So erstellen Sie profitable Facebook-Zielgruppen: Social Media Examiner
Facebook Anzeigen Facebook / / September 26, 2020
Möchten Sie mehr Kunden auf Facebook erreichen? Sie fragen sich, welches benutzerdefinierte und ähnliche Publikum am besten funktioniert?
In diesem Artikel erfahren Sie Schritt für Schritt, wie Sie benutzerdefinierte und ähnliche Zielgruppen für effektive Facebook-Kampagnen kombinieren können.
Warum benutzerdefinierte und gleichartige Zielgruppen für Facebook-Targeting kombinieren?
Wenn Sie auf Facebook werben, können Sie Ihre Anzeigen auf drei Arten von Zielgruppen ausrichten: gespeicherte Zielgruppen, benutzerdefinierte Zielgruppen und gleichartige Zielgruppen.
Gespeichertes Publikum Sie können auf bestimmte Interessen, Verhaltensweisen, Einkommensniveaus, Standorte und andere Kriterien abzielen. Mit benutzerdefinierte ZielgruppenSie können Personen ansprechen, die bereits mit Ihrem Unternehmen vertraut sind, z. B. Personen, die auf Ihrer Kundenliste stehen, Ihre Website besucht oder sich mit Ihren Inhalten beschäftigt haben.
Lookalike-Publikum sind eine andere Art von Zielgruppe, aber um sie zu erstellen, müssen Sie benutzerdefinierte Zielgruppen erstellen, die als Ihre Zielgruppe fungieren. Eine gleichartige Zielgruppe kann als kalte Zielgruppe definiert werden, da sie einen Zielmarkt enthält, der zuvor noch nicht mit Ihrem Unternehmen interagiert hat.
Wenn Sie ein Lookalike erstellen, nimmt Facebook Ihre benutzerdefinierte Zielgruppe und ordnet Hunderttausende von Menschen und Millionen von Datenpunkten mithilfe eines Algorithmus zu Finden Sie neue Leute, die dieselben Eigenschaften wie Ihr Quellpublikum haben. Es wird eine festgelegte prozentuale Stichprobe (die Sie angeben) der Bevölkerung in Ihrem Zielland verwendet.
Warum Lookalike-Zielgruppen wichtig sind
Einen Schritt zurück für eine Sekunde, der Hauptgrund, warum Facebook eine so effektive Anzeigenplattform hat, liegt daran das Volumen der Daten, die Benutzer an Facebook übermittelt haben, und die Möglichkeit für Werbetreibende, auf diese Daten abzuzielen Punkte.
Innerhalb dieser Facebook-Targeting-Funktion befinden sich ähnliche Zielgruppen. Bei korrekter Erstellung sind sie 9 von 10 Mal die effektivsten kalten Zielgruppen auf Facebook. Im Vergleich zu anderen kalten Zielgruppen - gespeicherte interessenbasierte Zielgruppen - übertreffen Lookalikes diese aufgrund der Menge an Daten, die für deren Erstellung benötigt werden, und Ihrer Fähigkeit als Werbetreibender, die Quelle zu kontrollieren Publikum.
Wann man Lookalikes benutzt
Wann Sie Lookalikes verwenden sollten, hängt von Ihrer Facebook-Werbestrategie ab und davon, wie Sie Ihre Nachfrage nach kurz- und langfristigen Ergebnissen von Facebook ausgleichen. Wenn Sie schnelle Ergebnisse erzielen möchten, die oft nur von kurzer Dauer sind, können Sie vertriebsbasierte Produkt- oder Serviceanzeigen sofort auf Ihre gleichartige Zielgruppe ausrichten.
Auf diese Weise lösen Sie sogenannte hyperreaktive Personen in Ihrem Lookalike aus, die abenteuerlustigere Käufer sind und nicht viel Überzeugungsarbeit benötigen, um bei Ihnen zu kaufen. Das Problem bei der Schaltung von verkaufsbasierten Anzeigen für Ihre kalten Lookalikes besteht darin, dass Sie das hyperreaktive Segment möglicherweise überlastet haben Die Anzahl Ihrer Zielgruppen und Ihre Rendite für Werbeausgaben (ROAS) sinken so weit, dass die Ausrichtung auf diese Lookalikes nicht mehr möglich ist profitabel.
Die Problemumgehung besteht darin, eine andere zu wählen Facebook-Werbeansatz das wird Erwärmen Sie den Rest Ihres gleichartigen Publikums, indem Sie sich stattdessen darauf konzentrieren, Inhalte in Ihren Anzeigen zu veröffentlichen. Im Idealfall, Videoinhalte liefern weil du leicht kannst Remarket an die Leute, mit denen Sie Ihre Videos gesehen haben Benutzerdefinierte Video-Zielgruppen.
Mit diesem Ansatz können Sie effektiv Bauen Sie ein Bewusstsein für Ihr Unternehmen aufund Anerkennung im Facebook-Newsfeed. Sie bringen Ihre Zielgruppe dazu, an Sie zu denken, weil niemand zu Facebook kommt, der bereits an Ihr Unternehmen denkt. Es ist nicht Google.
Der Schlüssel zu langfristig nachhaltigen Ergebnissen mit Facebook-Lookalikes liegt darin, Positioniere zuerst den Inhalt und dann Remarket an die engagiertesten Content-Konsumenten.
# 1: Bestimmen Sie, welche Arten von benutzerdefinierten Facebook-Zielgruppen Ihren Geschäftsanforderungen entsprechen
Nachdem Sie nun wissen, was Lookalikes sind und warum Sie sie verwenden sollten, müssen Sie im nächsten Schritt entscheiden, welche Lookalikes zuerst getestet werden sollen.
Da die Quellgruppe für ein Lookalike eine benutzerdefinierte Zielgruppe ist, haben Sie viele verschiedene Optionen zum Erstellen Ihrer Lookalikes. Es gibt fünf verschiedene benutzerdefinierte Zielgruppenkategorien: Kundendatei, Website-Verkehr, App-Aktivität, Offline-Aktivität und Engagement.
Innerhalb der Engagement-Kategorie können Sie aus sechs Arten von benutzerdefinierten Zielgruppen auswählen, von Video, Lead-Formular und Vollbild-Erfahrung bis hin zu Facebook-Seite, Instagram-Geschäftsprofil und Veranstaltungen.
Damit Sie bestimmen können, welche benutzerdefinierten Quellgruppen und damit auch Lookalikes zuerst erstellt werden sollen, Bewerten Sie Ihr Marketing-Vermögen, indem Sie die folgenden sechs Ja- oder Nein-Fragen beantworten.
Pro Tipp: In Bezug auf die Größe des Quellpublikums sind dies die Best Practices für ein qualitativ hochwertiges Erscheinungsbild:
- Mindestens 1.000 übereinstimmende Personen für eine benutzerdefinierte Zielgruppe einer Website oder eine benutzerdefinierte Zielgruppe für Kundendateien.
- Videoaufrufe von mindestens 10.000 und Seitenengagement und Seiten-Likes in mehreren Tausend.
Frage 1: Haben Sie Kauf- oder Lead-Events, die von Ihrem Facebook-Pixel aufgezeichnet wurden?
Wenn Ihre Antwort auf diese erste Frage ja lautet, Verwenden Sie eine benutzerdefinierte Zielgruppe für eine Website, die auf einem Kauf oder einem Lead-Event basiert, um Ihr erstes Lookalike zu erstellen. Dies ist die qualifizierteste und effektivste Zielgruppe, da Ihre Kunden verwendet werden, um neue ähnliche Personen zu finden.
Wenn Sie diese Frage mit Nein beantwortet haben, fahren Sie mit der nächsten fort.
Frage 2: Haben Sie eine Datenbank mit Kunden oder E-Mail-Abonnenten?
Wenn Ihre Antwort ja ist, Verwenden Sie eine benutzerdefinierte Zielgruppe für Kundendateien, um Ihr erstes Lookalike zu erstellen. Auch dies ist eine sehr effektive Quellgruppe, da sie die heißeste Zielgruppentemperatur verwendet: Ihre bestehenden Kunden oder eine warme E-Mail-Liste.
Anders als bei der benutzerdefinierten Zielgruppe einer ereignisbasierten Website, die aufgrund des Pixels automatisch aktualisiert wird, wird eine benutzerdefinierte Zielgruppe für Kundendateien nicht aktualisiert. Wenn Sie also ein Lookalike aus einer benutzerdefinierten Zielgruppe für Kundendateien erstellen, müssen Sie dies unbedingt tun Aktualisieren Sie die benutzerdefinierte Zielgruppe in regelmäßigen Abständen, wenn Sie mehr Kunden oder Abonnenten gewinnen. Abhängig von Ihren Werbeausgaben empfehle ich einmal pro Tag, Woche oder mindestens einmal pro Monat.
Wenn Sie mit Nein geantwortet haben, fahren Sie mit der nächsten Frage fort.
Frage 3: Haben Sie Website-Traffic, der verpixelt wurde?
Wenn Ihre Antwort auf Frage 3 Ja lautet, Verwenden Sie eine benutzerdefinierte Standard-Website-Zielgruppe für Ihre Quell-Zielgruppe. Verwenden Sie dazu entweder die URLs für bestimmte relevante Seiten oder den Standard-All-Site-Verkehr, wenn Sie nicht genügend Besucher haben, um nach Seiten zu segmentieren.
Die Verwendung dieser benutzerdefinierten Zielgruppe als Quelle für Ihr Lookalike ist nicht so effektiv wie die Verwendung von pixeligen Kauf- oder Lead-Daten oder einer benutzerdefinierten Zielgruppe für Kundendateien. Es basiert jedoch auf dem nächstbesten: Personen, die sich mit Ihrer Website beschäftigt haben.
Zu dieser Zielgruppe gehören Kunden, wenn Sie nicht über genügend Pixel- oder Kundendaten verfügen, um sie als Quellgruppe zu verwenden, diese jedoch nicht als Gruppe segmentieren können. Dazu gehören auch potenzielle Kunden, die gerade Ihre Website besucht haben.
Wenn Sie auf diese Frage mit Nein antworten, fahren Sie mit der nächsten fort.
Frage 4: Haben Sie Videos mit mehr als 10.000 Aufrufe?
Haben Sie Videos auf Ihrer Facebook-Seite oder Videos, die Sie in Sensibilisierungskampagnen mit insgesamt mehr als 10.000 Aufrufe verwendet haben? Falls ja, Verwenden Sie eine benutzerdefinierte Video-Zielgruppe als Quelle für Ihre erste gleichartige Zielgruppe.
Beim Testen von benutzerdefinierten Video-Zielgruppen Beginnen Sie mit einem hohen Engagement-Prozentsatz, idealerweise 95%. Wenn Sie bei 95% nicht genügend Aufrufe haben (mindestens bei den niedrigen Tausenden), verschieben Sie die Engagement-Rate auf 75%, dann auf 50% und so weiter.
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Frage 5: Haben Sie mehr als 2.000 Engagements in Ihren Facebook-Posts und -Anzeigen?
Wenn Sie mit Ja antworten oder sich nicht sicher sind, Erstellen Sie die benutzerdefinierte Zielgruppe für Anzeigen- / Post-Engagement, um sie zu sehen (dazu später mehr). Dies ist das nächstbeste Quellpublikum, da es sich um ein warmes Publikum handelt, das alle Personen enthält, die sich mit Ihren Posts und Anzeigen beschäftigt haben.
Wenn Sie mit Nein antworten, fahren Sie mit der nächsten Frage fort.
Frage 6: Haben Sie mehr als 5.000 Seiten-Likes?
Wenn Ihre Antwort ja ist, Wählen Sie Ihre Facebook-Seite im Feld Quellpublikum aus, wenn Sie Ihr Lookalike erstellen. Sie müssen kein separates benutzerdefiniertes Publikum erstellen, um als Quellpublikum zu fungieren. Dies funktioniert jedoch nur, wenn Sie echte Seiten-Likes haben. Es funktioniert nicht, wenn Sie gefälschte Seiten-Likes haben, für die Sie außerhalb von Facebook bezahlt haben.
Wenn Sie alle sechs Fragen mit Nein beantwortet haben, verfügen Sie noch nicht über die Marketingressourcen, um ein gleichartiges Publikum zu erstellen. Konzentrieren Sie sich vorerst auf die Verwendung gespeicherter Zielgruppen in Ihren Anzeigensätzen und verwenden Sie die detaillierte Targeting-Funktion, um Personen nach Interessen, demografischen Merkmalen und Verhaltensweisen anzusprechen.
# 2: Erstellen Sie Ihre benutzerdefinierten Zielgruppen im Facebook Ads Manager
Nachdem Sie den Auswahlprozess für das Quellpublikum durchlaufen und ermittelt haben, welches benutzerdefinierte Publikum für Ihr erstes Lookalike verwendet werden soll, müssen Sie im nächsten Schritt dieses benutzerdefinierte Publikum erstellen.
Navigieren Sie zunächst zu Ihrem Zielgruppen-Dashboard im Anzeigenmanager Hauptmenü. In der Spalte "Assets" Wählen Sie Zielgruppen.
Dadurch wird Ihr Zielgruppen-Dashboard geöffnet. Nächster, Klicken Sie auf Zielgruppe erstellen und Wählen Sie Benutzerdefinierte Zielgruppe aus der Dropdown-Liste.
Im Popup-Fenster Sie Wählen Sie die Kategorie der benutzerdefinierten Zielgruppe aus, die Sie erstellen möchten. In diesem Beispiel erfahren Sie, wie Sie auf der Grundlage einer Ja-Antwort auf Frage 1 oben eine ereignisbasierte Website erstellen.
Erstellen Sie eine benutzerdefinierte Zielgruppe für die Kaufwebsite
Um diese benutzerdefinierte Zielgruppe zu erstellen, Wählen Sie Website-Verkehr im Fenster Benutzerdefinierte Zielgruppe erstellen.
Klicken Sie im Dropdown-Menü Kriterien auf Wählen Sie die Aktion Kaufen im Bereich Ereignisse.
Stellen Sie die Dauer Ihres Publikums auf maximal 180 Tage ein. Sie möchten das größtmögliche Quellpublikum mit genügend Daten erstellen, damit Facebook das beste Lookalike erstellen kann.
Schließlich, Nennen Sie Ihr Publikum und Klicken Sie auf Zielgruppe erstellen. Es kann bis zu einer Stunde dauern, bis Ihr Publikum bevölkert ist.
Klicken Sie auf, um eine benutzerdefinierte Zielgruppe für Kundendateien gemäß Frage 2 oben zu erstellen Hier. Klicken Sie auf, um andere Arten von benutzerdefinierten Website-Zielgruppen zu erstellen, die gemäß der obigen Frage 3 als Quell-Zielgruppe fungieren Hier.
Erstellen Sie eine benutzerdefinierte Zielgruppe für Videoansichten
Jetzt schauen wir uns an, wie Sie als Antwort auf Frage 4 ein benutzerdefiniertes Video-Publikum erstellen.
Sie möchten zuerst die benutzerdefinierte Zielgruppe für Videos mit dem höchsten Engagement erstellen. Dies entspricht einem Engagement von 95%. Um in dieses Publikum aufgenommen zu werden, müssen die Nutzer 95% der ausgewählten Videos gesehen haben.
Wie bei der benutzerdefinierten Zielgruppe der Kaufwebsite, Wählen Sie Benutzerdefinierte Zielgruppeaus dem Dropdown-Menü im Zielgruppen-Dashboard.
Klicken Sie im Fenster Benutzerdefinierte Zielgruppe erstellen auf Wählen Sie Engagement und dann Wählen Sie Video. Dadurch wird das Fenster zur Erstellung der benutzerdefinierten Zielgruppe für Videos geöffnet.
In der Dropdown-Liste Engagement Wählen Sie Personen aus, die mindestens 95% Ihres Videos angesehen haben. Dann Wählen Sie die Videos aus, für die die Verlobungsbedingung gelten soll. Sie können Ihre Videos nach Ihrer Facebook-Seite, Ihrem Instagram-Unternehmensprofil oder den Kampagnen sortieren, in denen sie verwendet wurden.
Stellen Sie als nächstes die Dauer Ihres Publikums ein. Da dies keine aktive Zielgruppe ist und nur die Quelle für Ihr Aussehen ist, Stellen Sie die Dauer auf maximal 365 Tage ein das größtmögliche Publikum zu schaffen.
Schließlich, Nennen Sie Ihr Publikum und Klicken Sie auf Zielgruppe erstellen. Das Auffüllen dauert bis zu einer Stunde.
In der Zwischenzeit, Erstellen Sie die anderen Quellpublikum weiter unten im Auswahlprozess für das Quellpublikum. Dies spart Ihnen Zeit, wenn das aus Ihren Videoansichten erstellte Erscheinungsbild nicht die gewünschten Ergebnisse liefert oder Sie treffen Anzeigenermüdung Probleme.
Klicken Sie auf, um die benutzerdefinierte Zielgruppe für das Seitenengagement in Frage 5 oben zu erstellen und die Basisseite mag eine gleichartige Zielgruppe Hier.
# 3: Erstellen Sie eine Facebook-Lookalike-Zielgruppe basierend auf Ihrer benutzerdefinierten Zielgruppe
Der letzte Schritt besteht darin, Ihr gleichartiges Publikum mit dem soeben erstellten Quellpublikum aufzubauen.
Nachdem Ihre benutzerdefinierte Zielgruppe gefüllt wurde, Gehen Sie zu Ihrem Zielgruppen-Dashboard und Aktivieren Sie das Kontrollkästchen links neben Ihrer benutzerdefinierten Zielgruppe. Dann unter Aktionen, Wählen Sie Lookalike erstellen.
Wenn Sie Ihre Lookalike-Zielgruppe auf diese Weise erstellen, wird im Gegensatz zur Verwendung des Dropdown-Menüs "Zielgruppe erstellen" Ihre benutzerdefinierte Zielgruppe automatisch als Quellgruppe ausgewählt. Sie müssen nicht alle Ihre Zielgruppen durchsuchen.
Nächster, Wählen Sie Ihren Zielort. Dies ist das Land, in dem Sie das Lookalike bauen möchten.
Eine der besten Eigenschaften eines gleichartigen Publikums ist, dass Sie es können Erstellen Sie ein Lookalike für ein Land, indem Sie ein Quellpublikum mit Menschen aus einem anderen Land verwenden. Angenommen, Sie möchten in den USA einen neuen Markt erschließen, haben aber nur Kunden in Großbritannien. Sie können die aus britischen Kundendaten erstellte Quellgruppe verwenden, um ein Lookalike für die USA zu erstellen.
Nächster, Wählen Sie Ihre Zielgruppengröße. Lookalike-Zielgruppengrößen spiegeln den Prozentsatz der aktiven Nutzer Ihres Ziellandes auf Facebook wider, wobei 1% die kleinste und am besten zu Ihrer Quelle passende und 10% die größte ist.
Wenn Sie die oben genannten Best Practices für die Größe des Quellpublikums befolgt haben, beginnen Sie mit 1%, da dies Ihr bestes Publikum ist. Wenn die anfängliche Leistung Ihrer Kampagne mit dem Lookalike schlecht ist, bedeutet dies, dass Ihre Quellgruppe zu klein ist. In diesem Fall testen Sie Lookalikes weiter unten im Auswahlprozess für die Größe des Quellpublikums.
Wiederholen Sie den obigen Vorgang zum Erstellen von Lookalikes, um Lookalikes mit den verschiedenen Quellgruppen zu erstellen.
Wenn du Erstellen Sie eine neue Facebook-Werbekampagne wo Sie ein gleichartiges Publikum verwenden möchten, Wählen Sie Ihre Zielgruppe aus dem Feld "Benutzerdefinierte Zielgruppe" auf der Ebene "Anzeigensatz" aus.
Fazit
Facebook-ähnliche Zielgruppen haben das Potenzial, Ihre effektivste kalte Zielgruppe zu sein, wenn sie richtig erstellt und positioniert werden. Verwenden Sie den Auswahlprozess für das Quellpublikum, um Ihre vorhandenen Marketingressourcen zu untersuchen und Ihr bestes Quellpublikum zu identifizieren, damit Sie das qualitativ hochwertigste Erscheinungsbild erstellen können.
Was denkst du? Verwenden Sie ein Facebook-ähnliches Publikum? Wie entscheiden Sie, welches Quellpublikum verwendet werden soll? Bitte teilen Sie Ihre Gedanken in den Kommentaren unten.
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