E-Mail-Marketing-Albträume: Die Reise: Staffel 2, Folge 13: Social Media Examiner

Reise / by admin / September 26, 2020

Social Media wie man Funktionieren Ihre E-Mail-Marketing-Nachrichten so gut wie früher? Dann schauen Sie sich die episodische Videodokumentation von Journey, Social Media Examiner, an, die Ihnen zeigt, was in einem wachsenden Unternehmen wirklich passiert.

Beobachten Sie die Reise

In dieser Episode der Reise wird untersucht, was passiert ist, als das Social Media Examiner-Team vor einem Dilemma stand. Löschen Sie 150.000 E-Mail-Abonnenten oder schließen Sie ihr Konto. Beobachten Sie, wie sie einen neuen Plan erstellen, der nicht auf E-Mail basiert.

Die Show beginnt mit Mike und dem Marketing-Team, die über das E-Mail-Marketing des Unternehmens diskutieren. Tägliche Artikel und regelmäßige Marketingnachrichten werden per E-Mail gesendet, daher ist die Zustellbarkeit von entscheidender Bedeutung.

Mike vereinfacht den E-Mail-Zyklus. "Wenn es nicht geliefert wird, wird es nicht geöffnet. Und wenn es nicht geöffnet wird, wird es nicht angeklickt. "

Das Thema? Die Zustellbarkeit ist definitiv schlecht.

Marketing Manager, Jen

nifer Ballard bemerkt, dass eine gute E-Mail 40 bis 45 Verkäufe brachte. Jetzt freut sie sich, wenn die Verkäufe per E-Mail zweistellig sind.

Später an diesem Tag öffnet sich eine weitere Front im E-Mail-Kampf. Mike teilt die Details mit Jennifer.

Das ESP des Unternehmens hat eine E-Mail mit dem Titel "Dringend: Bedenken hinsichtlich der Zustellbarkeit" gesendet. Die Kernbotschaft ist, dass die E-Mail-Liste eine große Anzahl von Spam-Traps trifft und das ESP Maßnahmen anfordert.

Lösungsvorschläge vom ESP? Zahlen Sie 2.500 US-Dollar, um falsche E-Mail-Adressen anzuzeigen. Entfernen Sie alle Abonnenten, die in den letzten 90 Tagen keine E-Mail geöffnet oder angeklickt haben. Führen Sie Double Opt In ein.

Mike schätzt, dass diese Maßnahmen 200.000 Abonnenten betreffen werden. Die E-Mail-Liste wird halbiert. Außerdem werden neue Opt-Ins halbiert.

Nach dem Treffen mit Mike teilt Jennifer ihre Gedanken.

Ihr Team verbringt viel Zeit damit, E-Mail-Kopien anhand von Spam-Filtern und der Registerkarte "Werbeaktionen" von Google Mail zu erstellen und zu testen. Sie verwenden keine Bilder und ändern häufig die Sprache in Marketingnachrichten, um E-Mail-Filter zu erfüllen. Sie ist frustriert und besorgt über die zukünftige Zustellbarkeit.

Es ist 3:34 Uhr am nächsten Morgen. Mike ist bereit, eine E-Mail zu senden, um 139.000 Abonnenten darüber zu informieren, dass sie am Donnerstag von der E-Mail-Liste entfernt werden könnten.

Später in der Woche gibt Mike bekannt, dass er letztendlich 150.000 E-Mails von der Abonnentenliste gelöscht hat. Der Preis ist hoch. Wird es helfen, die Zustellbarkeit wiederherzustellen und zu öffnen?

Er schätzt, dass ein Jahr vergehen wird, bevor sich die Teilnehmernummern erholen.

Mike erkennt, dass Menschen E-Mails nicht mehr wie früher öffnen und lesen, und erinnert sich an das Sprichwort: "Setzen Sie nicht alles deine Eier in einen Korb. " Er weiß, dass er nicht gut ist, wenn sich alle Eier des Unternehmens im E-Mail-Korb befinden gestalten. Was wird er dagegen tun?

Später gibt es gute Neuigkeiten! Mike ruft das Marketing-Team an, um mitzuteilen, wie sich eine einfache Änderung der Konferenzseite auf den Umsatz ausgewirkt hat. Er hat der Navigationsleiste "Tickets" hinzugefügt.

In nur einer Woche stieg der Umsatz um 18,62%, die Conversions um 12,6% und sowohl die Transaktionen als auch der durchschnittliche Bestellwert um 9%!

Schließlich telefonieren Mike und Managing Editor Lisa Jenkins mit Natasha Takahashi von dem Schule der Bots. Natasha hilft dem Unternehmen beim Aufbau seines ersten Messenger-Bots.

Ähnlich wie der Newsletter liefert dieser Bot Inhalte an Abonnenten. Mike hofft auch, dass ein Bot E-Mail-Formulare als primäres Akquisitionsinstrument auf der Website ersetzen kann und dass es auch eine zukünftige Verwendung für das Marketing gibt.

Die Aussicht, die Abhängigkeit des Unternehmens von E-Mail als Lieferkanal für tägliche Artikel zu verringern, hat sowohl Mike als auch Lisa begeistert und bereit, mit Natasha zusammenzuarbeiten.

Funktioniert Ihr E-Mail-Marketing wie früher? Lass es uns in den Kommentaren unten wissen.

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