Wie und warum zuvor nicht genehmigte Facebook-Anzeigen gelöscht werden: Social Media Examiner

Hatte jemals eine Facebook-Anzeige abgelehnt? Sie fragen sich, ob in der Vergangenheit abgelehnte Anzeigen Ihre aktuellen Anzeigen beeinträchtigen können?

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie problematische Facebook-Anzeigen finden und entfernen, um sicherzustellen, dass zukünftige Anzeigen nicht durch Fehler in der Vergangenheit gefährdet werden.

Wie sich missbilligte Facebook-Anzeigen auf Ihr Anzeigenkonto auswirken

Facebook ändert seine Werberichtlinien häufig ohne vorherige Ankündigung. Infolgedessen können Werbetreibende erneut für Anzeigen gekennzeichnet werden, die zu Beginn des Jahres (oder sogar im Jahr zuvor) abgelehnt wurden. Dies kann dazu führen, dass Anzeigenkonten für Anzeigen deaktiviert werden, die noch nicht einmal geschaltet sind. Dies kann frustrierend sein, wenn Sie diese Anzeigen eine Weile nicht schalten.

Ein Teil der Entscheidung von Facebook, eine Anzeige für Richtlinienverstöße zu kennzeichnen, erfolgt durch algorithmische Automatisierungen. Alle Maschinen können kaputt gehen. Gleiches gilt für das Flaggensystem von Facebook. Diese AI-gesteuerten Automatisierungen können Fehlfunktionen verursachen und ein Anzeigenkonto für eine ältere abgelehnte Anzeige falsch kennzeichnen, selbst wenn sich die Anzeigenrichtlinie nicht geändert hat.

Die Reaktivierung eines deaktivierten Anzeigenkontos kann schwierig sein. Sobald ein Anzeigenkonto deaktiviert ist, bleibt dies häufig auch dann der Fall, wenn es aufgrund eines Fehlers in den Anzeigenrichtlinien-Scannern deaktiviert wurde.

Während Sie immer Ihr Bestes geben sollten, um die Anzeigenrichtlinien von Facebook zu befolgen, macht jeder zunächst ein paar Fehler und lernt dabei. Wenn Ihr Anzeigenkonto fehlerfrei ist, können Sie sicherstellen, dass zukünftige Anzeigen nicht durch Fehler in der Vergangenheit gefährdet werden.

So begrenzen Sie die Wahrscheinlichkeit, dass Facebook Ihr Anzeigenkonto für frühere Anzeigen schließt, die abgelehnt wurden.

# 1: Stellen Sie fest, wann Ihre Facebook-Anzeigen abgelehnt wurden

Der erste Schritt besteht darin, Ihre abgelehnten Anzeigen im Anzeigenmanager zu finden. Dazu ist es hilfreich, den Zeitrahmen zu kennen, in dem sie abgelehnt wurden. Dies liegt daran, dass Facebook nach 2019 nicht mehr zwischen „Anzeigenfehlern“ und „abgelehnten Anzeigen“ unterscheidet, wenn Sie Daten im Anzeigenmanager filtern.

Anzeigenfehler (z. B. ein Bild, das nicht die richtige Dimension für die Platzierung hatte) sind nicht dasselbe wie missbilligte Anzeigen, die gegen die Anzeigenrichtlinien von Facebook verstoßen. Anzeigenfehler beeinträchtigen die Gesundheit Ihres Anzeigenkontos nicht so sehr wie missbilligte Anzeigen. Sie sind jetzt jedoch mit abgelehnten Anzeigen gruppiert, sodass Sie beide sehen, wenn Sie im Anzeigenmanager nach abgelehnten Facebook-Anzeigen suchen.

Sie finden den Zeitraum für abgelehnte Anzeigen an mehreren Stellen, einschließlich Business Manager-Benachrichtigungen, Ads Manager-Benachrichtigungen und Ihrer E-Mail-Adresse.

Um auf Ihre zuzugreifen Geschäftsführer Benachrichtigungen, gehen Sie zu business.facebook.com und wählen Sie das Business Manager-Konto aus, über das Sie die abgelehnten Anzeigen geschaltet haben (wenn Sie mehr als ein Konto haben). Klicken Sie dann auf das Glockensymbol in der oberen rechten Ecke des Bildschirms. In den Benachrichtigungen werden Anzeigen angezeigt, die geplant sind oder geschaltet werden, sowie abgelehnte Anzeigenbenachrichtigungen.

Sie können Benachrichtigungen für abgelehnte Anzeigen auch im Anzeigenmanager finden. Der Anzeigenmanager ist Ihr Hub zum Erstellen und Bearbeiten von Anzeigen, die im Newsfeed von Facebook und in anderen Placements angezeigt werden. Gehe zu www.facebook.com/adsmanager Sehen Sie sich das Banner über den Registerkarten Kampagne, Anzeigensatz und Anzeigen an.

Schließlich kann Facebook Ihnen eine Benachrichtigung über abgelehnte Anzeigen an die mit Ihrer Facebook-Seite verknüpfte E-Mail senden. Beachten Sie, dass diese Benachrichtigungen manchmal in Ihrem Spam-Ordner landen können. Überprüfen Sie sie daher auch dort, um die Sicherheit zu gewährleisten.

Wenn Sie Google Mail verwenden, besteht die Standardansicht normalerweise aus drei Registerkarten: Primär, Sozial und Werbeaktionen (und manchmal Updates). Facebook-Anzeigenbenachrichtigungen für abgelehnte Anzeigen werden auf der Registerkarte "Sozial" Ihres Google Mail-Posteingangs angezeigt.

Pro Tipp: In der linken Seitenleiste von Google Mail wird eine Liste mit Beschriftungen angezeigt, die auf den von Ihnen eingegebenen Kriterien basieren. Sie können in Google Mail ein Label für E-Mails erstellen, die "@ support.facebook.com" enthalten, um schnell auf E-Mails von Facebook zuzugreifen, damit Sie keine wichtige Benachrichtigung über die Ablehnung Ihrer Anzeigen verpassen. Das von mir erstellte Label trägt den Titel "Facebook-Anzeigenquittungen". Mit einem Klick können Sie daher missbilligte Facebook-Anzeigen leicht erkennen.

Wenn Sie den Zeitraum für die Ablehnung Ihrer Facebook-Anzeigen einschränken, können Sie diese Anzeigen leichter im Anzeigenmanager finden. Sie müssen nicht alle Anzeigen manuell durchblättern, bis Sie die gewünschten gefunden haben.

# 2: Legen Sie den Datumsbereich für Ihre Facebook-Anzeigenberichterstattung fest

Wenn Sie die ungefähren Daten kennen, an denen Ihre Facebook-Anzeigen abgelehnt wurden, rufen Sie den Anzeigenmanager auf und beschränken Sie Ihre Anzeigenleistungsdaten auf diesen Zeitraum.

Der Anzeigenmanager verwendet häufig standardmäßig einen kurzen Zeitraum der letzten 7 Tage. Dies kann jedoch leicht geändert werden. Klicken Sie auf den Datumsbereich in der oberen rechten Ecke des Bildschirms und wählen Sie den Zeitraum für die Facebook-Anzeigen aus, von denen Sie wissen, dass sie abgelehnt wurden.

Sie können einen benutzerdefinierten Datumsbereich über eine Reihe von Monaten, Wochen oder Tagen auswählen. Wenn Sie Lifetime auswählen, werden alle Anzeigen ab dem Zeitpunkt angezeigt, an dem Sie mit der Werbung auf Facebook begonnen haben.

# 3: Zeigen Sie abgelehnte Facebook-Anzeigen im Anzeigenmanager an

Nachdem Sie Ihre Ads Manager-Daten eingegrenzt haben, um den Zeitraum anzuzeigen, in dem Ihre Anzeigen abgelehnt wurden, besteht der nächste Schritt darin, die Daten so zu filtern, dass nur problematische Anzeigen geschaltet werden.

Klicken Sie zunächst wie unten gezeigt auf die Schaltfläche Filter. Wählen Sie im angezeigten Dropdown-Menü Kampagnenlieferung> Fehler aus.

Der Anzeigenmanager zeigt jetzt Anzeigen an, die Fehler aufweisen und / oder vom Anzeigenrichtlinienteam von Facebook während des von Ihnen ausgewählten Zeitraums abgelehnt oder abgelehnt wurden.

Beachten Sie, dass dieser Filter, sobald Sie einen Filter auf Ihre Ergebnisse angewendet haben, rechts neben der Schaltfläche "Filter" aufgeführt ist. Der angegebene Zeitbereich wird ganz rechts angezeigt. Der Anzeigenmanager bietet Ihnen auch die Möglichkeit, den Filter zu speichern. Es ist zwar nützlich, einen Filter zu speichern, Sie müssen jedoch den Datumsbereich aktualisieren, um aktuelle Ergebnisse für zukünftige abgelehnte Anzeigen zu erhalten.

# 4: Dokumentieren Sie nicht genehmigte Facebook-Anzeigen als zukünftige Referenz

Nachdem Sie die abgelehnten Anzeigen gefunden haben, für die Facebook Ihr Anzeigenkonto nicht rückwirkend kennzeichnen soll, dokumentieren Sie sie für Inhalte und Richtlinienverstöße. Diese Dokumentation bietet einen wichtigen Kontext für die Beurteilung des Zustands Ihres Anzeigenkontos und hilft Ihnen, Probleme zu vermeiden, wenn Sie später eine abgelehnte Anzeige neu erstellen möchten.

Als allgemeine Regel für den Zustand des Facebook-Anzeigenkontos möchten Sie mehr genehmigte als abgelehnte Anzeigen. Es kann hilfreich sein, das Verhältnis zwischen genehmigten und nicht genehmigten Anzeigen zu kennen, wenn Sie jemals eine Schadenskontrolle mit dem Anzeigenrichtlinienteam von Facebook durchführen müssen. Der Zustand Ihres Facebook-Anzeigenkontos bestimmt, wie nachsichtig Facebook Ihnen in Zukunft gegenüber sein wird.

Ohne Dokumentation verlieren Sie leicht den Überblick darüber, welche Anzeigen abgelehnt wurden und warum. Ein paar Monate später wird die Qualität Ihres Anzeigenkontos beeinträchtigt, wenn Ihr Anteil an missbilligten Anzeigen nahezu Ihren genehmigten Facebook-Anzeigen entspricht oder diese übersteigt.

Eine einfache Möglichkeit, abgelehnte Anzeigen zu dokumentieren, ist die Verwendung der Vorschaufunktion auf Anzeigenebene der jeweiligen Kampagne. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen links neben Ihrer abgelehnten Anzeige und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Vorschau über der Spalte "Lieferung".

Das geöffnete Anzeigenvorschau-Fenster verwendet häufig standardmäßig die mobile Ansicht. Stellen Sie sicher, dass Sie die Desktop-Vorschau aus dem Dropdown-Menü unter Anzeigenvorschau auswählen. Die mobile Vorschau kann den vollständigen Text und die Überschrift der Anzeigenkopie abschneiden, die beide überprüft werden müssen. Ich habe viele Fälle gesehen, in denen die Anzeigenkopie in der Spezifikation enthalten ist, die Überschrift jedoch nicht.

In diesem Fenster haben Sie die Möglichkeit, Ihre Anzeige im Desktop-Newsfeed selbst anzuzeigen. Klicken Sie dazu auf das Dropdown-Menü Anzeigenvorschau und wählen Sie Facebook Desktop News Feed. Denken Sie daran, dass Ihre Anzeige nicht für alle Placements angezeigt wird, wenn Ihre Anzeige nur für mobile Placements auf Telefonen geschaltet ist. Facebook bietet die Möglichkeit, Ihrem Handy eine Vorschau der Anzeige zu senden, wenn dies Ihre einzige Platzierung ist.

Nachdem Sie die Option "Newsfeed" ausgewählt haben, wird eine neue Seite geöffnet, auf der die Anzeige im Newsfeed angezeigt wird. Standardmäßig öffnet Facebook den Newsfeed nur ein wenig über Ihrer Anzeigenvorschau, sodass Sie nach unten scrollen müssen, um Ihre Anzeige zu sehen. Machen Sie unbedingt einen Screenshot Ihrer abgelehnten Anzeige, um später darauf zurückgreifen zu können.

# 5: Löschen Sie nicht genehmigte Facebook-Anzeigen aus dem Anzeigenmanager

Sobald Sie Screenshots von Anzeigen erstellt haben, die abgelehnt wurden, können Sie sie aus dem Anzeigenmanager löschen.

Wenn Sie ganze Kampagnen oder Anzeigensätze haben, in denen jede Anzeige abgelehnt wurde, können Sie den gesamten Kampagnen- oder Anzeigensatz löschen. Wenn Sie jedoch nur auf eine Anzeige abzielen, die abgelehnt wurde, aktivieren Sie das Kontrollkästchen links neben der Anzeige auf Anzeigenebene Ihrer Kampagne. Klicken Sie dann auf das Papierkorbsymbol und Sie sind fertig.

Fazit

Seien wir ehrlich: Missbilligte Facebook-Anzeigen sind der Fluch eines jeden Werbetreibenden. Sie stören die durch Anzeigen erzielten Einnahmen und können schwierig zu navigieren sein.

Nehmen Sie sich die Zeit, um abgelehnte Facebook-Anzeigen zu dokumentieren und anschließend zu löschen, um das Risiko zu verringern, dass Ihr Anzeigenkonto rückwirkend für frühere Ablehnungen gekennzeichnet wird. Wenn Sie diese Schritte ausführen, wird die Wahrscheinlichkeit minimiert, dass Compliance-Bots Ihr Anzeigenkonto für Anzeigen belasten, die noch nicht einmal mehr geschaltet werden.

Dies spielt auch eine größere Rolle für das Qualitätsranking und den Gesundheitszustand Ihres Anzeigenkontos. Der Zustand des Facebook-Anzeigenkontos stellt sicher, dass Ihre Anzeigen weiterhin geschaltet werden und Ihre Benchmarks für erfüllen ROI, CTR und CPC. Während dies angesichts der Komplexität der Facebook-Compliance-Anforderungen eine unmögliche Aufgabe zu sein scheint, hilft es, das Verhältnis von missbilligten zu genehmigten Anzeigen im Auge zu behalten.

Es ist wichtig zu beachten, dass Facebook den Zustand Ihres Anzeigenkontos anhand Ihrer Werbegeschichte auf der Plattform misst. Wenn Sie eine Menge abgelehnter Facebook-Anzeigen haben, gilt dies für Sie, unabhängig davon, wie viele dieser Anzeigen Sie dokumentieren und löschen.

Diese Methode ist zwar keine Garantie dafür, dass Facebook Ihr Anzeigenkonto nicht kennzeichnet, verringert jedoch die Wahrscheinlichkeit, dass alte Anzeigen, die abgelehnt wurden, gekennzeichnet werden. Facebook ändert seine Anzeigenrichtlinien häufig als Reaktion auf nationale Ereignisse und Aktualisierungen der Plattform Es ist hilfreich, über diese Änderungen auf dem Laufenden zu bleiben und nicht nur das Ablehnen zu dokumentieren und zu löschen Anzeigen.

Was denkst du? Beginnen Sie mit der Dokumentation und Löschung früherer Ablehnungen in Ihrem Facebook-Anzeigenkonto? Teilen Sie Ihre Gedanken in den Kommentaren unten.

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