Facebook Professional Services: Wie Ihr lokales Unternehmen rangieren kann: Social Media Examiner

Haben Sie eine lokale Unternehmensseite auf Facebook?

Möchten Sie mehr lokale Kunden erreichen?

Facebook hat kürzlich Professional Services gestartet, ein Verzeichnis, mit dem Verbraucher die besten lokalen Unternehmen und Dienste finden können, die ihren Anforderungen entsprechen.

In diesem Artikel werde ich erläutern, wie es geht Verwenden Sie die Facebook Professional Services-Funktion, um die Sichtbarkeit bei lokalen Kunden zu verbessern.

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Was ist Facebook Professional Services?

Facebook Professional Services ist ein Verzeichnis innerhalb von Facebook für lokale Unternehmen. Ziel ist es, Kunden dabei zu helfen, lokale Unternehmen mit den besten Facebook-Bewertungen und -Bewertungen zu finden.

Facebook-Experte Mari Smith sieht es nicht als "... eine große Beule in Yelp... zuerst". Aber sie fährt fort: „Mit der Zeit werden immer mehr Unternehmen versiert Ihr Facebook-Marketing und die Förderung ihrer Seitenaktivität, das Service-Verzeichnis und die Orte könnten eher die erste Wahl sein Verbraucher. "

Kunden können das Suchfeld verwenden, um Finden Sie Unternehmen in der Region anhand von Schlüsselwörtern spezifisch für die Produkte oder Dienstleistungen, die sie benötigen. Sie können auch Durchsuchen Sie die wichtigsten lokalen Geschäftskategorien.

In Suchergebnissen oder bestimmten Kategorieauswahlen sehen Kunden grundlegende Details zu lokalen Unternehmen, wie z. B. ihre Beschreibung, Adresse, Telefonnummer und Bewertungen.

Einer der schönen Aspekte von Facebook Professional Services ist, dass es nicht nur auf die USA beschränkt ist. Leute können Suche nach lokalen Unternehmen weltweit.

Zwar gibt es keine spezifischen Richtlinien, wie der Facebook-Algorithmus bestimmt, welche lokalen Unternehmen angezeigt werden sollen. Nach mehreren Suchvorgängen können Sie dies jedoch anhand der folgenden Kriterien bestimmen:

• Wo sich das lokale Geschäft befindet
• Übereinstimmende Keywords im Namen, in der Beschreibung und in der Kategorie der lokalen Unternehmensseite
• Die durchschnittliche Gesamtbewertung des lokalen Unternehmens
• Die Anzahl der Bewertungen, die das lokale Unternehmen erhalten hat
• Die Aktualität der letzten Überprüfung
• Die Anzahl der Check-Ins für das lokale Unternehmen
• Frühere Interaktionen zwischen der lokalen Unternehmensseite und dem Kunden
• Verbindungen zwischen Kunden und Personen, die das lokale Geschäft einchecken, bewerten und überprüfen

Mobile Benutzer können über den Browser ihres Geräts auf Facebook Professional Services zugreifen.

Die Suche funktioniert genauso, aber die dargestellten Kategorien sind viel eingeschränkter.

In der Facebook-App ist Nearby Places die beste Alternative. iPhone-Benutzer finden dies im Menü Mehr.

Dort können sie nach Standort und Kategorie nach Unternehmen suchen.

Suchergebnisse und Kategorieseiten zeigen ähnliche Informationen wie in Facebook Professional Services auf dem Desktop.

Aufgrund der Tendenz von Facebook, einzelne Apps für verschiedene Funktionen zu erstellen, könnte man dies annehmen Wenn Facebook Professional Services startet, wird es zu einer eigenständigen App, die der von Yelp ähnelt bietet an. Facebook Professional Services befindet sich jedoch noch in den Anfängen, sodass nur die Zeit es zeigen wird.

Nachdem Sie nun wissen, was Facebook Professional Services ist und wie es funktioniert, finden Sie hier einige Tipps, die Ihnen helfen sollen Steigern Sie die Sichtbarkeit Ihres lokalen Unternehmens im neuen lokalen Verzeichnis.

# 1: Wählen Sie die richtige Kategorie und Unterkategorien für Ihre lokale Unternehmensseite

Um sicherzustellen, dass Kunden Ihre finden lokales Geschäft Stellen Sie bei der Suche oder einer Kategorieliste sicher, dass Sie die entsprechende Kategorie und Unterkategorien für Ihr lokales Unternehmen ausgewählt haben. Anfangen, Suchen Sie nach den Schlüsselwörtern oder Kategorien, mit denen Kunden Sie finden würden und sehen, was Facebook vorschlägt.

Dann Gehen Sie zu Ihrer lokalen Facebook-Unternehmensseite und geben Sie diese in den Seiteninformationen auf der Registerkarte "Info" ein.

# 2: Geben Sie Ihre Geschäftsdaten ein

Alle diese Felder (finden Sie in den Seiteninformationen auf der Registerkarte "Info" Ihres lokalen Unternehmens Facebook Seite) erscheinen in den Suchergebnissen auf Facebook Professional Services.

Daher möchten Sie Stellen Sie sicher, dass die Felder Kurzbeschreibung, Kontaktinformationen und Geschäftszeiten ausgefüllt sind auf Ihrer lokalen Business-Facebook-Seite.

# 3: Check-Ins und Sternebewertungen aktivieren

Wenn Sie dies noch nicht getan haben, aktivieren Sie unbedingt Ihre Check-Ins und Sternebewertungen. Um dies zu tun, Bearbeiten Sie Ihre Adresse und aktivieren Sie das Kontrollkästchen unter Ihrer Karte.

# 4: Aktivieren Sie mehrere Kontaktoptionen

Wenn Kunden auf Ihre lokale Facebook-Unternehmensseite klicken, wird Folgendes angezeigt.

Um sicherzustellen, dass lokale Kunden auf Ihrer Seite eine großartige Erfahrung machen können, die über die in Facebook Professional Services angezeigten Informationen hinausgeht, sollten Sie dies tun Stellen Sie sicher, dass Kunden Sie auf verschiedene Weise kontaktieren können.

Wenn Sie noch keinen haben, füge hinzu ein Call to Action-Schaltfläche zu Ihrer Seite.

Sie können es verwenden, um Verknüpfen Sie Kontakt mit der Kontaktseite Ihrer Website oder erstellen Sie eine Schaltfläche "Jetzt anrufen" für mobile Benutzer.

Zusätzlich zur Schaltfläche Handlungsaufforderung können Sie Fügen Sie eine Nachrichtentaste hinzu, um zu lassen Personen, die Sie direkt über Ihre Facebook-Seite in einer privaten Nachricht kontaktieren.

Du kannst auch Geben Sie Ihre Antwortzeit, Geschäftszeiten und Sofortantworten an in diesem Abschnitt Ihrer Seiteneinstellungen.

# 5: Ermutigen Sie Check-Ins, Bewertungen und Bewertungen

Da Check-ins, Bewertungen und Bewertungen wahrscheinlich eine Rolle für die Sichtbarkeit Ihres lokalen Unternehmens in Facebook Professional Services spielen, ist es wichtig, Ihre Kunden dazu zu ermutigen, diese Dinge zu tun.

Um das Einchecken zu fördern, Stellen Sie ein Schild auf, das die Leute darüber informiert, wohin sie auf Facebook gehen müssen, um einzuchecken. Facebook hat Bilder, die Sie anpassen können, um sie zu erstellen Beschilderung für Ihr lokales Unternehmen so was.

Was ermutigende Bewertungen betrifft, Facebook gibt an dass Bewertungen und Bewertungen erfüllen müssen Facebook Community Standards und muss sich „auf das von der Seite angebotene Produkt oder die Dienstleistung konzentrieren und auf persönlichen Erfahrungen beruhen“. Die meisten Lokale Unternehmensverzeichnisse und Überprüfungsseiten wie Yelp bieten Anreize für Ratings und Bewertungen.

Eine Sache, die lokale Unternehmensbewertungen von Facebook großartig macht, wie der Social-Media-Berater feststellt Andrea Vahlist "Keine der Bewertungen ist" versteckt ", wie sie auf Yelp sein können. Die Leute sind seit langem frustriert darüber, wie Bewertungen dort verwaltet werden, und wenn Facebook es richtig macht, haben sie die Möglichkeit, ein Yelp-Killer zu sein. “

Während Facebook keine Richtlinien hat, die besagen, dass Sie keine Anreize für Bewertungen schaffen oder Bewertungen nur von zufriedenen Kunden fördern können, kann man davon ausgehen, dass diese die Seitenaktivität beibehalten authentisch gilt auch für Bewertungen und Bewertungen.

Zu Bewertungen auf die richtige Weise fördernkönnen Sie einfach Präsentieren Sie Ihren Facebook-Seitenlink mit Beschilderung (wie oben gezeigt) oder Senden Sie Ihren Kunden einen Link zu Ihrer Facebook-Seite und bitten Sie sie, Ihr Unternehmen zu bewerten und zu überprüfen basierend auf ihrer Erfahrung.

# 6: Holen Sie sich das Facebook Bluetooth Beacon

Eine weitere großartige Möglichkeit, mit Ihren Kunden vor Ort in Kontakt zu treten, besteht darin, „einen Antrag zu stellen Bluetooth Beacon um mehr lokale Kunden anzulocken. “ Dieses Gerät ermöglicht es Ihnen Senden Sie benutzerdefinierte Nachrichten an Personen in Ihrem Unternehmen.

Sie können Ihre Facebook Place-Tipps in Ihren Seiteneinstellungen bearbeiten.

# 7: Halten Sie Ihre Seite auf dem neuesten Stand

Für einige Kunden ist die Begegnung mit einer Facebook-Seite ohne Titelbild, Profilfoto oder aktuelle Updates wie ein Spaziergang zu einem Unternehmen, das geschlossen zu sein scheint. Zu Geben Sie Ihren Kunden einen guten ersten Eindruck Wenn Sie die Facebook-Seite Ihres lokalen Unternehmens besuchen, halten Sie Ihre Seite auf dem neuesten Stand.

Facebook Marketing-Profi Christian Karasiewicz rät lokalen Geschäftsinhabern, „Verbringen Sie Zeit damit, Ihre Facebook-Seite aufzuräumen. Wenn Ihr Titelbild seit einiger Zeit nicht mehr aktualisiert wurde, erstellen Sie ein neues. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie im Abschnitt "Info" auf Ihrer Seite so viele Informationen wie möglich über das Unternehmen ausfüllen. Dies hilft den Leuten, die richtige Seite zu finden, und kann auch dazu beitragen, dass Ihre Seite angezeigt wird, wenn die Leute ähnliche Seiten mögen. “

Stellen Sie natürlich sicher, dass Ihre Seite auf dem neuesten Stand ist Aktualisierung das ist von Interesse für Ihr lokales Publikum und Ihre Community!

Abschließend

Facebook Professional Services hat das Potenzial, eine große Kundenquelle für Ihr lokales Unternehmen zu werden. Wenn Sie diese Tipps befolgen, können Sie sicherstellen, dass Ihre lokale Facebook-Unternehmensseite bereit ist, die bestmögliche Sichtbarkeit im Netzwerk zu erzielen.

Was denkst du? Konzentrieren Sie sich auf Ihre lokale Business-Facebook-Seite? Welche anderen Tipps haben Sie für lokale Geschäftsinhaber und Vermarkter? Bitte teilen Sie Ihre Gedanken in den Kommentaren!