Google+ und was es für Ihr Unternehmen bedeutet: Social Media Examiner

Ich habe Jesse Stay interviewt, den Autor des brandneuen Buches Google+ für Dummies, Portable Edition. Jesse hat auch drei weitere Bücher über Facebook geschrieben, darunter Facebook-Anwendungsentwicklung für Dummies.

In diesem Interview haben wir darüber gesprochen Google+, warum es anders ist und was es für Unternehmen bedeutet. Wir haben auch über die mobile Seite von Google+ gesprochen, auf die Google möglicherweise zusteuert, und vieles mehr.

Mike: Jesse, fangen wir an warum Google+? Was macht es einzigartig? Warum sollten die Leute darüber nachdenken, wenn sie bereits Facebook- und Twitter-Konten sowie LinkedIn und darüber hinaus haben?

Jesse: Viele Leute fragen sich wahrscheinlich: "Meine Freunde und meine Familie sind alle auf Facebook. Warum sollte ich mich also bei Google+ anmelden?"

Die Antwort ist wirklich Google selbst. Es besteht eine gute Chance, dass Sie mindestens ein Google-Produkt verwenden, zumindest dessen Suche, wenn nicht Google Mail oder Google Reader. Ich benutze Blogger.com, Android und Google Maps. Es gibt eine ganze Reihe von Google-Produkten, die Sie wahrscheinlich auf die eine oder andere Weise berührt haben.

Google+ soll die Zusammenführung all dieser Produkte zu einem Produkt sein, das verbindet Menschen in ganz Google.

Zumindest jetzt, wenn Sie sich für Google+ anmelden und beispielsweise Google Mail besuchen, wird oben auf dem Bildschirm eine kleine Leiste angezeigt, in der Ihre E-Mail-Adresse aufgeführt ist. Direkt daneben werden Ihre Google+ Benachrichtigungen angezeigt. Daneben befindet sich eine kleine Schaltfläche zum Teilen. Wenn Sie auf die Schaltfläche Teilen klicken, können Sie Aktualisieren Sie Google+ direkt in Google Mail, ohne Google Mail verlassen zu müssen.

Mike: Lassen Sie mich klarstellen, was ich Sie sagen höre. Wahrscheinlich verwendet jeder ein Google-Produkt in irgendeiner Form, sei es Google-Suche, Google Kalender, Google News - oder wer weiß, was Google sonst noch hat, über das die Leute nicht einmal zweimal nachdenken.

Da sie all diese Dinge bereits verwenden, ist Google+ in Google+ integriert, sodass sie keine Pull-Mechanismen benötigen (wie Facebook), mit denen Sie wieder einsteigen können. Zumindest in den Anfängen hatte Facebook Sie jedes Mal per E-Mail benachrichtigt, wenn etwas passierte.

Google besitzt all diese Plattformen, daher ist es sehr sinnvoll, dort zu arbeiten, wo Sie sowieso arbeiten. Ist das die Mentalität dahinter?

Jesse: Ja, genau das ist es. Ein Beispiel ist, dass ich bei einer Suche bei Google wahrscheinlich zu unterschiedlichen Zeiten für verschiedene Personen starte. Auf vielen Artikeln, die bei Google zurückgegeben werden, sehe ich kleine Symbole meiner Freunde und Gesichter meiner Freunde, die diese Artikel bereits zuvor mit + 1 bearbeitet haben. Diese soziale Erfahrung bringen sie also bereits in ihre bestehenden Produkte ein. Auch in ihrem Flaggschiff-Produkt suchen. Sie beginnen bereits, Wege zu finden, um Google+ in diese Richtung zu bringen.

Mike: Haben Sie aktuelle Statistiken zur Adoptionsrate von Google+?

Jesse: Google+ hat zumindest in letzter Zeit keine Zahlen per se offiziell angekündigt. Aber die Zahlen, die ich zumindest aus dem Data Mining sehe, das einige meiner Freunde durchführen, zählen wahrscheinlich im Bereich von Derzeit sind es etwa 50 Millionen Benutzer. Das ist ziemlich hoch, wenn man bedenkt, dass sie erst vor ungefähr zwei Monaten auf den Markt gebracht wurden.

Mike: Das ist phänomenal! Der Grund, warum ich denke, dass Google+ hier bleibt, hat mit dem kleinen roten Kästchen mit der Nummer zu tun. Ich weiß, es scheint so eine subtile Kleinigkeit zu sein, aber die Tatsache, dass Google war klug genug, um diese kleine Box zu animieren Jedes Mal, wenn Sie auf eine Google-Eigenschaft stoßen, fliegt diese kleine Zahl fast wie ein Spielautomat über den Bildschirm und lässt Sie wissen, dass Aktualisierungen vorgenommen wurden. Ich denke, das ist fast unmöglich zu ignorieren, stimmst du nicht zu?

Jesse: Tatsächlich braucht es etwas Übung, um zu lernen, es zu ignorieren. Das musste ich tun, weil ich so viele bekomme. Für diejenigen, die nicht so viele bekommen wie ich, lockt es Sie an. Es zieht Sie an und Sie müssen nicht einmal auf Google+ sein, um das zu sehen. Sie können sich in Google Mail befinden, Sie können sich in Google Kalender befinden, Sie können sich in einer beliebigen Anzahl von Google-Websites befinden und das kleine rote Kästchen ist immer noch vorhanden. Es folgt Ihnen, wohin Sie sich mit einem der Google-Produkte bewegen.

Mike: Und ich denke, das ist die Brillanz, die die Leute davon abhält, wieder in das System zurückzukehren, weil sie normalerweise nicht daran gedacht haben, jemals zurückzukehren, aber das wird sie hereinbringen. In Kapitel 7 von Google+ für DummiesSie sprechen über soziale Etikette. Wie unterscheidet sich die Etikette auf Google+, wenn überhaupt, von den anderen Netzwerken? Welche Erfahrungen haben Sie gemacht?

Jesse: Es ist ein etwas anderes Netzwerk mit etwas anderer Technologie, daher wird es eine etwas andere Etikette haben.

Es gibt einige Dinge, die ich gesehen habe.

Zum Beispiel können Sie gerade auf Google+ andere Personen markieren, was Sie auf Facebook tun können. Wenn Sie jedoch Personen auf Google+ markieren, ist dies aufgrund der Benachrichtigungsleiste, die Ihnen folgt, in vielerlei Hinsicht etwas mehr in Ihrem Gesicht. Sie müssen Seien Sie etwas vorsichtiger, wenn Sie jemanden auf Google+ markieren im Vergleich zu anderen Anbietern, da die Wahrscheinlichkeit groß ist, dass sie dieses Tag sehen, und Tags können ärgerlich werden, wenn Sie zu viel tun.

Mike: Da Google+ über viele verschiedene detaillierte Datenschutzbestimmungen verfügt, habe ich festgestellt, dass viele Benutzer keine E-Mail-Benachrichtigungen erhalten, es sei denn, sie wurden mit einem Tag versehen. Und ich habe festgestellt, dass es mir so erscheint, als ob Sie eine Diskussion führen @ Tagging der Person insbesondere in einem Thread scheint die gehende Etikette zu sein. Sie @tag die Person, auf die Sie sich beziehen, und geben nicht nur ihren Vornamen ein. Haben Sie festgestellt, dass dies der Fall ist?

Jesse: Das scheint momentan die Kultur zu sein. Es gibt ihnen zwar eine zusätzliche Benachrichtigungsebene, aber ich habe nicht zu viele Leute gesehen, die sich darüber beschwert haben.

Mike: Das ist wirklich gutes Zeug, Jesse. Angesichts der Tatsache, dass Google+ die weltweit größte Suchmaschine besitzt, Welche Auswirkungen haben Google+ und +1 Ihrer Meinung nach wahrscheinlich auf die Suchergebnisse??

Jesse: Wenn Sie jetzt eine Suche durchführen und Google+ aktiviert haben, werden unterschiedliche Suchergebnisse angezeigt. Wenn Sie mehr Personen haben, die Sie eingekreist haben, ist es wahrscheinlicher, dass Sie Inhalte von ihnen sehen, als wenn Sie nicht viele Personen eingekreist haben.

Das ist sehr mächtig, weil es das bedeutet Wenn Sie Ihre Inhalte in Google+ aufnehmen, ist es wahrscheinlicher, dass Ihre Inhalte für andere sichtbar und auffällig sind. Auch wenn Ihr Content nicht das erste Ergebnis bei Google ist, gehe ich davon aus, dass Ihr Content viel enthält Personen + 1-Personen, die sich in den Kreisen einer Person befinden, haben eine gute Chance, dass Ihr Inhalt weiterhin vorhanden ist bemerkte. Ich denke, es hat eine enorme Wirkung.

Mike: Facebook hat eine soziale Grafik und vielleicht hat Google etwas Ähnliches. Der Grund, den ich frage, ist, dass ich bei der Anmeldung bei Google andere Suchergebnisse sehe als bei der Abmeldung bei Google.

Ich frage mich, ob Sie der Meinung sind, dass Google+ irgendwie mein Netzwerk von Freunden und die Art von Inhalten, die sie sich ansehen, sehen wird. Wenn ja, und Sie und ich Google das gleiche, wie "Facebook-Marketing", würde das die Ergebnisse für uns beide verändern?

Jesse: Einige davon hat Google bereits verfolgt. Wenn Sie derzeit über Google Mail oder ein anderes Google-Produkt bei Google angemeldet sind, bleiben Sie standardmäßig bei der Suche angemeldet.

Bei der Suche werden kleine Dinge berücksichtigt, die erkannt wurden - Dinge, nach denen Sie in der Vergangenheit gesucht haben, und Dinge, an denen Sie Interesse gezeigt haben. Google verfolgt einige Faktoren davon. Sie enthüllen nicht genau, was das ist, aber es gibt Elemente, die sie damit verfolgen.

Das wird in Zukunft zunehmen, je mehr Ihre Freunde in den Prozess einbezogen werden. Ich habe bereits Twitter-Freundeslisten gesehen, die in diese Liste aufgenommen wurden. Ich denke, Facebook-Freundeslisten sind auch darin enthalten.

Der Wert von Google liefert Ihnen die relevantesten SuchergebnisseDaher sind sie sehr daran interessiert, herauszufinden, wer Sie sind und woran Sie interessiert sind - unabhängig davon, welche Website Sie besuchen, wohin Sie gehen und wonach Sie suchen. Ich denke noch mehr in Zukunft, was Ihre Freunde interessiert, wird Ihre Suchergebnisse beeinflussen.

Ich denke, all diese Faktoren spielen bei der Suche eine Rolle, und Sie werden in Zukunft noch mehr davon sehen.

Mike: Jesse, es gibt Hunderte Millionen Menschen, die mit iPhones, Androids, iPads und anderen Geräten herumlaufen. Wie misst sich Google+ auf dem Handy?

Jesse: Ich denke, im Moment geht es ihnen ziemlich gut. Es wird noch nicht standardmäßig mit Android geliefert, ist aber im Moment ziemlich einfach herunterzuladen und lässt sich sehr gut in das Android-Erlebnis integrieren. Android als Betriebssystem ist derzeit das am weitesten verbreitete Betriebssystem für Smartphones. Infolgedessen hat es das Potenzial, auf Mobilgeräten enorm zu sein.

Mike: Das iPad ist jedoch eine andere Geschichte.

Jesse: Das iPad ist eine andere Geschichte - sie müssen ihre Tablet-Erfahrung aktualisieren, und ich glaube, sie haben sich noch nicht so sehr darauf konzentriert.

Wenn Sie es sich ansehen, ist Mobile eine sehr soziale Erfahrung - Sie machen Fotos und archivieren die Dinge, die um Sie herum geschehen, Ihren Standort und ähnliches. Das ist alles sehr interessant für deine Freunde. Infolgedessen denke ich Mobile ist möglicherweise die Zukunft von Google+. Ich denke, dort werden die meisten Leute es in Zukunft verwenden, wenn sie es nicht schon sind.

Mike: Lassen Sie uns ein wenig über Apps sprechen. Was ich weiß, liegt dir sehr am Herzen. Gibt es Apps für Google+? Wird es einen Tag geben, an dem es so etwas wie iFrame mit Google+ geben könnte? Wie sehen Sie die gesamte Apps-Grenze mit Google+?

Jesse: Google+ hat gerade eine API gestartet - eine Plattform zum Erstellen dieser Apps. Es ist im Moment sehr begrenzt, was Sie können und was nicht. Es gelten Ratenbeschränkungen (die Häufigkeit, mit der Sie die Google-APIs abfragen können, um darauf zuzugreifen), die sehr streng sind, sodass Sie nicht viele Apps von Anfang an sehen werden.

Der Fokus liegt derzeit auf der Integration in Websites von Drittanbietern, Integration in Browser-Plugins und ähnliches, sodass Sie keine Apps sehen, die sich integrieren lassen direkt über Google+, wie Sie es bei FarmVille auf Facebook und anderen Ereignissen gesehen haben Facebook.com.

Mike: Wenn es um die Planung geht, und HootSuite Und all diese anderen Dinge, die es gibt, wird die kürzlich veröffentlichte API wahrscheinlich mit diesen Arten von Verwaltungs-Apps von Drittanbietern funktionieren?

Jesse: Sprechen Sie über TweetDeck und andere?

Mike: Ja, und HootSuite und SocialOomph und all diese anderen Dinge.

Jesse: In Bezug auf diese ist das Potenzial vorhanden. Wieder ist das Problem im Moment API-Ratenbeschränkungen. Dies kann einige dieser Arten von Apps daran hindern, mit Google+ zu arbeiten.

Ich gehe davon aus, dass diese Arten von Apps in Zukunft verfügbar sein werden und Sie werden sehen, dass sie in Google+ integriert werden. Ich denke, die Google+ API muss sich jedoch ein wenig weiterentwickeln, bevor dies geschieht.

Mike:Lassen Sie uns über Google Analytics und Google+ sprechen. Sehen Sie dort eine Verbindung? Gibt es irgendeine Zukunft? Sehen Sie, dass Google Analytics und Google+ eine Art Ehe haben, die für den Verbraucher, das Unternehmen oder den Vermarkter nützlich sein könnte?

Jesse: Oh, auf jeden Fall. Ich denke, Google Analytics und Google+ haben eine große Zukunft. Google Analytics hat bereits begonnen, soziale Komponenten in die Analytics-Software zu integrieren.

Ich bezweifle nicht, dass sie Google+ in Zukunft wahrscheinlich in irgendeiner Form in diese Statistiken aufnehmen werden.

Google hat nichts davon angedeutet, daher ist es schwer, dies auf die eine oder andere Weise zu sagen, aber es besteht eine sehr gute Chance, dass Google+ in Google Analytics angezeigt wird.

Wenn Sie auf Ihrer Website eine + 1-Schaltfläche haben oder diese in verschiedene Websites integriert haben, werden diese Daten bereits dort eingefügt. Das ist Teil von Google+. Sie haben also Recht, das ist bereits in einigen Google Analytics-Versionen enthalten. Ich gehe davon aus, dass dies in Zukunft noch weiter ausgebaut wird.

Mike: Nehmen wir in zwei Jahren an, wie wird Google+ Ihrer Meinung nach die Landschaft der sozialen Medien verändern?

Jesse: Es ist derzeit schwer zu erkennen. Ich denke, es hat ein unglaublich starkes Potenzial - die Tatsache, dass Google dahintersteckt und jedes Produkt, das Google besitzt, überqueren wird.

Google spricht sogar davon, Funktionen aus Produkten zu entfernen und andere Produkte vollständig zu entfernen, da der Fokus auf Google+ verlagert wird. Sie veröffentlichen jede Woche neue Funktionen von Google+. Es ist ein sehr konzentriertes Team Das arbeitet sehr hart über die 40 Stunden pro Woche hinaus, um ein leistungsstarkes Produkt herzustellen.

Mike: Meine letzte Frage an Sie, Jesse, betrifft Ihr Buch. Wo können die Leute mehr über Sie und Ihr Buch erfahren? Wohin möchten Sie sie senden?

Jesse: Wenn sie nur zu Amazon gehen und nach "Google+" oder "Google+ for Dummies" suchen, ist dies eines der wenigen Bücher, die derzeit für Google+ erhältlich sind. Es gibt nur wenige persönliche Bücher, und ich denke, Chris Brogan schreibt auch ein Buch für Unternehmen. Darüber hinaus ist dies das erste Buch, das von einem großen Verlag veröffentlicht wurde. Suchen Sie also einfach bei Amazon nach "Google+" oder "Google+ for Dummies", und Sie sollten es dort finden können.

Die kurze URL, www.stay.am/gplusdummies, bringt Sie auch direkt zur Amazon-Seite.

Mike: Und wenn die Leute mehr über dich erfahren wollen?

Jesse: Wir haben auch eine Facebook-Seite. Die Zielgruppe sind wirklich Facebook-Nutzer, die versuchen zu erfahren, was diese neue Sache ist. Deshalb haben wir tatsächlich eine Facebook-Seite dafür erstellt: www. Facebook.com/googleplusportable.

Ich gebe Ihnen meine Profil-ID. Es ist http://profiles.google.com/jessestay. So finden Sie mich auch auf Google+.

Mike: Ich empfehle Ihnen dringend, eine Kopie von abzuholen Google+ für Dummies, Portable Edition. Ich hatte das Glück, einen sehr frühen Entwurf dieses Buches zu sehen, und es ist wirklich sehr gut geschrieben und sehr aufschlussreich.

Google+ unterscheidet sich definitiv von allem, was wir gesehen haben. Es hat natürlich Ähnlichkeiten mit Facebook, aber es hat seine eigenen einzigartigen Dinge, die ein Buch wie dieses sehr wertvoll machen, und ich kann es nur empfehlen.

Jesse, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, heute mit mir zu sprechen.

Jesse: Vielen Dank für die Gelegenheit, Mike. Ich weiß das wirklich zu schätzen.

Hören Sie sich unser ausführliches ausführliches Interview an, um mehr über Jesses Sicht auf Google+ und warum es anders und einzigartig ist.

[Audio: JesseStay.mp3]

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