So organisieren Sie Ihr Team für erfolgreiche organische soziale Kampagnen: Social Media Examiner
Social Media Strategie / / September 26, 2020
Möchten Sie mehr mit Ihren organischen Social-Media-Aktivitäten tun? Verlangsamt Sie die Arbeit mit vielen verschiedenen Teammitgliedern und Abteilungen?
In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie den Erfolg Ihrer organischen sozialen Aktivitäten steigern können, während Sie mit vielen Menschen zusammenarbeiten.
# 1: Sammeln Sie Ihre grundlegenden Kampagnenelemente
Erstellen Sie zunächst Ihre organische Kampagnenarchitektur von Grund auf. Jede Marketinginitiative benötigt eine gute Grundlage, insbesondere wenn Sie sich auf verdiente Medien verlassen. Stellen Sie sich das als Orchester vor, bei dem alle Instrumente synchron spielen müssen.
Befolgen Sie diese Schritte, um besser zu verstehen, wie Sie sich auf dem Markt positionieren.
Markenthemen definieren
Konzentrieren Sie sich auf Ihr Branding, um eine erkennbare Identität aufzubauen. Auf dem heutigen Markt müssen Ihre Produkte mehr als nur ein hübsches Gesicht sein. Sie müssen zuordenbar, nützlich und zielgerichtet sein, um die Vorstellungskraft eines Verbrauchers zu wecken.
Schauen Sie sich Ihr Unternehmen genau an. Wie möchten Sie erinnert werden? Planen und koordinieren Sie Ihre Messaging-, Bild- und Farbkombinationen, um Ihre Marke erkennbar und einprägsam zu machen.
Schauen Sie sich zur Inspiration andere Marken online an, um zu sehen, wie sie sich präsentieren.
Ziele festlegen
Was möchten Sie mit Ihrer Bio-Kampagne erreichen? Ziele sind ein wichtiger Baustein in Ihrem Fundament. Setzen Sie sich bestimmte Ziele, um die richtige Botschaft für Ihr Publikum zu finden.
Identifizieren Sie den Wettbewerb
Wer sind deine Konkurrenten? Sehen Sie sich die Marketingkampagnen Ihrer Mitbewerber an, um zu sehen, wie sie mit Kunden in Kontakt treten. Verwenden Sie diese Erkenntnisse, um eine einzigartige Botschaft zu erstellen. Wenn Ihre Konkurrenz eine ähnliche Kampagne wie Sie durchführt, optimieren Sie Ihre, damit Sie Ihr Publikum nicht verwirren. Finden Sie etwas Einzigartiges für Ihre Marke, um sich abzuheben.
# 2: Weisen Sie Ihrer Kampagne Marketing-Team-Rollen zu
Um Ihre organische soziale Kampagne zu koordinieren, müssen alle Teammitglieder synchron sein. Je organisierter Ihr Team ist, desto effektiver wird Ihre Botschaft. Da es sich um verdiente Medien handelt, müssen Sie eine Community gewinnen und rekrutieren, um für die Nachricht zu werben.
Entscheiden Sie, wer verantwortlich ist
Beginnen Sie, indem Sie ein Teammitglied zuweisen, das Ihre organischen sozialen Kampagnenbemühungen leitet. Es ist einfacher, wenn alles durch eine Person geht. Die Rolle dieser Person besteht darin, Kommentare zu verfassen, sich persönlich mit Personen zu verbinden, persönliche Nachrichten zu beantworten und alles zu erledigen, was mit dem Aufbau einer Community zu tun hat.
Ziel ist es, ein klares Bild aller Aktivitäten auf Ihren Kommunikationskanälen zu erhalten, um zu sehen, wer Ihre Follower sind und was sie benötigen. Dies erleichtert die Planung anderer organischer Initiativen.
Weisen Sie Ihrem Team Aufgaben zu
Finden Sie Personen in Ihrem Unternehmen, die Ihnen bei der Übermittlung Ihrer Kampagnennachricht helfen können. Ob Sie es glauben oder nicht, sie sind überall und haben dasselbe Ziel wie Sie. Hier sind einige der Rollen, die Sie zuweisen sollten:
- Kommunikationsmanager- Lässt den Motor laufen und verwaltet die gesamte Kommunikation.
- Grafiker- Erstellt Memes, Videos, Musik und GIFs für visuelle Unterhaltung.
- Ersteller von Inhalten- Schreibt den ansprechenden Inhalt, der Ihre Zielgruppe interessiert.
- Virtueller Assistent- Behandelt Aufgaben wie das Posten, Überwachen und Abhören, um die Nachverfolgung von Kampagnen zu unterstützen.
- Verkaufsteam- Bietet Einblicke und Ideen, indem sie ihr Wissen über Kundenbedürfnisse und -anfragen nutzen.
- Interne Anwälte- Teilen Sie ihren Glauben an Ihre Produkte. Diese Anwälte sind Angestellte, Freunde, Nachbarn und Familienmitglieder des Unternehmens. Bitten Sie sie um kleine Gefälligkeiten und zahlen Sie sie in Form von Sachleistungen zurück, indem Sie etwas Wertvolles anbieten. Bieten Sie mit einer organischen sozialen Kampagne Anwälten Ihre Produkte an und bitten Sie sie, diese Produkte in ihren sozialen Kreisen zu bewerben.
- Forschungsgruppe- Sucht nach Möglichkeiten, die bei Ihrer Kampagnenstrategie hilfreich sein könnten. Dies beinhaltet Online-Recherchen, Gespräche mit Menschen, Zuhören und viele Fragen.
Verwenden Sie ein Organisationstool wie z. B., um Ihre Kampagne und Ihr Team zu verwalten Locker (kostenlose und kostenpflichtige Pläne ab 8 USD / Monat) oder Basislager (99 USD / Monat).
# 3: Wählen Sie Ihre organischen Social Media-Kampagnenelemente
Es gibt viele Möglichkeiten, das „kostenlose“ Marketing zu nutzen. Ich habe einige Vorschläge gemacht, um Ihnen weiterzuhelfen, von denen Sie einige wahrscheinlich bereits ausprobiert haben. Verwenden Sie so viele dieser Taktiken wie möglich, um eine umfassende Berichterstattung über Ihre organische soziale Kampagne zu erhalten. Je mehr dieser Taktiken Sie anwenden, desto effektiver werden Sie Ihre Botschaft verstärken.
Teilen Sie ansprechende Social Media-Inhalte
Social Media ist bis heute die gewählte Methode für organisches Marketing. Da unbezahlte Inhalte Priorität haben, sollten Sie sich kreative Möglichkeiten überlegen, wie Sie Ihre Beiträge vor Ihrer Zielgruppe halten und sie einbeziehen können. Ein Gespräch zu beginnen und persönlich zu sein, ist immer eine gute Taktik, um mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten. Humor ist ein weiterer wirksamer Vereiniger.
Denken Sie an Ihr Publikum und sprechen Sie mit ihm, als wären er Ihre Freunde. Seien Sie sensibel für ihre Bedürfnisse und feiern Sie sie immer.
Erstellen Sie soziale Beweise über Bewertungen
Wenn Sie einen E-Commerce-Shop haben, sind Bewertungen der beste Weg, um organischen Traffic zu erhalten. Verbraucher wenden sich an Bewertungen, um Kaufentscheidungen zu treffen. Bewertungen validieren Ihre Produkte und Dienstleistungen und schaffen letztendlich Vertrauen in Ihre Marke.
Persönliche Beziehungen entwickeln
Der Aufbau persönlicher Beziehungen zu Ihren Followern ist der beste Weg, um eine Mundpropaganda durchzuführen. Diese Art von organischer sozialer Kampagne beruht auf Nutzergenerierte Inhalte, Empfehlungen und Vertrauen. Wenn Kunden Ihre Produkte mögen, veröffentlichen sie Informationen zu diesen Produkten und tauschen Informationen über Ihr Unternehmen in sozialen Medien aus.
Halten Sie Wettbewerbe und Werbegeschenke ab
Die Möglichkeit, kostenlose Produkte zu gewinnen, ist für jeden Follower eine große Verlockung. Ich liebe es, an Wettbewerben teilzunehmen, um zu sehen, ob ich etwas gewinne. Es bringt den Spieltrieb in uns allen zum Vorschein.
Nutzen Sie eine soziale Plattform wie Instagram ein Werbegeschenk veranstalten. Legen Sie eine Frist für den Wettbewerb fest (eine Woche ist ein guter Zeitplan), um ein Gefühl der Dringlichkeit zu entwickeln. Überlegen Sie sich auch, sich mit ähnlichen Marken zusammenzutun und einen gemeinsamen Wettbewerb mit einer größeren Auswahl an kostenlosen Produkten anzubieten. Wenn Markenteilnehmer auf ihren Kanälen posten, fördern sie Kommentare, Engagement und Follow-up. Beachten Sie natürlich die Regeln für jede soziale Plattform.
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Verwenden Sie bewährte Werbetaktiken
Erwägen Sie die Verwendung bewährter Kampagnentechniken. Wie wäre es mit einer 2-für-1-Gutscheinaktion? Oder eine kostenlose Versandaktion? Dies sind zeitlose Taktiken, die aber dennoch sehr effektiv sind und von den Kunden geschätzt werden.
Verbünde dich mit Influencern
Ziehen Sie Influencer hinzu, die an die Mission Ihrer Marke glauben. Wenn Sie für eine vegane Marke werben und die Bekämpfung von Tierquälerei unterstützen, suchen Sie in diesen Bereichen nach Influencern, um Ihre Inhalte zu bewerben. Wenn die Influencer eine Leidenschaft für die Ursache haben, können sie Ihre Inhalte ohne Gebühr bewerben.
Unterstützen Sie Ihre organischen sozialen Bemühungen über andere Online-Kanäle
Öffentlichkeitsarbeit kann Ihnen dabei helfen, auf einer ganzen Reihe von Medienplattformen bekannt zu werden und Ihrer Marke Glaubwürdigkeit und Schwere zu verleihen. Glaubwürdige Veröffentlichungen möchten keine Bezahlung für Ihre Präsentation. Alles, was benötigt wird, ist ein gut ausgearbeiteter Handlungswinkel, um die Fantasie eines Herausgebers oder Schriftstellers zu wecken. Beharrlichkeit ist der Schlüssel, um die richtigen Leute zu finden, also bleiben Sie dran! Kostenlose Werbung ist die Zeit und Mühe wert.
Erwägen Sie, Ihrer nächsten organischen Kampagne ein PR-Element hinzuzufügen. Es ist eine gute Option für eine Großveranstaltung wie ein Jubiläum, eine feierliche Eröffnung oder ein neues und bemerkenswertes Produkt.
E-Mail Marketing ist eine Form des Bio-Marketings, die für die Werbung für Ihre Produkte und Dienstleistungen nach wie vor relevant ist. Der altmodische Newsletter (der für Unternehmensaktualisierungen) kann nützlich sein, um Ihre Kampagnen zu bewerben.
Nutzen Sie ein E-Mail-Marketing-Tool, um zusätzliche Services zu bewerben. Probieren Sie es für die neuesten Bio-Aktionen wie Verkäufe, Sonderangebote und mehr. Denken Sie daran, dass Ihre Abonnenten Sie unter anderen Marken ausgewählt haben. Sie möchten wissen, wann Sie Sonderangebote, Belohnungen und andere Aktionen haben, damit sie diese Möglichkeiten nutzen können. Halten Sie sie auf dem Laufenden.
SEO ist eine weitere wichtige Überlegung für organische Kampagnen. Überprüfen Sie Ihre Keywords und Ihre Position in der Suche. Probieren Sie neue Schlüsselwörter aus, die Ihr Unternehmen beschreiben.
Berücksichtigen Sie neben herkömmlichen SEO-Methoden auch Apps, mit denen Sie Zugriffe auf Ihre Website erhalten. Wenn Sie ein Blog haben, können Sie Ihre Artikel in einem organisieren Flipboard Zeitschrift. Mit dieser vielseitigen App können Sie Inhalte von einer Website in ein schönes Magazin umwandeln und die traditionelle Broschüre ersetzen. Wie Sie im folgenden Beispiel sehen können, ist es nicht nur einfach, auf einem mobilen Gerät zu lesen, sondern es kann auch Datenverkehr auf Ihre Website senden.
# 4: Benchmark-Erfolgsmetriken festlegen
Es ist wichtig, Ziele oder Benchmarks für Aktionen und Ergebnisse für Ihre organischen sozialen Kampagnen festzulegen, unabhängig davon, ob es sich um Verkäufe, Markenbekanntheit, Click-throughs oder Online-Chatter handelt. Die Messung dieser Aktivität ist jedoch eine Herausforderung, da Analysen für das organische Marketing rar sind.
Ich habe festgestellt, dass Sprout Social (60 US-Dollar / Monat) sehr nützlich für die Bewertung von organischen sozialen Kampagnen ist. Es gibt uns eine Vorstellung davon, wie unsere Kundenkampagnen funktionieren, und wir können unseren Kunden ein umfassendes Dokument geben, das leicht zu verstehen ist.
Sobald Sie Ihre Ziele festgelegt haben, wählen Sie die relevanten Key Performance Indicators (KPIs) aus. Wenn Sie eine Markenkampagne durchführen, sollten Sie Folgendes veranschaulichen:
- Markennamen: Sehen Sie, wie viele Leute über Ihre Marke sprechen.
- Impressionen: Finden Sie heraus, wie oft Ihr Inhalt angezeigt wurde. Dies kann Ihnen helfen, die Reichweite Ihrer Inhalte zu beurteilen.
- Soziales Engagement: Erfahren Sie, wie viele Personen mit Ihrer Marke interagiert, kommentiert, gemocht, gespeichert und geteilt haben.
- Markenstimmung: Messen Sie die negative oder positive Stimmung um festzustellen, wie Benutzer Ihre Produkte und Dienstleistungen bewerten.
Ein Werkzeug wie Union Metrics (49 USD / Monat für ein Starterpaket mit drei Profilen) bewertet die Markenstimmung und unterteilt sie nach Intensität sowie nach positiven und negativen Kommentaren.
Fazit
Während sich viele Vermarkter für ihre Kampagnen ausschließlich auf bezahlte soziale Medien verlassen, gibt es immer noch viele Möglichkeiten, organische Kampagnen zu verwenden, um Ihr Marketing zu verbessern. Ich glaube, dass die alleinige Verwendung von Bezahlmedien Ihre Chancen verringert, Beziehungen zu Ihrer Zielgruppe aufzubauen.
Mit den folgenden organischen Kampagnen können Sie Ihre Marketingziele erreichen:
- Vertrauen entwickeln- Mit organischen Kampagnen können Sie Inhalte veröffentlichen, die Ihr Publikum als Freund ansprechen, der gerade ein Gespräch führt. Sie bauen Vertrautheit auf.
- Bauen Sie Ihren Stamm auf- Breiten Sie Ihre Flügel ein wenig aus und bauen Sie einen Stamm um Ihre Marke auf. Starbucks zum Beispiel wird Getränke nach dem Geschmack ihres Stammes kreieren, wie zum Beispiel den Unicorn Frappuccino für Millennials.
- Verbraucher aufklären- Jeder Kunde, den ich jemals hatte, hat mir gesagt, dass seine Kunden etwas mehr über ihre Produkte und Dienstleistungen erfahren müssen. Eine Bio-Kampagne ist eine großartige Möglichkeit, dies zu tun.
- Starten Sie Gespräche- Sprechen Sie mit Kunden und erhalten Sie Feedback zu Ihren Produkten und Dienstleistungen, um zu erfahren, was funktioniert und was geändert werden muss.
Was denkst du? Haben Sie Bio-Kampagnen ausprobiert, um Ihre Produkte und Dienstleistungen zu bewerben? Welche Taktik war für Ihre Bio-Kampagnen am effektivsten? Teilen Sie Ihre Gedanken in den Kommentaren unten.
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