So steigern Sie den organischen Verkehr mit Bots: Social Media Examiner

Willst du mehr Website-Besucher? Sie fragen sich, wie Messenger-Bots helfen können?

Um herauszufinden, wie Bots den organischen Verkehr auf Ihre Website lenken können, interviewe ich Natasha Takahashi.

Mehr über diese Show

Das Social Media Marketing Podcast soll vielbeschäftigten Vermarktern, Geschäftsinhabern und Entwicklern helfen, herauszufinden, was mit Social Media Marketing funktioniert.

In dieser Folge interviewe ich Natasha Takahashi, ein Chatbot-Experte und Gründer der Schule der Bots, eine Community für Vermarkter, die Bots beherrschen möchten. Sie beherbergt auch die Es gibt eine Live-Show von Bot For Thatund sie hat eine Reihe von Kursen einschließlich Chatbot Agency Accelerator.

Natasha erklärt, wie Sie Chatbots in Ihre sozialen Medien und Ihr E-Mail-Marketing integrieren können.

Außerdem finden Sie Tipps, wie Sie Ihre Bot-Abonnentenliste erweitern und effektiv mit Abonnenten interagieren können.

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Hier sind einige der Dinge, die Sie in dieser Show entdecken werden:

Messenger-Bots, die den Website-Verkehr steigern

Natashas Geschichte

Nachdem Natasha 2016 als Vermarkterin für Tech-Startups und mit einigen eigenen Kunden gearbeitet hatte, plante sie, mit ihrem Mitbegründer Kyle Willis eine Social-Media-Marketing-Agentur zu gründen. Um den Überblick über alles zu behalten, was im Social Media Marketing passiert, sah sie sich F8 (Facebooks Entwicklerkonferenz) aus der Ferne an und kündigte Facebook Messenger-Bots an.

Auf der Konferenz zeigte Facebook Unternehmensbeispiele, aber Natasha wollte sofort anfangen Testen, ob Messenger-Bots für ihre kleinen und mittleren Kunden effektiv sind Unternehmen. Sie dachte, wenn sie lernen könnte, mit Bots wirklich gut zu vermarkten, könnte sie ihre neue Agentur hervorheben.

Nach ungefähr 4 oder 5 Monaten lief Natashas Bot-Marketing für ihre Kunden gut. Wie beim Bot-Marketing üblich, hatten ihre Kunden hohe Öffnungs- und Klickraten. Sie hatten auch gute Conversion- und Retentionsraten. Seitdem Natasha und ihre Agentur vor zwei Jahren mit Bots angefangen haben, haben sie ungefähr 100 Bots gebaut.

Heute leiten Natasha und Kyle zusätzlich zu ihrer Chatbot-Agentur die School of Bots, die im Januar 2018 gestartet wurde. Sie erstellten es als Ressource für Chatbot-Marketing und -Strategie mit kostenlosen Artikeln, Videos und Interviews mit Vordenkern. Ihr Ziel ist es, aktuelle Inhalte in einer Nische bereitzustellen, die sich schnell ändert.

Zur gleichen Zeit haben Natasha und Kyle den Chatbot Agency Accelerator gestartet, mit dem Menschen lernen, wie sie ihre Chatbot-Agenturen aufbauen und Chatbots zu ihren Angeboten hinzufügen können. Obwohl sie dieses Programm nicht gepusht haben, ist es gestartet. Sie haben die Community vergrößert und Natasha hat viele Vorträge gehalten.

Hören Sie sich die Show an und hören Sie, wie Natasha einige ihrer Hoffnungen mitteilte, als sie Unternehmerin wurde.

Warum Messenger Bots verwenden?

Natasha glaubt, dass gerade jetzt der perfekte Zeitpunkt ist, um einen Bot für Ihr Unternehmen oder Ihre Kunden zu bauen, da die Leute bei all dem Rummel um Bots über sie Bescheid wissen, sie aber möglicherweise nicht vollständig verstehen.

Obwohl WhatsApp Messenger in Bezug auf die Anzahl der Benutzer übertroffen hat, empfiehlt Natasha weiterhin, sich auf Messenger zu konzentrieren, da seine Benutzer immer noch mehr senden Nachrichten pro Monat als WhatsApp-Benutzer. Auch Facebook Messenger funktioniert mit Chatbot-Plattformen wie ManyChat und Chatfuel, die für Nicht-Codierer entwickelt wurden und es einfach machen, einen Chatbot zu erstellen und Ergebnisse zu erhalten.

Im Moment mögen andere Plattformen Locker, Skype, Telegramm, und WhatsApp sind immer noch wie E-Mails in Bezug darauf, wie Sie sie verwenden können, um sie an Benutzer zu vermarkten.

Messenger-Chatbots sind auch eine großartige Möglichkeit, den Traffic auf Ihre Website zu lenken, da der Facebook-Algorithmus Social Posting nicht mehr priorisiert. Mit einem Chatbot steuert kein Algorithmus, was die Leute sehen. Sie können die Konversation zwischen Ihrer Seite und dem Benutzer steuern. Daher ist es viel einfacher, den Verkehr mit einem Chatbot zu lenken, als mit einem regulären Post auf Ihrer Facebook-Seite oder sogar einer E-Mail.

Hören Sie sich die Show an, um meine Gedanken zu Chatbots und E-Mails zu hören.

So erweitern Sie Ihre Bot-Liste

Natasha teilt Möglichkeiten, wie Sie Ihre Bot-Abonnentenliste über Ihre Website und Ihre sozialen Medien erweitern können. Auf Ihren Webseiten können Sie personalisierte Slide-Ins und Chat-Symbole hinzufügen. Ein Slide-In ist wie ein Popup-Fenster, in dem beispielsweise Folgendes angezeigt wird: „Möchten Sie beim nächsten Teilen eines Blogposts eine Nachricht erhalten? Wenn ja, melden Sie sich bei Messenger an. “

Die Chat-Symbole ähneln einem Live-Chat-Symbol mit der Aufschrift "Wie kann ich Ihnen heute helfen?". Mit Chat-Symbolen können Sie über Ihren Messenger-Bot ein Gespräch auf Ihrer Website führen. Die Person muss Ihre Website nie verlassen, um mit Ihrem Bot zu interagieren, und das Chat-Tool sieht den gewohnten Live-Chat-Funktionen sehr ähnlich.

Mit diesen Funktionen können Sie Personen erfassen, die Ihre Website besuchen, bevor Sie sie dorthin fahren. Sie können Ihrer Startseite und jeder Blog-Artikelseite Folien und Chat-Symbole hinzufügen. Diese Taktik ähnelt der zum Erfassen von E-Mails mit einem Bleimagneten. Sie können sogar E-Mail- und Bot-Abonnementanfragen kombinieren und die Lieferung des zweiten Teils eines Bleimagneten oder eines Rabattcodes per Bot testen.

Um Ihrer Website Slide-Ins und Chat-Symbole hinzuzufügen, verwenden Sie eine Bot-Building-Plattform wie ManyChat. Der Prozess ist ziemlich einfach. Facebook Messenger gibt Ihnen ein kleines Kontrollkästchen, das Sie Ihrer Website hinzufügen. Wenn sich Personen auf Ihrer Website befinden, müssen sie lediglich das Kontrollkästchen aktivieren, das Ihrer Messenger-Liste hinzugefügt werden soll. Wenn Sie E-Mail-Erfassung und Bot-Abonnements kombinieren, können Sie das Feld einem Formular hinzufügen.

Damit Ihre Bot-Building-Plattform Ihre Website und Ihren Messenger-Bot verbinden kann, muss Ihre Website mit der von Ihnen verwendeten Plattform eingerichtet sein. Zur Veranschaulichung: Nachdem Sie ManyChat auf Ihrer Site eingerichtet haben, können alle Kontrollkästchen auf der Plattform (und die Sie Ihrer Site hinzufügen) einen Benutzer mit Ihrem Bot verbinden. Wenn Sie jedoch ein Formular verwenden, das über Ihren E-Mail-Anbieter erstellt wurde, ist der Vorgang etwas komplizierter.

Natasha merkt auch an, dass Messenger-Bots eine zweistufige Anmeldung erfordern. Nachdem sich ein Benutzer über das Kontrollkästchen auf Ihrer Website angemeldet hat, muss der Benutzer weiterhin auf den Bot in Messenger antworten, um ihn abonnieren zu können. Messenger-Bots funktionieren auf diese Weise, sodass Werbetreibende die Posteingänge von Personen nicht sprengen können.

Für den zweiten Schritt der Anmeldung besteht der beste Ansatz darin, die Benutzer zu fragen, welche Mitteilungen sie von Ihnen sehen möchten. Bots machen es einfach, Ihr Publikum detailliert zu segmentieren, und Sie können sofort damit beginnen. Natasha erstellt ein Abonnement-Dashboard, in dem Sie gefragt werden, ob Benutzer über Blog-Artikel, Verkäufe oder Interviews benachrichtigt werden möchten. Menschen können nur das abonnieren, was sie interessiert.

Neben Slide-Ins und Chat-Symbolen kann Ihre Website auch spezielle Links enthalten, die Personen zu Ihrem Chatbot weiterleiten. Sie können diese Links auch zu Ihren E-Mails und Social Media-Profilen auf Instagram, YouTube, Medium usw. hinzufügen. Diese Links leiten Leute zu Ihrem Bot. Da der Link verfolgt, woher die Leute kamen, kann Ihr Bot darauf basierend eine bestimmte Nachricht senden.

Um dies zu visualisieren, können Sie in Ihrer Instagram-Biografie einen Link zu Ihrem Chatbot hinzufügen. Wenn jemand darauf klickt, geht er zu Messenger und Ihr Bot kann sagen: „Hey, willkommen von Instagram! Danke, dass Sie uns folgen. Möchten Sie benachrichtigt werden, wenn wir einen neuen Beitrag teilen? “ oder was auch immer Sie gerade anbieten. So würde es normalerweise funktionieren.

In E-Mails empfiehlt Natasha, Testlinks zu Ihrer Website mit denen Ihres Bots zu teilen oder in der eigentlichen E-Mail zwei Optionen anzubieten. In Ihrer E-Mail heißt es möglicherweise: „Wenn Sie unseren neuesten Blog-Artikel lesen möchten, klicken Sie auf diesen Link, um zu Messenger zu gelangen oder klicken Sie auf diesen Link, um zu unserer Website zu gelangen. “ Auf diese Weise können Sie Ihr Publikum langsam in Ihr Publikum integrieren bot. Bei E-Mail-Kampagnen können die Leute verwirrt sein. Daher ist es wichtig, sich langsam zu bewegen.

Hören Sie sich die Show an, um meine Gedanken zu den verschiedenen E-Mail-Anbietern zu hören, die Unternehmen verwenden.

So bringen Sie Bot-Abonnenten auf Ihre Website

Nachdem Leute Ihren Bot abonniert haben, ist es wichtig, sie aus einem bestimmten Grund an Ihre Website zu senden. Natasha betont, dass Sie Abonnenten nicht einfach bitten können, Ihre Website zu überprüfen. Sie müssen ihnen einen Grund dafür geben.

Wenn Ihre Website mehrere Artikel oder Videos zu einem bestimmten Thema enthält, kann Ihr Bot die Serie zum Thema erwähnen und die Leute durch jeden Artikel oder jedes Video führen. Nachdem ein Benutzer erklärt hat, dass er an der Serie interessiert ist, kann der Bot sagen: "Hier ist die erste. Klicken Sie hier, um es zu sehen oder anzuhören. “ Der Link würde sie an Ihre Site senden.

Zwischen jedem Artikel oder Video können Sie eine Verzögerung in der Konversation implementieren und sich mit Personen über Ihre Inhalte austauschen. Die Verzögerung kann einen ganzen Tag, eine Stunde, 30 Minuten oder wie viel Zeit Sie ihnen geben möchten, bevor der Bot sagt: „Hey, was tun? du denkst darüber nach?" Nachdem Sie sich mit einem Benutzer über den Inhalt unterhalten haben, fügen Sie eine weitere Verzögerung hinzu, bevor Sie das nächste Stück im freigeben Serie.

In der Regel wird Ihr Link in einem eingebetteten Browser geöffnet, der in Messenger als WebView bezeichnet wird. Technisch gesehen verlassen Ihre Bot-Abonnenten die App nicht. Das Klicken auf Ihren Link ist also nicht störend und verursacht keine Reibung. Sie können jedoch weiterhin Cookies verwenden, um Nutzer mit Google und anderen Diensten zu verfolgen.

Sie können auch Bot-Benachrichtigungen über neue Artikel auf Ihrer Website automatisieren. Der einfachste Weg, diese Automatisierung zu implementieren, sind RSS-Feeds. (Sowohl Chatfuel als auch ManyChat können mit RSS-Feeds arbeiten.) Alternativ können Sie verwenden Zapier oder Integromat um einen Auslöser einzurichten, wenn neue Inhalte auf Ihrer Website angezeigt werden. Mit diesem Auslöser können Sie dann Messenger-Sendungen senden.

Ich frage, wie sich Integromat von Zapier unterscheidet. Laut Natasha sind die beiden Dienste funktional ähnlich, aber Integromat funktioniert mit Hunderten von Apps. Meistens funktioniert es mit der App, die Sie in Ihren Bot integrieren möchten, solange Sie einen großen Anbieter verwenden.

Natasha erwähnt auch einige andere Möglichkeiten, um den Verkehr auf Ihre Website zu lenken. Auf Facebook selbst können Sie den Verkehr mit Facebook-Anzeigen oder einem organischen Facebook-Beitrag steigern. Verbinden Sie den Bot einfach mit Ihrem Beitrag. Wenn Leute Kommentare abgeben, sendet Ihr Bot ihnen eine Nachricht. Wenn Sie Chatbot-Links in E-Mail-Kampagnen einfügen, können Sie den Link so anpassen, dass er für einen Leitmagneten oder einen neuen Blog-Artikel spezifisch ist.

Hören Sie sich die Show an und hören Sie, wie Natasha über die Umnutzung eines Blog-Artikels in Chatbot-Inhalte spricht.

Beispiel für eine Bot-Kampagne

Um zu zeigen, wie eine Bot-Kampagne, die den Datenverkehr steuert, funktionieren kann, gibt Natasha ein Beispiel für eine kürzlich durchgeführte Produkteinführungskampagne, bei der 48.000 US-Dollar ohne bezahlten Datenverkehr generiert wurden. Die Kampagne kombinierte drei Assets, um jedes zu erweitern: eine E-Mail-Liste (Natasha verwendet ActiveCampaign), die Facebook-Gruppe der School of Botsund der Chatbot der School of Bots.

Kurz vor der Produkteinführung führten Natasha und ihr Team ein kostenloses 5-Tage-Bootcamp durch, in dem gezeigt wurde, wie Agenturen systematisch eingerichtet werden können. Mehr als 600 Personen haben sich registriert, und obwohl dies keine große Liste ist, waren alle unglaublich engagiert.

Anstatt ein typisches Website-Formular oder eine Anzeige für die Registrierung zu verwenden, hat School of Bots Personen an den Messenger-Bot gesendet. Der Prozess begann mit der Nachricht: "Hey, willkommen im Bootcamp!" Dann überprüfte der Bot, ob Es hatte die E-Mail-Adresse des Benutzers und forderte die Benutzer auf, ihre E-Mail entweder zu bestätigen oder anzugeben Adresse.

Diese Möglichkeit, nach einer E-Mail zu suchen, zeigt eine der Schönheiten von Bots. Da der Bot alles überprüfen kann, worüber Sie mit dem Benutzer sprechen, können Sie vermeiden, sich zu wiederholen oder über irrelevante Dinge zu sprechen.

Als nächstes bot der Bot jedem, der Freunde an das Bootcamp verwies, eine kostenlose Bot-Vorlage im Wert von 97 US-Dollar an. Diese Taktik ermöglichte es School of Bots, viel organischen Traffic auf ihre Facebook-Gruppe und E-Mail-Liste zu bringen. Die Leute luden 5-10 Freunde ein, obwohl School of Bots sie bat, nur einen einzuladen.

Der Einladungsprozess funktionierte auch über den Bot. Der Bot fragte Benutzer, ob sie einen Freund einladen wollten. Sie konnten mit Ja oder Nein antworten. Wenn sie auf Ja klickten, erhielt der Benutzer Anweisungen zum Kommentieren eines Beitrags in der Facebook-Gruppe, in dem die Leute über das Bootcamp und die Registrierung informiert wurden. In dem Kommentar musste der Benutzer den Freund markieren, der zur Gruppe eingeladen wurde, und das Hashtag #template hinzufügen.

Mit diesem Einladungssystem wurde erwartet, dass der Freund auch den Bot durchläuft und School of Bots auch die E-Mails des Freundes erfassen kann. Da Sie einen solchen Prozess derzeit nicht mit einem Bot automatisieren können, musste jemand aus dem School of Bots-Team manuell prüfen, wer die kostenlose Vorlage erhalten soll. Sie können jedoch automatisch ein Werbegeschenk mit einem Seitenbeitrag liefern.

Etwa 60% -70% der Bootcamp-Registranten nahmen an dem Überweisungsanreiz teil. Diese Abbildung zeigt einen weiteren wichtigen Aspekt von Bots. Da Bot-Gespräche intim sind, müssen die Benutzer die Option "Nein" sagen. Zum Beispiel, wenn Sie eine E-Mail sammeln oder Wenn Sie einen Anreiz anbieten, muss es in Ordnung sein, dass jemand keine E-Mail senden oder an dem Anreiz teilnehmen möchte.

Das Bootcamp der School of Bots bestand aus 5 Tagen Facebook Live-Videos und einem täglichen Arbeitsbuch. Nach dem Bootcamp startete School of Bots den Chatbot Agency Accelerator, der seine erste offizielle Produkteinführung war. Das Programm war in der Beta-Phase und zum Verkauf, aber School of Bots hatte es bis zum Start nicht veröffentlicht.

Etwa die Hälfte des Umsatzes wurde in den ersten 48 Stunden erzielt, der Rest gegen Ende des Starts, der 14 Tage dauerte. Natasha schreibt dem Chatbot-Trichter zu, dass er viele Leads eingebracht hat. Die Facebook-Gruppe fügte ungefähr 1.500 neue Mitglieder hinzu, und School of Bots fügte ungefähr 900 neue E-Mail-Abonnenten hinzu.

Obwohl die Kampagne nicht riesig war, wurden 48.000 US-Dollar generiert, weil die Leute so engagiert waren. Die Conversion- und Engagement-Raten waren viel höher als bei einer großen Liste. Diese Kampagne zeigt die Kraft der Intimität und wie sehr dies das Engagement erhöht. Darüber hinaus half die Zusammenarbeit mit Menschen über einen bestimmten Zeitraum wie das 5-tägige Bootcamp bei der Produkteinführung.

Hören Sie sich die Show an, um zu hören, wie Natasha Beispiele ihrer Bot-Nachrichten teilt.

Vor- und Nachteile für die Werbung für Ihre Inhalte

Natasha erklärt, wie Sie mit allem umgehen können, von Timing-Nachrichten für Benutzer in verschiedenen Zeitzonen über Messenger-Verkaufsregeln bis hin zur Vorbereitung auf die Zukunft von Bots.

Bot Etikette: Wenn Sie jemandem eine Nachricht senden, erhalten diese normalerweise eine Benachrichtigung auf ihrem Telefon. In den meisten Fällen möchten Sie vorsichtig sein, zu welcher Tageszeit Personen diese Benachrichtigung erhalten. Wenn Sie Benutzer in vielen Zeitzonen haben, achten Sie auf die Plattform, die Sie verwenden. Auf bestimmten Plattformen können Sie Nachrichten zu bestimmten Zeiten senden oder unterschiedliche Zeitzonen berücksichtigen.

Natasha sagt, eine Ausnahme sei, wenn Ihre Nachricht zeitkritisch ist. Wenn Sie zu einem bestimmten Zeitpunkt Ihren Einkaufswagen schließen oder ein Live-Interview führen, machen Sie sich keine Sorgen über die Zeitzone. Am Ende haben sich die Leute für Ihre Nachrichten entschieden und wissen, dass einige Nachrichten für sie möglicherweise unpraktisch sind.

Wenn Sie die Zeitzone verwalten, sammelt Facebook dieses Attribut für Sie. Auf Ihrer Chatbot-Plattform können Sie die in den Facebook-Einstellungen ausgewählten Zeitzonen-Personen anzeigen und Ihren Bot programmieren um eine Nachricht (z. B. eine Notiz zu einem neuen Blog-Beitrag) zu einem bestimmten Zeitpunkt zu senden, z. B. 9:00 Uhr für die Zeit des Benutzers Zone. Mit dem in Bots verfügbaren Tag können Sie nur die Artikel senden, die Benutzer sehen möchten.

Weil Messaging-Plattformen ein intimer Kanal sind, über den Menschen mit ihren Freunden, ihrer Familie und ihren Freunden sprechen Kollegen, jedes Unternehmen auf der Plattform muss vorsichtig sein, Grenzen zu überschreiten oder auch zu stoßen aggressiv. Messenger ist die erste dieser Plattformen, die Bots verwendet. In Kürze wird dieser Punkt jedoch auch für andere Plattformen wie WhatsApp, Line und Telegram relevant sein.

Wie Natasha in ihrem früheren Beispiel erwähnt hat, besteht eine wichtige Möglichkeit, die Grenzen der Menschen zu respektieren, darin, Bot-Benutzern immer eine Möglichkeit zu geben, dies zu sagen Nein. Auch wenn Personen keine E-Mail-Adresse teilen möchten, müssen Sie dem Benutzerinhalt und eine Option zum Sprechen geben Sie.

Messenger-Regeln für den Verkauf: Wenn Sie mit Messenger verkaufen, müssen Sie dessen Regeln befolgen. Wenn Sie dies nicht tun, besteht die Gefahr, dass Sie von der Plattform entfernt werden. Achten Sie darauf, die zu recherchieren Bedingungen und Richtlinienund welche Arten von Nachrichten Sie wann an andere Personen senden können, damit Ihr Bot weiterhin einen guten Ruf bei Messenger hat.

Wenn jemand 24 Stunden lang nicht mit Ihrem Bot interagiert hat, können Sie ihm nur eine Nachricht senden, die für Werbung sorgt oder die Leute zu einem Verkauf treibt. Sie möchten sorgfältig auswählen, wie Sie diese Nachricht verwenden. Nachdem Sie es verwendet haben, können Sie keine Benachrichtigungen mehr über das Schließen eines Warenkorbs oder einen Rabattcode senden, da dieser Inhalt als Werbung gilt.

Diese Einschränkung gilt jedoch nur für Werbebotschaften. Das Teilen von Bildungsinhalten wie einem neuen Blog-Beitrag verstößt nicht unbedingt gegen die Regeln. Letztendlich tragen die Einschränkungen für Werbeinhalte dazu bei, dass die Plattform für Vermarkter wertvoll bleibt.

Messenger Bots Versus Email: Wenn Sie Messenger-Bots richtig verwenden, gute Gespräche mit Menschen führen und die Regeln befolgen, kann der Bot einen besseren ROI erzielen als E-Mails. Dies liegt daran, dass Sie mit einem Bot eine kleine, aber sehr engagierte Liste erstellen können, was zu einer hohen Conversion-Rate führt. Engagement ist viel wichtiger als die Listengröße.

Da Messenger derzeit nicht mit Marketingnachrichten gesättigt ist, sehen die Leute Ihre Nachrichten dort mehr als Ihre E-Mails. Natasha empfiehlt Vermarktern jedoch, ihre E-Mail-Liste weiter zu erweitern. Anstatt E-Mails zugunsten von Messenger zu hinterlassen, können Sie Messenger zu Ihren Anmeldeformularen hinzufügen. Dann haben Sie immer noch die Möglichkeit, sich mit Personen zu verbinden, die Messenger nicht regelmäßig verwenden.

Ihre E-Mail-Liste ist auch wichtig, weil Sie sie besitzen, während Sie Messenger nicht besitzen.

Mehrfachverwendung von Bots: Ein häufiges Missverständnis ist, dass Sie einen Bot nur für eine Sache verwenden können (z. B. für die Beantwortung häufig gestellter Fragen) und einen anderen Bot benötigen, um etwas anderes zu tun. Bots sind jedoch dynamische Werkzeuge, und Sie können mit einem Bot fast alles tun, was Sie möchten.

Tagging ist Teil dessen, was Bots so flexibel macht. Wenn Sie Ihren Bot so erstellen, dass Benutzer nur die Inhaltsthemen abonnieren können, die sie interessieren, wird der Bot markiert ihre Einstellungen, und Sie können diese Interessen für eine große Kampagne oder einen Anwendungsfall verwenden Straße. Mit den Tags können Sie zwischen dem, was Sie einer Gruppe senden, und dem, was Sie senden, unterscheiden. Bots erleichtern das Organisieren und Bearbeiten von Tags.

Zukunft der Bots: ManyChat wird gerade auf WhatsApp und einige andere Plattformen erweitert. Derzeit ist schwer zu sagen, wie Bot-Building-Plattformen mit diesen Plattformen funktionieren.

Obwohl es erstaunlich wäre, wenn ManyChat die Auffindbarkeit auf Plattformen wie Messenger und WhatsApp erhöhen würde, möchten die Plattformen möglicherweise getrennt bleiben. Heute können Sie Ressourcen innerhalb von Facebook kombinieren, indem Sie Ihre Messenger-Bot-Abonnentenliste herunterladen. Geben Sie die E-Mails und benutzerdefinierten Zielgruppeninformationen in den Anzeigenmanager ein und schalten Sie Anzeigen nur für deine Liste.

Mit Blick auf die Zukunft ist Natasha gespannt, ob WhatsApp ähnliche Funktionen hinzufügen wird. Wenn Sie beispielsweise eine Plattform wie ManyChat verwenden, können Sie möglicherweise Ihre Messenger-Liste herunterladen und dann dieselben Personen auf WhatsApp erfassen. Wenn Sie an die gesamte App-Familie von Facebook denken, verfügt Instagram wahrscheinlich über eine eigene Messaging-Funktion.

Da Messenger nur der Anfang von Bots ist, empfiehlt Natasha, einen Bot zu erstellen, auch wenn Sie nicht wissen, was Sie damit machen möchten. Sie erfahren, wie Messaging und Marketing zusammenkommen. Wenn dieser Marketingbereich auf andere Plattformen ausgeweitet wird, sind Sie der Kurve voraus. Sie werden bereits verstehen, wie Sie mit Personen auf diesen Plattformen kommunizieren können.

Hören Sie sich die Show an, um meine Gedanken über die Erweiterung der E-Mail-Liste von Social Media Examiner im Vergleich zu einer Bot-Liste zu hören.

Entdeckung der Woche

NotaBene ist eine coole App zum Notieren, mit der Sie ganz einfach Ideen sammeln und austauschen können.

NotaBene unterscheidet sich aus mehreren Gründen von anderen Notizen-Apps. Zunächst können Sie Kontakte für Personen einrichten, an die Sie häufig spontan Notizen senden. Beispielsweise können Sie Teammitglieder als Kontakte hinzufügen. Außerdem können Sie Sprachnotizen, Fotos, Screenshots und Text nahtlos mit jedem Kontakt teilen. Sie müssen keine andere App öffnen. Hier können Sie Notizen aus einer Hand machen und austauschen.

NotaBene ist einfach und leicht zu bedienen. Es verfügt über eine Mikrofontaste zum Aufnehmen von Sprachnotizen. Nachdem Sie damit eine Sprachnotiz aufgezeichnet haben, können Sie diese Sprachnotiz per E-Mail an einen Kontakt senden. Der Kontakt erhält Ihre Sprachnotiz als WAV-Datei und eine Transkription Ihrer Nachricht, damit er Ihre Notizen anhören oder lesen kann. Sie können auch Fotos und Screenshots in derselben Notiz bündeln.

NotaBene eignet sich auch hervorragend zum Senden von Notizen an sich selbst, insbesondere wenn Sie ein System wie Trello oder Evernote verwenden, das Ihnen eine E-Mail-Adresse gibt. Nachdem Sie diese E-Mail-Adresse in NotaBene eingerichtet haben, können Sie sie anweisen, eine Notiz an Ihr Evernote- oder Trello-Board zu senden.

NotaBene ist kostenlos und verfügbar für iOS und Android.

Hören Sie sich die Show an, um mehr zu erfahren, und lassen Sie uns wissen, wie NotaBene für Sie funktioniert.

Wichtige Erkenntnisse aus diesem Artikel:

• Besuche den Schule der Bots, eine Community für Vermarkter, die Bots beherrschen möchten.
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• Sehen Sie sich frühere Folgen von Natashas Live-Show an. Dafür gibt es einen Bot.
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• Erfahren Sie mehr über Chatbot-Plattformen ManyChat und Chatfuel.
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