So automatisieren Sie personalisierte Videonachrichten über Facebook-Anzeigen: Social Media Examiner

Möchten Sie für jeden Ihrer Anzeigeninteressenten eine persönliche Videobotschaft erstellen? Sie fragen sich, wie Sie den Prozess optimieren können?

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie personalisierte Videonachrichten in großem Maßstab an qualifizierte Facebook-Leads senden können.

Warum personalisierte Videonachrichten erstellen?

Manchmal scheinen die Tage guter Social-Media-Kommentare in der Vergangenheit zu liegen und alle echten Gespräche finden in unseren Posteingängen statt. In privaten und direkten Nachrichten treffen sich Menschen.

Ihre Anhänger möchten Sie kennenlernen und nicht nur Ihre Sachen kaufen. Aber wie bringen Sie sie dazu, sich mit Ihnen zu beschäftigen und sich wohl genug zu fühlen, um Ihnen eine private Nachricht über das Geschäft zu senden?

Wenn Sie einen Lead von einer Facebook-Anzeige direkt in Ihren Ressourcen-Hub oder Ihre Kursplattform übernehmen, riskieren Sie, diese sofort mit einem Verkaufsgespräch zu überwältigen. Wie wäre es stattdessen mit dem Starten der ersten Konversationsebene?

Die folgenden Schritte zeigen Ihnen, wie Sie Facebook Messenger und personalisierte Videos verwenden, um Gespräche zu führen, die einen kalten Facebook-Lead vom „Wissen“ abbringen von du “bis„ dich kennen “.

# 1: Erstellen Sie eine benutzerdefinierte Facebook-Zielgruppe, die Ihrem Kunden-Avatar entspricht

Das Starten Ihrer personalisierten Customer Journey mit einer Facebook-Anzeige ist ein Kinderspiel. Die Targeting-Funktionen von Facebook, mit denen Sie die richtige Anzeige an die richtigen Personen liefern können, sind auf dem Weg von einem kalten Lead zu einem Geschäftsfreund in Ihrem Posteingang von unschätzbarem Wert.

Der erste Schritt besteht darin, sicherzustellen, dass Sie Ihre Recherchen durchgeführt haben und genau wissen, mit wem Ihre Anzeige sprechen soll. Hier ist eine Checkliste mit Zielgruppenattributen, mit deren Hilfe Sie Ihre Ausrichtung verfeinern können:

• Ziele und Werte
• Herausforderungen
• Schmerzstellen
• Mögliche Einwände gegen Ihre Angebote
• Rolle im Kaufprozess

Achten Sie beim Einrichten Ihrer Anzeigenausrichtung ganz genau auf die Persönlichkeit, mit der Sie sprechen möchten. Hier ist eine Checkliste der grundlegendsten demografischen Zielattribute, die Sie kennen möchten:

• Alter
• Geschlecht
• Familienstand
• Kinder / Alter
• Besetzung
• Ort
• Einkommen

Je genauer Sie können Definieren Sie die perfekte Person, mit der Ihre Anzeige sprichtJe besser Ihre Kapitalrendite ist. Die Gesprächsqualität ist auch besser, da Sie die Person, mit der Sie sprechen, bereits „kennen“.

Hier möchten Sie den Avatar Ihres Kunden so detailliert wie möglich gestalten und auf Ihre Anzeigenkopie abzielen. Interessen auf Facebook können Ihnen hier helfen. Hier ist eine kurze Checkliste, mit deren Hilfe Sie zusätzliche Interessen auf Facebook ermitteln können:

• Hobbys
• Lieblingswerkzeuge und -programme
• Ähnliche Facebook-Seiten

Wenn Sie beispielsweise Personen in einen Kurs einbinden, in dem sie Planung und Zielsetzung lernen, besteht die Möglichkeit, dass diese Personen Planerunternehmen in ihren Vorlieben haben. Möglicherweise finden Sie diese Seiten beim Einrichten Ihrer Facebook-Anzeige nur im Abschnitt "Detaillierte Ausrichtung". Je präziser Ihre Anzeige ist, desto besser werden Ihre Konversationen.

Pro Tipp: Vergessen Sie nicht, dass Sie auch Website-Besucher ansprechen können, wenn Sie die haben Facebook Pixel installiert. So bleiben Sie mit Personen in Kontakt, die Sie bereits online kennengelernt haben.

# 2: Richten Sie einen Facebook Messenger Bot ein, um echte Konversation zu unterstützen

Wenn Sie einen Facebook Messenger-Bot richtig einrichten, können Benutzer das Gefühl haben, ein lustiges Gespräch mit einem imaginären Charakter zu führen. Während sich Ihr neuer Lead mit Ihrem Bot unterhält, können Sie Informationen darüber einfließen lassen, wer Sie sind und was Sie tun. Erklären Sie noch besser, wie Ihr Unternehmen Ihrem neuen Lead helfen und ihm das Leben erleichtern kann.

Ein Werkzeug wie ManyChat- Verfügbar in kostenlosen und kostenpflichtigen Plänen (10 US-Dollar / Monat) - Sie können einen solchen Bot erstellen. Es stellt eine Verbindung zu Ihrer Facebook-Seite her und führt Ihre Leads über Auslöser oder Schaltflächen durch eine Konversation, die einem automatisierten Telefonbaum ähnelt, aber freundlicher ist. Hier sind einige Konversationsmöglichkeiten, wie Sie einen Bot verwenden können, um mit einem potenziellen Kunden zu sprechen:

• Klicken Sie hier, um einen virtuellen Kaffee mit mir zu trinken.
• Wussten Sie, dass wir mehr als 75% unserer Zeit damit verschwenden, herauszufinden, was als nächstes kommt, wenn wir unseren Tag nicht planen? > Oh, hast du nicht? Lassen Sie mich Ihnen ein lustiges Katzenvideo schicken, um Ihren Tag so oder so zu gestalten.

Dies ist alles über einen Messenger-Bot möglich.

Geben Sie Ihrem Facebook-Bot eine Persönlichkeit und geben Sie ihm vielleicht sogar ein Bild davon. Machen Sie diesen Teil des Spaßes für die Menschen und strukturieren Sie den Bot in einem Gesprächsstil. Amanda Robinsons BF (Bot Friend) ist ein großartiges Beispiel dafür, wie man einen Facebook-Bot unterhaltsam macht.

Amanda´s BF ist süß und engagiert, und wenn Sie den Bot zum Reden bringen, werden Sie vielleicht sogar herausfinden, wie Sie einen dieser lustigen pinkfarbenen Fersenaufkleber bekommen. Das Ziel ist es, die Konversation in einem Chat-ähnlichen Stil (anstelle eines E-Mail-Newsletter-Stils) leicht und ansprechend zu halten.

Pro Tipp: Verwenden Sie die "Variablen" von ManyChat wie {{Vorname}}, um direkt mit den Personen in Ihrem Chat zu sprechen. Wie Sie im obigen Beispiel sehen können, bezieht sich Amanda's BF mit Namen auf mich - Yvonne. ManyChat bietet eine breite Sammlung dieser Variablen, auf die Sie über das Menü Textbearbeitung zugreifen können.

Um eine Variable auszuwählen, klicken Sie in den Text, um den Bearbeitungsmodus zu aktivieren. Klicken Sie dann auf das Symbol in Klammern und wählen Sie eine Variable aus der Popup-Liste aus.

Zusätzlich zu den Standardoptionen, die Sie möglicherweise in anderen Programmen gesehen haben (z. B. Vor- und Nachname), kann ManyChat auch ziehen und ausfüllen Informationen wie die letzte Interaktion der Person mit Ihnen, Ihr Seitenname oder andere Informationen, die Sie zuvor durch Fragen gesammelt haben im Chat.

Schauen Sie sich als weiteres Beispiel meinen Bot Eva an, mit dem ich Werbegeschenke an Sitzungsteilnehmer verteile. Ich lasse die Teilnehmer das kostenlose PDF direkt aus dem Chat herunterladen. Sobald sie den Download haben, wird Eva das Gespräch fortsetzen und sie einladen, noch mehr Goodies aus meinem Tresor zu holen, einschließlich meiner Lieblingswerkzeuge, Bücher, zusätzlicher Roadmaps und Swipe-Dateien. Mit einem Klick erhält der Benutzer Zugriff auf alle meine Werbegeschenke.

Wenn Sie diesen zusätzlichen Schritt zwischen der Facebook-Anzeige und dem Ziel hinzufügen, können Sie mit Ihren Followern in Kontakt treten. Sie können eine Frage stellen, den Benutzer zu zusätzlichen Ressourcen führen und mit ihnen persönlicher werden. Sie führen ein leichtes Gespräch ohne Verkaufsgespräch.

Pro Tipp: Es gibt nichts Schlimmeres, als einen echten Menschen nicht erreichen zu können, wenn Sie einen brauchen! Ich habe große Konten mit erstaunlichen Bots gesehen, die vergessen haben, dass Personen, die ihre Benachrichtigungen deaktiviert haben, diese Personen in Facebook Messenger nicht mehr erreichen können, wenn dies erforderlich ist. Und wahrscheinlich möchten Sie Benachrichtigungen deaktivieren, da Ihr Telefon wie verrückt summt, sobald dieser Bot beschäftigt ist.

Mit dem Pro-Konto von ManyChat können Sie Benachrichtigungen auslösen. Stellen Sie beim Einrichten Ihres Bots sicher, dass Sie den Leuten die Möglichkeit geben, sich bei Bedarf mit Ihnen in Verbindung zu setzen.

Wenn Sie sich nicht für den ManyChat Pro-Plan entscheiden, sollten Sie die Leute wissen lassen, wie sie Sie am besten kontaktieren können. Geben Sie ihnen eine Telefonnummer oder E-Mail-Adresse, unter der sie Sie persönlich erreichen können. Sie möchten einen potenziellen Kunden nicht verlieren, nur weil er nicht weiß, wie er mit Ihnen in Kontakt treten soll.

Um Ihren Bot einzurichten, melden Sie sich bei Ihrem ManyChat-Konto an und Bauen Sie Ihren Bot Flow aufDies ist das Gespräch, das Ihr Bot mit Besuchern führen wird.

Fügen Sie als Nächstes eine Schlüsselwortregel mit dem von Ihnen ausgewählten Wort hinzu (in diesem Beispiel BOYAH). Gehen Sie dazu in der linken Navigation zu Automatisierung> Schlüsselwörter.

Klicken Sie anschließend oben rechts auf der Seite auf Neues Schlüsselwort. Geben Sie im Textfeld Nachricht ist Ihr Schlüsselwort ein und klicken Sie dann auf Schlüsselwort erstellen.

Klicken Sie nun auf den Link Vorhandene auswählen neben dem soeben erstellten Schlüsselwort und wählen Sie den gerade erstellten Flow aus.

Vergessen Sie nicht, erneut zu testen, anzupassen und zu testen.

# 3: Richten Sie Ihre Facebook-Anzeige ein

Jetzt können Sie Ihre Facebook-Anzeige so einrichten, dass Ihre Anzeigen-Leads in den Messenger Ihrer Facebook-Seite geleitet werden.

Erstellen Sie dazu eine neue Facebook-Kampagne und wählen Sie das Ziel Nachrichten. Mit diesem Ziel können Sie Ihre Leads an Messenger und nicht an eine Zielseite weiterleiten. Nachdem Sie einen Namen für Ihre Kampagne eingegeben haben, klicken Sie auf Weiter.

Definieren Sie nun Ihre Zielgruppe anhand der zuvor gesammelten Details.

Unter Placements ist die Auswahl von automatischen Placements (Standardeinstellung) ein einfacher Einstieg. Wenn Sie mehr Kontrolle über Placements wünschen, wählen Sie Placement bearbeiten und Wählen Sie die Orte aus, an denen Ihre Facebook-Anzeige geschaltet werden soll.

Legen Sie als Nächstes Ihr Budget und Ihre Zeitplanung fest und klicken Sie auf Weiter.

Fügen Sie für das Anzeigenmotiv das Bild und den Text hinzu, die Sie in der Anzeige verwenden möchten. Scrollen Sie dann nach unten zu Messenger Setup.

Wählen Sie Leads generieren und klicken Sie auf Chat erstellen. Bitten Sie die Benutzer, ein bestimmtes Wort einzugeben (in diesem Fall BOYAH), um die Konversation zu beginnen oder das Werbegeschenk zu erhalten. Dieses Wort (BOYAH) ist Ihr Auslöser in ManyChat, um Ihrem Bot mitzuteilen, welche Sequenz gestartet werden soll.

Schauen Sie sich zur Veranschaulichung die Messenger-Anzeige von Stellar Media Marketing unten an. Emojis (wer mag keine Emojis?), Ein Outfit zum Thema der 80er Jahre, das zu ihrer Marke passt, und Farben der 80er Jahre sind eine großartige Möglichkeit, die Anzeige im Facebook-Feed hervorzuheben. Ihre fröhliche Gesichtsfront und -mitte (anstelle eines Archivbilds) hilft Benutzern, sich auf persönlicher Ebene mit ihr zu verbinden.

# 4: Verwenden Sie Zapier + Bonjoro, um Ihren qualifizierten Leads personalisierte Videos zu liefern

Sobald Ihr Lead von Ihrer Facebook-Anzeige zu Ihrem Messenger-Bot und dann zu Ihrem Hub oder Ihrer Kursplattform gelangt ist, können Sie den Spaß aufrecht erhalten und das eigentliche Gespräch beginnen.

Bis sie hier sind, haben Sie Ihren Lead bereits bewertet. Sie sind diesem Weg gefolgt und haben nicht nur dieses eine Werbegeschenk heruntergeladen und ausgeführt. Dies ist jemand, der sich wirklich für das interessiert, was Sie zu bieten haben. Jetzt möchten Sie sie noch mehr pflegen und ihnen eine Tür öffnen, damit sie Sie kennenlernen können.

Sobald sich jemand für Ihr Werbegeschenk angemeldet hat, können Sie ihn hautnah erleben. Eine Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, ihnen ein kurzes personalisiertes Video mit zu senden Bonjoro (kostenlose und kostenpflichtige Pläne ab 25 USD / Monat). Begrüßen Sie in Ihrem Video den neuen Abonnenten mit seinem Namen und teilen Sie ihm mit, was er sonst noch von Ihnen lernen kann. Vielleicht möchten Sie sie auf Ihre Facebook-Gruppe oder Ihren YouTube-Kanal verweisen oder sie einladen, sich für Ihren Newsletter anzumelden.

Aber wie können Sie sich daran erinnern, jeden Tag nach neuen Abonnenten zu suchen? Mit einem Werkzeug wie Zapier (verfügbar in kostenlosen und kostenpflichtigen Tarifen ab 24,99 USD / Monat), mit denen Sie zwei oder mehr Apps oder Programme verbinden können. Betrachten Sie es als den ultimativen Assistenten.

In diesem Fall verwenden Sie Zapier, um Informationen über einen neuen Benutzer zu erfassen und an Bonjoro zu senden. Melden Sie sich dazu in Ihrem Zapier-Dashboard an und klicken Sie oben rechts auf der Seite auf Zap erstellen.

Wählen Sie unter Diese App verbinden die App aus, mit der Sie eine Verbindung zu Bonjoro herstellen möchten. Sie können zwischen Thinkific, MemberVault, Teachable, Podia und vielen anderen Kurs- oder Tresorplattformen wählen. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Mit diesem einen die Option Bonjoro aus.

Als nächstes wählen Sie einen Auslöser und eine Aktion für den Zap. Wählen Sie für den Auslöser Neuer Benutzer und für die Aktion Bonjoro erstellen aus.

Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf "Zap verwenden" und befolgen Sie die Anweisungen, um sich bei den Apps anzumelden, mit denen Sie eine Verbindung zu Zapier hergestellt haben.

Sobald Ihr Zap aktiv ist und sich ein neuer Benutzer anmeldet, erhält Bonjoro die E-Mail-Adresse, den Namen und die Tags des Benutzers (falls mit diesem Benutzer verbunden). Sobald Bonjoro über diese Informationen verfügt, wird ein Aufgabenelement generiert und Sie werden aufgefordert, ein personalisiertes Video zu erstellen, das an diesen Benutzer gesendet werden soll.

Wenn Sie die App-Benachrichtigung auf Ihrem Telefon erhalten, gelangen Sie direkt zu dem Aufgabenelement, in dem Sie Ihr personalisiertes Video aufnehmen können, ohne jemals auf Ihren Desktop zu schauen.

Alternativ können Sie das Video auf Ihrem Desktop aufnehmen und an Ihr Telefon senden.

Tippen Sie auf die Schaltfläche Aufzeichnen, um ein Video in der Bonjoro-App zu erstellen.

Überprüfen Sie Ihr Setup in der Vorschau und tippen Sie auf die rote Schaltfläche, um die Aufnahme zu starten, wenn alles gut aussieht.

Wenn Sie fertig sind, tippen Sie auf die Schaltfläche "Stopp" (dort, wo sich die rote Schaltfläche befand). Dann senden Sie es ab - Bonjoro verfügt dank der Zapier-Integration bereits über alle erforderlichen Informationen.

Fazit

Personalisierte Videos sind eine effektive Möglichkeit, Ihre Follower zu Freunden und begeisterten Fans zu machen. Und Sie sollten sich nicht wundern, wenn Sie als Antwort auf Ihre Videonachricht glückliche E-Mails erhalten. Viele meiner Videonachrichten haben zu Antwort-E-Mails geführt, in denen ich mich für die persönliche Note und den herzlichen Empfang in einer Welt bedanke, in der wir mit vielen unpersönlichen, automatisierten Verkaufsnachrichten bombardiert werden.

Das Einrichten dieses Konversationsflusses erfordert einige Anstrengungen und Tests, insbesondere wenn Sie mit diesen Tools noch nicht vertraut sind, aber die Mühe lohnt sich. Auf diese Weise können Sie auf unterhaltsame Weise kalte Leads in Ihr Unternehmen einführen und ein Gespräch beginnen - eine erfrischende Abwechslung zum Marketing-Erlebnis „Jetzt kaufen“.

Was denkst du? Wie wirst du deinen Facebook Messenger Bot nennen? Wohin wird es deine neuen Freunde schicken? Teilen Sie Ihre Gedanken in den Kommentaren unten.

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