5 kreative Möglichkeiten, wie Unternehmen Google+ Hangouts verwenden: Social Media Examiner
Google+ Google Hangouts / / September 26, 2020
Möchten Sie Ihrem Social-Media-Marketing-Mix ein wenig Glanz verleihen?
Google+ Hangouts hat dieses Problem behoben.
Dies könnte die vielseitige Plattform sein, auf die Sie gewartet haben, um zu helfen die Aufmerksamkeit eines noch größeren Teils potenzieller Kunden auf sich ziehen.
Mit Hangouts können Sie:
- Video sofort chatten mit bis zu neun Personen.
- Dokumente freigeben und andere Dateien mit der Gruppe.
- Sehen Sie sich gemeinsam ein YouTube-Video an und daneben chatten.
- Teilen Sie Ihren Bildschirm mit anderen.
- Sitzungen aufzeichnen zur späteren Ansicht.
- Übertragen Sie den Chat lebe für irgendjemanden.
Wie man anfängt
Hangout starten ist einfach (und kostenlos!). Gerade ein... kreieren Google+ Kontound klicken Sie auf die Schaltfläche "Hangout starten". Die technischen Aspekte von Google+ Hangouts sind äußerst einfach und intuitiv.
Jetzt sind Sie bereit, kreativ zu werden!
Schauen Sie sich diese fünf kreativen Möglichkeiten an, wie Unternehmen Hangouts nutzen. Fühlen Sie sich frei, mit einer beliebigen Kombination dieser Ideen zu experimentieren.
# 1: Crowdsourcing
Haben Sie oft das Gefühl, etwas Wichtiges zu sagen, aber nirgendwo etwas zu sagen? Vielleicht haben Sie ein paar gleichgesinnte Mitarbeiter mit einem ähnlichen Wunsch, ihre Gedanken zu teilen?
Google+ Hangouts ist ein ideales Forum für Teilen Sie Ideen für neue Dienstleistungen, Produkte und sogar Ihr Fachwissen einem breiteren Publikum mit.
In der Tat, wenn Sie potenziellen Kunden kompetente und wertvolle Ratschläge geben, Es ist oft ein langer Weg, sie in tatsächliche Kunden umzuwandeln.
Jeden Freitagmorgen um 8 Uhr pazifischer Zeit, Buchhalter in Los Angeles Seth David zeigt auf Google+ einen virtuellen Schindel an, der im Grunde "offen für Geschäfte" sagt.
David, mit Unterstützung anderer Buchhalter, Crowdsources Hosting-Aufgaben für seinen wöchentlichen Hangout mit dem Titel „Treffpunkt für Buchhalter, Buchhalter und Geschäftsinhaber.”
"Wir liefern Geschäftsinhabern wertvolle Informationen, für die sie sonst viel Geld bezahlen müssten", sagt David. „Sie haben jede Woche eine ganze Stunde Zeit, um unser kollektives Wissen zum Spaß und kostenlos zu nutzen. Stellen Sie alle gewünschten Fragen und wir geben Ihnen die Antworten. “
Und wenn diese kleinen Unternehmen mehr praktische und komplexe Buchhaltungsberatung benötigen, raten Sie mal, wen sie wahrscheinlich einstellen werden.
David sagt zuerst, es sei am Freitagmorgen sehr einsam gewesen. Er blieb jedoch in Bezug auf die Ausstrahlung seines Hangouts und die von ihm behandelten Themen konsequent. Vielleicht, was am wichtigsten ist, kündigte er kontinuierlich bevorstehende Hangouts in anderen sozialen Medien an Kanäle - Facebook, Twitter, LinkedIn usw. - und schließlich tauchten Kleinunternehmer in auf Scharen.
Ein weiterer zusätzlicher Vorteil von Crowdsourcing sind Sie unweigerlich Wirf ein viel breiteres Netz. Durch das Hinzufügen anderer wird nicht nur das Online-Erlebnis bereichert, sondern es werden auch mehr Menschen (ihre Kreise) mitgebracht.
Wenn Sie beispielsweise einen Blumenladen besitzen, Finden Sie Stammkunden, die daran interessiert sind, ihre Erfahrungen mit Ihren Produkten zu teilenoder jemand, der bespricht, zu welcher Jahreszeit Begonien am besten gepflanzt werden können.
Warum Crowdsourcing funktioniert:
- Offen Teilen Sie Ihr Fachwissen, um Goodwill zu generieren und Bieten Sie Wert für Ihre Gäste.
- Wenn Sie als Team arbeiten, werden Sie ein wenig entlastet und können vielfältig kompetent beraten werden.
- Je mehr Menschen ihr Fachwissen teilen, desto mehr Menschen werden Sie erreichen.
Crowdsourcing-Tipps:
- Wählen Sie eine Zeit, die für das Publikum am bequemsten ist Sie versuchen zu erreichen.
- Veröffentlichen Sie Ihre Hangout-Zeiten und Beschreibungen beim GPhangouts.com.
- Erstellen Sie eine grundlegende Agenda für den Fall, dass die Fragen zunächst nicht beantwortet werden.
- Tragen Sie Ihren Moderatorhut und Behalten Sie die Kontrolle über das Gespräch wenn es streunt.
# 2: Die Frage & Antwort
Ist weiße „Schokolade“ wirklich überhaupt Schokolade? Verwenden Sie in Ihren Produkten immer noch flüssige Milch und woher kommt Schokolade überhaupt?
Dies waren nur einige Fragen, die kürzlich während des britischen Chocolatiers Cadbury beantwortet wurden.Dreifache Schokoladenverkostung am Air Hangout”Gehostet von einem der offiziellen Schokoladenverkoster des Unternehmens.
Ja, das ist ein echter Job!
Cadburys dreifacher Schokoladenverkostungskreis ist eines der vollständigsten und abgerundetesten Beispiele für die Verwendung von Hangouts die Verbraucher auf unterhaltsame und informative Weise einbeziehen.
Die wichtigste Erkenntnis aus Cadburys wachsenden sozialen Bemühungen auf Google+ ist die Öffnung Ihres Geschäfts - selbst wenn Sie etwas verkaufen, das weniger sexy ist als Schokolade. Nehmen wir an, Gartenschläuche in Ihrem Baumarkt können Interesse wecken und ultimativ weitere Gespräche anregen.
Die Teilnehmer bekommen einen guten Eindruck davon, was Cadbury heutzutage vorhat.
https://www.youtube.com/watch? v = pM03tmoZ1Qk
Letztendlich kannst du Verwenden Sie die gesammelten wertvollen Informationen während dieser Q & A-Sitzungen, um Ihnen zu helfen Verbessern Sie das Kundenerlebnis und Ihr Geschäft.
Warum Fragen und Antworten?:
- Es ist einfach. Sie haben bereits die Antworten erhalten, weil Sie Ihr Unternehmen kennen.
- Sie Bieten Sie Kunden (und potenziellen Neukunden) die Möglichkeit, mehr über Sie zu erfahren und Ihre Operation.
- Sie erlauben es dir Stellen Sie Ihren Kunden Fragen.
- Sie bieten einen Kanal für Sie zu Hören Sie auf Kundenfeedback.
Fragen und Antworten:
- Mit Google+ Hangouts können Sie Erhalten Sie Fragen, bevor Sie live gehen. Wähle die besten aus.
- Wenn Sie auf "Broadcast starten" klicken, wird der Hangout live geschaltet und in Ihrem Stream angezeigt. Bitten Sie die Benutzer, direkt auf den Beitrag zu verlinken, der den Hangout enthält. Dies ermöglicht es Personen (nicht unter den neun), Kommentare zu posten, Feedback zu geben usw.
- Stellen Sie sicher, dass es sich nicht um ein einseitiges Gespräch handelt. Aktiv Erlauben Sie anderen, ihre Beiträge zu einem bestimmten Thema abzugeben.
# 3: Die Demonstration
Arbeiten Sie in der Branche, die praktisch für die Einzeldemonstration gemacht ist? Oder setzen Sie sich oft hin, um Kunden zu zeigen, wie die Dinge funktionieren, sobald sie durch Ihre Tür gehen?
Eine der besten Möglichkeiten dazu den Verbrauchern Wert geben bei der Förderung Ihres Geschäfts ist zu Erstellen Sie einen Workshop oder eine Demonstration, die sowohl Ihr Fachwissen als auch Ihren Wert zeigt. Und Google+ ist eine Plattform, die sich gut eignet, um potenziellen Kunden einen Einblick in Ihre Fähigkeiten zu bieten.
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KLICKEN SIE HIER FÜR DETAILS - VERKAUF ENDET AM 22. SEPTEMBER!Eine besondere Gruppe von Early Adopters der Demonstrationstechnik in Google+ Hangouts sind Köche. Es gibt zahlreiche Chef Hangouts Diese bieten Kochkurse und Demonstrationen zur Zubereitung von Speisen in Echtzeit an und zeigen, wie man Gerichte vom Fußgänger bis zum Erhabenen zubereitet.
Es ist, als würde ein persönlicher Lehrer Sie in der Küche begleiten.
Lee Allison Gastgeber des G + Chef's Round Table und bringt seinem Publikum bei, wie man leckere Leckereien macht!
"Hier, um Die soziale FähigkeitWir bieten Ihnen die Möglichkeit, mit dem Küchenchef zu interagieren, neue Gerichte zu lernen, neue Leute kennenzulernen und zu gewinnen wertvolle neue Küchenfähigkeiten… alles aus Ihrer eigenen Küche “, schreibt Lee Allison, Gründer und Küchenchef des Social Bratpfanne.
https://www.youtube.com/watch? v = WSgBVRQxfYk
Allison nutzt seinen Chef Hangout, den Runden Tisch von G + Chef, um den Verkehr zurück zu seinem Geschäft zu lenken. Die soziale Fähigkeit. Gleichzeitig hat er eine größere Community aufgebaut. Mehr als 13.000 Google+ Nutzer haben The Social Skillet in ihren Kreisen.
Hangouts sollten auch verwendet werden Steigern Sie den Traffic auf Ihre anderen Online-Immobilien, ob es sich um eine E-Commerce-Website oder nur um eine Informationswebseite handelt, wie Menschen Ihre Dienste finden können.
Warum Demonstrationen funktionieren:
- Demonstrationen helfen Beweisen Sie, dass Ihre Produkte und Dienstleistungen tatsächlich funktionieren.
- Eine schrittweise Demonstration soll Bringen Sie den Zuschauern bei, wie sie ein Ziel erreichen. Die Zuschauer reagieren positiv, wenn sie etwas Wertvolles erhalten.
- Demonstrationen zwingen Menschen zum Handeln (z. B. zum Kauf).
Demonstrationstipps:
- Verwenden Sie die goldene Regel: 90% Vorbereitung, 10% Schweiß.
- Versuchen Sie es mit einem Trockenlauf bevor Sie ein Publikum einladen.
- Wenn möglich, Verwenden Sie einen Moderator während Sie präsentieren.
- Geben Sie weitere Kontaktinformationen an und Ermutigen Sie die Zuschauer, nachzufolgen bei Fragen.
# 4: Das Werbegeschenk
Haben Sie am Ende eines jeden Jahres einen Lagerraum voller heißer Produkte der letzten Saison? Was ist, wenn Sie nicht alle abrechnungsfähigen Stunden genutzt haben? Haben Sie das Gefühl, Sie haben sich um die Zeit betrogen, die Sie besser hätten verbringen können?
Der Punkt, auf den ich komme, ist, wenn Sie im Geschäft sind, haben Sie etwas zu verschenken.
Nehmen Sie das Beispiel von Taylor Gitarren und ein schnell aufsteigender Stern. Im März Musiker Daria Musk fügte ihre einmillionste Followerin auf Google+ nach nur acht Monaten Nutzung des Dienstes hinzu.
"Ich habe geträumt, dass es vielleicht eine größere Welt gibt, für die ich singen kann", sagte sie kürzlich gegenüber dem Google+ Blog. "Vielleicht sind meine Leute irgendwo da draußen."
Und Junge, waren sie jemals da draußen?
So war es nur natürlich, dass Meister des Google+ Hangouts-Werbegeschenks renommierte Gitarrenbauer Taylor Gitarrenwürde sich mit dem Sänger für eine Reihe von Konzerten und Werbegeschenken zusammenschließen, um Interesse an der Firma und dem Künstler zu wecken.
Es funktionierte.
Die Singer und Songwriterin Daria Musk wählt einen Gewinner für den Taylor Guitars-Wettbewerb.
In der jüngeren Vergangenheit hat Taylor Gitarren, Tickets für TV-Shows und Konzerte, Beats by Dre-Kopfhörer sowie Ratschläge verschenkt. Fast alles, was die Leute wollen, bieten sie an. Dies treibt definitiv den Verkehr an und weckt Interesse für das Unternehmen.
Und die Zusammenarbeit mit Musk war ein Kinderspiel.
Warum Werbegeschenke funktionieren:
- Etwas weggeben treibt eine enorme Menge an Verkehr.
- Menschen, die Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung testen, erkennen häufig deren Wert und werden Kunden.
- Entsprechend der "Gesetz der GegenseitigkeitWerbegeschenke erzeugen psychologischen Druck für die Menschen, den Gefallen zu erwidern (Kauf).
Tipps zum Verschenken:
- Seien Sie innovativ mit Social-Media-Aktionen.
- Bemühen Sie sich um Engagieren Sie sich mit Ihren Fansund verschenken Sie etwas, das zu Ihrem Publikum passt.
- Kündigen Sie den Hangout und das Werbegeschenk in Ihrem Stream an und Lassen Sie die Leute wissen, was Sie tun oder diskutieren werden.
- Follow-up: Nach dem Hangout und Werbegeschenk, Veröffentlichen Sie eine Zusammenfassung in Ihrem Stream.
# 5: Ziehen Sie den Vorhang zurück
Du hast das geliebt Der Zauberer von OZ als Kind, richtig? Vielleicht ist es an der Zeit, eine Seite aus diesem Klassiker zu nehmen und den Vorhang für Ihr Unternehmen zurückzuziehen.
Präsident Obama hat sicherlich.
Wenn Sie mehr über Best Practices für soziale Medien für eine Plattform erfahren möchten, sollten Sie sich ansehen, was das Weiße Haus vorhat, und versuchen, dies zu emulieren. Immerhin ist der historische Sieg von Präsident Obama im Jahr 2008 weitgehend auf seinen Wahlkampf zurückzuführen innovative Social-Media-Strategie.
Und mit der Google+ Hangout-Funktion verpassen sie keinen Takt.
Das "Westflügelwoche”Ist im Weißen Haus zu sehen Google+ SeiteRegelmäßige Treffpunkte mit Verwaltungsbeamten, Mitarbeitern des Weißen Hauses und sogar dem Präsidenten bieten einen unglaublichen Blick hinter die Kulissen der berühmtesten Adresse der Welt.
Auch wenn Ihre Adresse etwas fußgängerfreundlicher ist, möchten die Leute immer noch wissen, was in den Geschäften an der Main Street passiert.
Warum das Zurückziehen des Vorhangs funktioniert:
- Wenn Sie den Vorhang zurückziehen können und Zeigen Sie den Menschen einige der interessanten Dinge, die sich hinter den Kulissen Ihres Unternehmens abspielen In Ihrer Branche werden die Menschen das Gefühl haben, Sie wirklich zu kennen und Teil einer Elite-Community zu sein.
- Backstage-Pässe sind für Verbraucher sehr attraktiv und vermitteln einen Insider-Status, der dies ermöglicht Wertgefühl vermitteln.
- Dieser Wille Bauen Sie sowohl Vertrauen als auch Dankbarkeit auf.
Tipps zum Zurückziehen des Vorhangs:
- In den ersten fünf Minuten Ihres Hangouts Führen Sie eine Grafik aus, um anzukündigen, dass der Hangout gestartet werden soll.
- Sei cool. Es ist in Ordnung Sei lässig und mache Fehler. Die Zuschauer schätzen eine ehrliche Darstellung. Mach dir keine Sorgen, dass du eine Show für den Broadway produzierst.
- Zeigen Sie Ihre Persönlichkeit. Lassen Sie das trockene Geschäft für Ihre Website.
- Geben Sie Einblicke in neue Produkte oder Veranstaltungen in Entwicklung. Dies ist ein einfacher Weg Aufmerksamkeit erregen und Mehrwert für Ihre Follower schaffen.
Es gibt also fünf verschiedene Möglichkeiten Verwenden Sie Google+ Hangouts, um Interesse zu wecken und Geben Sie weitere Informationen zu Ihrem Unternehmen an.
Während diese fünf sicherlich ein guter Ausgangspunkt sind, gibt es viele andere Möglichkeiten, wie Hangouts den Einfluss Ihres Unternehmens steigern können.
Was denken Sie? Bitte teilen Sie die effektiven Strategien, die Sie für Ihr Unternehmen verwendet haben, und möglicherweise einige Dinge mit, die Sie der Liste hinzufügen könnten. Hinterlassen Sie Ihre Fragen und Kommentare im Feld unten.