Verwendung von Videoinhalten zum Verkaufen: Social Media Examiner
Social Media Video / / September 26, 2020
Sie fragen sich, wie Video Ihren Verkaufsprozess unterstützen kann?
Suchen Sie nach Tipps zur Verwendung von Videos in Ihrem Marketing-Trichter?
Um herauszufinden, wie aus Videos Leads zu Kunden werden können, interviewe ich Marcus Sheridan.
Mehr über diese Show
Das Social Media Marketing Podcast ist eine On-Demand-Talk-Radiosendung von Social Media Examiner. Es soll vielbeschäftigten Vermarktern, Geschäftsinhabern und Entwicklern helfen, herauszufinden, was mit Social Media Marketing funktioniert.
In dieser Folge interviewe ich Marcus Sheridan, einen erstaunlichen Hauptredner. Früher bekannt als Der VerkaufslöweMarcus ist Partner bei EINSCHLAG, eine digitale Verkaufs- und Marketingagentur. Er hat auch das Buch geschrieben Sie bitten dich um Antwort und Co-Hosts Der Hubcast-Podcast.
Sie erfahren, wie Sie vier Arten von Videos erstellen, die für den Online-Verkaufsprozess eines Unternehmens unerlässlich sind.
Marcus erklärt, wie wichtig es ist, Ihr Verkaufsteam in Ihre Videos einzubeziehen und wie Sie ihnen helfen können, vor der Kamera zu glänzen.
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Hier sind einige der Dinge, die Sie in dieser Show entdecken werden:
Verwendung von Videoinhalten zum Verkaufen
Wie Marcus zum Videomarketing kam
Im Jahr 2009, als Marcus noch Vollzeit bei seiner Schwimmbadfirma arbeitete, FlusspoolsEr begann zu bloggen und produzierte und lud Ende des Jahres sein erstes Video mit dem Titel „Die Wahrheit über Salzchlorgeneratoren: Alles, was Sie wissen sollten“ hoch.
Nachts drehte er das Video in seinem Büro. Weil er das Video mit zwei großen Arbeitslichtern beleuchtet hat, sagt Marcus, dass er zu blass aussah, als wäre er seit 3 Tagen am Grund eines Sees.
Trotzdem war das Video ein großer Sieg. Als Marcus sein erstes YouTube-Video hochlud und auf "Veröffentlichen" klickte, erkannte er, dass es sich um ein spezielles Medium handelte. Weil Menschen zu visuellen Lernern geworden sind, war (und ist) Marcus 'Philosophie bei River Pools: "Wenn wir es nicht zeigen, existiert es nicht." Und heute die YouTube-Kanal von River Pools hat ein paar Millionen Aufrufe.
Marcus sagt, wenn ähnliche Unternehmen auf dem Markt darüber sprechen, was ihr Unternehmen so besonders macht, neigen sie alle dazu, dasselbe zu sagen. Wenn Sie also potenziellen Kunden zeigen (anstatt zu sagen), was Sie tun können, fällt Ihr Unternehmen auf. Mit dem Ziel, Ihre Arbeit zu zeigen, begann The Sales Lion, Unternehmen beizubringen, wie sie eine Kultur der internen Videoproduktion entwickeln können.
Ich frage nach Marcus 'Show Die Balance, die er etwa ein Jahr lang produzierte. Marcus sagt, es gibt so viel Inhalt über die Hektik und das Getümmel, und einige Leute finden es inspirierend, während andere es deprimierend und demotivierend finden. Marcus wollte, dass The Balance betont, dass man es persönlich vernichten kann und professionell. Das Erstellen der Show hat Spaß gemacht und ihm viel über den Dokumentationsprozess beigebracht.
Diese Lernkurve war chaotisch. Obwohl die Menschen eher nach Perfektion streben, ist Video demütig. Es ist unordentlich. Da Unternehmen Medienunternehmen werden müssen, ob sie es mögen oder nicht, ist es jetzt an der Zeit, sich auf diesen chaotischen Prozess einzulassen. Es wird Ihnen helfen, sich hinter und vor der Kamera sowie beim Hochladen und Verteilen von Videos wohl zu fühlen.
Bis 2019, 80% der online konsumierten Inhalte sind Videos. Wie viel Prozent Ihrer Website besteht aus Video- und visuellen Inhalten? Da jeder zu einem Medienunternehmen wird, sollten Sie sich als Ein-Personen-Shop betrachten.
Hören Sie sich die Show an, um meine Gedanken zu Social-Media-Videotrends in den nächsten 3 Jahren zu hören.
Erste Schritte mit Videoinhalten
In den letzten 8 Jahren hört Marcus meistens nicht von Geschäftsinhabern, die Hilfe benötigen, sondern von frustrierten Vermarktern. Sie wissen, was funktionieren würde, und sehen die Trends, aber ihr Team (der CEO, der Verkaufsleiter, wen auch immer) kauft nicht ein. Jetzt haben sie dieses Problem beim Buy-In für Videos.
Fast jedes Mal werden gute Ideen abgelehnt, weil die Entscheidungsträger nicht über Marketing und Vertrieb informiert sind. Entscheidungsträger nehmen nicht an Konferenzen wie Social Media Marketing World oder Eingehende, noch haben sie sich die Trends angesehen. Sie wissen nicht, was möglich ist. Wenn Sie also mit Social Media Marketing etwas Neues ausprobieren möchten, müssen Sie zunächst alle auf die gleiche Seite bringen und sich einkaufen.
Wenn Unternehmen anfangen, Videos zu machen, betrachten sie dies fälschlicherweise als Marketinginitiative. Video ist jedoch eine Verkaufsinitiative. Vor der Kamera sollte die Mehrheit der Fachexperten aus Ihrem Vertriebs-, Führungs-, Geschäftsentwicklungs- oder kundenorientierten Team stammen. Eine schnelle Möglichkeit, um festzustellen, ob Sie auf dem richtigen Weg sind, besteht darin, zu prüfen, ob das Verkaufsteam das Video verwenden kann, um den Verkaufsprozess zu vereinfachen und weitere Geschäfte abzuschließen.
Wenn Sie ein Video erstellen und ein Verkäufer es sich ansieht und sagt: "Es geht mich nichts an. Es hat für mich keinen Wert. "Dann haben Sie nicht viel getan. (Das Video kann einige Likes und Views erhalten.) Um jedoch eine Videokultur zu schaffen, benötigen Sie Erfolg, der Einnahmen zeigt. Holen Sie sich Ihr Verkaufsteam auf Ihre Seite. Hier beginnt das Buy-In der gesamten Organisation.
Hören Sie sich die Show an und hören Sie, wie Marcus darüber spricht, wie Vermarkter ihr jährliches Bildungsbudget verwenden.
Vier Arten von Videos
Das 80% Video. Das wichtigste Video, das Sie erstellen können, ist das „80% -Video“, in dem 80% der Fragen während eines ersten Verkaufsgesprächs gleich sind. Dieses Video befasst sich mit diesen Fragen. Mit diesem Video beseitigen Sie diese Fragen vor dem ersten Termin und potenzielle Kunden lernen Sie und Ihre Unternehmenslehre kennen, bevor Sie sich vorstellen. Wenn Sie dieses Video in Ihren Verkaufsprozess integrieren, ändert sich dies grundlegend.
Um dieses Video zu erstellen, treffen Sie sich mit Ihrem Verkaufsteam, um die wichtigsten Fragen zu erörtern. Erstellen Sie als Nächstes ein Video für jede dieser Fragen. Wenn Sie also sieben Fragen haben, machen Sie sieben Videos. Nachdem Sie dies getan haben, mischen Sie die wichtigsten Punkte aus diesen Videos, um Ihr 80% -Video zu erstellen. Wenn alles erledigt ist, haben Sie ein Video, das wichtige Kundenfragen behandelt und ihnen hilft, ihre Einwände gegen die Konvertierung zu überwinden.
Das 80% -Video ist möglicherweise nicht kurz. Marcus sagt, es gibt einen schrecklichen Mythos, dass kurze Videos der einzige Weg sind, und es ist unverschämt falsch.
Marcus verweist auf seine Schwimmbadfirma als Beispiel. Wenn sich jemand mit einem Verkäufer trifft, um möglicherweise einen Vertrag über 100.000 US-Dollar zu unterzeichnen $ 150.000 Pool, diese Person wird sicherlich ein Video länger als 90 Sekunden sehen, um ihren Major zu beantworten Fragen. Tatsächlich sieht ein Kunde von River Pools im Durchschnitt mehr als 20 Minuten Video.
Bio-Videos für Ihr Verkaufsteam. Alles dreht sich um den Verkauf. Die wichtigste übersehene E-Mail-Marketing-Gelegenheit für alle ist ihre E-Mail-Signatur. Täglich senden die meisten Verkäufer 10 bis 40 E-Mails an potenzielle Kunden. Ihre Unterschrift ist in jeder E-Mail enthalten, enthält jedoch selten ein Video.
Unabhängig davon, ob Sie im Verkauf sind oder nicht, sollte jeder im Jahr 2018 ein Video in seiner E-Mail-Signatur haben. Es sollte eine kurze Biografie sein, in der darüber gesprochen wird, mit wem Sie in Ihrem Unternehmen zusammenarbeiten, welche Probleme Sie lösen, welche Interessen Sie außerhalb der Arbeit haben und wie aufgeregt Sie sind, mit Kunden zusammenzuarbeiten. Das Bio-Video kann 60, 90 oder 120 Sekunden lang sein. Es geht um diese einfache Prämisse: Interessenten sollten ein Unternehmen sehen, hören und kennen, bevor sie sprechen oder sich treffen.
Um ein E-Mail-Signaturvideo zu erstellen, erstelle das Video und lade es auf YouTube hoch. In seinem Video könnte Marcus sagen: "Hey, ich bin es, Marcus, von IMPACT. Warum bin ich in Ihrem Posteingang? "Und erklären Sie dann, was er mag, wenn er ein Gespräch mit dem Empfänger führt.
Um das Video dann zu Ihrer E-Mail-Signatur hinzuzufügen, empfiehlt Marcus WiseStamp. Ein Tool wie WiseStamp ist besser und einfacher als das Hinzufügen eines YouTube-Links zu Ihrer Signatur, da WiseStamp Ruft das Video von YouTube ab und fügt alle Ihre sozialen Symbole hinzu, um ein professionelles Aussehen zu erzielen Präsentation. Das Video wird nicht automatisch abgespielt und Marcus sagt, dass Sie begeistert sein werden, wie viele Personen ein in Ihre E-Mail-Signatur eingebettetes Video ansehen.
Wenn Sie die kostenlose Version von WiseStamp verwenden, wird der Text „Erstellt von WiseStamp“ auch in Ihrer E-Mail-Signatur angezeigt. Die Awesome-Version, die weitere Vorteile bietet, kostet 6 US-Dollar pro Monat. Neben WiseStamp finden Sie erweiterte Tools (z Sigstr), die sich in Ihre Marketing-Automatisierung integrieren lassen.
Landing Page Videos. Ein Video auf einer Landingpage kann Erhöhen Sie die Conversions um 80% oder mehr. Die meisten Zielseiten fordern die Benutzer auf, ein Formular auszufüllen, um ein E-Book, einen Leitfaden, ein Whitepaper, ein Webinar oder ein Preisangebot zu erhalten. Ein Video auf der Zielseite bietet eine weitere visuelle (psychologische) Bestätigung, dass Ihre potenziellen Kunden keine schlechte Wahl treffen, indem sie Ihnen ihre privaten Informationen geben.
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KLICKEN SIE HIER FÜR DETAILS - VERKAUF ENDET AM 22. SEPTEMBER!Zum Beispiel, wenn Sie zum gehen Kontaktseite für The Sales Lion (das Anfang 2018 mit IMPACT fusioniert wurde), sehen Sie ein lustiges Video, das den Menschen einen guten Eindruck vom Stil des Unternehmens vermittelt. Sie machen Spaß und nehmen sich nicht zu ernst. Videos auf jeder Zielseite von River Pools verwenden denselben Ansatz.
Für wen Sie nicht geeignet sind. Marcus ursprünglich hat diese Art von Video für The Sales Lion erstelltund seitdem war das nicht passende Video auch für seine Kunden unglaublich erfolgreich. Das Video kann Ihnen helfen, sich von der Konkurrenz abzuheben und Vertrauen bei potenziellen Kunden aufzubauen.
Jedes Unternehmen sagt, wer es ist, wem es dient, welche Probleme es löst und welche Lösungen es gibt. Mit dem nicht passenden Video möchten Sie sich von anderen abheben, indem Sie ein ehrliches und transparentes Video erstellen, für das Sie nicht geeignet sind. Wenn Sie zugeben möchten, dass Sie möglicherweise nicht gut zu einem potenziellen Kunden passen, werden Sie für diejenigen, für die Sie tatsächlich gut geeignet sind, dramatisch attraktiver.
In diesem Video könnten Sie sagen: "Wenn Sie dies, dies und das suchen, sind wir möglicherweise nicht die beste Wahl für Sie." Platzieren Sie dieses Video auf Ihrer Website im Bereich "Info". Sie möchten das Video auch frühzeitig in Ihren Verkaufsprozess integrieren.
Zum Beispiel verwendete The Sales Lion dieses Video, um Leads zu überprüfen, die schlecht zu passen schienen. Marcus schickte diese Leads an das nicht passende Video und sagte: "Wenn Sie der Meinung sind, dass wir nach dem Ansehen dieses Videos gut zusammenpassen, lassen Sie uns einen Anruf für die nächste Woche tätigen."
In diesem Szenario bietet das Video zwei Vorteile. Erstens, obwohl das Video kurz ist, müssen die Leute immer noch Zeit damit verbringen, es anzusehen. Wenn die Leute nicht interessiert genug sind, um das Video überhaupt anzusehen, eliminieren Sie einen möglicherweise wirklich schlechten Verkaufsanruf.
Zweitens diejenigen, die tun Sprich mit dir, kenne schon dein Gesicht und deine Stimme. Bei diesem ersten Verkaufsgespräch ist nichts schlimmer als ein Interessent, der Sie, Ihr Unternehmen und die von Ihnen gelösten Probleme grundsätzlich nicht kennt oder nur grundlegende Fragen stellt.
Hören Sie sich die Show an, um zu erfahren, wie sich ein kurzes Video mit dem Branchenbericht für Social Media Marketing auf Downloads ausgewirkt hat.
So verbessern Sie die Leistung vor der Kamera
Die Mehrheit der Mitarbeiter einer Organisation kann vor der Kamera sehr effektiv sein, obwohl die meisten glauben, dass dies nicht der Fall ist. In der Tat sollten Sie die Leute nicht bitten, direkt vor der Kamera zu sprechen, da dies dazu führt, dass sie scheitern. Marcus betont jedoch, dass die meisten Menschen einen Lehrer in sich haben und nach nur 2 oder 3 Stunden Training lernen können, vor der Kamera gute Leistungen zu erbringen.
Durch seine Ausbildung von Verkaufsteams und Fachexperten hat Marcus gesehen, wie Menschen in kurzer Zeit ihre inneren Lehrer- und Redefähigkeiten entwickelt haben. Im Rahmen dieser Schulung teilt Marcus zwei wichtige Regeln, die er seinen Kunden gibt. Wenn Sie eine Videoaufnahme starten, können Sie auf keinen Fall aufhören. Egal, ob Sie ein Wort verlieren, Wasser auf sich selbst verschütten oder Ihre Fliege unten ist, bewegen Sie sich weiter vorwärts. Wenn jemand weiß, dass er aufhören kann, hört er viel mehr auf, weil er ein Sicherheitsnetz hat.
Der zweite Tipp ist, dass Sie das Video erneut aufnehmen können. Wenn Sie die gesamte Einstellung durchlaufen, arbeiten Sie die Knicke aus. Wenn Sie sich dann nicht gut fühlen, wie Sie es gemacht haben, nehmen Sie das Video erneut auf. Beim zweiten oder dritten Mal ist Strom vorhanden. Wenn Sie beim vierten Versuch kein gutes Video erhalten, fahren Sie im Allgemeinen einfach fort.
Wenn ein Fachexperte anfängt, Videos auszuprobieren, führt er häufig in den ersten 15 bis 30 Minuten mehrere Einstellungen durch. Auf Video zu sprechen ist ein Muskel; Es ist wie Übung. Im Laufe der Zeit werden sie stärker und schneller. Nach etwa 20 oder 30 Minuten beginnen sie, ihr Material in einer Einstellung zu präsentieren. Das Vertrauen baut sich auf. Gleiches gilt für das öffentliche Sprechen. Möglicherweise fühlen Sie sich in den ersten 5 Minuten etwas unzusammenhängend, aber dann entwickeln Sie einen Fluss.
Als nächstes spreche ich mit Marcus über andere Tipps für das Sprechen vor der Kamera. Laut Marcus können Menschen ihre Präsenz vor der Kamera verbessern, indem sie die Kamera als Interessenten oder Kunden betrachten. Die meisten Leute werden sagen, dass sie vor der Kamera nicht gut sind, aber wenn Sie einen Verkäufer oder Fachexperten fragen, ob sie gut mit Menschen umgehen können, sagt fast jeder Ja. Wenn Sie also nur an die Kamera als Person denken, werden die Menschen zu viel effektiveren Lautsprechern.
https://www.youtube.com/watch? v = yoTO82W-218
Ebenso ist es hilfreich, Ihren Experten oder Verkäufer vor der Kamera zu interviewen. Ein Interviewer erleichtert das Gespräch, und wenn der Experte zu kämpfen beginnt, springt der Interviewer ein, um dem Experten eine Sekunde Zeit zu geben, sich zu erholen. Das Interviewformat ist der einfachste Weg, um jemandem dabei zu helfen, Vertrauen aufzubauen, da die meisten Menschen von Anfang an allein vor der Kamera nicht großartig abschneiden.
Vorbereitung ist auch wichtig. Teilen Sie Fragen und führen Sie vorab Gespräche mit Ihren Kamera-Lautsprechern. Sie möchten Menschen in die Lage versetzen, erfolgreich zu sein, damit sie ein großartiges Produkt liefern und eine großartige Erfahrung machen. Alles, was Sie tun können, um diesen Prozess zu vereinfachen, um ihn besser, reibungsloser und einfacher zu machen (und diese Lernkurve zu verkürzen), ist eine wunderbare Sache.
Marcus warnt davor, ein Skript zu verwenden. es kann das Video töten. Wenn Sie versuchen, einen gesamten Take zu skripten, dauert die Vorbereitung normalerweise länger. Außerdem sieht das Ergebnis roboterhaft aus und die Person ist nervöser. Das einzige Skript, das Sie, wenn überhaupt, ausführen sollten, besteht darin, eine Übersicht über die Themen zu erstellen, die Sie unbedingt behandeln möchten.
Dieses Fehlen eines Skripts macht den Verkaufsaspekt Ihrer Videos authentischer. Wann haben Sie das letzte Mal ein Gespräch mit einem Kunden geschrieben? Sie stellen dir Fragen. Sie geben ihnen Antworten, weil Sie ein Fachexperte sind. So funktioniert das. Das Video sollte eine ähnliche Erfahrung bieten.
Hören Sie sich die Show an, um zu erfahren, wie ich mich auf meine Podcast-Interviews vorbereite.
Wie Video die Unternehmenskultur verbessert
Alle wollen heutzutage über Unternehmenskultur sprechen, teilt Marcus mit. Die Aufnahme Ihres Teams in Unternehmensvideos verbessert die Kultur. Darüber hinaus fühlen sich Einzelpersonen stärker mit der Marke verbunden.
https://www.youtube.com/watch? v = CKjhr3yEPX4
Einige Unternehmen befürchten, dass die Präsentation von Mitarbeitern vor der Kamera Headhunter oder andere Gelegenheiten anzieht und die Mitarbeiter das Unternehmen verlassen. Mit LinkedIn können Sie Ihre Mitarbeiter jedoch nicht verstecken. Stellen Sie sich stattdessen vor, die Marken Ihrer Mitarbeiter so aufzubauen, dass sie mit Ihren eigenen übereinstimmen. Damit hat Marcus gemacht George B. Thomas und Zach Basner bei The Sales Lion und was er jetzt mit Teammitgliedern bei IMPACT macht.
Das Hervorheben von Mitarbeitern kann Ihnen auch dabei helfen, großartige neue Mitarbeiter zu gewinnen. Die Leute bemerken, wenn ein CEO ihr Team hervorhebt und eine Marke um sie herum aufbauen möchte. Die Menschen wollen Teil dieser unterstützenden Unternehmenskultur sein. Marcus hat das aus erster Hand erlebt.
Hören Sie sich die Show an, um meine Gedanken über die Einstellung von Mitarbeitern zu erfahren, um die Möglichkeiten des Unternehmens zu erweitern und den Umsatz zu verbessern.
Entdeckung der Woche
Lassen Sie uns verbessern ist ein kostenloses Online-Tool, das Bilder bis zu 4x skaliert, ohne die Bildqualität sichtbar zu beeinträchtigen.
Wenn Sie ein Bild vergrößern, kann es normalerweise unscharf und pixelig werden. Let's Enhance verwendet jedoch die neuronale Netzwerktechnologie, um die fehlenden Details auszufüllen und die Bildschärfe beizubehalten.
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Hören Sie sich die Show an, um mehr zu erfahren, und lassen Sie uns wissen, wie Let's Enhance für Sie funktioniert.
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In dieser Folge erwähnte wichtige Erkenntnisse:
- Erfahren Sie mehr über Marcus auf seiner Website: MarcusSheridan.com.
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