3 Neue lesenswerte Social Media-Studien: Social Media Examiner

Mit Social Media Marketing entwickelt sich rasant weiterEs ist wichtig, stets über die neuesten Branchentrends informiert zu sein. Hier einige interessante Ergebnisse aus aktuellen Social-Media-Studien:

# 1: Social Media Engagement Große Herausforderung für viele Unternehmen (Deloitte)

Umfrageergebnisse aus einer aktuellen Deloitte-Studie (Tribalization of Business Study 2009) weisen auf einige wichtige Herausforderungen hin, denen sich Unternehmen bei der Integration von Online-Communities in ihre Social-Media-Strategie gegenübersehen.

Hier sind die drei wichtigsten Bereiche, in denen die Befragten als Hindernisse identifiziert wurden:

• Besucher beschäftigen: 30%
• Menschen zum Beitritt bewegen: 24%
• Ermutigende Gegenbesuche in der Online-Community: 21%

Darüber hinaus stimmte die Mehrheit der Befragten zu, dass die folgenden Geschäftsergebnisse für ihre Online-Community von entscheidender Bedeutung sind:

• Mundpropaganda erhöhen: 38%
• Kundenbindung steigern: 34%
• Markenbekanntheit steigern: 30%

# 2: Social Media wird von 18% der Online-Bevölkerung als Discovery-Tool verwendet (Nielson)

Mit der kürzlich erfolgten Integration von Twitter und Facebook in Microsoft Bing besteht kein Zweifel daran, dass Social Media zu einem Top-Player in der Welt der Suche geworden ist. Eine aktuelle Studie von Nielson Company untersuchten die Beziehung zwischen Social Media und Benutzersuchoptionen. In dem Bericht wurden soziale Websites mit Suchmaschinen und Portalen wie Yahoo! Von den Befragten gaben 18% an, dass Social-Media-Websites für die Suche nach neuen Informationen von zentraler Bedeutung sind.

Jon Gibs, VP Media Analytics, berichtet: „Obwohl immer noch ein geringerer Prozentsatz als diejenigen, die Suchmaschinen oder Portale wie Yahoo! oder MSN, es ist eine signifikante Zahl. Und da die Nutzung sozialer Medien weiter zunimmt, kann ich nur mit einem Anstieg dieser Zahl rechnen. “

Es wird spekuliert, dass die Menge an Informationen im Web, insbesondere auf sozialen Websites, zur Zunahme der Entdeckung von Inhalten auf diesen Websites beiträgt. Der Bericht geht viel detaillierter und ist eine Lektüre wert.

# 3: Unternehmen integrieren Social Media nur langsam in die Praxis

Obwohl zahlreiche aktuelle Berichte zeigen, wie Unternehmen Social Media in ihren Marketing-Mix 2010 integrieren wollen, hat eine aktuelle Studie von BIA / Kelsey berichtet, dass viele kleine und mittlere Unternehmen die Strategien heute nur langsam in ihre Pläne einbeziehen.

Bei der Frage nach ihren aktuellen Social-Media-Erfahrungen zeigten die Ergebnisse, dass viele Unternehmen Social Media nur langsam einführen:

• Haben Twitter in den letzten 12 Monaten zur Vermarktung genutzt: 9%
• Haben in den letzten 12 Monaten soziale Websites genutzt: 23%
• Haben Videos in ihre Website aufgenommen: 16%

Darüber hinaus ist den Umfrageergebnissen zufolge die Akzeptanz von Social Media bei kleinen und mittleren Unternehmen bei jüngeren Unternehmen häufiger:

• Unternehmen bis 3 Jahre: 16% geben an, Twitter zu verwenden
• Unternehmen ab 11 Jahren: 2% berichten über Twitter

Was sind deine Gedanken? Wie wirken sich die ständigen Veränderungen und Verschiebungen in den sozialen Medien gegebenenfalls auf Ihre gesamte Marketingstrategie aus?