Fehlschlagen und schnelles Umgruppieren: Die Reise: Staffel 2, Folge 9: Social Media Examiner
Reise / / September 26, 2020
Haben Sie jemals einen großartigen Plan entwickelt, der dann fehlschlägt? Dann schauen Sie sich die episodische Videodokumentation von Journey, Social Media Examiner, an, die Ihnen zeigt, was in einem wachsenden Unternehmen wirklich passiert.
Beobachten Sie die Reise
In Folge 9 arbeiten Michael Stelzner (Gründer von Social Media Examiner) und sein Team an einem fehlgeschlagenen Start ihrer Dokumentation und beschäftigen sich mit Verkaufszahlen, die nicht auf dem richtigen Weg sind.
Die Show beginnt mit Mike, der die Entscheidung teilt, die Werbung für die Konferenz anzuhalten, um sich auf die Werbung für die zweite Staffel von The Journey zu konzentrieren, die am Sonntag auf Facebook veröffentlicht werden soll.
Um ein Publikum für die Veröffentlichung der Show zu gewinnen, beginnt er mit der Arbeit an einer E-Mail, die nicht nur The Journey, sondern auch die Geschichte hinter der Show selbst vorstellt. Er setzt darauf, dass die Leser so fasziniert sind, dass sie auf Facebook klicken und sehen können, worum es geht.
Der Montag bricht an und die erste Folge startet auf Facebook.
Am Dienstag ruft Mike das Marketing-Team in sein Büro, um die Ergebnisse des Starts zu teilen. Es war ein Misserfolg. Die Frage ist, warum?
Er vermutet, dass die Leute einfach keine langen Videoinhalte auf Facebook ansehen. Stattdessen glaubt er, dass sie es auf YouTube sehen.
Wenn er und der Marketing-Spezialist Mitch Dong die Daten analysieren, werden eine Reihe überraschender Uhrenmuster aufgedeckt.
Von den 4000 auf Facebook registrierten Ansichten sahen nur 1% dieser Zuschauer (40 Personen) das gesamte Video. Außerdem zeigen Zeitmuster, dass die Zuschauer nach 1 Minute wie ein Stein fielen. Tatsächlich beträgt die durchschnittliche Wiedergabezeit auf Facebook nur 22 Sekunden.
YouTube hingegen erzählt eine andere Geschichte. Die durchschnittliche Wiedergabezeit beträgt 3 Minuten und 29 Sekunden, und 50% aller Zuschauer haben die Folge bis zum Ende gesehen
Die Daten sind klar; Es war ein Fehler, die Werbeaktionen auf Facebook auszurichten.
Bei der Diskussion des Ergebnisses mit dem gesamten Marketingteam (Jennifer Ballard, Kim Reynolds und Saidah Murphy) und dem Social Media Manager Erik Fisher werden mögliche Faktoren vorgebracht. Der Wochentag, die Qualität des Inhalts selbst und die Plattform kommen in Frage.
Das Team trifft einstimmig die Entscheidung, künftige Folgen donnerstags zu veröffentlichen. Dies bedeutet, dass Episode 2 in zwei Tagen ausgestrahlt wird.
Später gibt Mike allein zu, dass er so verliebt in die Idee war, The Journey auf Facebook Watch zu bringen, dass er die Vernunft ignorierte und Emotionen seine Entscheidung bestimmen ließ. Anstatt auf die Stimme in seinem Kopf zu hören, die sagte: "Konzentriere dich auf YouTube für den Start von The Journey." Er konzentrierte sich auf Facebook. Das war ein Fehler.
In der Hoffnung, seinem Marketing-Team dabei zu helfen, eine Kultur der schnellen Ausführung zu entwickeln, ruft Mike sie an, um sich eine Episode von anzuhören EntreLeadership Podcast.
Im Folge Nr. 282: Führen mit militärischer PräzisionMark Divine teilt einige Tipps und Ratschläge mit, von denen Mike glaubt, dass sie dem Team helfen, schnell zu handeln. Die wichtigsten Imbissbuden für Mike? Es ist wichtig zu wissen, was das Ziel ist und wo sich das Team gerade befindet.
Mit dem Podcast in aller Munde erklärt Mike die Mission vor dem Marketing-Team. Das Ziel? 341 Tickets vor Monatsende zu verkaufen. Wo ist das Team jetzt? 71 Tickets wurden verkauft.
Mike fordert das Team auf, mit einem Plan zu ihm zurückzukehren, um sein Ziel zu erreichen.
Eine Brainstorming-Sitzung liefert eine Reihe erreichbarer Ideen, darunter eine zusätzliche Promo-E-Mail und eine zusätzliche Videoanzeige, die Saidah in einem Plan organisiert, den sie schnell in Gang setzen können.
Schließlich spricht Mike über den Druck, unter dem er steht. Er verbringt unzählige Stunden im Bearbeitungsraum und versucht, The Journey in episodische Segmente zu unterteilen. Er erkennt, dass es einfach nicht skalierbar ist. Der Druck treibt die Selbstbeobachtung an und Mike beginnt sich zu fragen, warum er The Journey macht.
Ist das das Ende?
Sollte Mike die Reise stoppen? Was denkst du? Lass es uns in den Kommentaren unten wissen.
Wichtige Erwähnungen:
- EntreLeadership Podcast Episode # 282 mit Mark Divine
- Social Media Marketing World 2019
- AI Media
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