So messen Sie Ihren Social Media-Verkehr mit Google Analytics: Social Media Examiner

­­­­­Haben Sie Ihren sozialen Verkehr im Griff?

Das Messen der Auswirkungen Ihrer sozialen Medien kann überwältigend sein.

Ein bewährtes beliebtes Messinstrument für soziale Medien ist Google Analytics.

Google Analytics kann Verfolgen Sie die Auswirkungen des Social Media-Verkehrs auf Ihre Websiteüber Klicks, Retweets und andere Eitelkeitsmetriken hinaus.

So geht's Messen Sie Ihren Social Media-Verkehr mit Google Analytics.

# 1: Identifizieren Sie, woher Ihr sozialer Verkehr kommt

Google Analytics kann Ihnen helfen die sozialen Netzwerke der Benutzer und ihren physischen Standort verstehen.

Um Ihren Social-Media-Verkehr zu sehen, müssen Sie zuerst eine einrichten Erweitertes Segment in Google Analytics.

Wenn Sie in Ihrem Google Analytics-Konto angemeldet sind, gehen Sie zu Erweiterte Segmente + Neues benutzerdefiniertes Segment Fügen Sie dem Segment Ihre Social-Media-Verkehrsquellen hinzu.

Sie können dies unten sehen.

Sobald dies eingerichtet ist, gehen Sie zu Zielgruppe - Demografie - Standort. Sie erhalten ein Raster, das folgendermaßen aussieht:

Wie können diese Informationen Ihnen helfen, Ihr Marketing zu verbessern?

Sie können diese Informationen auf Ihre Geschäftsziele anwenden. Sie können diese Informationen beispielsweise aus Google Analytics verwenden, um Ihnen zu helfen Entscheiden Sie, welche Standorte für ein Meet-up am besten geeignet sind, wo Sie die besten standortbezogenen Anzeigen für Facebook einrichten oder die besten Standorte für ein Treffen ermitteln Pay-With-a-Tweet-Shop.

# 2: Bestimmen Sie, welcher Social Media-Verkehr von mobilen Geräten kommt

Wir haben alle gehört, dass das Handy auf dem Vormarsch ist. Google 2012 Unser Mobile Planet Bericht zeigt, dass 80% der Smartphone-Nutzer in den USA mit ihren Handys auf soziale Netzwerke zugreifen und 55% mehr als einmal am Tag besuchen.

Was ist mit deinem Publikum? Branchenstatistiken sind großartig, aber Sie möchten nicht sehen, was speziell für gilt Ihre Seite? ˅?

Wenn dieses erweiterte Segment ausgewählt ist, gehen Sie einfach zu Standardberichterstattung - Zielgruppe - Mobil - Übersicht.

Sie erhalten ein Diagramm, das ungefähr so ​​aussieht:

Wie können diese Informationen Ihnen helfen, Ihr Marketing zu verbessern?

Es ist hilfreich zu wissen, wie viel von Ihrem Social-Media-Verkehr stammt Handy, Mobiltelefon. Wenn es eine signifikante Anzahl gibt, möchten Sie Überprüfen Sie, wie Ihre Inhalte auf Mobilgeräten angezeigt werden.

Möglicherweise ist Ihre detaillierte Infografik schwer zu lesen. Oder Ihr Flash-Video wird nur als "?" auf mobilen Geräten. Oder vielleicht enthält das Wettbewerbsformular, über das Sie nachdenken, viele kleine Felder, die zu schwer auszufüllen sind.

# 3: Welches Social Media Outlet bietet Ihnen den besten Traffic?

Die in Google Analytics integrierten Daten zur Verkehrsqualität wie "Time on Page" und "Bounce Rate" sind hervorragend. Wenn Sie es jedoch ernst meinen, die Qualität des Datenverkehrs zu messen, kommt es auf Conversions an.

In Google Analytics werden Conversions im Allgemeinen als definiert Zielerreichung.

Lassen Sie uns eine kurze Anleitung zur Festlegung eines der häufigsten Ziele durchgehen: Melden Sie sich für Ihren Newsletter an. (Ich gehe davon aus, dass Sie hier ein Double-Opt-In-Verfahren für Ihr E-Mail-Marketing verwenden.)

• Gehen Sie Ihren Newsletter-Anmeldevorgang durch. Auf welcher Seite landen Sie, wenn Sie auf den Link in Ihrer E-Mail klicken, um Ihr Abonnement zu bestätigen? Kopieren Sie diesen Link. (Hinweis: Wenn sich diese Seite "Vielen Dank für Ihre Anmeldung!" Nicht auf Ihrer eigenen Website befindet, ändern Sie diese zuerst. Sie können nicht messen, was sich nicht auf Ihrer eigenen Website befindet. Bei den meisten E-Mail-Marketing-Dienstleistern können Sie ihnen leicht mitteilen, dass sie im Rahmen des Prozesses auf Ihre Website umleiten sollen. Hier erfahren Sie, wie Sie dies tun MailChimp.)

  

• Gehen Sie in Ihrem Google Analytics-Konto zu Admin (oben rechts, orangefarbene Leiste). Klicken Sie sich durch zu Ihrem Profil. Klicken Sie auf das blaue Textmenü Ziele (neben Assets, Benutzer).
• Klicken Sie auf Neues Ziel.
• Geben Sie den Namen des Ziels ein (etwas so Kluges wie "Newsletter-Anmeldung" funktioniert hier gut).

  

• Wählen Sie als Zieltyp das URL-Ziel aus.

  

• Diese URL, die Sie früher abgerufen haben? Die letzte Seite in Ihrem Newsletter-Anmeldevorgang? Kopieren Sie das hier in das Feld Ziel-URL. Entferne das http://www.yourdomain.com ein Teil davon.

  

• Klicken Sie auf Speichern.

Genial. Jetzt haben Sie ein Ziel festgelegt. Es kann 24 Stunden dauern, bis Google Analytics diese nachverfolgt.

Sobald Sie anfangen, einige Newsletter-Anmeldedaten zu sammeln, können Sie ordnungsgemäß fortfahren Bewerten Sie Ihre sozialen Medien.

Wechseln Sie in Ihrem Google Analytics-Konto zu Standardberichterstattung - Conversions - Ziele - Übersicht.

Hier kannst du Vergleichen Sie Ihren Social-Media-Verkehr auf zwei Arten:

1. Wenn Sie nicht viele Empfehlungsquellen haben, Sie können auf einen Blick erkennen, welche Netzwerke für Sie arbeiten ohne erweiterte Segmente verwenden zu müssen.
2. Wenn Sie viele Empfehlungsquellen haben, möchten Sie vielleicht Richten Sie für jedes soziale Netzwerk verschiedene erweiterte Segmente ein (facebook.com + m.facebook.com vs. t.co + twitter zum Beispiel). Hier ist mehr dazu wenn du es brauchst.

Wenn Sie Segmente verwenden, wird Folgendes angezeigt:

Vergessen wir jedoch nicht die unterstützte Conversion. Nicht alle Traffics werden beim ersten Besuch Ihrer Website konvertiert.

So überprüfen Sie, ob Social Media einigen Ihrer anderen Kanäle hilft:

Gehen Sie einfach zu Standardberichterstattung - Conversions - Mehrkanal-Trichter - Top-Conversion-Pfade.

Sie erhalten ein Diagramm, das folgendermaßen aussieht:

Wie können diese Informationen Ihnen helfen, Ihr Marketing zu verbessern?

Hier erfahren Sie, wo Sie Ihre Zeit verbringen sollten und wo Sie Ihre Zeit verbessern müssen Social Media Marketing.

Nehmen wir zum Beispiel an, Sie haben viel Zeit damit verbracht Facebook-MarketingGoogle Analytics zeigt Ihnen jedoch, dass dies nicht viel Verkehr bringt und Sie eine gute Menge an Twitter-Verkehr erhalten haben, obwohl Sie wenig Zeit damit verbracht haben Twitter Marketing.

Erwägen Sie, die Dinge auf den Kopf zu stellen. Sie könnten sich dazu entscheiden Ändern Sie Ihre Facebook-Marketing-Taktik um zu versuchen, mehr Verkehr zu bekommen. Oder Sie könnten sich dafür entscheiden Verbringen Sie mehr Zeit mit Ihren Twitter-Marketingbemühungen, weil Sie damit die besten Ergebnisse erzielen.

Was ist mit dir?

Was denkst du? Verwenden Sie Google Analytics, um Ihren Social Media-Verkehr zu bewerten? Was hast du gelernt? Haben Sie Tipps zum Hinzufügen? Lass es uns in den Kommentaren unten wissen!