So moderieren Sie Ihre YouTube-Kommentare besser: Social Media Examiner
Youtube / / September 26, 2020
Benötigen Sie Hilfe beim Moderieren Ihrer YouTube-Kommentare?
Sie fragen sich, ob Sie mit den neuen Moderationsfunktionen von YouTube Zeit sparen können?
YouTube hat es einfacher gemacht, irrelevante, unangemessene oder anstößige Kommentare auszusortieren, damit Sie Zeit mit den Menschen verbringen können, die am wichtigsten sind.
In diesem Artikel werden Sie Erfahren Sie, wie Sie die Kommentarmoderationstools von YouTube verwenden.
# 1: Fügen Sie Ihrem Kanal Kommentar-Moderatoren hinzu
Youtube Mit dieser Option können Sie Ihrem Kanal Kommentarmoderatoren hinzufügen. Sie können jeden von Ihrem Assistenten zu einem Social-Media-Praktiker einladen, um Ihnen beim Durchsuchen der Kommentarbereiche Ihrer Videos zu helfen. Wenn Sie zu beschäftigt sind, um selbst mit der Moderation Schritt zu halten (oder einfach nicht möchten), ist dies eine großartige Option.
Wenn Moderatoren einen Kommentar entfernen, wird er zur Überprüfung gespeichert, aber nicht gelöscht. Sie müssen den Kommentar selbst entfernen oder genehmigen, um dauerhafte Maßnahmen zu ergreifen.
Hinzufügen von Kommentarmoderatoren zu Ihrem Youtube Kanal ist schnell und einfach. Anfangen, Gehen Sie zu Ihrem Creator Studio und Klicken Sie auf die Registerkarte Community.
Nächster Klicken Sie auf die Registerkarte Community-Einstellungen.
Das Feld "Moderatoren" ist das erste, was Sie auf der Seite sehen. Geben Sie die YouTube-Kanal-URL des Nutzers ein Wer wird Ihr neuer Moderator sein?
Alle Moderatoren, die Sie haben, werden hier angezeigt. Wenn du jemals willst entfernen Sie ihre Moderationsfähigkeiten, Klicken Sie auf das X.neben ihrem Namen.
# 2: Moderationseinstellungen bearbeiten
Unabhängig davon, ob Sie einen Kommentar-Moderator verwenden oder Kommentare selbst bearbeiten: Wenn Sie sich Zeit nehmen, um Ihre Moderationseinstellungen und automatisierten Filter anzupassen, kann dies die Arbeit aller ein wenig erleichtern. Sie können dies auf derselben Registerkarte tun, auf der Sie Moderatoren hinzufügen (in den Community-Einstellungen auf der Registerkarte Community).
Auf der Seite Community-Einstellungen können Sie:
- Benutzer genehmigen Daher werden ihre Kommentare automatisch genehmigt.
- Zeigen Sie Ihre versteckten Benutzer an. Kommentare von versteckten Benutzern werden niemals in Ihrem Kanal angezeigt. Sie können Benutzer direkt vor ihren Kommentaren auf Ihrer Seite verstecken Videos.
- Blockwörter. Alle Kommentare mit blockierten Wörtern (einschließlich Live-Chats) werden automatisch zur Überprüfung gespeichert. Dies ist einer der besten automatisierten Filter von YouTube.
Unter diesem Abschnitt, Entscheiden Sie, ob Ihre Kommentare bei der Einreichung automatisch genehmigt oder zur Überprüfung aufbewahrt werden sollen bis zur Genehmigung. Du kannst auch Deaktiviere alle Kommentare für alle Videos Hier.
Kleine und mittlere Unternehmen mit mäßigem Verkehrsaufkommen eignen sich normalerweise gut für die folgenden Einstellungen:
- Automatische Genehmigung
- Verwendung bestimmter blockierter Wörter (insbesondere der mit Spam verbundenen)
- Problematische Benutzer ausblenden
# 3: Moderate Kommentare
Sie können Löschen Sie Kommentare und verstecken Sie Benutzer direkt vor ihrem Aktionsbeitrag auf deinem Video. Um dies zu tun, Klicken Sie auf das Punktsymbol auf der rechten Seite des Kommentars der Person und wähle eine Aktion.
Es ist jedoch oft praktischer moderate Kommentare von Creator Studio. Wenn du Klicken Sie auf die Registerkarte CommunityZunächst wird der Abschnitt "Kommentare" angezeigt. Es werden alle Kommentare zu den Videos Ihres Kanals angezeigt, um die Moderation zu beschleunigen.
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Wenn Sie Kommentare zur Überprüfung oder Kommentare haben, bei denen es sich wahrscheinlich um Spam handelt, werden diese für Ihre Überprüfung abgetrennt. Versuchen Sie, diese so schnell wie möglich zu erreichen.
# 4: Kommentare deaktivieren
Wenn Sie Kommentare zu Ihrem deaktivieren möchten Youtube Videos durchaus ist es möglich. Aber wenn Sie dies tun, verpassen Sie auch die Chance auf positive Kommentare. In der Regel ist es vorteilhafter, Kommentare aktiviert zu lassen und sie nur zu moderieren, es sei denn, Sie veröffentlichen sensibles oder kontroverses Material.
Wenn Sie Kommentare zu einem Ihrer Videos deaktivieren möchten, Navigieren Sie über Creator Studio zum Video und Klicken Sie auf Bearbeiten Daneben.
Klicken Sie auf der Registerkarte Erweiterte Einstellungen auf Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Kommentare zulassen um Kommentare für das Video zu deaktivieren. Sie können nicht nur Kommentare deaktivieren, sondern auch Entscheiden Sie, wie Ihre Kommentare angezeigt werden sollen und ob nur genehmigte Kommentare angezeigt werden sollenoben auf deinen YouTube-Videos.
Worauf Moderatoren achten sollten
Wenn du Kommentare zu deinen YouTube-Videos moderierst, stelle sicher, dass du das Richtige moderierst. Dies bedeutet nicht, dass Kommentare von Personen gelöscht werden, die mit Ihnen nicht einverstanden sind. Wenn andere Benutzer sich durchsetzen, sehen sie Ihr Unternehmen möglicherweise nicht als transparent an.
Es gibt jedoch einige Arten von Kommentaren, die Sie markieren und sofort löschen sollten. Diese schließen ein:
Kommentare, die völlig irrelevant sind. Wenn dein Video ist Benutzer unterrichten Wie man einen Bungee-Jump macht und jemand einen Kommentar über den Wunsch hinterlässt, zu einer Teeparty zu gehen, darfst du offiziell löschen.
Spam. Leider sind Spam-Bots schlauer geworden und überall tauchen Kommentare auf, um Benutzer dazu zu bringen, auf ihre Links zu klicken. Es ist wichtig, diese Kommentare zu moderieren, da sie nicht nur in Ihrem Kanal schlecht aussehen, sondern möglicherweise auch Benutzer an Websites senden, auf denen Malware oder Viren auf ihren Computern installiert sind.
Beleidigender oder entzündlicher Inhalt. Dies kann persönliche Angriffe, schädliche Stereotypen, unangemessene Bilder oder Sprache und direkte Hassreden umfassen. Ein außerschulisches Programm für Kinder könnte beispielsweise Kunden verlieren, wenn Kommentare in ihrem Kanal mit Schimpfwörtern beladen sind. Wenn diese Art von Inhalten auf der Seite Ihres Unternehmens angezeigt wird, können Sie sie schnell im Keim ersticken.
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Abschließende Gedanken
Unternehmen geben sich normalerweise alle Mühe (sogar ganze Kampagnen durchzuführen) Engagement erhöhen auf ihren Social-Media-Inhalten, einschließlich auf ihren YouTube-Videos. Ab und zu erhalten YouTube-Videos jedoch Kommentare, die irrelevant, unangemessen oder anstößig sind.
Wenn die Kommentare in Ihren YouTube-Videos voller Spam sind oder wie Kauderwelsch gelesen werden, werden andere Nutzer dies bemerken und die wahrgenommene Qualität Ihres Kanals insgesamt verringern. Da jedes Engagement nicht unbedingt ein gutes Engagement ist, ist es hilfreich zu wissen, wie man die Kommentarmoderationstools von YouTube verwendet.
Unabhängig davon, ob Sie jemanden einstellen (oder einstellen), der die Kommentare verwaltet oder selbst verwaltet, ist es für Ihr Unternehmen von Vorteil, zu wissen, wann und wie Kommentare ausgesondert werden.
Was denkst du? Wirst du jemanden einstellen, der Kommentare auf deinem YouTube-Kanal moderiert? Moderieren Sie Kommentare jetzt sorgfältig? Teilen Sie Ihre Gedanken, Kenntnisse und Erfahrungen in den Kommentaren unten!