So kündigen Sie Ihr Amazon Music-Abonnement

Wie man

DurchBrian Burgess

Zuletzt aktualisiert am29. September 2020

Wenn Sie sich für eine kostenlose Testversion von Amazon Music oder Amazon Music HD angemeldet haben, möchten Sie diese möglicherweise nicht fortsetzen, da sie für das, was Sie erhalten, zu teuer ist. Oder vielleicht möchten Sie Ihr Abonnement für ein paar Monate auf Eis legen, während Sie etwas anderes testen. Was auch immer der Grund sein mag, hier erfahren Sie, wie Sie Ihr Amazon Music-Abonnement kündigen können.

Amazon Music abbrechen

Öffnen Sie zunächst einen Browser und gehen Sie zu Amazon Music Website und melden Sie sich in Ihrem Konto an, falls Sie dies noch nicht getan haben. Klicken Sie dann oben rechts auf dem Bildschirm auf Einstellungen.

Als nächstes sehen Sie, für welchen Plan Sie sich gerade angemeldet haben und welche Kosten pro Monat anfallen. Klicken Sie im Abschnitt "Abonnementverlängerung" auf den Link "Abonnement kündigen".

Wenn Sie den HD-Dienst abonniert haben, können Sie einfach die HD-Mitgliedschaft kündigen und Ihr Amazon-Musikabonnement behalten. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Nur HD abbrechen", wenn Sie dies möchten. Andernfalls klicken Sie auf die Schaltfläche "Alle Amazon Music-Abonnements kündigen".

Als nächstes werden Sie aufgefordert, einen Grund anzugeben, warum Sie abbrechen möchten. Wählen Sie eine aus und klicken Sie auf die Schaltfläche "Senden und weiter abbrechen". Beachten Sie, dass Sie, wenn Sie kein Feedback geben möchten, auf "Nein, ich möchte kein Feedback geben" klicken können. Bitte kündigen Sie mein Abonnement. Es ist absichtlich in kleiner Schrift.

Angenommen, Sie geben Feedback, werden Ihnen im nächsten Abschnitt je nach ausgewähltem Grund andere Pläne angeboten. Ich habe zum Beispiel gewählt, dass es zu teuer ist, damit ich andere Pläne mit unterschiedlichen Preisstrukturen habe.

Auf dem letzten Bildschirm wird eine Meldung angezeigt, dass es Amazon leid tut, dass Sie gehen. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Stornierung bestätigen", um sicherzustellen, dass die Stornierung wirksam wird.

Nachdem Sie Ihr Abonnement gekündigt haben, können Sie den Service bis zum nächsten Rechnungsdatum weiter nutzen.

Auf dem nächsten Bildschirm im Abschnitt zur Verlängerung des Abonnements sehen Sie das Datum, an dem Ihr Abonnement endet. Wenn Sie entscheiden, dass Sie es aus irgendeinem Grund in Zukunft fortsetzen möchten, klicken Sie einfach auf die Schaltfläche "Abonnement fortsetzen".

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