Verwendung von Twitter-Hashtags als Prospektionswerkzeug: Social Media Examiner

Fällt es Ihnen schwer, sich auf Twitter mit potenziellen Kunden auszutauschen?

Möchten Sie einen besseren Weg finden, um Qualitätsaussichten zu finden und Ihren Twitter-ROI zu steigern?

Twitter ist ein wichtiges Social-Media-Tool, mit dem Sie auf eine Zielgruppe und relevante Konversationen zugreifen können. Zuerst müssen Sie jedoch den Lärm reduzieren.

In diesem Artikel werde ich näher darauf eingehen drei Schritte für Verwenden von Twitter-Hashtags zu ihrem vollen Potenzial. Machen Sie sich bereit, nützliche Gespräche zu finden, die Sie mit idealen Interessenten verbinden.

Warum Hashtags als Prospektionswerkzeug verwenden?

Twitter ist laut.

Als Social-Media-Vermarkter wissen Sie, wie wichtig es istGespräche mit dem richtigen Publikum führen. Aber die richtigen Leute zu finden und diese bedeutungsvollen Gespräche auf Twitter zu beginnen, ist, sagen wir, herausfordernd wenn es da ist Jede Sekunde werden 9.100 Tweets gesendet.

Wie können Sie also finden, wonach Sie suchen, ohne Twitter rund um die Uhr zu überwachen? Machen Sie das Beste aus Hashtags. Sie helfen dir

Filtern Sie Twitter-Konversationen, damit Sie Diskussionen finden, die Sie hinzufügen können.

Hashtags sind ein Ausdruck dafür, wie eine Person denkt oder fühlt, was das Starten eines Gesprächs viel einfacher macht (ganz zu schweigen von der Produktivität). Erfolgreiche Marken nutzen sie nicht nur dazu Kundenfeedback überwachen, aber auch zu Qualitäts-Leads finden.

Im Folgenden finden Sie drei Möglichkeiten, wie Sie dieses wichtige Hörwerkzeug optimal nutzen können.

# 1: Relevante Hashtags finden

Es gibt so viele Hashtags wie Tweets. Der Unterschied besteht jedoch darin, dass Sie Hashtags verwenden können, um die Tweets herauszufiltern, die für Sie nicht zutreffen.

Woher wissen Sie, welche Hashtags Sie verwenden und befolgen müssen? Recherchiere.

Sprechen Sie mit Ihren Mitarbeitern, die Ihre Kunden am besten kennen: Kundendienstmitarbeiter, Vertriebsmitarbeiter und Kundenbetreuer. Erstellen Sie eine Liste der am häufigsten gestellten Fragen oder Herausforderungen, die von Ihren Kunden geäußert werden.

Wenn Sie feststellen, dass Ihre aktuellen Kunden und potenziellen Kunden dieselben Fragen oder Herausforderungen haben, sind diese Probleme wahrscheinlich in Ihrer Nische häufig. Es ist sicher, dass es nicht nur einige Twitter-Gespräche zu diesen Themen gibt.

Mit Ihrer Liste der Schmerzpunkte in der Hand sind Sie bereit, entsprechende Hashtags zu finden. Versuchen Sie nicht, das Rad neu zu erfinden. Es gibt bereits viele Hashtags, die Sie ansehen können.

Um relevante Hashtags zu entdecken, Suchen Sie nach Schlüsselwörtern für die Konversationen, Fragen und Probleme, die Sie finden möchten. Der einfachste Weg, dies zu tun, ist die Verwendung der Suchfunktion oben auf Ihrer Twitter-Homepage.

Angenommen, Sie sind eine Content-Marketing-Agentur, deren größte Herausforderung darin besteht, herauszufinden, worüber Sie bloggen sollen. Sie können nach Hashtags wie #bloggingproblems, #writersblock oder #whattoblogabout suchen.

Durch die entsprechenden Konversationen erhalten Sie direkten Zugriff auf Personen, mit denen Sie sich austauschen können.

# 2: Überwachen Sie bestimmte Hashtags

Nachdem Sie Ihre Liste mit Hashtags erstellt haben, die sich auf die Probleme beziehen, die Ihre potenziellen Kunden haben, verbringe jeden Tag Zeit auf diese Gespräche achten und darüber nachdenken, was du kannst zur Diskussion hinzufügen.

Selbst mit dem Filtern werden natürlich nicht alle Gespräche wertvoll sein. Der Schlüssel besteht darin, diejenigen zu identifizieren, die eng mit den Schwachstellen übereinstimmen, die Sie für Ihre Kunden und Interessenten lösen möchten.

Es gibt einfach keinen besseren Zeitpunkt, um potenzielle Kunden zu finden, als wenn sie bereits Herausforderungen zum Ausdruck bringen, die auf die Dienstleistungen Ihrer Marke abgestimmt sind. Der Social-Media-Experte Gary Vaynerchuk bezeichnet dies als Hashtag fahren.

Es ist viel effektiver, auf das zu achten, was auf Twitter gesagt wird, und entsprechend zu reagieren, als nur Ihre Inhalte oder Nachrichten zu senden und eine Rückkehr zu erwarten.

# 3: Mehrwert für das Gespräch

Der wahre Wert von Twitter und Social Media im Allgemeinen liegt in der Fähigkeit, wirklich Hören Sie zu und antworten Sie, anstatt zu versuchen, das Gespräch zu diktieren.

Sobald Sie die relevanten Konversationen auf Twitter gefunden haben, ist es wichtig, Konzentrieren Sie sich darauf, Informationen und Hilfe bereitzustellen, anstatt Ihre Marketingbotschaft zu verbreiten.

Da ein potenzieller Kunde jedoch möglicherweise nicht um Ihre Eingabe gebeten hat, müssen diese anfänglichen Verpflichtungen sorgfältig behandelt werden.

Sie können mehr schaden als nützen, wenn Sie auf Hilfeanfragen reagieren, indem Sie bei Ihren Verbindungsversuchen übermäßig aggressiv sind und / oder über Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung als Lösung sprechen (dazu gehört auch das Teilen von gated Material, das sie benötigen würden herunterladen).

Stattdessen sollte Ihre erste (und zweite und dritte…) Interaktion erfolgen sei aufrichtig hilfreich. Fügen Sie dem Gespräch einen Mehrwert hinzu, indem Sie Ihr Fachwissen einbringen. Dies kann bedeuten, einfach einen hilfreichen Blog-Beitrag weiterzugeben, sie in ein interaktives Tool einzuführen oder über die Informationen zu chatten, die der Interessent benötigt.

Diese Art des Erstkontakts hat sich für einige der weltweit führenden Marken als wertvolle und profitable Taktik erwiesen stärkt Ihr Fachwissen und schafft Vertrauen.

Fazit

Wenn Sie Probleme haben, qualifizierte Interessenten online zu finden, verwenden Sie Twitter als Hörgerät. Hashtags sind von unschätzbarem Wert, um die für Sie und Ihre Produkte oder Dienstleistungen relevanten Konversationen zu finden.

Nehmen Sie sich Zeit für Finden Sie heraus, was Ihr Publikum und Ihre Interessenten wollen, brauchen und erwarten. Wenn Sie ihre Schmerzpunkte kennen, können Sie Sprechen Sie sie auf eine Weise an, die Ihr Fachwissen stärkt auf dem Gebiet und baut Vertrauen auf (nur Vermeiden Sie den harten Verkauf).

Wenn Sie sich die Zeit nehmen, um Ihre Twitter-Taktik zu optimieren, werden Sie nicht nur Verbessern Sie die Qualität Ihrer Engagements, wirst du auch einen positiveren ROI erzielen von Ihren Social-Media-Bemühungen.

Was denkst du? Haben Sie Erfolg beim Aufsuchen auf Twitter gehabt? Haben Sie Tipps, die Sie weitergeben können, um anderen zum Erfolg zu verhelfen? Bitte hinterlassen Sie Ihre Fragen und Kommentare unten.