Mobile Marketing: Sind Sie bereit für die Revolution?: Social Media Examiner

Haben Sie eine mobile Strategie für Ihr Unternehmen?

Möchten Sie herausfinden, was die Zukunft des mobilen Marketings bereithält?

Um zu lernen, wie Sie Ihr Unternehmen mit Mobilgeräten vermarkten können, interviewe ich Tom Webster.

Mehr über diese Show

Das Social Media Marketing Podcast ist eine On-Demand-Talk-Radiosendung von Social Media Examiner. Es soll vielbeschäftigten Vermarktern und Geschäftsinhabern helfen, herauszufinden, was mit Social Media Marketing funktioniert.

In dieser Folge interviewe ich Tom Webster, der Vizepräsident für Strategie und Marketing bei Edison Research. Er hat Studien wie Die soziale Gewohnheit und Twitter-Nutzer in Amerika. Er hat gemeinsam mit Tim Hayden ein neues Buch mit dem Titel verfasst Die Mobile Commerce Revolution: Geschäftserfolg in einer drahtlosen Welt.

Tom untersucht, wie sich mobiles Marketing auf Ihr Unternehmen auswirkt.

Sie werden feststellen, warum erfolgreiches Mobile Marketing über die Technologie hinausgeht, wie das Verbraucherverhalten bereits durch Mobile geprägt wird und wie Sie auf die Revolution des Mobile Commerce reagieren können.

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Hier sind einige der Dinge, die Sie in dieser Show entdecken werden:

Mobiles Marketing

Warum Tom sein neues Buch geschrieben hat 

Arbeiten in Konsumenten-Verhalten In der Marktforschung verfolgt Tom seit Jahrzehnten menschliches Verhalten. Er hilft Marken herauszufinden, warum Menschen das tun, was sie tun. Sein besonderes Interesse gilt es, die Meinungen zu erfassen und das Verhalten von Menschen außerhalb ihrer Häuser und unterwegs zu untersuchen.

Für Tom Verständnis mobiles Marketing geht über die Technologie hinaus. Es geht darum, die Bedürfnisse, Wünsche und Wünsche der Menschen zu verstehen, während sie sich im Übergang befinden, unterwegs und von zu Hause weg.

Diese Idee war der Anstoß für sein neues Buch, Die Mobile Commerce Revolution: Geschäftserfolg in einer drahtlosen Welt

Hören Sie sich die Show an, um zu erfahren, wie es Toms Unternehmen Edison Research möglich war, das mobile Verhalten über Jahrzehnte hinweg zu untersuchen.

Was ist die Mobile Commerce Revolution?

Jedes Jahr werden Experten in verschiedenen Branchen gefragt, ob dies das Jahr des Mobilfunks sein wird, obwohl das Jahr des Mobilfunks tatsächlich bereits stattgefunden hat. Laut Tom steht die Revolution des mobilen Handels bereits vor der Tür.

Sie werden hören, wie Tom das beschreibt Starbucks mobile App als Beispiel dafür, wie viel Verbraucherverhalten bereits von Mobilgeräten geprägt wurde.

Die mobile Starbucks-App verfügt über keine spezielle Technologie. Es ist nichts weiter als ein Barcode auf Ihrem Telefon, der an eine Zahlungsmethode gebunden ist. Damit ist jedoch kein Portemonnaie mehr erforderlich, und es ist einfacher, Artikel mit etwas zu kaufen, das Starbucks-Kunden bereits in der Hand haben: ihren Smartphones.

Die Verwendung davon Smartphone-App ist zu einem solchen Standardverhalten geworden, dass Kunden aufgefordert werden, bei Starbucks einzukaufen, wenn dies sonst nicht der Fall ist.

Wenn Sie Ihre mobile Strategie auf der Technologie basieren, werden Sie es nicht schaffen. Bei Mobilgeräten geht es nicht um Technologie. Es geht darum, menschliches Verhalten verstehen und ermöglichen zu können.

Hören Sie sich die Show an, um zu erfahren, was Unternehmen mit erfolgreichen Mobilstrategien tun, was andere nicht tun.

Wie Vermarkter auf die mobile Explosion reagieren sollen 

Man kann sich leicht einlullen lassen, dass Big Data und Clickstream-Analysen Ihnen alles bieten, was Sie zur Entwicklung Ihrer mobilen Strategie wissen müssen. Der erste Schritt bei der Entwicklung einer erfolgreichen Mobilstrategie ist jedoch die Prüfung menschliches Verhalten.

Tom beschreibt das mobile Web als drei verschiedene Epochen. Wir haben die ersten beiden Epochen von Optimierung für mobile Geräte und sich anpassendes Design. Wir bewegen uns jetzt in eine neue Ära kontextbezogener Erfahrungen, die auf den individuellen Bedürfnissen und Wünschen eines Kunden im Kontext seines spezifischen Standorts basieren. Mobilität ermöglicht diese Fähigkeit.

Es gibt eine ernsthafte Messlücke zwischen den Online- und den Offline-Interaktionen, da wir uns entweder darauf konzentriert haben Suche oder auf rein technologischen Lösungen. Tom teilt mit, dass das Zentrum Ihrer Messung individuelle menschliche Interaktionen sein sollten und das Ziel Ihrer mobilen Marketingstrategie darin bestehen sollte, persönliche Beziehungen zu Ihren Kunden aufzubauen.

Hören Sie sich die Show an, um zu erfahren, wie Mobile die Messlücke zwischen Offline- und Online-Interaktionen mit Ihren Kunden schließen kann.

Beispiele für Mobile Marketing gut gemacht 

Viele Unternehmen machen Mobile Marketing sehr gut. Sie müssen nicht unbedingt ein großes Unternehmen wie Starbucks sein, um dies zu erreichen. Sie müssen sich nur überlegen, wie Sie eine direkte Beziehung zu jedem Ihrer Kunden aufbauen können.

Tom illustriert diesen Punkt mit zwei Unternehmen für mobile Apps: Aufleveln und TabbedOut. Beide verwenden eine relativ einfache Technologie und ermöglichen dennoch einen Werteaustausch zwischen Ihrem lokalen Unternehmen und Ihren Kunden. Beseitigt Probleme für beide Seiten und ermöglicht die Vermarktung personalisierter Angebote direkt an Ihre am meisten geschätzten Klientel.

Ein weiteres Beispiel für gut gemachtes Mobile Marketing ist Hilton Worldwide. Sie rollen langsam ein Update für ihre aus Hilton HHonors App So können Gäste in ihr Hotelzimmer einchecken und ihren Aufenthalt über ihr Smartphone individuell gestalten. In Kürze können Sie die Tür zu Ihrem Hotelzimmer auch mit Ihrem Smartphone öffnen.

Hören Sie sich die Show an, um herauszufinden, wie jedes dieser Unternehmen und andere Unternehmen wirklich Wert auf Mobilgeräten finden und bereitstellen.

Mobiles Hören 

Sie werden hören, wie Tom das mobile Hören als noch in den Kinderschuhen steckend beschreibt. Die Technologie dafür ist etwas anders als das, wofür es benötigt wird Social Media hören. Beim Abhören in sozialen Medien haben Sie die Möglichkeit, den Text in einem Beitrag oder Tweet zu analysieren und einen zuzuweisen Gefühl dazu. Wir können jedoch nicht so einfach dasselbe für ein Foto oder Bild tun.

Laut Tom wird die nächste Avantgarde des sozialen Zuhörens zwei Dinge ermöglichen: die Verarbeitung natürlicher Sprache und Bild wird bearbeitet. Die nächste Generation des Zuhörens hilft Marketingfachleuten zu verstehen, welche Bilder ihrer Produkte sind geteilt, wo sich der Benutzer befindet (in Ihrem Unternehmen oder anderswo) und mit welcher Stimmung ausgedrückt wird es. Diese neue Technologie geht über Text hinaus und ist eindeutig an Ihr Mobilgerät gebunden.

Hören Sie sich die Show an, um herauszufinden, wie die zukünftige mobile Technologie tatsächlich einen menschlichen Kernwunsch erfüllen kann, der seit Hunderten von Jahren besteht.

Entdeckung der Woche

Sind Sie überwältigt von der Flut von Nachrichten und Informationen, die über Ihre sozialen Netzwerke kommen? Suchen Sie nach einer schnellen und einfachen Möglichkeit, die wichtigsten Nachrichten zu entdecken, die von Ihren Freunden und vertrauenswürdigen Quellen empfohlen werden?

Hast du von gehört Nuzzel? Nuzzel ist ein Tool zur Inhaltsaggregation, mit dem die Top-Storys, die von Freunden und Experten auf Ihrem Gebiet auf Facebook und Twitter geteilt werden, gefunden und für Sie sichtbar gemacht werden. Es ist als webbasierte Plattform oder als iOS-App verfügbar und bietet eine Reihe von Funktionen, um sicherzustellen, dass Sie nie wieder etwas Großes oder Neues verpassen.

In den Einstellungen dieser App können Sie Nuzzel einen Schwellenwert für eine bestimmte Anzahl von Freunden festlegen, die eine Nachricht teilen müssen, bevor sie an Sie gesendet wird. Sie können suchen, um zu sehen, welche Nachrichten in den letzten 24 Stunden, 8 Stunden, 1 Stunde usw. bei Ihren Freunden und Kollegen beliebt waren. und teilen Sie dann Ihren Freunden über Twitter, Facebook, E-Mail oder SMS in der App mit, was Sie interessiert.

Hören Sie sich die Show an, um mehr zu erfahren, und lassen Sie uns wissen, wie Nuzzel für Sie funktioniert.

Andere Show-Erwähnungen

Die heutige Show wird von der Social Media Marketing World 2015 gesponsert.

Wir sind sehr gespannt Social Media Marketing World 2015. Es ist die weltweit größte Social Media Marketing Konferenz. Durch Ihre Teilnahme knüpfen Sie Verbindungen zu über 100 der weltweit führenden Social-Media-Profis (plus 2.500 von ihnen) Ihre Mitvermarkter) und Sie werden erstaunliche Ideen entdecken, die Ihre sozialen Medien verändern Marketing.

Sehen Sie, was die Teilnehmer auf unserer Konferenz 2014 erlebt haben.

Die Veranstaltung findet am 25., 26. und 27. März 2015 im sonnigen San Diego, Kalifornien, statt. Hunderte von Menschen haben bereits ihre Tickets gesichert.

Die Begeisterung und Aufregung dieser Konferenz ist aus dem Schneider. Viele Leute kommen wegen des Inhalts zu dieser Konferenz, aber während sie hier sind, entdecken sie etwas noch Erstaunlicheres. Das sind die Networking-Möglichkeiten.

Abgesehen von den großartigen Veranstaltungen, Partys und Netzwerken auf einem Flugzeugträger bieten wir in einzigartiger Weise ein engagiertes Team, das sich als Netzwerkbotschafter bezeichnet. Ihre Aufgabe ist es, Ihnen zu helfen, die Art von Menschen zu finden, mit denen Sie sich auf dieser Konferenz verbinden möchten. Vielleicht repräsentieren Sie eine Marke und möchten andere Marken kennenlernen oder Sie besitzen ein kleines Unternehmen und möchten andere Kleinunternehmer wie Sie finden. Wen auch immer Sie treffen möchten, unsere Netzwerkbotschafter werden Sie auf dieser Konferenz mit ihnen verbinden.

Wir haben gerade den besten Verkauf. Klicken Sie hier, um alle Redner und die Agenda zu sehen und um Ihre Frühbucher-Tickets zu ergattern.

In dieser Folge erwähnte wichtige Erkenntnisse:

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• Lerne mehr über Edison Research.
• Schauen Sie sich die Studien an: Die soziale Gewohnheitund Twitter-Nutzer in Amerika.
• Lesen Sie Toms neues Buch, Die Mobile Commerce Revolution: Geschäftserfolg in einer drahtlosen Welt.
• Bekommen das Starbucks mobile App für iPhone und Android.
• Erfahren Sie mehr über die Aufleveln und TabbedOut Apps.
  
• Überprüfen Sie, was mit dem kommt Hilton HHonors mobile App.
• Erkunden Uber.
• Erfahren Sie mehr über Nuzzel.
• Lerne mehr über Social Media Marketing World 2015.

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