So erstellen Sie benutzerdefinierte Facebook-Zielgruppen für spezielle Anzeigenkategoriengruppen: Social Media Examiner
Instagram Facebook Anzeigen Facebook Anzeigenmanager Instagram Anzeigen Facebook / / September 26, 2020
Versuchen Sie, Anzeigen für Personen für Dienste zu schalten, die Facebook aufgrund möglicher Diskriminierung einschränkt? Haben sich Einschränkungen bei der Zielgruppenansprache auf Ihre Fähigkeit ausgewirkt, Leads und Kunden zu erreichen?
In diesem Artikel erfahren Sie, ob Ihre Anzeige zu einer eingeschränkten Sonderanzeigenkategorie gehört Es gelten Targeting-Einschränkungen. Hier erfahren Sie, wie Sie neue Zielgruppen erstellen, die den Facebook-Richtlinien entsprechen Richtlinien.
# 1: Bestimmen Sie, ob Ihre Facebook- und Instagram-Anzeigen zu einer speziellen Anzeigenkategorie gehören
Facebook hat Änderungen an der Art und Weise vorgenommen, wie die Plattform Wohnungs-, Beschäftigungs- und Kreditanzeigen verwaltet, und verfügt über begrenzte Zielgruppenkriterien für solche Kampagnen. Wenn Sie Probleme haben, Ihre Facebook-Anzeigen zu genehmigen, oder Ihre aktive Kampagne aus Compliance-Gründen nicht mehr geschaltet wird, besteht eine gute Chance, dass Ihre Anzeige als "Sonderanzeigenkategorie" gekennzeichnet wurde.
Die Bemühungen von Facebook, Anzeigenausrichtungsoptionen für Wohnungs-, Beschäftigungs- und Kreditwerbung zu entfernen, sind das Ergebnis von a Einigung, die das Unternehmen mit Bürgerrechtsgruppen erzielte, die Facebook beschuldigten, diskriminierende Anzeigen auf der Website zuzulassen Plattform. Ende letzten Jahres hat Facebook damit begonnen, die Einschränkungen für die Sonderanzeigenkategorie für die folgenden Arten von Unternehmen in den USA oder für Nutzer in den USA zu implementieren:
Wohnmöglichkeit oder damit verbundene Dienstleistung: Anzeigen, die für eine Wohnmöglichkeit oder einen damit verbundenen Service werben oder direkt darauf verlinken, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Angebote für den Verkauf oder Vermietung eines Hauses oder einer Wohnung, Hausbesitzerversicherung, Hypothekenversicherung, Hypothekendarlehen, Wohnungsreparaturen sowie Eigenheimkapital oder -bewertung Dienstleistungen.
Dies gilt nicht für Anzeigen, mit denen Verbraucher oder Wohnungsanbieter über ihre Rechte und Pflichten im Rahmen eines fairen Wohnungsrechts informiert werden sollen. Sie können das Equal Opportunity Housing-Logo und den Slogan einfügen, um Ihre Anzeigen als nicht diskriminierend zu unterscheiden.
Kreditmöglichkeit: Anzeigen, die eine Kreditmöglichkeit fördern oder direkt mit dieser verknüpfen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Kreditkartenangebote, Autokredite, persönliche oder geschäftliche Kreditdienste, Hypothekendarlehen und langfristige Finanzierungen. Dies schließt auch Markenanzeigen für Kreditkarten ein, unabhängig von einem bestimmten Angebot.
Beschäftigungsmöglichkeiten: Anzeigen, die eine Beschäftigungsmöglichkeit fördern oder direkt mit dieser verknüpfen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Teil- oder Vollzeitjobs, Praktika oder professionelle Zertifizierungsprogramme. Verwandte Anzeigen, die in diese Kategorie fallen, umfassen Werbeaktionen für Jobbörsen oder Messen, Aggregationsdienste oder Anzeigen mit detaillierten Vergünstigungen, die ein Unternehmen unabhängig von einem bestimmten Stellenangebot anbieten kann.
Hinweis: Entwicklern, die Marketing API v5.0 oder höher verwenden, wird die Option NONE unter der Funktion "Special Ad Category" angezeigt.
Pro Tipp: Ähnlich wie bei LinkedIn hat Facebook angekündigt, weiterhin menschliche Prüfer und maschinelles Lernen zu verwenden, um diese Art von Anzeigen zu identifizieren. Wenn Sie vergessen, das Kontrollkästchen "Spezielle Anzeigenkategorie" zu aktivieren, besteht das Risiko, dass Ihre Anzeigen angehalten werden, bis die Kampagne angepasst wird. Nachdem Sie eine der aufgeführten speziellen Anzeigenkategorien ausgewählt haben, werden bestimmte Targeting-Einschränkungen durchgesetzt.
Folgendes müssen Sie über die Schaltung von Anzeigen wissen, wenn sich Ihr Unternehmen in einer von Facebook festgelegten speziellen Anzeigenkategorie befindet.
# 2: Verstehen Sie die Einschränkungen für die Facebook-Zielgruppe und die Ausrichtung auf Anzeigen in einer speziellen Anzeigenkategorie
Bestimmte Targeting-Optionen sind für Anzeigen in bestimmten Kategorien nicht verfügbar. Mit den Worten von Facebook: „Wir ermutigen Sie, Ihr Publikum zu erweitern - nicht einzuschränken. Unsere Targeting-Optionen müssen wie alle Tools zur Auswahl der Zielgruppe auf Facebook inklusiv und nicht diskriminierend eingesetzt werden. “
Ihre Option, anzugeben, ob Ihre Anzeige zu einer bestimmten Anzeigenkategorie gehört, wird auf Kampagnenebene angezeigt, wenn Sie eine neue Anzeige im Anzeigenmanager erstellen. Bevor Sie Ihr Ziel auswählen, müssen Sie bestätigen, dass Ihre Anzeige zu einer der speziellen Anzeigenkategorien gehört.
Die Plattform führt Sie zu den Optionen. Denken Sie jedoch daran, dass Facebook Ihre Anzeigen von Menschen genehmigt hat. Wenn Ihr Content also zu einer bestimmten Anzeigenkategorie gehört, lehnt Facebook Ihre Anzeige möglicherweise ab.
Einschränkungen für gespeicherte Facebook-Zielgruppen für eine spezielle Anzeigenkategorie
Wenn Ihre Anzeige unter eine spezielle Anzeigenkategorie fällt, können Sie Ihre gespeicherten Zielgruppen nicht verwenden.
Klicken Sie im Abschnitt Zielgruppen auf Neu erstellen und wählen Sie Zielgruppe für Sonderanzeigen aus, um den Zielort Ihrer Zielgruppe auszuwählen.
Ihre Zielauswahl ist auf Quelle, Ort und Zielgruppengröße beschränkt.
Hinweis: Sie können nur Personen erreichen, die sich mit Ihrer Datenquelle beschäftigt haben. Dies bedeutet, dass Sie Ihr Publikum nicht mehr aufgrund von Interessen, bevorzugten Seiten oder anderem digitalen Verhalten einschränken können. Wenn Sie es gewohnt sind, Ihre Posts zu verbessern, ist dies der richtige Weg, wenn Ihre Anzeige unter der Kategorie "Sonderanzeigen" liegt.
Benutzerdefinierte Zielgruppenbeschränkungen für eine spezielle Anzeigenkategorie
Um neue Leute über Facebook-Anzeigensätze zu erreichen, können Sie die Funktion "Benutzerdefinierte Zielgruppe" verwenden. Beachten Sie nur, dass diese Funktionen auf Ihre eigenen Datenquellen beschränkt sind, z.
- Website-Verkehr
- App-Aktivität
- Kundenliste
- Offline-Aktivität
- Engagement aus Videos
- Benutzer, die Ihr Lead-Formular ausgefüllt haben
- Benutzer, die sich mit Ihrem Instagram-Unternehmensprofil beschäftigt haben
- Benutzer, die sich mit Ereignissen beschäftigt haben
- Facebook-Seitenbenutzer
Wenn Sie mit der Option "Special Ad Audience" eine neue benutzerdefinierte Zielgruppe erstellen, können Sie auch eine ähnliche Zielgruppe erstellen, die jedoch mit den neuen Algorithmusbeschränkungen vorbereitet wird. Sie werden es nicht länger als "gleichartiges Publikum" sehen. Es wird unter Ihren benutzerdefinierten Zielgruppen als "Special Ad Audience" angezeigt.
Einschränkungen bei der Ausrichtung von Standort, Alter und Geschlecht für eine bestimmte Anzeigenkategorie
In der Vergangenheit konnten Sie einen Standort anhand der Postleitzahl auswählen, um Ihr Anzeigenbudget zu maximieren. Diese Option war hervorragend für Makler, Bauherren und Entwickler geeignet, um ihre Wohnmöglichkeiten einem genau definierten Publikum anzubieten. Diese Optionen sind nicht mehr verfügbar.
Facebook verwendet bestimmte Kategorien nicht mehr für das Targeting, einschließlich Alter, Geschlecht, Postleitzahl oder ähnliche Kategorien.
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- Standort: Sie können Ihre Anzeigen nach geografischem Standort (z. B. Land, Region, Bundesland, Provinz, Stadt oder Kongressbezirk), jedoch nicht nach Postleitzahl auf Personen ausrichten. Wenn Sie bestimmte Orte auswählen, wird Facebook einen Radius von 15 Meilen um diese Zielstadt, Adresse oder Pin-Drop einschließen.
- Alter: Sie können diese Einstellung nicht ändern. Das Publikum muss Personen zwischen 18 und 65 Jahren umfassen.
- Geschlecht: Sie können diese Einstellung nicht ändern. Das Publikum muss alle Geschlechter umfassen.
- Detaillierte Ausrichtung: Einige demografische, Verhaltens- und Interessenoptionen sind nicht verfügbar. Die Möglichkeit, detaillierte Targeting-Auswahlen auszuschließen, ist ebenfalls nicht verfügbar.
Hinweis für Vermarkter: Breites Targeting ist der Weg! Wenn Sie eine breite Ausrichtung anstreben, verlassen Sie sich hauptsächlich auf das Facebook-Liefersystem, um die besten Personen zu finden, denen Ihre Anzeige geschaltet werden kann. Sie können Ihre Ausrichtung einschränken, jedoch nur über benutzerdefinierte Zielgruppenfunktionen, die auf den Daten basieren, die Sie bereits besitzen.
# 3: Erstellen Sie akzeptable benutzerdefinierte Zielgruppen für spezielle Anzeigenkategorien
Trotz der Targeting-Einschränkungen bei speziellen Anzeigenkategorien können Sie immer noch Personen anziehen, die eher interessiert sind und kaufen, insbesondere mithilfe von Content-Marketing. Nehmen Sie sich Zeit, um Inhalte vorzubereiten, an denen Ihr Publikum interessiert ist, und finden Sie sie wertvoll. Dadurch werden Konversationen und Freigaben ausgelöst, die bei der zukünftigen Zielgruppenansprache hilfreich sind.
Hier sind drei benutzerdefinierte Zielgruppen, mit deren Erstellung Sie heute beginnen können.
Erstellen Sie benutzerdefinierte Zielgruppen für Websites
Mit speziellen Anzeigenkategorien können Sie weiterhin Zielgruppe sind Personen, die Ihre Website besuchen. Wenn Sie Ihre Zielgruppe auf bestimmte Benutzer eingrenzen möchten, richten Sie eine benutzerdefinierte Zielgruppe ein, die auf bestimmten Website-Seitenbesuchern basiert.
Wenn Sie sich in Immobilien befinden und beispielsweise zukünftige Käufer aus einer bestimmten Stadt ansprechen möchten, schreiben Sie einen umfassenden Artikel über die Stadt und die Gründe für eine Investition in Immobilien. Konzentrieren Sie sich darauf, Zugriffe auf diese bestimmte Webseite zu erhalten, damit Sie mithilfe von Facebook-Zielgruppenfunktionen mithilfe von Anzeigen vermarkten und die Daten Ihrer Website-Besucher abrufen können.
Richten Sie benutzerdefinierte Zielgruppen für Facebook ein
Da Sie eine zuvor gespeicherte Zielgruppe mit speziellen Anzeigenkategorien nicht mehr verwenden können, müssen Sie Ihre Zielgruppenquelle einrichten. Warten Sie nicht, bis Sie Ihre Kampagne starten, um dies zu tun.
Verbringen Sie einige Zeit damit, Ihr Publikum mit nativen Facebook-Funktionen wie Ereignissen, Videos und Post-Engagement zu fördern. Wenn Sie sich in Immobilien befinden und eine neue Immobilie ankündigen möchten, verwenden Sie die Facebook Events-Funktion und vermarkten Sie an Ihr Publikum, damit Facebook Informationen sammeln kann. Wenn Sie dann Ihre Anzeigen schalten, verfügen Sie über die Quelldaten, um Ihre Zielgruppe zu erstellen.
Hier sind die verfügbaren Engagement-Typen, aufgeschlüsselt nach benutzerdefinierten Zielgruppentypen:
- Video
- Bleiform
- Leinwand / Sammlung
- Facebook Seite
- Instagram-Geschäftsprofil
- Veranstaltung
Beachten Sie, dass sich die benutzerdefinierten Zielgruppen für das Engagement von den benutzerdefinierten Zielgruppen der Website unterscheiden. Benutzerdefinierte Zielgruppen verwenden Aktionen, die für die Facebook-Familie von Apps und Diensten ausgeführt wurden, während benutzerdefinierte Zielgruppen für Websites verwendet werden Auf Ihrer Website durchgeführte Aktionen, die vom Facebook-Pixel verfolgt werden (auch als "Ereignisse" bekannt).
Wenn Sie eine benutzerdefinierte Zielgruppe für Engagements erstellen, teilen Sie Facebook mit, wie viele Tage diese beim Sammeln von Engagements zurückgehen sollen. Dies bedeutet, dass diese Person in Ihrem Publikum ist, wenn Sie Facebook anweisen, 30 Tage zurückzublicken, und wenn jemand vor 29 Tagen verlobt ist. Wenn sie sich jedoch am nächsten Tag nicht engagieren, werden sie daraus entfernt.
Jeder neue Mitarbeiter, der sich innerhalb des von Ihnen gewählten Zeitraums engagiert, wird dem Publikum hinzugefügt. Dies bedeutet, dass die Zielgruppe ständig aktualisiert wird, sodass Sie keine benutzerdefinierte Zielgruppe für das Engagement bearbeiten oder erstellen müssen, es sei denn, Sie möchten den Zeitraum oder die Art des Engagements ändern.
Ich empfehle, die Einstellungsdauer auf mindestens 60 Tage zu verlängern, um sicherzustellen, dass Sie an Personen vermarkten, die tatsächlich von Ihnen hören möchten.
Richten Sie benutzerdefinierte Zielgruppen für Instagram ein
In Bezug auf aktive Nutzer steht Instagram bei traditionellen sozialen Netzwerken hinter Facebook an zweiter Stelle. Übersehen Sie es also nicht. Erstellen Sie eine benutzerdefinierte Zielgruppe basierend auf, um Ihre Zielgruppe auf Instagram anzusprechen Personen, die sich mit Ihrem Instagram-Geschäftsprofil beschäftigt haben oder eines deiner Videos auf Instagram gesehen.
Hinweis: Sie müssen Ihr Instagram-Unternehmensprofil verbinden, nicht Ihr persönliches Konto.
Facebook bietet eine Reihe von Engagement-Optionen, aus denen Sie beim Erstellen Ihrer benutzerdefinierten Zielgruppe für Instagram auswählen können:
- Alle, die sich mit Ihrem Instagram-Profil beschäftigt haben (dazu gehört auch der Besuch Ihres Profils oder sich mit Ihren Inhalten oder Anzeigen beschäftigen)
- Nur Personen, die Ihr Instagram-Profil besucht haben
- Nur Personen, die sich mit Ihren Instagram-Inhalten oder Anzeigen beschäftigt haben
- Personen, die eine Nachricht an Ihr Instagram-Unternehmensprofil gesendet haben
- Personen, die Ihre Instagram-Beiträge oder -Anzeigen gespeichert haben
Nachdem Sie ausgewählt haben, wen Sie in Ihre Zielgruppe aufnehmen möchten, wählen Sie einen Zeitrahmen aus. Mit anderen Worten, teilen Sie Facebook mit, wie weit sie zurückliegen sollen, um nach Personen zu suchen, die die von Ihnen gewählte Aktion ausgeführt haben. Wie bei Facebook-Zielgruppen können Sie bis zu 365 Tage auswählen.
Pro Tipp: Sie können sogar einen zweiten Instagram-Account hinzufügen. Wenn Sie also mehrere Instagram-Geschäftskonten besitzen, können Sie diese zu einer großen benutzerdefinierten Facebook-Zielgruppe kombinieren und die Zielgruppen beider Konten in demselben Anzeigensatz neu ausrichten.
Fazit
Als im Oktober 2019 zum ersten Mal spezielle Anzeigenkategorien in unserem Konto angezeigt wurden, habe ich meine vorhandene Anzeige bearbeitet und wurde sofort abgelehnt. Unsere Kampagne wurde ohne erkennbaren Grund eingestellt. Wir haben das Berufungsverfahren ohne Glück genutzt. Als wir Facebook direkt kontaktierten, stellten wir fest, dass unsere Anzeigen markiert waren, weil sie sich in der Kategorie der Sonderanzeigen für Wohnimmobilien befanden und wir Funktionen verwendeten, die nicht mehr verfügbar waren.
Nebenbei bemerkt, unsere Anzeige hatte nichts mit Wohnen zu tun, aber wir haben mehrere Schritte unternommen, um die Genehmigung zu erhalten. Selbst wenn Sie sich nicht in einer der Branchen mit speziellen Anzeigenkategorien befinden, könnten Sie auf diese Flagge stoßen, wenn Facebook sagt, dass Sie auf eine der eingeschränkten Kategorien abzielen.
Nachdem Ihre Anzeigen keine Funktionen zur Ausrichtung auf Interessen, gespeicherte Zielgruppen oder frühere Zielgruppen mehr haben, richten Sie die Zielgruppen so ein, dass die verschiedenen von Facebook angebotenen Quellen kombiniert werden:
Was denkst du? Befindet sich Ihr Unternehmen in einer speziellen Anzeigenkategorie? Wie hat sich diese Änderung auf Ihre Targeting-Strategie ausgewirkt? Teilen Sie Ihre Gedanken in den Kommentaren unten.
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