmanager und navigieren Sie zum Ereignismanager.

Wählen Sie auf der linken Seite des Bildschirms das entsprechende Pixel aus.

Öffnen Sie dann die Registerkarte Aggregierte Ereignismessung und klicken Sie auf Webereignisse konfigurieren.

Wählen Sie als Nächstes die Domäne aus und klicken Sie auf Ereignisse bearbeiten.

Entscheiden Sie, welche Ereignisse für Sie am wichtigsten sind (d. H. Anzeigen von Inhalten, Ausfüllen von Registrierungsformularen usw.). Klicken Sie auf Ereignis hinzufügen und befolgen Sie die Anweisungen, um die verschiedenen Ereignisse hinzuzufügen, die Sie für Ihre Conversion-Kampagnen optimieren möchten.

Sie müssen priorisieren, welche Ereignisse am wichtigsten sind, da nur ein Ereignis mit höherer Priorität gemeldet wird, wenn ein Benutzer zwei oder mehr Ereignisse auf einer Website abschließt.

Angenommen, ein Benutzer besucht die Zielseite Ihrer Website, klickt auf einen Link, um eine Produktseite zu öffnen, und fügt ein Produkt hinzu in ihren Warenkorb, entfernt einen anderen Artikel aus ihrem Warenkorb, besucht eine andere Seite und macht dasselbe und macht dann eine Kauf. Facebook meldet nur das Ereignis mit der höchsten Priorität, in diesem Fall den Kauf.

Wenn Sie Anzeigensätze für Ereignisse haben, die nicht in Ihren acht enthalten sind, werden diese Anzeigensätze angehalten.

# 3: Überprüfen Sie Ihre Domain und aktivieren Sie die Conversions-API

Facebook fordert Unternehmen auf, ihre Domains zu überprüfen, um sich auf dieses Update vorzubereiten. Warum? Sie möchten den Missbrauch von Anzeigenkonten verhindern. Während des Überprüfungsprozesses erhält Ihr Webmaster einen Code, den Sie in Ihre Domain einfügen können. Facebook hat vor kurzem gesagt Durch die Überprüfung Ihrer Domain wird sichergestellt, dass die von Ihren Pixeln empfangenen Daten korrekt an Facebook übermittelt werden.

Um Ihre Domain zu überprüfen, melden Sie sich bei Ihrer an Facebook Business Manager Scrollen Sie nach unten zu Markensicherheit und wählen Sie Domänen. Sie möchten Ihre Domain (Ihre Website-URL) überprüfen.

Facebook unternimmt alles, um Alternativen / Lösungen für Unternehmen einzuführen, die sich auf Facebook verlassen. Eine der wichtigsten ist die Conversions-API.

Die Conversions-API hilft dabei, Signale von einer Unternehmenswebsite oder -anwendung zu ergänzen. Es werden keine Cookies verwendet, daher gibt es keine Einschränkungen oder Einschränkungen für die Datenerfassung. Es handelt sich zwar nicht um einen vollständigen Ersatz (die API kann jedoch keine Ereigniscodes wie einen Kauf oder eine Ergänzung anzeigen Warenkorb) bietet andere Optimierungsmöglichkeiten (d. h. Öffnungsraten für E-Mails im Gegensatz zur Website) Anmeldungen). Es handelt sich um eine konformere Lösung, die auf die Bedenken von Facebook hinsichtlich Datenschutzverletzungen zurückzuführen ist.

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie die Conversions-API einrichten.

# 4: Aktivieren Sie die Wertoptimierung (VO)

Sobald das iOS 14-Update vollständig verfügbar ist, werden auf Facebook weniger Benutzer erfasst. Um dies zu kompensieren, hatte Facebook einige Änderungen vorgenommen, wer die Wertoptimierung (VO) verwenden kann. Mit VO können Werbetreibende für die Nutzer mit dem höchsten Wert oder die Nutzer bieten, die am wahrscheinlichsten die gewünschten Maßnahmen auf einer Website ergreifen.

Sie müssen jedoch nachweisen, dass Sie für diese Funktion berechtigt sind, um sie zu verwenden. Sie müssen diese Anforderungen erfüllen:

• Habe ein aktives Pixel, Produktkatalogoder Software Development Kit (SDK)
• Priorisieren Sie Kaufereignisse
• Haben Sie mehr als 100 optimierte Einkäufe in den letzten 10 Tagen
• Haben Sie mehr als 10 verschiedene Kaufbeträge in den letzten 7 Tagen

Wenn Sie für diese Funktion berechtigt sind, rufen Sie den Veranstaltungsmanager auf, um sie zu aktivieren. Beachten Sie, dass durch das Aktivieren dieses Tools vier von acht Pixelereignissen und benutzerdefinierten Conversions berücksichtigt werden.

Um VO für die Anzeigenschaltung zu testen, können Sie während der Anzeigeneinrichtung optimieren. Wählen Sie im Dropdown-Menü "Optimierung für Anzeigenschaltung" die Option "Wert". Eine auf Wert optimierte Kampagne kann tatsächlich einen höheren Wert erreichen Return on Ad Spend (ROAS) als für die Conversion optimierte Anzeigen. Auf diese Weise können Benutzer anhand des „Werts“ angesprochen werden, der den höchsten ROAS erzielt.

# 5: Aktivieren oder aktualisieren Sie das Facebook SDK

Das iOS 14-Update kann sich auf die Leistung Ihrer Facebook-Anzeigen auswirken und in Apps gemessen werden. Facebook schlägt jedoch vor, Ihr Facebook SDK für iOS auf Version 8.1 oder höher zu aktualisieren. Wenn Sie auf Apps werben, für die eine Facebook-Anmeldung erforderlich ist, empfiehlt Facebook, auf mindestens Version 9 zu aktualisieren.

Durch die Aktualisierung auf Version 8.1 oder 9 können Sie weiterhin personalisierte Anzeigen für App-Benutzer unter iOS schalten. Sie können App-Installationen messen und für VO- und App-Ereignisse optimieren. Sie können mehr darüber erfahren, warum dieser Schritt wichtig ist Hier.

# 6: Integrieren Sie unabhängige Tracking- und Retargeting-Praktiken

Einige Ihrer Facebook-Kampagnen verlieren ihre Wirksamkeit, wenn das iOS 14-Update vollständig implementiert ist. Sie können sich darauf vorbereiten, indem Sie andere Strategien untersuchen, um die neuen Leistungsstufen Ihrer Anzeigen zu testen. Berücksichtigen Sie verschiedene Gebotstypen, Zielgruppendefinitionen und Ereignisse, die in Ihr Gebot aufgenommen werden sollen Testen von Facebook-Anzeigen.

Eine andere Möglichkeit besteht darin, Facebook nicht mehr zu verwenden, um Conversions auf Ihrer Website zu überwachen. Verwenden Sie stattdessen das Tracking-System Ihrer Website-Plattform, um zu überwachen, woher Besucher kommen und was sie auf Ihrer Website tun. Sie können auch Kampagnen außerhalb des Conversion-Ziels verwenden, z. B. die Verfolgung des Traffics, den Ihre Anzeigen auf Ihrer Website generieren.

Das manuelle Sammeln von Daten ist nicht die intuitivste oder robusteste Methode, hilft Ihnen jedoch vorerst bei Ihren Retargeting-Bemühungen. Fügen Sie Ihrem Conversion-Flow eine zusätzliche Zielseite hinzu, auf der Benutzer aufgefordert werden, ihren Vor- und Nachnamen sowie ihre E-Mail-Adresse einzugeben. Laden Sie diese Informationen dann auf Facebook hoch Erstellen Sie eine benutzerdefinierte Zielgruppe aus Ihrer Kundenliste.

Fazit

Das iOS 14-Update hat viele Vermarkter und Geschäftsinhaber besorgt über ihre zukünftige Fähigkeit, Nutzer anzusprechen, Leads zu generieren und Conversions von Facebook-Anzeigen zu messen. Die tatsächlichen Auswirkungen dieses Updates sind jedoch derzeit nicht bekannt. Bis der vollständige Rollout abgeschlossen ist, wissen wir nicht, wie schädlich die Auswirkungen sind.

Es ist eine gute Idee, nach anderen Möglichkeiten zu suchen, um Ihr Unternehmen digital zu vermarkten. Viele andere Plattformen bieten Anzeigenverwaltung sowie Tests und Berichterstellung. Obwohl Facebook momentan der größte Spieler im Spiel ist, gibt es noch andere Möglichkeiten.

Vermarkter haben sich in der Vergangenheit an Aktualisierungen und Änderungen angepasst und sind vom traditionellen Marketing zum digitalen und von einer Plattform zur nächsten übergegangen. Dieses Update könnte lebensverändernd sein oder für Vermarkter selbstverständlich sein.

Was denkst du? Welche Schritte werden Sie unternehmen, um sich auf das bevorstehende iOS 14-Update vorzubereiten? Teilen Sie Ihre Gedanken in den Kommentaren unten.

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